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「体験ツアーってなに?面白そうだけど、そんな簡単に始められるものなの??」
と感じているそこのアナタ!この番組では「ゼロからでも始められる」をモットーに、体験ツアーの概念や登録方法、そしてより良いガイドになるための情報発信をしていきます。
パーソナリティは「5000人以上の訪日観光客を新宿でガイドした」ヨシと、「世界中のオタクと秋葉原で遊ぶ」ユウキの二人でお送りします!
【パーソナリティ】
ヨシ(新宿飲み歩き体験ツアーガイド)
https://www.japanlocalexperience.com/
ユウキ (秋葉原アニメ体験ツアーガイド)
感想
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00:02
こんにちは、ヨシです。 ユウキです。
始まりました、ゼロからの体験ツアーラジオ。 この番組では、5000人のゲストと、新宿で飲み交わしたヨシと、
世界中のオタクを空き場で案内するアニメ先生ユウキの2人が、実践的な体験ツアー知識をシェアし、 また、リアルなオンリチ観光授業や、実際の経験談を面白く共有します。
前回からの続きです。
ここからじゃあ、何か他に可能性的にこういうことの方をやりたいな、みたいな考えてることは?
そうですね、あります。
もともとやりたいのは、大きな話で言うと、
旅前、旅中、旅跡って言うんですか?
外国人の方が日本に来る前の話?
情報収集とかは旅前。旅中が来てる間、日本にいる間。旅跡が母国に帰った後。
そこのすべてのところでサポートできたらなと思ってます。
今やってるのは旅前の情報の旅中?
今は旅前、旅中ですね。
今かっこよく言いましたけど、
正直に言うと、すべてのところで僕にお金が落ちる仕組みを作りたくて、
旅前でやってるところで言うと、大きく2つで、
YouTubeで情報発信と、あと旅行計画を売ってる。
PDFで作って、それを電子書籍みたいにウェブで置いてるので、売ったりしてるって感じ。
それに加えて、これもできる?これ聞いていいのか分からないけど、これも今後できるだろうなって考えてることもある?
そうですね。旅中と、次は旅後になるんですけど、旅中で言うと、
ツアーを増やしていきたい。増やしていくっていうのが2つあって、
新しい体験のツアーの種類を増やしていくっていうものと、
あともう一個、今やるツアーでいいんですけど、僕以外にもやれる人を増やしていくっていう。
そもそもヨシさんみたいにね、パートナー方増やしたり。
そうなんです。
僕は、自分のやってることって、自分で言うのあるけど、結構ユニーク、ニッチだと思う。
ダキハバラツアーのこと。これを他の人たちにもやらせてあげたいんだが、
ただ結構必要なスキルが多くて、なかなか俗人化できるものでもない。
っていうところのジレンマがあるんです。
今、としさんがやられてるツアーっていうのは、それはとしさんにしかできない。
僕はそう思っていて、なぜかっていうと、
としさんのYouTubeを見てきた人が、としさんとツアーをしたいって言ってる。
だが、でも他の人とツアーをするっていうのは、そこは無情は生じたりはしないんです。
おっしゃる通りで、そういう方もいます。
実は一人今、ガイドで僕がやらないときお願いしてる人がいて、
ガイドの問い合わせが来て、僕がやらないときに、
じゃあ別の方紹介するよって言ったら、
お前に頼みたかったんだ、別の方だったらいいよって断れる場合もあります。
ただ、感覚的で言うと、それは本当に10人って1人か2人。
それくらいなんだ。
もちろん、としがあったら嬉しいけど、
03:00
じゃあ無くても全然大丈夫だよなっていう。
お前が信頼して紹介できるガイドだったら、ぜひお願いしたいみたいな。
よしさんはそういうことは言われないですか?
よしのインスタ見てたのに。
インスタはおかげさまで増えてるんですけど、
そこまで僕も言われたことはない。
正直何回かありました、過去に。
なので、そこを教訓にして、
今はツアーの担当が決まった時点で、
誰々がパスっていうのは伝えるようにしてるんです。
誤解が生じないようにしてて、
それで断られたことは僕はほとんどない。
よしさんにもちょくちょく聞いたんですけど、
人増やしにあたって情報、ノウハウ、スキル、ガイドの方法。
当たり前に僕らがやってることって、
なかなか難しいことで組み合わせだなと思ってるんですけど、
そういう研修みたいなこともやったりして、
僕はしてなくてですね、
僕は経験者の人を探していて、
いわゆる経験したことがあります、
でも集客に困ってますっていう人が、
僕が求めている人で、
ガイドやりたいです、未経験ですっていうような人は、
ちょっと僕が多分、
研修するスキルもないし、
そうですね、なので、
少し力避けないので、
やったことがある人、
という人を採用したい。
私、拠点は東京なんですけど、
大阪、京都、
富士山とか行ったり、
あとは問い合わせが結構多いのが、
北海道とか、福岡、広島もあるので、
その辺でガイドをやっていて、
集客に困っている方がいれば、
ぜひ一緒にお仕事できたら嬉しいですね。
そういう方がいたら、
問い合わせみたいなのがどこから出ますか?
