名村の仕事と感情の振り返り
無限のアイディアをサービスに、サービスをユーザーに、ユーザーをハッピーに。
不動産業界に特化したサービスを考え抜く会社。
サービシンク。
Webディレクションやってますラジオ。
この番組は、東京でWebディレクターをしている名村が、
Webディレクターとして思っていること、感じていることをお伝えしているインターネットラジオです。
みなさんこんばんは、名村晋治です。
一週間のご無沙汰、いかがお過ごしだったでしょうか?
えー、東京地方むちゃくちゃ暑くなりましたね。
いやー、もうなんか梅雨明けたんじゃないの?というようなぐらいですね。
カンカンデリの日々が続いておりまして、別にこれは東京だけではなくて、
京都とかで、友人がいるんですけども、
京都も暑いぞ!というようなことを言ってますが、
みなさんの地方どうでしょうかね。
もう30度、普通に超えてますもんね。
あの、先日日傘の話題をこちらの番組にいただきましたけども、
ちょっとさすがにですね、
今日とか昨日とかは、日傘ささないと日中つらいかなというぐらいになってきましたね。
そんな中ですけども、先週たくさんお書きいただいてありがとうございました。
イベントの感想ということでですね、いろんなお書きいただいたんですけども、
あの感想はやっぱりですね、登壇している者にとっては、
もう唯一と言ってもいいほどの、なんでしょう、
へたすら報酬というかですね、
よしよしがどうだったのかということになりますので、
本当にみなさんからああいうふうにいただいたのはありがたいなと思っております。
でもその先々週のイベント続きから明けて先週なんですけども、
本当に僕はもう1週間ぐらいほうけてたというかですね、
どちらかというとなんでしょう、
体調とかですね、緊張感を抜かなきゃいけないのに、
いろんなものを溜め込んでたので、
すごいバタバタしてた1週間でしたけどもね。
まあ運良くありがたいことに仕事の予定がもうカツカツだったのが、
ちょっとずつバラバラとリスクになったりということでね、
これ幸いということで何とか仕事終わらせましたけども、
綱渡りが続いてたので本当にストレスが溜まりましたけどもね、
早くゆっくりしたいなと思っておりますけども、はい。
リスナーの反応とセッションの感想
ではですね、おはがきのほう行ってみましょう。
ラジオネーム全国性橋大さんからいただきました。
ナムさんこんばんは。
毎年楽しみにしているご当地パン特集というのがあるのですが、
今年4月に全国パン博覧会になるものがあったのをご存知ですか?
全国のものすごい変わり種のパンが大集合しています。
今年の日替わり限定であったのは、
飛び箱パン、かっこ五段の飛び箱型。
スイカパン、ちゃんと中が赤くて外が緑。
富士山食パン、切ると中から青色の富士山が。
これらはちょっとぶっ飛んでましたかっこ笑い。
私の過去最高は、ペヤングとコラボした焼きそばソースメロンパンと、
フェイクうなぎパン。
どちらも見たのはもう10年ぐらい前だったと思いますが、
あれを超えるインパクトのパンにまだ出会ってません。
ナムラさんはパン派?ご飯派?どっちですか?
お話がいただきましたが、ちょっと読んでて
なんじゃこれっていうようなものが出てましたね。
こちらの笑いの方、少しオープニング話をしてみたいなと思います。
というわけで、今夜も30分ナムラについてこい。
この放送は、不動産業界特化のウェブ製作、
システム開発でおなじみのサービスインクと、
スマートリリースで明日のウェブ製作を超楽にする
CPIの提供でお送りいたします。
はい、というわけで今週も始まりましたけども、
乗っけにいただきましたこのおはがき
全国制覇したいさんからいただきましたが、
あ、これ全国制覇したいって、
パンの全国制覇をしたいってことなのかな。
ご当地パンの。
あ、そういうことかな。
えー、これですけどもね、
おはがきいただいたので、全国パン博覧会というのを見てみました。
探してみたらあったんですけど、
確かにね、飛び箱パン?スイカパン?富士山食パン?
これあったんですよ。
これすごいビジュアルですよ。
もし興味ある方、
いらっしゃったら見てみたらすごいんですけど、
あの、スイカパンとかね、
これすごいなと思いました。
本当に中が赤いパンで、
外が緑のパンなんですよ。
で、飛び箱パンもね、
あのなんだろう、小学校とかにあった
5段の飛び箱?
