![#135_[緊急ニュース]賠償責任保険(PLI)とは？8月からViatorで登録必須に！](https://image.listen.style/img/tMrvNOWSH1LJ7ZnaA0Ka_AwR-gQik91mkunF7akokNs/resize:fill:1200:1200/aHR0cHM6Ly9kM3Qzb3pmdG1kbWgzaS5jbG91ZGZyb250Lm5ldC9zdGFnaW5nL3BvZGNhc3RfdXBsb2FkZWRfbm9sb2dvLzM5MjE4OTY4LzM5MjE4OTY4LTE2OTYxOTY2MDk3NjUtMzI2NzljYzRmODdkZC5qcGc.avif)
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こんにちは、ヨシです。 ユウキです。
始まりました、ゼロからの体験ツアーラジオ。
この番組では、5000人のゲストと新宿で飲み交わしたヨシと、
世界中のオタクを空き場で案内するアニメ先生ユウキの2人が、
実践的な体験ツアー知識をシェアし、
また、リアルな訪日観光授業や実際の経験談を面白く共有します。
速報、バイアターで賠償責任保険が必須に、
8月1日までに登録です。よろしくお願いします。
お願いします。ヤバイヤバイですよ、ヨシさん。
ヨシ どうしました?
今、7月17日なんですけれど、
昨日夜の段階で、僕らがツアーの役についているプラットフォームの、
バイアター、ビアター、あるじゃないですか。
ヨシ はいはいはい。
あれのね、サポートセンターからこんなメールが来まして、
Your supplier agreement is changingっていう、
規約が変わるからチェックしてねっていう、
なんかさりげない感じのメールが届いてたんですよ。
ヨシ まあ、なんかタイトルからしてちょっと、あ、そうなんだって。
あんまり中見ずに終わりそうですよね。
実際僕もそうだったんですけど、知人のガイドの方から、
ヨシ ゆきさん、これちょっとチェックした方がやばいといいと思いますと、
で、何々って見てみると、そのメールの中の先のリンク、
updated supplier agreement、これリンク概要欄にも貼っておくんですけども、
8月の、2026年8月末、つまり来月からのアップデートになりますと、
で、いくつかある中の一番最初にですね、
このElevating Global Marketplace Safety Standards、
つまり、安全基準の見直しっていうんですかね、
僕たちツアーガイド一つ一つの載せている安全基準が
しっかり満たされているかどうかっていうことを書いてある部分で、
文章を英語を日本語にしたものをちょっと読むとですね、
すべての旅行者にとって安全なマーケットプレイスを確保するため、
有効な賠償責任保険、かっこPLIへの加入維持、これが必須要件とされていますと、
新たな規約に基づいて、このビアターが、アクティビティのリスクや最高値に応じて、
必要な保証限度額を独自に設定する権限を有します。
なんかここまで聞いてて、入ってきます?情報を。
うーん、何のことですか?
本当そう、僕も何だよ、何だよって思ったんですけども、
だからクロードコードとかにまとめてもらったんですよね。
そしたら、つまりこういうことだと、8月1日までに、この賠償責任保険、PLIっていうんですね、
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これに入って、必要な情報をビアターの設定画面に入力しないとしてない人、
あるいはその保険が切れているとか、十分な要件を満たしていない者に関しては、
自分のやっているツアーが凍結されてしまう。
えー!
ですよ、えーでしょ?
しかも今7月17日、昨日16日のタイミングだから、
2週間もないような、そんなタイミングですよね、発行まで。
早い早い、短すぎます。
短いですよ、短すぎますよ。
そうなんですよ、ここにもね、
停止期限の有効期限が切れた場合や、内容が不十分と判断された場合、
新規販売ができないよう、アカウントが自動的に停止されますと。
すべてのアカウントがこれを実施する義務があります、ということが書いてあるんですよね。
これ、アカウントが停止される。
停止ってことは、クローズされるんじゃなくて、一旦停止的な感じなんですかね。
ですね、そこは間違いなくここにも、
停止された最新の保険証券などをビアターが確認、承認し次第、
アカウントは有効な状態に戻ります、って書いてあるんです、その通りですね。
とはいえですよね。
とはいえですよ、その間ね、新しいお客さんを取れなくなる、
ちゃんと保険が取れていないと。
すでにそれやってる人は問題ないと思うんですけども、
はい。
ちなみにヨシさんってこれやってました?
