00:00
おはようございます。浪越あゆみです。 元CEA研修講師として、4万人以上の方にお伝えしてきた経験を生かし、感情のコントロールや笑顔で穏やかな毎日を過ごすためのヒントをお届けします。
この番組では、優しさをキーワードに、パワーハラスメントや人間関係の悩みを減らすことを目指しています。浪越あゆみのハッピーヴォイス始まります。
はい、皆様、今日も聞きに来てくださってありがとうございます。
昨日はですね、スピーキングスキル、作家の星渡る先生から学んだスピーキングスキルについて、講演で試してみましたという話をしたと思います。
今日はその続きを話していこうと思いますが、昨日はですね、講演前に一番後ろの方に声をかけることと、あとは講演時間の約40%、受講者の方に何かをさせるということを実践しましたという話をしたと思います。
他にも、教わったことをですね、実践してみたことがありますので、それをですね、今日は少し話していこうと思います。
はい、まずですね、星先生がおっしゃっていたのは、できるだけ後方からジグザグに当てていくことが望ましいということを言ってたんですね。
これはもう研修に限らず、講演でもそういうふうに当てていくということが大事だよということをおっしゃっていました。
私の今までの1時間の講演となると、後方まで行って、受講者の方にね、何か発言してもらうということはやっていなかったんですね。
1時間ってやっぱり時間が短いですので、やっぱりそれをやってしまうと、なかなかね、こう予定していたものが終わらないっていうリスクもあるので、なかなかそこまではできなかったんですが、今回ね、ちょっと試して
みようということでやってみました。
ただ今回会場がですね、ものすごく広い会場でしたので、一番後ろまで行くっていうことはなかなかね、ちょっと難しいかなと判断して、真ん中付近、中央付近まで行って、そこからちょっとね、ジグザグに当てて
いくってことをやってみました。
多分多くの方は、講演で、しかもこの広い会場って講師が後ろまで来ることはないだろうと、おそらく思っていたと思うんですね。
間違いなく私も今までそういう感じのスタイルだったので、講演でね、そこまで講師が移動するということはなかったと思います。
ただ今回、中央付近まで行って、私がもう受講者の間をジグザグ歩きながらマイクを当てて、チームで話したことを発表していただくということをやったんですね。
そうするとやはり、私が近くまで行くと受講者の方はね、「当てないでくれ!」みたいな感じで、ちょっと目を下に向けたりとか、という感じでやっぱり行動を出してくれるんですね。
03:05
で、私が、「目が合いましたのでどうぞ!」みたいな感じですると、やっぱり皆さんこう笑顔になって発言してくれる。
で、「当てないでー!」って下を向くんだけど、「じゃあお願いします!」みたいな感じでマイクを向けると、ちゃんと笑顔で発言をしてくれるということがありました。
やはり、講師が動くことによって受講者も目線が動いたりとか、
次どこ当てるんだろうとか、どこ行くんだろうみたいな感じで、ちょっとそわそわするような感じがありましたので、これもですね、やはり効果があるなぁということを思いました。
あともう一つ、星先生がおっしゃっていたのが、やっぱり受講者の方が受講前と受講後に自分で変化を感じられることが大事、っておっしゃっていたんですね。
で、無形商品の場合、特に商品を売る占いではなくて、本人が、ご自身がどう思うかっていうところが、やっぱりその評価につながると思うんですね。
ですので、受講前と受講後に自身で評価をしてもらうことが大事っていうことをおっしゃっていたんです。
今回はアンケートを配るっていうことは難しかったので、それぞれテキストの後ろの空いてるところにですね、私の3つの質問に対する自己評価を10段階でやっていただいたんですね。
大まかに言うと、安全に対する意識、そして2つ目がコミュニケーションに関する意識、そして3つ目が私の講演を聞く前にどんな気持ちか、そして聞いた後にどんな気持ちになったかっていう感じのことを自己評価をして
いただいたんですね。
安全に対する意識も、私の話を聞く前と話を聞いた後に、安全に対する意識が高まったか高まってないか、変わらないか変わったかみたいな感じのことを数字で表してもらって、
コミュニケーションに関することも、コミュニケーションが大事なんだ、もっとコミュニケーションを取らないといけないんだ、コミュニケーションが安心安全な職場につながるんだっていうことを実感したよという方は数
字が上がるっていう感じで評価をしていただきました。
私の話に関することも、講演前はですね、めんどくさいなぁとか早く帰りたいなぁとか、あまり前向きじゃなかった方が、私の講演の話を聞いて、
あ、意外にいい話聞けたなぁとか、あ、1時間まあまあ早かったなぁっていう感じで、評価をいただけるんだったら数字を上げてくださいっていう感じで、それぞれ3つの質問に対して講演前と講演後に評価をしていただ
いたんですね。
これは何かを回収する、書いたものを回収するということはできなかったので、今回は手を挙げていただく感じにしたんですね。
06:01
で、最後に講演が終わった後に3つの質問をもう一度自分で自己評価してみてくださいって言って、数字が講演前と講演後、数字が上がったっていう人、手を挙げてくださいっていう感じで言うと、
この3つの質問に対してですね、私の目で確認する限りですね、9割以上の方が手をパッてね、挙げてくださったっていうことがあったんですね。
アンケートもやっぱりドキドキするんですけど、こういうふうに手を挙げてくださいっていうのもやはりドキドキするんですよね。
手を挙げるって結構勇気がいることだと思うんです。
でもそれをパッてね、手を挙げてくれたっていうことが私自身もすごく嬉しかったですし、
それぞれ皆さんが講演前と講演後で気持ちが高まった、もっとコミュニケーションを取らないといけないと思ったとか、
安心・安全な職場を作るためにもっと安全に対する意識を高めていかないといけないんだっていうことを思ったとかね、
そういうふうに自分で意識が高まったっていうことを自身で判断してくれたことがですね、すごく嬉しかったです。
はい、失礼しました。
ということで、今日はですね、スピーキングスキルについて、昨日に引き続き話してみました。
このスピーキングスキルはですね、今回1回だけなんですけども、この1回だけでもすごく効果を感じました。
なので、もっともっと工夫しながら、今回のことをまだ反省する分もありますので、反省する点を次に生かして、もっともっといい講演ができるように頑張っていきたいなと思いました。
はい、皆様、今日の話を聞いていかがだったでしょうか?
何かスピーキングスキルについて思うことがありましたら、ぜひコメントに残していただきたいと思います。
日常コメントも大歓迎ですので、ぜひ残してください。
はい、では今日も最後にお知らせをさせてください。
私の初出版となります、強く生きる、ただいまAmazon楽天賛成堂で発売中です。
本の詳細をプロフィールに貼り付けておりますので、ぜひ見ていただきたいと思います。
それでは、今日も笑顔と優しさがあふれる良い1日になりますように。
ハッピーボイス、並越あゆみでした。
それではまた明日お会いしましょう。いってらっしゃい。