あれを模したような形なんですけど、
富士山食パンのね、
食パンか、の中の
緑色の、違う、青色か。
青色の富士山っていうのはね、
あれですよ、
食べ物で青って食欲減体食
みたいなこと言ったりするじゃないですか、
なんだっけ、青色の
ご飯のふりかけがあるとか、
青色のカレーとか
食欲が湧かないとかっていう話がありますけども、
食パンのあれ、
なんだろう、写真だから
あーと思ったけど、あれ目の前にあったら
食べたいと思うのかな、
ちょっと悩みましたけども。
で、最後に出たやつですよ。
ペヤングとコラボした焼きそばソース
メロンパンって、これ情報量が
多すぎる気がするんですけども、
メロンパンの中に
焼きそばが入ってる
パンってことですよね、メロンパンの中身が。
しかもそれをペヤングと
コラボしたっていう、こんなのあったんですね。
いやー、なんかこれは
食べたい?
食べたいって言ったら怒られる?
インパクトはすごいと思うけど、
食べたいのかな、味が想像つかないね。
あと、
フェイクうなぎパンっていうのも
探したら出てきたんですけども、
本当にね、あの、もどき料理みたいな感じになってるんですよね。
いやー、まあ、
なかなかパン好きの方にとっては
すごいんだと思いますが、
えー、こんだけいただいておりますが、
僕は残念ながらご飯派ですので、
パン派ではないんですけども、
僕の友人でですね、むっちゃくちゃパン好きな人がいて、
あの、誕生日にパンをね、
ドサッと送りつけるというのを
もう長年、10年くらい多分やり続けていることが
ありますけども、えー、これ日替わりだというので、
これらのさっきの飛び箱パンとか
スイカパンとか富士山食パンとか、
えー、ソースメロンパンとか、
送れないような気がしますけど、
見つけたら今度そいつに送ってやろうかな
と思いましたけどもね、はい。
面白いお書きありがとうございました。
えー、本当にね、
先ほど冒頭で言いましたけども、夏になりましたね。
なんか、夏になったかというか、
まだ6月だろうとか思いますけども、
いやー、もう本当にね、この気温のまま
行ったら8月はどうなるんだと、
毎年言っているような気がしますが、
ちょっと早すぎるような気がしましたけどもね。
はい、えー、
ではいつものお書きの方に行ってみましょう。
これもですね、ある意味、えーっと、
朝までディレクション2のご感想ということで
いただきましたが、このお書きね、
僕個人的にすごく嬉しかったんですよ。
えー、ですのでちょっとお読みしたいと思います。
ラジオネームスズランさんからいただきました。
ナムナさんこんばんは。
先日の朝までディレクション2お疲れ様でした。
先週の放送で
多くの方がお書きをされていた中で
感想をお送りしたかったのですが、
送るのをためらっていました。
ただずっとこの放送を聞いていて、
自分のためにもなっているし、
ナムナさんは多分怒らないだろうと思って
おはがきをしました。
別におはがきで怒るとかは別にないですので、
送っていただければと思いますけども。
えー、実は私は
ナムナさんのセッションはちょっと怖かったんです。
自分はデザイナーもしているので、
ナムナさんのセッションは
本当に耳が痛くて痛くて、
たった10分でしたが、
自分がやらかした時のことを思い出して、
最後はちょっときつかったんです。
ナムナさんの話し方は
全くそういう感じではなかったのですが、
で、確か
YouTubeのコメントでも
そこはケースバイケースというのがあったと思って、
すぐ流れてしまったので
あまりよく覚えていないのですが、
なんとなくその時の言葉に同意をした
自分がいたのも覚えています。
やはりプロジェクト振興では
遅延は許されないし、
それをした人は大きな罰を受けるべきなのでしょうか。
ということでおはがきをいただきました。
その中で
今おはがきをお読みしましたが、
YouTubeのコメントというのは
僕それ見てたかな
リアルタイムでは見ていないのですが
終わった後に
YouTubeを見返している時に
ありました。たぶんこれだと思います。
ちょっと書いた方がどなたかわからないのですが
この番組のリスナーさんかもちょっとわからないのですが
確かに
気持ちは
僕の登壇の時に
上がっていたコメントなんですが
確かに気持ちはわかるけど
こういうディレクターとは仕事をやりにくそう
進捗報告よりも
作業したいタイミングもあるから
調整中ですって場合もあるんだよね
電話かけられたらたまったもんじゃない
ケースバイケースということで
たぶんこちらのことを書かれてらっしゃったんじゃないかと思います。
