BtoBマーケティング＆セールスにおけるコミュニケーションを考えます。
テーマは、BtoBマーケティング、インサイドセールス、カスタマージャーニー、コミュニケーション、など。
実際の経験から学びを検証しお話します。
Short & Simpleを心がけてお伝えします。お楽しみください～。
▼BtoBセールス＆マーケティングカンパニー コロンバスプロジェクト
https://columbusproject.co.jp
▼SNSアカウント
https://twitter.com/bumpei39
https://facebook.com/bumpei39
▼Podcast文字起こしはListen
https://listen.style/p/bumpeiogataclmbsjp?2VHlBdZ6
番組の魅力・推薦
[Sales]営業経験の最大活用
営業はつぶしが効くという話も聞くが、トップセールスマンが転職したけどうまくいかなくなることも多い話も効く。複数の視点で、営業の仕事の違いを考えてみました。【ご意見ご感想ボックスはこちら】#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[Sales]信頼獲得のきっかけ・気づきの初回接点
資料ダウンロードを行った見込み顧客とインサイドセールスとセールスのギャップ間を整理しました。商談化に向けて、提案が大事とお話しています。そして提案を受け取る前準備として、気づきと信頼をお伝えします。【ご意見ご感想ボックスはこちら】#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[Sales]サービスの説明は聞かないお客様・一人雑談
最近、買い手として受けた体験を元に、話します。一人雑談の回です。課題カテゴリのずれについて。Webで調べている話。サービスの説明だけにならないか注意が必要な点。現代では、お客様は何がしたいのか。【ご意見ご感想ボックスはこちら】#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[IS]AI時代のインサイドセールスの価値
2024年3月に発信したインサイドセールスの価値というエピソードを最近視聴いただいています。改めてインサイドセールスの価値についてAI時代を踏まえて発信したいと思います。大切なことは変わりません。関係構築と提案です。AIの時代背景とお客様の状況を踏まえて改めて話しました。2024年：インサイドセールスの価値エピソードhttps://creators.spotify.com/pod/profile/bumpeiogataclmbsjp/episodes/IS-e2hj88d/a-a95hgdg【どうでもいい話】手書きとタイピングhttps://x.com/ihtesham2005/status/2056381836499263953?s=20#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[AI]AGIに足りない要素・一人雑談
Google DeepMindのCEOデミス・ハサビスさんのYコンビネーターの講演がリリースされました。その中で「AGIにまだ欠けているもの」にも話しをしていたので、追加で必要な要素を話しました。人間の直感について。AGIにまだ欠けているもの | デミス・ハサビス｜Y Combinator Startup Podcast — BigGo ファイナンスhttps://finance.biggo.jp/podcast/cfe7765782e4b9ebDemis Hassabis: Agents, AGI & The Next Big Scientific Breakthrough - YouTubehttps://www.youtube.com/watch?v=JNyuX1zoOgU&t=1s【ご意見ご感想ボックスはこちら】#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[Sales]購買者が求める営業体験と未来への道
昨日4月29日の配信に続き、Gartnerの2025年8月のプレスリリースを説明します。ガートナーのセールス部門のプリンシパルとシニアディレクターアナリストの方による2030年までの変化に対する戦略について語っています。ガートナーは、2030年までにB2Bバイヤーの75%がAIよりも人間とのやり取りを優先する営業体験を好むようになると予測している。コリーン・ギブリンとエリザベス・ジョーンズへの質疑応答https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-06-25-gartner-sales-survey-finds-61-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-buying-experience【ご意見ご感想ボックスはこちら】#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[Sales]購買者から見たサプライヤー
しばしば引用される、Gartnerの2025年6月のプレスリリースを説明します。https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-06-25-gartner-sales-survey-finds-61-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-buying-experience・B2Bバイヤーの61％が営業担当者を介さない購買体験を好む・B2Bバイヤーの73％が無関係な働きかけを送ってくるサプライヤーを積極的に避ける・B2Bバイヤーの69％がwebサイトの情報と営業担当者から提供される情報との間に矛盾があると報告している【ご意見ご感想ボックスはこちら】#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[Commu]インプットとAI時代のコミュニケーション
