＼いつもありがとうございます／
このラジオは、
一度お会いしたことのあるあなたの顔を
思い浮かべながら話しています 📻
この場所が、みなさんとの繋がりを
より深めるきっかけになれば嬉しいです。
✮お仕事
南河内を拠点に、日々こんなお手伝いをしています。
◎生成AIアドバイザー
◎店舗ウェブマーケター
◎セールスオペレーションの構築
✎﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏
ラジオでは、現場でのリアルな気付きや、ちょっとした裏話をゆるりとお届けします。
メルマガでは、
・現場で出たリアルな数字の共有
・みなさんより先にした失敗談
・ラジオでは話しにくいコアな話
など、よりクローズドな場だからこそ話せる内容を配信中です。
こちらもどうぞ🗒️
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これからも、よろしくお願いします😊
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2021_04_09【ラジオ配信】想う力は鍛えておいたほうが良い #接客ハック
読解力とアクションが、ギャップが少ないことが大切だと思います。お相手がどうしたいのか、汲み取る力しだいで行動が上滑りしてしまう。言葉の重みも変わります。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「想う力は鍛えておいたほうが良い」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_08【ラジオ配信】ボールを持たない #接客業
おはようございます☀️ 自分でやらなくっちゃって、仕事って抱えがちです。 抱えるほど、手は塞がって、普段できることもできなくなっちゃう。なにも忙しくないのに、なにもできない。 私はボールを持たないひとを目指します！ メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「ボールを持たない！」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_07【ラジオ配信】数を重ねることをハックする #接客ハック #集
おはようございます☀️ 人と仲良くなるにはたくさん会うといいという理論があります。とにかく店に顔を出したい営業さんの狙いもソレですね。 よい接客ができているほど、私たちのdmが、より良い訪問接客をしてくれていそうです。 アナログ販促の実地検証についてお話ししました。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「数を重ねることを、ハックする」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_06【ラジオ配信】感謝の貸し借り #接客ハック #接客業
人とは、うすく細くってもつながり続けていることが大切なんだろうなぁと思います。 恩を受けた接点は、いつか必ず、また交わると実感してるし、 その恩を返すチャンスは、いつか必ず、巡ってきます。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「感謝の貸し借り」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_05【ラジオ配信】水をやらねば芽は出ない #接客ハック #接客業
おはようございます☀️ なにごとにも「こうすると上手くいかない」はあります。でも、それをしちゃって上手くいかないことも、よくあります。 「チャレンジ」と「結果を出すこと」は、切り分けようよって話に、つながります。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「水をやらねば芽は出ない」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_04【ラジオ配信】接客パーソンの想像力 #接客ハック #接客業
接客する人が、想像力を持って、お客様に接したら、 お客様も僕たちも、ともに、ハッピーになれると思うんです。 お客様が、この後どうなりたいと思っているのか。 お客様が、この後どうなるのか。 想像力を鍛えていこう。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「接客パーソンの想像力」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_03【ラジオ配信】ヒント:感動を思い出すトリガーを探せ #接客
大好きなテレビアニメーションがリメイクされ、その主題歌映像に学びました。 思い出されるための、視覚・聴覚情報、言語について話しています。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「ヒント:感動を思い出すトリガーを探せ」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_02【ラジオ配信】預けてみる #パニック回 #集客
昨日の続きでデベの店長様に、館内放送の原稿をお渡ししてきました。 時には、自分の感覚で理解できないところも、相手に預けてみることが大切そうです。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「預けてみる」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_04_01【ラジオ配信】日々の挨拶がタイミングをつくる #接客ハック
挨拶はなぜ大切だと思いますか？デベロッパーの店長さんから、新しい協力をいただけることになりました。話しかけられるスキを用意するとよさそうです。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_31【ラジオ配信】ラーメンになぐられる。 #LINE公式 #
LINE活用が素晴らしくって、また行きたいなぁと思っていたお店です。メニュー写真すらないのに、通常の2倍の金額。誰が頼むねんと言われかねない金額ですが初日完売。 思い出されるための価値伝達と、 中と外の価値の一致があるから、 実現できているんだなと思います。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_30【ラジオ配信】寿司おじさんと出会う #LINE公式 #g
お寿司屋さんの持ち帰りを注文しました。 「LINE公式やってるんですよ。次からココで注文を」と20cm角のQRコードを提示される。 →58歳の店主さんと、20分くらい話し込んで、個人LINE交換してきました。 新しいことへのあくなき探究心と、そんな人と細くても繋がっていたいなと感じた話。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「一周回って気持ちを大切に」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_29【ラジオ配信】一周回って気持ちを大切に。 #接客ハック #
