赤いもじゃもじゃ頭のピエロ、ロナルド・マクドナルド。日本では「ドナルド」と呼ばれる彼は、本部の会議室で生まれたキャラクターではない。生みの親は、地元の子供向けテレビ番組のスポンサーになった一人のフランチャイジーだった。フィレオフィッシュもビッグマックもエッグマックマフィンも、始まりは現場の声である。マクドナルド創業史シリーズの最終章では、現場から生まれたヒット商品をたどり、約1年続いたハンバーガーシリーズの本編を締めくくる。
店舗スタイルの拡大・株式公開とロナルド・マクドナルドの誕生
ディズニーに学んだ子供マーケティングとハッピーミール
そのころ日本では:給食の小麦戦略と銀座の1号店
現場から生まれたヒット商品とポテトの物語
世界展開とレイ・クロックの「正義」
シリーズ総括:日米の食の価値観と次回予告
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