ドキュメント
ポッドキャストを削除したい
アカウント削除・番組削除・完全削除について
LISTENでは、アカウント削除、番組削除、完全削除はそれぞれ意味が異なります。
特に、アカウントを削除しても番組やエピソードは自動では削除されません。また、Spotify for Creators などの外部RSS番組は、番組削除を行っても公開ページが残る場合があります。
このページでは、それぞれの違いと、公開を止めたい場合、一部の回だけ隠したい場合、番組ごと削除したい場合の考え方を説明します。
- アカウント削除で何が削除されるか
- 番組削除で何が削除されるか
- 完全削除とは
- 公開を止めるには（LISTEN配信番組の場合、外部RSS番組の場合）
- 一部のエピソードだけ非公開にしたい場合
- アカウント削除後に操作できなくなった場合
アカウント削除で何が削除されるか
アカウント削除で削除されるのは、主に次のようなアカウント関連データです。
- ログイン情報
- プロフィール情報
- 連携情報
- そのユーザーの番組オーナー権限
一方で、次のデータは自動では削除されません。
- 番組本体
- エピソード本体
- すでに公開されている番組ページやエピソードページ
そのため、アカウントを削除しただけでは、番組やエピソードの公開が自動で止まるわけではありません。
番組削除で何が削除されるか
ダッシュボードから行う「番組削除」は、番組そのものをデータベースから完全に消す操作ではありません。
番組の種類によって挙動が異なります。
LISTENで配信している番組の場合
LISTENで音声をアップロードして配信している番組では、番組削除を行うと、主にオーナー情報が外れ、番組が非公開になります。その結果、ユーザーからは見えなくなりますが、完全削除の扱いではありません。
外部RSS番組の場合
Spotify for Creators や stand.fm などの外部RSSをLISTENに登録している番組では、番組削除を行っても、主にオーナー情報が外れるだけで、番組やエピソード自体は残る場合があります。
そのため、公開状態のまま削除すると、ユーザーから番組ページが見え続けることがありますので、ご注意ください。
完全削除とは
完全削除は、ダッシュボードから行う通常の番組削除とは別の操作です。
運営側で行う削除処理で、番組本体、エピソード、関連データをデータベースから削除します。
そのため、番組全体を完全に消したい場合は、通常のアカウント削除や番組削除だけでは足りない場合があります。
公開を止めるには
「削除したい」と感じたときでも、目的によって必要な対応は異なります。
まずは、何をしたいのかを分けて考えるのがおすすめです。
- アカウントだけ消したい
- 番組全体の公開を止めたい
- 問題のある一部の回だけ隠したい
- 番組ごと完全に消したい
番組全体や一部のエピソードの公開を止めたい場合は、番組の種類やご利用状況によって設定できる内容が異なることがあります。操作が難しい場合や、早急に公開を止めたい場合は、運営へご相談ください。
LISTENで配信している番組の場合のおすすめ手順
LISTENで配信している番組の公開を止めたい場合は、次の順で進めると安心です。
- 必要に応じて番組やエピソードの公開範囲を見直す
- 公開を止めたい回がある場合は、先にエピソード単位で非公開化または削除する
- 番組全体を止めたい場合は、番組削除または非公開設定を行う
- アカウントも不要な場合は、その後にアカウント削除を行う
外部RSS番組の場合のおすすめ手順
外部RSS番組も上記の手順で行なっていただくと安心です。
しかし、外部RSS番組は、LISTENが公開RSSを登録して聴ける仕組みとして機能しているため、退会しても番組自体が自動削除されないことがあります。
そのため、外部RSS番組の公開を止めたい場合は、次の点に注意してください。
- アカウント削除だけでは番組ページは消えません
- 番組削除だけでは公開ページが残る場合があります
- 外部配信元でRSSの公開を止めても、すでに取り込まれた過去回が自動で消えないことがあります
公開を止めたい場合は、アカウント削除の前に、LISTEN側で番組やエピソードの公開状態を確認することをおすすめします。
一部のエピソードだけ止めたい場合
番組全体を消したくない場合は、対象のエピソードだけ公開を止める方法があります。
ただし、番組やエピソードの公開範囲の設定は、ご利用中のプランや番組の種類によって異なる場合があります。設定が見つからない場合や、早急に対応したい場合は運営へご相談ください。
オーナー権限がある場合、エピソードごとに次の設定ができることがあります。
- 非公開
- 限定公開
- フォロワー限定公開
- 有料公開
ただし、利用できる範囲はプランによって異なります。
また、無料プランでは番組全体を非公開・限定公開にできない一方、エピソード単位では一定範囲で非公開系の設定ができる場合があります。
プランについては、こちらからご覧いただけます。
アカウント削除後に操作できなくなった場合
アカウント削除を行うと、番組のオーナー権限が外れるため、あとから番組設定やエピソード編集ができなくなることがあります。
特に外部RSS番組で公開停止や一部エピソードの非公開化をしたい場合は、先に再登録・再認証が必要になる場合があります。
外部RSS番組の再認証は、次のような流れで行います。
- LISTENに再登録する
- 同じRSSをLISTENに登録する
- LISTENが発行した認証リンクを取得する
- そのリンクを、元RSSに反映される番組説明欄などに記載する
- LISTENがそのリンクを確認できると、オーナー認証が行われる
元の配信元の説明欄を編集できる人だけが認証できるため、これにより本人確認が行われます。
こんな場合はどうすればよいですか？
アカウントだけ消したい
アカウント削除を行うことで、ログイン情報やプロフィール情報などのアカウント関連データを削除できます。ただし、番組やエピソードは自動では削除されません。
番組全体の公開を止めたい
アカウント削除の前に、番組やエピソードの公開設定を確認してください。外部RSS番組は、番組削除だけでは公開ページが残る場合があります。ただし、番組全体やエピソードの非公開化は、ご利用中のプランや番組の種類によって設定できる内容が異なる場合があります。操作が難しい場合や、早急に公開を止めたい場合は運営へご相談ください。
番組ごと完全に消したい
通常のアカウント削除や番組削除ではなく、完全削除が必要になる場合があります。必要に応じて運営へご相談ください。