接客がうまくいかない度に、 忘れていることに気づきます。 つい、伝え方がすべて、みたいな感覚に陥りますが、 中身・相手への気持ちと、揃ってはじめて、真価を発揮するんですよね。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「一周回って気持ちを大切に」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_28【ラジオ配信】カスタマーサクセスに学ぶ試聴の流れ #LINE
補聴器試聴中に、LINEでこまめに連絡をとりあっています。 「お客様が一人で早々に判断しちゃう」が起きていない気がします。 会ってない時間でも、試聴にいっしょに向き合えている感覚。 この流れに補聴器動画を活かせるなあと思ってます。 認定技能者を持つ方々を思い浮かべながら、話しました。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「カスタマーサクセスに学ぶ試聴の流れ」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_27【ラジオ配信】アナログの来店施策を整理しておきましょう#接客
レンズメーカーの営業様がこの更新を聞いてくださってるそうで、小躍りしました。頑張ります。 メーカーのレンズ紹介ツールのレベルが高すぎていちいち感動しています。有効活用するためにも、提案→来店のフローを整頓しました。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「アナログの来店施策を整理しておきましょう」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_26【ラジオ配信】絞った選択肢でたたかえる #接客ハック #接客
補聴器をご提案していて、 たくさんから選べることが価値とは限らないなぁとつくづく思います。 むしろ目の前の人にベストマッチな逸品を研ぎ澄まして提案していく。 それができる関係性をお客様とつくっていくことが大切そうですね。 改めて、仲野店長の補聴器動画ってすげえんだなあと思いました。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「絞った選択肢でたたかえる」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_25【ラジオ配信】ぜんぶ載せの欠点 #集客 #接客業
ぜんぶ載せそのものには、メリットなんてないんです。 目の前のお客様にとっての利点を、先に適切に、理解いただけているか。 それができないと、提案もチグハグになっちゃいますよね。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「ぜんぶ載せの欠点」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_【ラジオ配信】歴史こそオリジナリティ #集客 #接客
人と人との接点 その折り重なりが、 つながりとなり、 唯一無二のオリジナリティになる。 ここにウソはないし、 SMBはこの戦い方を忘れちゃいけない。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「歴史こそオリジナリティ」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_23【ラジオ配信】体験をツール上に保管する #接客業 #接客ハッ
眼科様への10分の訪問後、したためているお礼の手紙。 接客でも十分関係するよねって思っています。 結論、お手紙は、ものすごく理にかなっているという話です。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「体験をツール上に保管する」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_22【ラジオ配信】クイック&ダーティ #パニック回 #接客
パニック！！でも話してる楽しさが伝わりそうだから、いいや。 自分で決めた枠を積極的にぶち壊していこうと思います。 接客も、一緒だと思いますよ？ たぶんね。 お客様の数だけ、無限の接客の形がありますから。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「クイック&ダーティ」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
2021_03_21【ラジオ配信】習慣と権威性 #接客業 #接客ハック
年齢ごとに、 時代ごとに、 情報を、どこから・誰から摂取するかは異なっています。 紙とか・本とか 自店のお客様層の習慣を元にすると、「伝わりやすさ」を作っていけそうだなあと思います。 メガネの金剛 接遇フォロー研究室 辻実成です。 今日のテーマは「習慣と権威性」です。 ========= 集客・接客の、辻の思いやチャレンジを、社内とみなさん世界に向けて、雑談したりしています。 LINEアカウントでは、更新情報や、ここだけ動画の発信を行います。 twitterでは、更新情報と、思いをつぶやきます。 ご登録いただけている方に、辻はネコのようになつくらしいです✨ よろしくお願い申し上げます。 #中小企業 #スモールビジネス #接客 #集客 #googlemap #googlemybusiness #line #スタエフマンション --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6029952b85b142d0d8881164
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株式会社はてな創業者であり現在もITの第一線で働く近藤淳也が、京都の宿UNKNOWN KYOTOにやって来る「好きなことを仕事にしている人」を深堀りすることで、世の中の多様な仕事やキャリア、生き方・働き方を「リアルな実例」として紐解いていきます。 . 【ホスト：近藤淳也】 株式会社OND代表取締役社長、株式会社はてな取締役、UNKNOWN KYOTO支配人、NPO法人滋賀一周トレイル代表理事、トレイルランナー。 2001年に「はてなブログ」「はてなブックマーク」などを運営する株式会社はてなを創業、2011年にマザーズにて上場。その後2017年に株式会社ONDを設立し、現在もITの第一線で働く。 株式会社OND: https://ond-inc.com/ . 【UNKNOWN KYOTO】 築100年を超える元遊郭建築を改装し、仕事もできて暮らせる宿に。コワーキングやオフィスを併設することで、宿泊として来られる方と京都を拠点に働く方が交わる場所になっています。 1泊の観光目的の利用だけではなく、中長期滞在される方にも好評いただいています。 web: https://unknown.kyoto/ . こちらから本文を読んだりコメントが書けます！ https://listen.style/p/unknownradio
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@narumi のつぶやき
声低おじさんの独り言です。 たまにゲストも呼んだりします。
オカンの話なんて誰が聞くん？
運転しながら頭の中を垂れ流し ※音質わるいです🙇🏼♀️