僕はやってなかったんですよ、その保険に入って登録っていうのを。
僕はね、やってるんですね。
ほうほうほうほう。
やってて、数年前にもう登録をして、
その保険証書っていうのも、
ビアターの方にアップしてたんです。
そうすると、昨日ですか、おととい届いたっていうメールは
僕にはちょっと逆らったんですけど、届いてないんですよね。
ひょっとするとヨシさんの場合はもう登録がなされているから届いていないってことなのかな、
今回のはそういうのを登録してない人向けに送られているメールなのかもしれないですね。
そうなんですよ。ただちょっと一つ気をつけないといけないのは僕がそうだったんですけど、
僕はね、だいたい保険って1年更新じゃないですか。
そうかそうか。
それで僕が添付してたのってね、保険証書はもう2年3年前ぐらいのやつなんですよね。
うーん。
保険値は毎年更新してるんですけど、
その証書をベータの方に貼り付けて、
新しい証書っていうのを毎年更新したら貼り付けるみたいなことはやってなかったんですよ。
はい。
それを見てたら、今回ね、僕もちょっと内容チェックしたら、
どうもこれまた期限が切れてるとかっていうのだったら、
これもその停止の対象になるってことで。
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うーん。
だからこれは僕も今ね、新しい保険証書、今年分のやつを今取り寄せてですね、
早く貼り付けないとダメだなと思ってるところですね。
本当ですね。
でもその保険にそもそも僕だいぶ疎いんですけど、
この文章中にも書いてあるこの賠償責任保険、PLI、これ何なんですかね。
これはですね、ツアーが、
簡単に言うと、ツアー中にこちらのミスで、要はガイドですよね。
お客さんとか、そのお客さん以外の第三者に怪我をされた時に、
または物を壊したという時にその賠償金を肩借りしてくれる保険と。
自分が何かやっちゃったガイドの誘導ミスでお客さんが怪我をしてしまっただとか。
なるほどなるほど。
そこが対象になるような例、対象にならないようなものもまたあるんですね。
そうなんですよね。
それはですね、今回はガイドのミスなんですけど、
それ以外にもうガイドのミスじゃないんですけど、
ツアー中にお客さんが、言ったら勝手にというかですね、怪我をしちゃったとか、
何かを壊しちゃったみたいな時には、また違う保険の適用になるということですね。
なるほど、今回そのミヤカーで求められているっていうのは、
その前者の自分たち、僕たちガイドの自由、自由じゃない、
過失によって何か起こった場合の保険、それがPLI、賠償責任保険、それが必要ですということですね。
例えばですね、ガイドの誘導ミスでお客さんが店頭して怪我したとか、
あとは体験中にお店の備品を壊したっていうこともあるじゃないですか、
例えば僕のツアーだと、居酒屋ツアーとかやってるんでお客さん酔っぱっちゃったりすることもあるので、
今までそういうことはないんですというと、可能性はあるということで、それに備える保険ということですね。
そうですね、なるほど、この何、PLIっていうのは結構簡単に入れるものなのか、
そもそも全てがそれに該当してるわけじゃないと思うんですけど、
どういったものに入ればいいっていうのがいまいちわからないんですよね。
ですよね、いや正直ね、僕もですね、よくわかってなかったところがいっぱいあるんですよ。
なんですけど、今の範囲で保険屋さんとちょっと話したりとかして、
得た情報をシェアさせていただくと、まず保険自体は、
言いますよ、これはですね、ちょっと待ってください、どこだったかな。
はい、事業者向けの賠償責任保険、もう一回言いましょうか。
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事業者向けの賠償責任保険、施設賠償責任保険のタイプ、閉じるです。
いやーわかりやすいですね。
わかりやすいですか。
なんのこっちゃみたいだね。
ほんとですね。
これはですね、日本の損保会社さんであれば、大体皆さん取り揃えてる保険ではあることがあるんですよね。
なるほど、ここまで聞いてると難しい感じの保険入るってなって、
すごい出費がかかるもんなんじゃないかって、僕も今少し震えてる状態なんですけども、
よしさんが入ってるのってどんな保険でどれぐらい払っていたっていうのは聞けますか。
そうですね、僕この保険ですね、入る時に聞かれたことは、
一つはツアーで大体何名ぐらいをお連れすることが多いですかっていう感じだったんですよね。
それで大体僕の場合だったら10人とか15人ぐらいですかねっていう話をしてたんですけど、
それで大体人数が決められて、どうもその人数によって、要はツアーの規模ですね。
規模によって保証する金額も変わってくるんで、保険料も変わってくるっていうことだと思うんですけど、
それでですね、年間で大体数千円。
それぐらいで入れるんですね。
となったんですよね。
ネットとかでいろいろ調べると結構10万円近くかかるとか、
いやもうそんなんじゃないよ。