改めてインプットが重要であると感じ話しました。AI時代のコミュニケーションは、相手をコントロールすることではなく、自分がどんなインプットを渡すかを問い続けることです。マーケティングも営業も人間関係も、良いアウトプットは、言動一致した良いインプットの積み重ねからしか生まれない。実践しましょう。【ご意見ご感想ボックスはこちら】どうでもいい話は「万年筆」の話です。#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[Biz]カスタマーサクセスとサポートとサービスと
カスタマーサクセスとカスタマーサポートとカスタマーサービス、顧客との受注後にどのような関わり方をするのか、考えてみました。プロダクトに投資をしなければならない話。今後のAI活用はプロダクト側にAIサポート役割をもっと投入していく必要があること。Wikipediaカスタマーサポートカスタマーサービスカスタマーサクセス【ご意見ご感想ボックスはこちら】どうでもいい話は「エナジードリンク」の話です。#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[BIZ]成長企業は非常識
前回、展示会での取り組みを話しました。その後、GPTとPodcastの内容の壁打ちをしていました。その中で、都度「反論して」と伝えたら、とにかく属人的だ、属人的で再現性がない、と言ってきたのです。これに腹を立てた話をします。【ご意見ご感想ボックスはこちら】どうでもいい話は「焙煎珈琲豆店と、生豆から自分焙煎珈琲豆」の話です。#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[MKTG]製品の伝え方
AIDX営業マーケティング展でヒラメキセブンという製品を来場者様にご提案しました。いくつかのポイントを抑えて何を用意したか共有しますヒラメキセブンはこちら【ご意見ご感想ボックスはこちら】どうでもいい話は「マラソントレーニングとGemini」の話です。#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[DX]最小DXとAI活用
先日3月24日のAIDX営業マーケティング展でセミナーを担当させていただきました。そこでお話した、「最小DX」という考えを頭に入れながら、物事を見ているとあることに気づきました。実はDXは引き算が重要であること、そしてゼロベースが必要であること。DXはもう引き算とゼロベースの時代です。人間のために引き算をしていきましょう。（記事内引用）Wiki：パーキンソンの法則書籍：Reengineering the Corporation【ご意見ご感想ボックスはこちら】どうでもいい話は「AI/DX営業マーケティング展」の話です。#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[BIZ]AI時代に策定すべき倫理規定・一人雑談
AI時代にとても倫理的な問題にぶつかると感じることが多くなっています。まさにトランプ政権とAnthoropicのAIの戦時利用の話題が上がっていますが、このAIという未知なる可能性をどのように人間が扱っていくのか、ビジネスにあまりに偏重しないか、などが上がると思います。同時に、3月14日にコーチングの倫理規定を学ぶ機会がありました。下記に記載します。https://icfjapan.com/icf-code-of-ethicsこれらのことを通じて、会社の中で倫理規定を明文化することの意義について考えました。【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_link#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[MKTG]ICPの設定方法と真のICP-ABM-6
ABMについて話す6回目。ABMの取り組みにおいて、ICP（Ideal Customer Profile：理想的な顧客プロファイル）はとても大切です。しかし、ICPをどのように設定するかはあまり語られておらず、いくつかの要素でプロファイルを明記するにとどまっていることも多いと思います。ICPは自分たちにとって理想のお客様であり、基準になる指標が定められます。この中には定量的な指標だけでなく、定性的な指標を入れておくことがおすすめです。Relationship Marketingの文脈で言えば、TrustとCommitmentの2つの言語化について話しました。【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_link#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[MKTG]優良アカウントターゲットの見極めと構築・ABM-5
ABMについて話す5回目。ABMの成否を分けるといっても過言ではない、優良アカウントの定義。マーケティングの視点に立てばたつほど、あるべき姿から離れていく。セールスの視点に立つことが望ましい。なぜか。企業は静的なものではないし、生き物だし、人格があるからで、課題も常々変化していくからです。そして、実は企業を取り巻く市場も大きく変化していくものだからです。関係品質の視点、相性、提案などについて話しています。【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_link#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[AI]AGIは生まれない話②・一人雑談
GPTに聞いたAGI（汎用人工知能）やASI（人工超知能）ができないことを共有します。AGI・ASIは知能の「能力」で人間を超えても、構造上「できないこと」があります。それは、自分の生に意味を見出し、間違いを背負い、決断の結果を人生として「引き受ける」こと。最適化の果てにAIが到達できない、人間の尊厳や責任、そして「意味」の領域についてGPTがアウトプットした内容を解説します。【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_link#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[AI]AGIは生まれない話①・一人雑談
「AGIは生まれない」——その理由は技術不足ではなく、知性の本質にあります。知性とは単なる能力ではなく、失敗を認め、後悔し、責任を負うという「引き受けの連続」だからです。AIがどれほど賢くなっても、結果を背負うのは常に人間です。AI時代だからこそ、人間の「判断と責任」を話しました。※AGI＝汎用人工知能【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_link#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[MKTG]ポジショニングの作り方・一人雑談
