トヨタ、大阪ガス、生協などの営業マンが実践。上場企業から中小企業に至るまで、２万人を超える営業支援を行った青木毅が、営業に関わるあらゆる問題をわかりやすく解説する番組です。
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●青木毅：自らの実践を通し、営業の「つらい」が「楽しい」に変わる『質問型営業（R）』を構築。主な著書に『ビジネスリーダーの「質問力」―最前線で差がつく加速交渉術』、『説得・説明なしでも売れる！「質問型営業」のしかけ』、『「３つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』、『なぜ相手の話を「聞く」だけで営業がうまく行くのか？』。
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番組の魅力・推薦
第596回 アポイント成立の絶対条件は「相手が動く理由」の提示
▼今回の内容・ラジオネーム"電話の前で深呼吸"さんからのご質問・AI時代、アポイントの構造が根底から変わっている・アポイント成立の絶対条件は「相手にとっての理由」・こちら側の理由ではなく、"お客様側の理由"を組み立てる・質問型営業はアポの段階から適用できる・メール・LINEでも同じ原則──動く理由をちゃんと届ける・事前準備が全て──業界動向・事例・紹介の理由 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第594回 「社内木鶏会」とは何か？──社員の心を磨く場｜ゲスト：松澤広幸（致知出版社）
▼『到知』購読https://www.chichi.co.jp/plans/index.php ▼今回の内容・"社内木鶏会"とは何か──社員の心を磨く場・松澤さんが27歳の時に受けた衝撃・中国の思想書『荘子』に出てくる「木鶏（もっけい）」・3年間の購読、そして13年前の突然の電話・"致知が10万人になった、一緒にやらないか"という誘い・目の前の1人1人の心を磨くという使命 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第592回 【青木毅の履歴書#03】仲間からの「バカじゃないですか」という反応
▼今回の内容・中編からの続き──もう一度、教育プログラムの世界へ戻る決意・フォローを"義務化"する、というルール変更・契約書に書いた"全額返金保証"という覚悟・仲間からの"バカじゃないですか"という反応・成果を出せなかった3人には、実際に返金した・残りのお客様には、圧倒的な成長と紹介の連鎖・お客様の声を聞くという"確信の強化"・決定的な瞬間──"やりませんか"が口をついた商談 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第590回 【青木毅の履歴書#01】質問型営業の起源──寿司から能力開発カリキュラムへ
▼今回の内容・私のルーツは、実は"お寿司屋さん"だった・会社が倒産、原点回帰でアメリカの能力開発カリキュラムへ・半年で全国トップ、しかし"説明型営業"の限界に苦しむ・部下を持ってさらに苦しくなった、"矛盾を抱えた売り方"・阪神大震災の頃、"売るのが嫌になった"転機・真の営業とは何か──原点は"お役立ち"だった・フォローの中で気づいた、"聞く"ことの力 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第589回 「お前が言うなら買うよ！」の危うさ
▼今回の内容・まず前提──成功しているなら、そのやり方を続けても構わない・しかし、「営業成績が良い」の中身は何か・御用聞き的な関係と、信頼に基づく関係の違い・お互いの「問題」を握らずに採用してもらう危うさ・補填のために運転手をする、というズレの連鎖・異業種交流会・ゴルフに「売るために」行くのは違う ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第588回 「企業版・営業指導プログラム」という到達点
▼今回の内容・「一部の営業マンだけ成果が出て、他は戻ってしまう」という悩み・"1人ロープレ"という究極の稽古法・5回目から始まる、真剣勝負のロープレの世界・フォローアップという継続の仕掛け・組織内に"育成者"を作るという永続性・企業版・営業指導マニュアルを作る ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第586回 ベトナムでも通じる、質問型営業の力──マスター編を100回聞いた男 ゲスト：李浩己氏
▼今回の内容・公開収録で"熱心にメモを書く男"がいた・マスター編を100回聞いた男の"腹落ち"・ロープレは1回で身につかない──「型→体感→本番」の道・ベトナムでも通じる、質問型営業の力・バーで話すだけで、人が動き出す・質問型営業が体に染み込むと、人生が変わる ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第585回 “口が歪んでるよ”と言われた日──青木毅の営業観の転換点
▼今回の内容・損害保険営業からの、切実なご相談・お客様は"更新のため"に会ってくださる、という前提の呪縛・順番が違う──更新手続きの"前"にやるべきこと・専門アドバイザーとして、まず状況を聞く・"売る/売られる"の関係を超えるには・私自身の"口が歪んでいる"と言われた話・ボタンのかけ違いを、入口から直す ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第584回 データを元に仮説を立てても、”売り込み”が透けて見える理由
▼今回の内容・管理業務から営業に異動した方からのご質問・データ×仮説の営業が、なぜ"誘導"になってしまうのか・"売れる人"探しではなく、"役立てる人"探しへ・同じデータを見ても、姿勢で結果は変わる・"これなら売れる"を手放せる人が、結果的に売れる・営業マンを導く立場だからこそ意識すべきこと ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第583回 【AIを使ったトークスクリプト作成法】上滑りで終わらせない深掘り設計