みたいな話が出てるんですけど、そこはですね、ちょっと焦らずに、
一回専門家に聞いてみるっていうのは大事だと思うんですよね。
つまりじゃあこういった保険っていうのは入りたいって思って、
僕ら自身が保険のサービスとかのサイトにいて、
自分で申し込むっていうことができるものではないんですかね、この入り方の流れになると。
おそらくなんですけど、僕は直接はネットとか保険屋さんに電話して、
これ入りたいんです、じゃあ何か送りますねとか、そういう話はならないんですよ。
どうすればいいんですか。
これはですね、僕の場合なんですけど、
保険の代理店、代理店経由の契約を差しもらいました。
代理店に問い合わせると、そこに今の状況ビアターというプラットフォームがあって、
そこについて提出するためのPLI、
賠償責任保険に入りたいっていうことをことづけする必要があるんですね。
そうですね、ただ賠償が提出しようって言っても多分わからないと思うので、
その賠償責任保険というのが必要になっています。
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それも8月の1日まで、要は7月中に証書をという話を取らないといけないんです、
みたいな形はなるんですけど、そういうことを伝えるとですね、
多分、賠償責任保険、PLIでツアーガイドですとか、ツアーをしてます、
それも海外の方、海外の方はあまり関係ないと思うんですけど、
そうするといろいろ聞かれて、該当する保険というのを紹介はしていただけると思うんですね。
なるほど、そうすると向こう側から見積もりが出てきて、
そこで申し込み書に記入、最後に保険料を払い込み、
これで契約が成立という感じですね。
そうですね、ただこれも見積もりをして申し込み書に記入というので、
郵送で、要は対面でなくてもいいというイメージを持つと思うんですけど、
今のこの時代になると、僕の場合はですね、
結構やっぱり初めての保険の代理店さんとの契約になったので、
一回ちょっと会いましょうということで。
面談みたいな形ですね。
仕事内容とか、僕の会社の説明をちょっと軽く、
自己紹介みたいな、こういうことやってるんです、こういうことやってるんです、
それでこういう保険が必要なんです、というのを一応聞きたいということは言われてですね、
まあそうだろうなと思って。
はい、それでそこから、じゃあこういう保険があって、
これでいいと思いますよっていう話をさせてもらったので、
なので、このちょっと2週間しかないというところなので、
おそらくまだ保険代理店さんとのお付き合いがないツアーガイドさんとかだと、
ちょっとそういう面談とかも入ってくるのかなというイメージがありますね。
なるほど、ここまでやってくるとだいぶこの7月に間に合わせるっていうのが、
かなりタイトになってくると思うんですけど、
例えばじゃあ今7月16、17ぐらいから始めるとして、
どういうことが、まずは何をするっていうことですよね。
まずはもう、まず第一の第一に保険の代理店を探す。
そしてコンタクトをして、見積もりからその証明書までもらうっていうスケジュール感的なところも確認して、
動いていくっていうことですよね。
それがもう何だったら今日17日、
そして編集していただけるんだったら、
今日これは出すというか、でも金曜日ですよね。
そうですね、そうなんですよ。
15:00
金曜日ですね。
こんにちは、保険代理店動いてないでしょうね。
多分動いてないかなと思うんですけど、
そこはちょっとダメ元でもちょっと動いてみる。
この14日間しかないっていう中で2日っていうのはもうかなりでかいので、
他はもうちょっとダメ元で動いてみるしかないとこですね。
あとは、この状況でも保険代理店をどう探すんだっていう話ですよね。
そうそう、多分聞いてる側もここかなと思うんですよね。
なんかね、僕はやはりちょっと周りの同じようなことをしてる人たちに結構聞いたんですよ。
保険に入りたいんだけど分かる?みたいな。
なんかその中で、僕入ってるよとか、
それは入ってないけど代理店やってる知り合いがいるから紹介しよっかみたいな。
やっぱり皆さん、なんとかなら保険の代理店と繋がりがある方って結構いらっしゃるので、
それこそ個人で入ってたとかね、家族で家族のように入ってたとか、
なんかそういう感じで紹介していただける方が多いと思うので、
そういう繋がり、とにかく知り合いにですね、保険の代理店さん知らないとか、
保険扱ってる人知らないみたいな方を色々と聞いていくのがまず一番かなと思いますね。
そうですね、そうですね。
あとは今回ビアターっていう海外のサイトに登録をするわけだから、
この証明書っていうものも、やっぱり英文の証明書が必要になるんですかね。
そこのね、情報ないんですよ。
で、僕が今まで添付したのは日本語の保険証券をもうダメ元でピッと貼ってたんですよ。
なんですけど、ここはやっぱり海外の企業さんなんで、
やっぱり分からないとか何を言い出すか分からないっていうのもあるので、