まずは
スズランさんから
いただきました内容ですが
たぶんね
こういう風に大盛りになられる方いらっしゃるだろうな
というのはちょっと自覚はありました
僕も若い時に
同じことをあそこで書いた
いくつかは言ったことがありますから
ごまかそうと思ってね
なので
その言葉を取り上げているので
あるあるとかね
いう話をありながらも耳が痛いというコメントは
先週もいただいたような気がしますけども
こういう風にちょっと厳しいな
という風に思う方が
いらっしゃるだろうなというのはわかってたんですけども
ただ
最後に書かれてらっしゃるとこです
プロジェクト振興では遅延は許されないし
それをした人は大きな罰を受けるべきなのでしょうか
ということですが
その罰というのが
何なのかというのはちょっとあるかもしれません
あの
会社勤めだった場合には
原報とかね
広告とかね
怒られるとかあるかもしれませんが
プロジェクト振興というものでは
遅延が許されないし
という風にお書きになられているので
これ逆に言ったら
どうしようもない場合はあるじゃないか
その時まで許されないんでしょうかとか
やっぱり悪いことしちゃったら
それは罰を受けなきゃいけないんでしょうか
なんでそこまで罰を受けなきゃいけないんですか
みたいなことが裏返しに終わりなんじゃないかな
不動産業界の特化サービス
とちょっと思いました
これはまずですね
遅延は許されないしということですが
許すか許さないかというのはディレクターの話ではないですね
極論は
プロジェクトの遅延管理
お客様です
お客様が遅延をしても別にいいよというのであれば
許されるかなと思いますが
おそらくほとんどの場合において
お客様は堂々と遅延してもいいよ
という方はいないと思います
なので許す許さないというのは
僕でもないしディレクターでもないし
究極はお客様ですね
お客様が
許さないというのであれば
残念ながらプロジェクトの振興での遅延というのは
許されないということになると思います
ですので
そこは僕らどうやって守るかということになりますね
これ裏を返せば
例えば自分が何か明日までにはやっといてね
って言った時に何食わぬ顔して
遅れましたって言われたとか
明らかに遅れた
理由がそれは違うんじゃないの
みたいなことを言われたら
もしそれでイラっとするとか
マジで?とかって思うんだとしたら
人から遅延をするというのを
自分がされた時には
起こるのであればやっぱり自分が遅延は
起こさないようにしなきゃいけないと思います
これは僕がこういうスタンスだということですね
だって納期までに
プロジェクトを納めること
僕この番組でも言いましたよね
ディレクターの仕事は何ですかって言ったら
どんな手段を使っても
リソースとコストと
スケジュールの中で
そのプロジェクトを完遂させること
という風に僕は定義をしているので
基本的にスケジュールが遅延を
お客さんが許容しないのであれば
当初のスケジュールの中に
プロジェクトを納めるというのが
僕らの仕事だからです
それをした人は
罰を受けるべきなのでしょうかということですが
個人という
観点においては
その罰って何ですかみたいなところに
感じるかもしれません
会社でやってなんでそんな罰を受けなきゃいけないんですか
ということですけども
一般的な業務委託基本契約においては
遅延をした場合には
遅延損害金というのが
発生するケースが一応多分ほぼ
間違いなく明記されていると思います
それを実際に
効力を発行するかというのは
お客様とのやり取りの中で
基本だからやらないでねと
あなたのこと信用してるよと
ただもし遅れちゃった場合
あまりにもひどい言い分とか
あまりにもずさんな仕事で
遅れた場合にはこらっていうことで
こういうことをやる場合があるよ
要はこれは金銭返せとか
金銭支払ってくださいってところに
至ってしまうんですね
なので業務委託基本契約書というものを
締結している場合においては
遅延をした場合には
罰というのは
契約上発生する
ということですね
気持ちとかじゃないです
お前遅れたんだから見せしめたら
というつもりで発生するのではなくて
淡々と
契約書に書いているので
こうですねという風な形で
当事者同士
法人同士だったらその法人同士なので
場合によっては社長さん同士
とかになっているかもしれませんけどもね
その人たちの中では金銭
という罰が実際には
有効なんですね
なのでそれを還元していった場合には
それぞれの担当者
レベルで何かしらのペナルティ
というのがもし
善意だろうと悪意だろうと