ポジショニングの作り方、という話をしました。市場の中でのポジショニングや他社比較からのポジショニングではなく、顧客課題からスタートするように考えます。お客様が自社のポジショニングを決め、その決め方は、自社の振る舞いや言動、行動の結果であります。それらの蓄積によってブランドが作られます。【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_link#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[MKTG]2026年セールスマーケ業務予測
2026年始まりました、午年！飛躍の年にしましょう！年始めということで、世の中の流れから、BtoBセールスマーケの現場での業務がどのように変わっていくか、勝手に予測を行いました。どうでもいい話もうれしい話です。【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_linkどうでもいい話は 「 Buying ComitteeについてGPTに聞いてみた 」 です。GPTに紹介してもらった動画（podcast）はこちらです。 https://www.youtube.com/watch?v=LExcgi5wDDg#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
[MKTG]組織メカニズムを理解する ABM-4
ABMについて話す4回目。セールスにおいて企業開拓で購買関係者を理解していくことは大切です。同様に、ABMでも購買関係者を理解することは大切ですが、ABMでは社内の力関係を把握すること、組織の情報などの流通の仕組み、トップダウンやボトムアップ、組織の成長段階などを把握しながら、社内を理解し、検討が進むように推進していくことが大切です。【ご意見ご感想ボックスはこちら】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_linkどうでもいい話は 「 抽象的概念の理解 」 です。#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
こちらもおすすめ
シットとシッポ
Dos Monosの荘子itと哲学者の福尾匠によるPodcast 毎週月曜更新。 📍番組のフォローをお願いします ・ Spotify ・Apple Podcasts 📣疎の街 コチラからお越しください 📍X シットとシッポ @shitshippo 荘子it @ZoZhit 福尾匠 @tweetingtakumi
深井・けんすうのまぼろし会議
深井龍之介とけんすうによる、1週間で消えるポッドキャストです。その時々で2人が話したいことを喋ります。 # 利用規約はこちら https://coten.co.jp/blog/news/2638/ #視聴金額 66万円（税込） # Podcastに出ている人 深井龍之介：株式会社COTEN（https://coten.co.jp/）代表取締役。 けんすう：起業家・エンジェル投資家・ アル株式会社（https://alu.co.jp/）代表取締役。 https://listen.style/p/maboroshi_kaigi?1WKenxzH
jkondoの朝の散歩
ポッドキャストプラットフォーム「LISTEN」や、GPSトラッキングサービス「IBUKI」、物件メディア「物件ファン」、京都の宿とコワーキング施設「UNKNOWN KYOTO」を運営する近藤淳也（jkondo）が、朝の散歩をしたりしながら、日々の出来事や考えたことを語ります。
IBUKI STATION
ここはアウトドア向けGPSトラッキング「IBUKI」にまつわる人々が集まる場所。 トレイルラン、登山、冒険、ランニング、自転車、ロゲイニング、、 スタイルは数あれど、共通しているのは自然を楽しみ、そして人とのつながりも楽しむ姿勢。 自然を目一杯楽しみ、苦しみながら、人と接する喜びにも気付く。 アウトドアを満喫するみなさんが、ほっとできるIBUKI STATIONです。 IBUKI https://ibuki.run/ 近藤淳也 IBUKIを提供する株式会社OND代表。ポッドキャストプラットフォーム「LISTEN」も展開 桑原佑輔 OND所属。IBUKI事業担当営業・テクニカルディレクター 中川和美 OND所属。IBUKI担当。トレイルランナー
LISTEN NEWS
LISTENは、AI文字起こしとコミュニティで、ポッドキャストを「聴く・配信する・つながる」ためのプラットフォームです。 公式番組「LISTEN NEWS」では、開発の裏話や近況も交えつつ、最新情報をお届けします。 LISTENはこちら→ https://listen.style/
近藤淳也のアンノウンラジオ
株式会社はてな創業者であり現在もITの第一線で働く近藤淳也が、京都の宿UNKNOWN KYOTOにやって来る「好きなことを仕事にしている人」を深堀りすることで、世の中の多様な仕事やキャリア、生き方・働き方を「リアルな実例」として紐解いていきます。 . 【ホスト：近藤淳也】 株式会社OND代表取締役社長、株式会社はてな取締役、UNKNOWN KYOTO支配人、NPO法人滋賀一周トレイル代表理事、トレイルランナー。 2001年に「はてなブログ」「はてなブックマーク」などを運営する株式会社はてなを創業、2011年にマザーズにて上場。その後2017年に株式会社ONDを設立し、現在もITの第一線で働く。 株式会社OND: https://ond-inc.com/ . 【UNKNOWN KYOTO】 築100年を超える元遊郭建築を改装し、仕事もできて暮らせる宿に。コワーキングやオフィスを併設することで、宿泊として来られる方と京都を拠点に働く方が交わる場所になっています。 1泊の観光目的の利用だけではなく、中長期滞在される方にも好評いただいています。 web: https://unknown.kyoto/ . こちらから本文を読んだりコメントが書けます！ https://listen.style/p/unknownradio