僕がお勧めするのはやはり英文の保険証券っていうのも、
これは添付した方が、できるんだったら添付した方がいいと思うんです。
ただ、これがですね、日本語の証券って、やっぱり結構すぐ、何日かしてもらえるイメージなんですけど、
英文のやつはやっぱりちょっと時間かかるんですよね。
そうですよね。
これはAI情報、ネット情報なんですけど、発行に1週間から2週間。
1、2週間かかっちゃったらもうオーバーしちゃうよね。
2週間って確か14日でしたっけ。
確かに。
今日発行してもらって、8月1日まで添付できるかっていうようなレベルになるんですけど、
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これはですね、もう何ともなので、まずは優先順位としては日本語の証券が手に入れば、
まずはそれをとにかく添付しておく。
英文の保険証券も契約時に一緒に同時に出してくださいという話をして、なるべく早くっていうのを言ってですね、
その期限まで7月中にもらえるんだったらそっちの方添付しておくっていうような、
2段階構えでやるのが一番いいんだろうなと思いますよね。
そうですよね。なるほど。
ここまで聞いていて、情報の多さと、でもこれ食いつかないと8月1日には停止されちゃうんだよねっていう焦りとでもうむちゃくちゃですね。
そうですよね。ちなみにこのPLYの保険ですね、これは法人だけじゃなくて個人利用者ももちろんできるので、
そこは安心してもらえればと思いますね。
なるほど。わかりました。
じゃあまとめると、このビアターで8月1日からPLY、賠償責任保険の加入が必須になりますと。
入る場合はいきなり保険会社じゃなくて代理店を経由して申し込む必要がある。
で結構時間がかかることを考えるともう今週中に電話してもう問い合わせをする。
でその際に必要なのがそのおそらく英文での証明書も必要ですというところも伝えておきましょうということですね。
ここまで言いましたがもう僕たちは保険の専門家ではないので詳しい情報はね、ご自分でも調べてみてくださいって感じになっちゃいますね。
そうですねちょっとここはやはりその保険の代理店さんと話すときもある程度やっぱり知識は必要だと思いますのでちょっと自分なりに調べてこのビアターのですねまずはメールが来てると思うのでちょっとこれをしっかり読んでいただいて
もう一回そのビアターから来てるメールのタイトル何でしたっけ?
えっとですね。
でもそうですね。
Your supplier agreement is changingっていうタイトルのビアターからのメールが来ている。
人と来てない人がいるんですね。
あとはあれですね、このリンクそのビアターの詳しく説明しているリンクも貼ってもらえるということなので。
先回裏の方に貼っておきますとupdated supplier agreement8月版ですね。
でございます。あとはそうですよね実際にこの資料を備えたらどこから入力するのっていうのは話じゃなかったけどビアターにログインをしてダッシュボード上の右上に自分の名前が書いてあるんですけどもそこをクリックすると出てくるアカウントっていう部分に飛んで
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アカウント内にlicense and insuranceっていうタブがあるのでそこ開くとそのpublic liability insurance PLIですねこれをアドする追加するって画面があるんでそこから追加これを8月1日までにやっておく必要があるということですね。
いやだよやりたくないよ。
保険はちょっと補足するとというかこれ例えばAirbnbだとAirbnbが準備してくれてる保険があるんですよね。
そうですよね何かあった場合はそこをカバーサポートしてくれるっていう認識ビアターもそうであろうと僕勘違いをしておりました。
そうなんですそれがですね確かOTAの中で僕は知ってる限りそういう保険をですねOTAの方が準備してくれてるのはAirbnbだけなんですよね。
逆にそっちの方がもうレアなんですねなるほど。
だからまあねツアーやってる中で何があるかわからないっていうのを考えるとまあまあまあその年間数千円でちょっとそういったね本当に賠償となればびっくりするような金額とかっていうのが発生することもあるので
この機会をまあよく捉えてですねまあ入っておくのもいいだろうなと思いますよね。
そうですねはいこれがまあいいタイミングだと思って入ります。
はいという今回の話でございました。
ビアターで賠償責任保険が必須になるので8月1日までに登録という回でございました。
ありがとうございます。
ありがとうございました。
というわけでお送りしましたゼロからの体験ツアーラジオ。
番組では今後も未経験者でもわかる体験ツアー情報や経験談を共有していきます。
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今回ここまでですありがとうございました。
ありがとうございました。