お客さんはもし遅れた理由が
善意だったら許してくれるならいいんですけども
善意だろうと悪意だろうと関係ないと
何月何日に終わらせてくれというのが
終わらなかったじゃないかということでプンスが
怒りになられるんだとしたら
最終的に怒られる
怒られるというか
罰を受けるという可能性は多分出てくると思います
ですので
こういうことを
経験したくないからこそ
どうやったら遅れないか
遅れたんだとしたら少しでも早く
ディレクターに言って
僕のスライドでも書いたと思うんですけども
プロジェクトがリカバリできる方法を
取らなきゃいけないよというつもりで書きました
ですので過去に
僕がねスライドの中で
書いたような失敗とかを
やったから
そのことに対してすごく辛くなる
というのは覚えておいていただいても
いいと思うんですけども
その時のことを僕はほじくり返しているのではなくて
そのことの失敗経験が
もし自分にとって
痛い思い出なんだとしたら
それを二度としないか
自分ももう二度と感じたくないし
周りにもそのことで
迷惑かけたくないし
ましてやお客様にもそのことで迷惑かけたくないしと
自己改善の実践
じゃあ自分の仕事の
仕方ってどうした方がいいんだっけ
というところに思いを至らせてほしかったんですね
どうやっても
遅れるケースってやっぱ
なくはないですよ
一定の可能性でそれはあると思うんです
でもだとしたら自分の責任において
全体に迷惑をかけないために
ディレクターに早く話をしてほしいなと
だからこういう経験をしたくないのであれば
ディレクターにちゃんと早めに報告して
どうやったらリカバリできるか
最悪さっき言ったね
遅延は許されない
お客様が許してくれるならということですけども
早めにお客さんに言えば
交渉の結果として
遅延をした分だけ待ってもらう
という可能性もあるんですよ
ただ例えばそれが
1週間1ヶ月前だったら許容ですけども
納期の前日に
すいませんどうやっても
明日まで言わないんですと言ったら
それはもっと早く分かったやろお前と
いう風になるので
それは終わらなさそうですではなくて
終わらなかったという
事後報告になってしまうんですよね
そうなるとリカバリの方法が
なくなるということで僕はセミナーを
セッションをさせていただいたので
大変ちょっと心苦しい
ような思いをさせてしまったのは
申し訳ないと思うんですけども
逆に本当にきつかったというのであれば
今は本当そうされてるかもしれないし
まだどうやればいいのかが
分からないということかもしれませんが
自分のリカバリをするために
自分の遅延というのを
どうやったら
起こらないようにできるか
起こったとしたらどのタイミングで
法連装しておくべきかみたいなことを
振り返りとして受け止めていただければ
とても嬉しかったなと思っております
セキュリティの学び
あとYouTubeのコメントです
確かに気持ちは分かるけど
こういうディレクターとは仕事やりにくそうと
進捗報告するよりも
作業したいタイミングもあるから調整中です
って場合もあるんだよね電話かけられたら
たまったもんじゃないケースバイケースということですが
これはですね僕はちょっと
正直違うんじゃないですかと思っている
ところです
進捗報告をするというのが
業務なのであれば
進捗報告するよりも作業したい
タイミングというのは言っちゃいけないと
僕は思っています
最終的に納期とか
お客さんへの報告責任を持っているのが
ディレクターなので
ディレクターが進捗報告をしてください
と言ったらそれは業務なので
作業に乗ってるとか
乗ってないとかではなくて
そのタイミングで報告ができるように
仕事を進めるのが本来のプロだと
僕は思っているんですね
ですので進捗報告よりも
作業したいタイミングもあるから調整中です
って言われたらこっちは責任が取れなくなるんです
その人に対して
裏を返すとその人を守れなくなるんですよ
その人が報告してくれてないので
わからないわからないものは
お客様に報告もできない
報告もできないからお客さんから詰められた時には
報告をしてくれって言ったことを
拒否られたので全責任は
あなたになりますよねっていうことになるので
仲間を守ることができないんですよ
もちろんエンジニアとか
僕も自分がエンジニアやってたし
デザイナーやってたから
すごい乗ってるタイミングってわかりますよ
このタイミングは
ゾーンに入ってるから声かけるなみたいな
これわかりますすごく
ですけども一人で
全部仕事をしていて一人で
全責任を負ってるわけではないので