▼今回の内容・AIでトークスクリプトは「作れる」。だが現場で機能しない理由・説明型トークスクリプトの罠──点でつないだ文章は聞いてもらえない・質問型営業の本質は、リズムと呼吸のあるコミュニケーション・「深掘り」がないスクリプトは、上滑りで終わる・第1段階で止まるスクリプトと、第3段階まで到達するスクリプトの違い ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第582回 AIロープレ実践編｜AIを”教育”しながら営業力を磨く方法
▼今回の内容 ・営業の練習相手が"AI"になる時代が来た・リズムよく入る──「テンポ」が会話の主導権を作る・主役はお客様、主導権はこちら──質問型営業の鉄則・トークスクリプトという"地図"を持ってAIと向き合う・1人ロープレ→AIロープレ→本番直前ロープレの3段階・「営業ができる」とは、いったい何が違うのか ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第580回 不安なお客様が、自ら納得してしまう技術！ ゲスト：枡口卓摩氏（独立系FP）
▼今回の内容 ・「説明しよう」とするほど、売れなくなる・「どっしり構える」の、本当の意味・「やめます」は終わりではなく、入り口・お客様が、自分で気づいてしまう瞬間 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第578回 分かっているのにできない営業を変える、1人ロープレ100回の法則
▼今回の内容 ・よくある誤解──「質問さえすれば何とかなる」・営業に「ストーリー」があるか・解決策は「1人ロープレ」──落語の発想でやる・なぜ相手がいないほうがいいのか・間違った癖をつけないために ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第576回 説明していないのに「わかった」と言われる恐怖——営業が陥る自己解釈の罠
▼今回の内容・お客様の「知りたい」に、まず応える・カタログを出すと商談が終わる理由・まず口頭で概要を伝える——「高等でまとめる」技術・営業はプロとして「導く」責任がある・質問と回答のバランス——「答えてからが始まり」 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第574回 営業で頭が真っ白になる人が知らない「質問の順番」
▼今回の内容・なぜ営業中に「何を聞けばいいか分からなくなる」のか・質問が自然に出る人の“思考の順番”・ロープレ完全分解｜質問の正体を可視化する・明日から使える質問テンプレート・あなたは“聞く営業”になれていますか？ ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第572回 「遠慮」は美徳じゃない——本当のお役立ちは、深く聞くことから始まる
▼今回の内容・アポが取れなくなった時代に、何が変わったのか・口を閉ざす相手——その本当の理由・よくある誤解：「聞きにくいことは聞かない」・質問型営業の本質：お役立ちがあれば、遠慮はいらない・具体的な会話イメージ：単価を自然に引き出す ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第571回 共感だけでは人は動かない——優先課題を引き上げる営業の本質
▼今回の内容・「共感は得られた。でも動かない」——よくある営業の壁・よくある誤解：課題を「認識させれば」売れると思っている・質問型営業の本質：人は「現実」に直面した時にしか動かない・具体的な会話イメージ：現実に引き戻す問い・「このままでいいんですか？」の使い方 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第570回 実は、建築も営業も「見えないもの」を設計している！ ゲスト：八納啓創（一級建築士）
▼今回の内容・家は「空間」ではなく「空気」をつくる・なぜ同じ間取りでも居心地が変わるのか・建築に宿る“見えない要素”・家相はなぜ機能するのか・現代建築が失っているもの・営業との共通構造 ▼Podcast 八納啓創の「建築LABO」・Apple Podcasthttps://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1882159967・Spotifyhttps://open.spotify.com/show/1BWCDUoWumvXgUpsXWwmXR ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第569回 一級建築士から学ぶ質問型営業の本質——「なぜ？」で対立は解決する！？ ゲスト：八納啓創（一級建築士）
▼今回の内容・家づくりで最も重要なものは何か・なぜ夫婦の意見はぶつかるのか・建築とは「人生の原点」を形にする仕事・営業・設計で起こりがちな致命的な誤解・質問型営業が建築で機能する理由・成果を生む会話の具体例」の場 ▼Podcast 八納啓創の「建築LABO」・Apple Podcasthttps://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1882159967・Spotifyhttps://open.spotify.com/show/1BWCDUoWumvXgUpsXWwmXR ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
第568回 ロープレを続けた先に生まれる、「やってみたい」という感覚
▼今回の内容・営業に対する「よくある誤解」・人と話せるから営業ができる、は大間違い・質問型営業の本質：ラポールは作るものではなく、育てるもの・具体的な会話イメージ：初対面でも信頼関係が生まれる瞬間・ロールプレイは「練習」ではなく「変容」の場 ▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494 ▼公式サイト：https://s-mbc.jp/ ▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/ ▼ご感想・ご質問・お問い合わせはこちらhttps://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki
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