僕のホームページに問い合わせフォームがあるので、
そこにメッセージを送ってくれてもいいし、
僕のインスタグラムでもいいし、
富士山のインスタグラムとウェブサイト。
それに言うと、それは僕が探しました。
吉田さんも探しました。
おもしろそう。
質問をいっぱい受けて、
東京だけじゃなくて、
日本全国でガイドしてほしい、
というくらいもあれば、
ここに行きたいんだけど、
ここでおすすめのガイドさんいる?
って聞かれることもあるんですよ。
僕の居酒屋ツアーでも参加している人で、
明日からどこで出てくるのか。
お前が信頼する人にだったら、
すぐにでもお願いしたいんだ。
正直すごいあって。
そういうことはあるので、
ぜひそういうふうな集着。
いろんなところのガイド。
そのところのガイドはできない。
僕たちの方から紹介すると、
もしできるのであれば、
そういう方はぜひ、
ラジオの方に直接。
僕たちのインスタグラムとか、
あるところでももらえると、
めちゃめちゃありがたいですね。
ラジオに出てほしいですね。
僕たちが出張で出てもらって、
そのツアーに出てみて。
06:00
僕たちも実際にお会いして、
ツアーやってみて、
いい感じで。
としさんの方も欲しいのって、
ツアーガイド同士の横のつながり、
みたいなものに。
おっしゃる通りです。
欲しいです。
としさんの方から提供できるものって、
情報もそうだし、
集客ですよね。
お客さんは持っていると。
でもそれを流せる相手先、
そういう人たちを探す。
たぶん僕の方が、
例えば、
どういうところでガイドを
それよりは高めに給料を払えると思います。
素晴らしい。
会社に所属すると、
会社にごっそり抜かれているんですけど、
僕は自分で集客して、
誰にもマージに抜かれないので、
僕は本当に素晴らしくできる方には、
しっかり、
その代価は払いたいと思ってますし。
逆に何かあります?
聞きたいこと。
僕が一番気になっているのは、
集客なんですよ。
いわゆる、
OTA、
以外のところの集客とかは、
考えていないのか?
もちろんやりたいし、頑張っているが、
全然来ていないっていうのが僕です。
インスタグラムとかフォロワーいらっしゃる?
そうですね。
が、直コンバージョンにはほとんどない。
あっても、
一回参加した人が、
その後もメッセンジャーにつながっていて、
また来た時に、
今度はインスタグラムで紹介してくれる。
が、ゼロからっていうのはほぼない。
僕の方は、
やっぱりちょっとずつ減ってますね。
インスタグラム。
1年毎日投稿をずっとしてて、
やっと一番になりそうっていうところなんですけど、
フォロワーごとか、
超えたくらいですか?
ぐらいから、
ツアーやってくれないか?
みたいな問い合わせが来るようになって、
もう一つ良かったのは、
自動でメッセージを送るっていう設定ができるシステム。
リプライ的なのがあるんですね。
リプライのメニーチャットなんですけど、
それをすると、
例えばフォローしてくれた瞬間に、
その人に対してダイレクトメッセージを送れる。
いいですね。
そこで僕はフォローしてくれる。
うちは東京で通ってる会社だから、
よかったらこのサイト見てって言って、
会社のホームページとかやるんですよ。
そうすると、みんなまずは会ったじゃないですか。
なので、そこで結構メッセージを出して、
来年の何月くらいに来るかな、
その時にぜひ連絡させてもらう。
ちょっとずつ増えていけるんで、
お高いんでしょ?
はい。
月、日本円で1500円くらい。
おー。
微妙でしょ?
でもね、年間2万円、1万8000円くらいで、
フォロワー全員にね、
フォロワーしてくれたら全員一個一個メッセージ、
メッセージ送ってたら、えらいことなるじゃないですか。
普段やっていく中で、
このサービス知らないと、
09:01
ツアーガイドとしてもったいないよみたいな、
これめちゃめちゃいいよみたいな、
商品とかサービスとかサービス買ったりします?
あとは、
YouTuberとしても、
YouTubeを作る上で、
このサービスはすごいいいのとか、
AIがどうなのとかね、いろいろ。
あー。
AIはフル活用ですね。
いいですね。
チャットGPTはもう、
僕より優秀。
圧倒的優秀なので。
どういう使い方してます?
YouTube作成するにあって、AIとか。
台本を作ってもらってます。
かなり細かいところ、
要点要点だけをまとめてですか?