僕は本来のプロというのは
乗っているタイミングで
時間が来てしまってミーティングになりました
ミーティングの時には
その報告をしなきゃいけない
自分の集中力が切れちゃいました
もっかい仕事に戻った時に
集中力を取り戻すのに時間がかかるじゃん
ではなくて
そうだったとしても次の仕事に戻るための
集中力を取り戻す
それをできるだけ短くする
っていうスキルを持つのが
本来のプロだと思ってるんですよ
僕は多分
僕個人に限っていえば
マルチタスクは絶対できないです
僕でもできないと思ってるんですけど
僕が何を目指しているかというと
シングルタスクの切り替えをいかに早くできるか
ってことを考えてるんですね
それこそ何でしょう
パソコンでアプリケーションの切り替えぐらいの勢いで
自分がメールを書いてました
誰からか声かけられました
話しました
もう一回メールを書かなきゃいけない時に戻る時に
パチパチってレベルで戻れるか
それができてこそプロじゃないかなと僕は思ってるんですよ
ただYouTubeのコメントにあったように
電話かけられたらとか
進捗報告っていうことありますけど
これが全く予定外で
いきなり関の
例えば会社にいた時に
関の隣にとことこと来て
今どんどん進捗教えてとか言われたりとか
リモートでやってるけど電話いきなりかけてきて
進捗どうとか言われたらちょっと待て
それは多分言うと思います
それは僕もすごくよくわかります
僕がこの間の朝までディレクションの中のセッションで言ってたのは
あくまでも例えば朝礼とか
夕礼とか
臨時的な週次ミーティングとか
そういう予定していることを
前提にした場合の報告です
これは全員がプロジェクトとして
関わってる限りは守らなきゃいけない
ルールだと思っているので
その時に進捗報告よりも
作業したいって言われたら
それは勘弁してくれと僕は言うと思います
ディレクターはディレクターの立場で
エンジニアとかクリエイティブのメンバーとしては
言いたいことはわかりますけども
それはそれでですし
ディレクターはディレクターで進捗を共有して
プロジェクトを確認し
納期までに納品することが
僕の仕事なので
僕は僕でプロジェクトをやらなきゃいけないわけですね
なのでこれで仕事がやりにくそうっていうのは
自分が好きなように好きな勝手に
セミナーの意図
やるってことに繋がりかねないと思っているので
僕はちょっとこれは
さすがに違うんじゃないかなと思ってます
ただそこが僕のセッション自体が
どういうタイミングで
言ってるかってことは明言してませんでした
朝礼とか夕礼ってことを
書いてなかったかもしれないのでね
なのでいきなり僕が
いきなりヒアリングをして
どうでしたろかみたいなことを言ってたら
そりゃ勘弁してくれよやりにくいよ
この人みたいに思われたらそれはそうかな
と思うんですけどもあくまでも
定常的にそのタイミングで
報告してくださいねというのであれば
そのタイミングでどんなに作業仕事が
乗ってたとしてもその手を止めて
報告という業務をちゃんとやって
元に戻って
集中力切れちゃったなもう一回戻るの
大変だよな本当に夕礼ってマジなんで
やってんだとかではなくて
それでパチッと戻れない方がプロじゃなくて
アマチュアなんじゃないかと僕は思ってるので
そこはケースバイケースでは
僕はないと思ってはいました
ちょっとね
どちらかというとこういうおはがきを
いただく方が僕は個人的にありがたいなと思ってるんですけども
なんでああいう風な
セミナーをしたのかっていうね意図とかを
ご紹介させていただきました
スズランさん本当にありがとうございました
またぜひ今度は厳しくないような
セミナーをさせていただければな
と思ってますけど頑張ります
自己表現の変化
はいではいつものお便りのコーナーに
行ってみましょう
お便りのコーナーですこのコーナーでは
ポッドキャストの詳細にも記載している
ウェブ上のおはがき投稿フォーム
ナムラのXのアカウント
アットマーク役名のDM
ボイシーのコメント機能でいただきました
ウェブディレクションウェブ制作の疑問質問の
おはがきにお答えさせていただいております
おはがきをお送りいただいた方には
月末書籍プレゼントの抽選資格がありますので
ぜひ皆さんお送りください
こちらから行きましょう
ラジオネームミミトリさんから
いただきましたナムラさんこんばんは
以前知らず知らずに表情が
固くなり眉間にシワが寄るって
おはがきをしたミミトリです
ありがとうございますご無沙汰しております
その後毎日表情というか少しでも
笑うというか自分の機嫌を自分で
