ステータスページ

ステータスページ（システム稼働状況）を確認する

LISTENおよびrooomでは、サービスの稼働状況や障害・メンテナンス情報を確認できる「ステータスページ」を公開しています。
サイトにつながりにくいときや、アップロード・文字起こし・エンコードなどの処理が進まないと感じたときは、まずステータスページをご確認ください。

ステータスページはこちらから→https://status.listen.style

ステータスページを確認するには

1. LISTENトップページを一番下までスクロールして、
2. 「ステータス」をクリックしてください。

ステータスページで確認できること

• LISTENおよびrooomの現在の稼働状況
• 障害発生中かどうか
• メンテナンスや障害対応の最新情報
• Webサーバー、文字起こし、音声エンコードなど各機能ごとの状態
• 過去60日間の稼働状況とタイムライン
• 各機能の稼働率

どんなときに使えばいいか

• サイトにアクセスしづらいとき
• 音声や動画のアップロードが進まないとき
• 文字起こしやエンコード処理が止まっているように見えるとき
• 現在発生している障害や復旧状況を確認したいとき

ステータスページの特徴

• LISTEN本体とは独立した専用インフラで稼働しているため、障害発生時でも状況を確認しやすくなっています
• ステータス専用サーバーが1分に1回、自動で各システムのヘルスチェックを行います
• Webサーバーだけでなく、データベース、文字起こし処理、エンコード処理など内部の状態も監視しています
• 異常があった場合は、ページ上に自動で反映されます
• 過去60日間の障害履歴やメンテナンス情報も確認できます