質問型営業
質問を用いた営業手法と、その学習・実践方法。
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【毎月開催】質問型営業−初級コンサル−オンライン講座
質問型営業このポッドキャストは、初級コンサルティング講座『初めての質問型営業』を紹介しています。2020年から始まったこの講座は、受講者が増えており、効果的な学びの場として評価されています。
第590回 【青木毅の履歴書#01】質問型営業の起源──寿司から能力開発カリキュラムへ
質問型営業青木毅氏が自身のルーツである寿司屋での経験から、質問型営業に至るまでの道のりを語る。会社倒産後にアメリカの能力開発カリキュラム販売に携わり、トップセールスとなるも、説明型営業の限界と部下育成の苦悩に直面。阪神大震災を機に「お役立ち」という原点に立ち返り、フォローアップでの「聞く」ことの重要性に気づき、質問型営業へと繋が...
第589回 「お前が言うなら買うよ！」の危うさ
質問型営業本エピソードでは、営業成績が良いほど自身の成功パターンに固執してしまうという営業担当者の悩みに焦点を当てる。青木氏は、その成功が顧客との人間関係に基づく「お前が言うなら買うよ」という状態に過ぎない場合、顧客の真の問題解決に繋がらず、結果的に関係が悪化する危険性を指摘する。真の営業とは、顧客のニーズを深く理解し、それに応...
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