取ることを意識するようにしてきました
ちょうど1年ぐらい経ったのですが
先日お客様から
ミミトリさん最近表情が
可愛くなったねと言ってもらいました
そのお客様は仕事を受けて
もう結構経つので
今更変なして心はないものだと思います
なるほどね女性だからってことですね
というのはそもそも
表情怖いよと言ってきたのは
その方でしたので
ちょっとしたことでしたが毎日やってることで
気持ちも変わってきましたし
以前より気持ちがささくれてる感じが
無くなった気がします
分かりやすい結果が出たので嬉しくて
おはがきをしましたということでね
おはがきいただきましたありがとうございます
自分の機嫌は自分で取った方がいいよ
っていう本をご紹介させていただいた
時の回で書いてらっしゃいますけど
確かちょうど1年ぐらい前だったんじゃないかな
と思いますが
何かしら参考になって
こんな風に結果が出たというのを
こうやっておはがきを送りいただけるのは
とてもとても嬉しいなと思いますけども
最近表情が可愛くなったねって
これ最近ってあれなんですか
セクハラになるんですか?
僕分かんないけど危ないとこなのかな
いや大丈夫なのかな
表情怖いよって言ってた方が
表情可愛くなったねって
言っていただいたということは
きっと普通に褒め言葉だったんじゃないでしょうかね
見た目の容姿とかは関係なく
やっぱりブスーッとした顔されるというのは
こちらもちょっと構えてしまいますからね
そういう意味で言うと
損か得かで考えても
決して得はあんまりないんじゃないかなと
いう風にはやっぱり思いますし
表情が可愛くなったというのが
柔らかくなったねとか
という意味だったとしたら
まさに耳取さんの中で何か心境が
変わったんじゃないかなと思います
セキュリティの勉強法
というのはやっぱり
気持ちから表情は生まれますし
普段の表情から気持ちも変わってくると思うんですよね
怒りながら笑える人と
笑いながら怒れる人とかっていうのは
たぶん竹中尚人さん以外いないような
気はしてますので
それは芸ですけども
普段からやっぱりちょっと口角上げてるとかね
ほっぺたの
目のちょっと下のほっぺたの筋肉を
上に上げてるとかっていうことは
表情筋を鍛えることにもなりますし
表情も豊かになりますし
単純にね
見た目のふけ方が変わりますよね
見た目が
ふけていく人って何が起こるかというと
笑わないとか
口を動かさなくなるんですよ
表情筋が衰えていくので
だんだんだんだん表情を
作っているほっぺたの筋肉とかが
衰えてきて
重力に負けて下に
下がっていくんですよね
下がっていったことによってどうなるかっていうと
それに引っ張られて口角が下がっちゃうんですよ
口の端っこね
今僕マイクの前でそういう口をしてるんですけども
口角が下がって
口を動かさないようになると
こういう喋り方にどうしてもなってしまうんですよね
なんとなくすごしく
30年ぐらい前の
おじいさんのお芝居といったらこんな感じみたいなね
ステレオタイプなことを今やりましたけども
そういう意味で言うと表情が柔らかくってことは
口角が上がってる
表情筋を使ってるほっぺたの筋肉を使ってるってことね
だと思いますので
単純に老化を防いで
常に若々しくいられるという
副次的な効果もあると思いますので
ぜひ自分の機嫌を自分でとり
いい感情というかね
いい感情って何かな
でもにこやかなすこやかな感情でいられるのが
いいんじゃないかなという風に思ってますので
ぜひ頑張ってみてください
ではもう一通いただきましょう
あー先日お葉書をいただいてお読みして
ご感想いただきました
ラジオネーム田舎のウェブディレクターさんからいただきました
続けてありがとうございます
ナムラさんこんばんは
先週はお葉書を読んでいただきありがとうございました
制作がクライアント都合で遅れてしまうケースについて
ナムラさんのご経験があると伺って
なんだかほっとしました
さらに具体的な対策を教えていただき
自分も実践してみようと
前向きな気持ちになりました
そう言っていただければ本当に嬉しいです
まずは防御策を打つ
この言葉にすごく救われて
今回の案件は
ポジティブに諦めることにします
はい
さて今回もご相談させてください
私はホームページ制作を
直受けで行っている
フリーランスなのですが
自分にはセキュリティに関する知識が
あまりないと自覚しています
なるほど
今後お客様が増えたり
ECサイトの制作や難しい実装に携わる機会が増えていく中で
トラブルを防ぐためにも
ある程度のセキュリティの知識を
身につけておきたいと考えています
名村さんは不動産系のサイトを
数多く
多く手掛けていらっしゃって
セキュリティに関しても豊富な知見を
お持ちなのではと勝手に思っております
そこでご相談です
これからセキュリティについて勉強するにあたって
どういう学び方をするのが
良いのでしょうか
例えば1年ぐらいセキュリティ系の会社に
勤めて実務を通じて学ぶ
という方法もありなのかなど
色々迷っています
よろしければ皆さん
名村さんの目線でアドバイスをいただけると嬉しいです
よろしくお願いいたします
ということでいただきました
こちらですけども
セキュリティ系の会社に
勤めて実務を学ぶというのは
良いかもしれませんが
ちょっと遠回りな
近道かもしれませんが
セキュリティの専門家になるとかね
そのことを強みに
持って仕事をするというなら良いんですけども
多分ここで書かれてらっしゃるのは
そういうことではないかなと思います
僕もディレクターなので
昔実務はもちろんやってましたからね
一通りセキュリティ対策とか
やりましたけども
単純にまず知識として知っておいた方が
良いでしょうというものがあります
例えば
ECサイトの制作とかということで
心配されているのは
おそらくカード情報とかそういったものが
抜かれたらどうするんですかということですけども
今真面目にちゃんと作ろうと思ったら
ECサイトの
サイトの中に
カード情報とかは一切残りませんし
何だったらそのECサイトの
サーバーにすら
通信上もカードの情報は
通らないようにしなきゃいけないはずなので
その意味でいうと
どちらかというと注文履歴とかの
メールをどうしましょうとかそういう方で
多分大丈夫だと思います
その点で言うならばもう分かりやすいのが
いわゆるIPAと呼ばれる
情報処理推進機構さんだったかな
そこに情報セキュリティに関する
いろんな情報が
たくさんありますので
そこに関するものは多分一通り
読んでしまった方がいいと思います
あとは最近だったら
チャットGPTでも構いませんし
ウェブをググればいいと思うんですけども
ウェブのセキュリティっていうものを
ググってみてそこに出ていることは
一通り覚えるぐらいで多分いいんじゃないかな
と思います
例えばクロスサイトであるとか
Cサーフとかそういったもので
いわゆるインフラとか通信上の
セキュリティのこととか
プログラム上のセキュリティのことって
大体限られてきますよ
僕も
お客様の仕事の中で
お客様が個別に
セキュリティ調査
ベンダーさんにご依頼をして
うちが作ったプログラムの
セキュリティ調査をしたっていうのは
何度も何度も経験があるんですよ
当たり前ですけどうちがそのベンダーさん
用意したらさ口約束して
全部オッケーですとか言っちゃったら困るじゃんとか
あるかもしれないのでそこはどちらかというと
お客様の方でご契約いただきたいです
っていう僕らの方からも言うんですけどもね
その時に
やってることはクロスサイト
とかCサーフとかなんですけども
どういった攻撃をしてるのか
っていう手法を知れたのは
すごい勉強になりましたね
こうやってなんかやるんだ
セキュリティの重要性
みたいな
詳しいことここで言ったら
それ自体がセキュリティホールになったら危ないので言いませんけど
なるほどねと思って
なのでやっぱりそういった
セキュリティ対策って重要なんだなとかね
あと最近で言ったら
クラウドサーバーで言ったらWAF
クラウドサーバーだけじゃないですねレンタルサーバーでも最近
WAFは普通に入ってたりしますから
じゃあWAFって何してんだっけみたいな
どういうことができるんだっけみたいな
こととか
あとはDDoSとかねそういった
攻撃手法自体を
学んでおくとかねそういった
ことは知識としてディレクター
という立場
フリーランスさんなので実装も
されてらっしゃるから純粋に単なる
ディレクターというわけではないと思いますけども
そういったところはまず知識として
勉強されることで
十分なんじゃないかなと思います
ただ実装で
セキュリティに関わる
ようなところをいじる場合
例えばフルスクラッチでプログラムを
ゼロから作っていって
そこにセンシティブな情報
個人情報であるとか
さっき言ったまあ
個人情報ですね何でもいいです別に
お問い合わせで関係あろうがなかろうが
お問い合わせかどうかは関係ないですね
個人を特定できる情報
ということなので
そういった情報の受け取りをしたりとか
データベースに貯めるとかっていうのであれば
ちゃんとした勉強は
した方がいいと思いますただ
ウェブの技術の学ぶために
セキュリティ会社に
勤めたとしても
攻撃方法と
その時にどういうデータになるか
ということはわかると思うんですが
どういう実装をすれば防げるのか
っていうのは
コードレベルではそんなに
勉強はできないんじゃないかな
と思うんですよね
セキュリティベンダーさんのセキュリティチェック
引っかかってこれ直してくださいみたいなことが
来ることはあるんですけども
こうならないように直してくださいみたいなことが
ほとんどの指示書なので
当たり前ですけどもソースコード見せて
ここの関数が間違えてるので
そういうことは言ってくれないわけですよ
なので今後もご自身が
フリーランスとしてやっていかれるのであれば
まずはウェブにおける
セキュリティって何なんだろう
何をしなきゃいけないんだろう
攻撃手法としてメインなものは何なんだろう
それは
ウェブセキュリティに関する本とかも
ありますし
だいたい僕のクライアントさんは
セキュリティの指針で言うならば
さっき言ったIPA
情報処理推進機構の指針に沿った
セキュリティ対策は必ずやってください
っていう風に書かれて終わるので
なのでそこには
最新版にアップデートされてます
セキュリティの脅威であるとか
脆弱性のこととかの対策とかも
確かそこにはあったと思いますので
ぜひそこを見ていただいて
その上で実装っていうのであれば
より詳しい実装の部分を
どうやって学べばいいかっていうのは
僕はちょっと今エンジニアリングのことやってないので
その対策
もしご自身がエンジニアであれば
おそらくIPAさんの仕様を見れば
ああじゃあこういう処理の持ち方は
ダメなんだねっていうのが多分わかると思いますので
そこを見ていただくのが
一番いいかなという風に思っております
ディレクションスキルの向上
こちらでご回答になってますでしょうか
まだどうしたらいいのかとか
もっといい本があったら教えてくれ
っていうのであれば
ぜひおはがき送っていただければ嬉しいです
ということで皆様からの
Webディレクション・Web製作の疑問質問の
おはがきをお待ちしています
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マーク役名のDM
ボイシーのコメント機能からラジオネームをつけて
お送りください
これからも楽しいおはがきお待ちしています
はいということで今週もエンディングになりましたが
イベント立て続けに
行われておりまして実はさっきまで
先週まで告知しておりましたJバグの方にも
登壇をしておりましたので
やっとなんか怒涛のセミナー
登壇期間が終わったかなという風には
思っておりますが
7月からWebディレクター育成講座が始まりますのでね
あのギリギリで
お仕込み検討いただいてた方とかもいらっしゃったみたいなんですが
ちょっといっぱいになってしまったので
本当に申し訳ございませんまた開催はいたしますので
ぜひお待ちいただければなと思っております
あとは
秋になったら文書術とかですね
あの去年も今年もやったかな
ディレクターディスカッション会とかも
開催しようかなと思っておりますので
こちらの番組でも告知をしていきますので
ぜひチェックしておいていただければうれしいです
ということでこの番組では皆さんからの
お便りたくさんお待ちしております
Web上のおはがき投稿フォーム
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DM
Voicyのコメント機能からラジオネームをつけてお送りください
このラジオはあまり重たい内容ではなく
朝や昼や夜に何かをしながら聞いていただければ
Webディレクションについて
ちょっとしたヒントになるような放送をしています
面白かった仕事のヒントがあったという方は
ぜひSNSでシェアをお願いいたします
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Voicyなどの配信プラットフォームでお聞きの方は
この番組のご登録
またApple Podcastでお聞きの方は
高評価をいただければうれしいです
というところであっという間にお時間でした
お相手の村 シンジでした
来週も絶対チューニングしろよ
バイバイ
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大手からジバまで
そしてポータルから賃貸
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