台本まるまる、
チャットGPTが、
作ってくれているんですけど、
ただ、吐き出してくれてるだけであって、
こういう風に書いてくれっていう、
いわゆる、
プロンクトのところは、
ちょっと考えてます。
まだ自分持ってないんですけど、
これは買おうっていうやつがあって、
この前ゲストの人が、
メガネやってるんですよ。
ここが光ってたんですね。
何それって言ったら、
零番?
で、撮ってくれるんですね。
ここで動画撮ってくれるんですよ。
スマートグラスってやつですか?
でね、それをその場で撮った画像を見せてくれたんですよ。
スマホで。
めっちゃ綺麗に映るんですよね。
これかな?
8万円、
2万円で8万円くらいだったんですけど、
これがあれば、
これがあれば、
わざわざ、
僕たちもYouTube作ってみたけど、
日本の、
何気ない風景とかすごい大事じゃないですか。
駅の中の、
みんなが歩いてるところとか、
あんなの買って、
その場に行って、
ずっとスマホで撮るっていう、
大変で。
だったら、もうちょっとかけておいて、
で、これピッとして、
歩いてて、
僕が見た感じだったら、
すごく綺麗に映ってたんで。
Vlog作れますね。
一人称してるので。
GoProいらないっすね。
これを付けなくても、眼鏡だけで。
特に日本だとGoProってあるけど、
撮影してるから見られると、
みんないい顔しないじゃないですか。
それだったら全然そうじゃないから。
しかもレイマンのサングラス見た目分かんないですね。
全然分かんないっすね。
かっこいい眼鏡。
これいいっすね。
次帰った時に、
姿で。
撮影していただいて。
昨日買ったんですよ。
iPod3。
最近、
電池ケース無くしたんですよ。
AirPodsのProの2を持ってた。
入れ物ケースも無くしちゃって、
買ったんですよ。
あれって翻訳できるんですよ。
ドラえもんみたいな翻訳こんにゃくみたいな。
まだ試せてないんですけど、
一回カットでやってみますか。
12:01
僕らに英語喋れってこと?
あるいは、日本語で喋ったほうが英語でしっかり?
ちょっと分かってないです。
YouTubeで何か英語の素材を流せば。
スタンフォード大学の
スティーブ・ジョブズのスピーチを。
それ日本語で聞けるんですか?
リアルタイムで。
で、こっちで日本語で言うじゃないですか。
そうしたら、
iPhoneに英語がバーって出て。
で、それを何だって
英語になってるらしいんですよ。
横の繋がりがあると、
こういうの自分一人じゃ知り得なかったですよ。
みんなどんどんどんどん。
それがいいですよ。
としさんにすごく勇気が。
としさんは、
こうやってインバウンドされて、
お話してる。
自分だけが勝ち残って、
だけじゃなくて、
インバウンドを通して、
日本全体を元気にできればいいから。
みんなが散歩を良しな感じが
なってくれたらいい。
それはね。
ちょうどこの前の収録でも、
インバウンドで
オーバーツーリズムに
ガイドが。
どういうことの話かというと、
外国人たくさん来てる。
その利益をしっかり
頂いてるのって、
僕たちツアーガイドとか
かなり限られてたじゃないですか。
逆に言うと、
普通に住んでる日本人たちって、
不利益も頂いてると思うんですよ。
そういうところも含めて、
現地の人たちも喜んでくれるような。
自分たちに何かできたらいい。
さっきヨシさんも言ってましたけど、
日本に来て、
例えば新宿でもいいんですけど、
外国人が新宿で
一日過ごしました。
飲みに行った。
新宿のナイトラック楽しんだ。
日本人が同じように新宿で飲んだって言っても、
実は同じ新宿って場所にいるものの、
全く違うお店に行って、
違うものを食べて、
新宿楽しかったって帰る。
我々日本人が見ている新宿と、
外国人が見ている新宿って、
違っていて、
そこを先ほどの結城さんの
お話で言うと、
外国人向けのところにお金が落ちているものの、
日本人向けのレストランとかが落ちていない。
そこを繋ぐような
パイプ役をしてあげれば、
日本側のお店もいいし、
外国人もローカルのところを楽しめる。
だから、
ウィンウィンなんじゃないかなっていう。
日本人向けに対しても、
どうやったら海外に行った?
みたいなところのノウハウもある。
そういうところも含めて、
外道がローカルか、
それも押し付けがましいんじゃないかな。
インターテインメントも含めて
そういう話をやれば。
できると、ゲストもいるし、
それをやっていると、
現地の日本人はすごい喜んでくれます。
喜んでくれますよね。
僕の場合、
バーとかに行く時は、
そこで、
いっぱいどうぞを教える。
いっぱいどうぞって言葉を、
旅行者の人に教える。
僕のゲストの本日旅行者に、
言い方としては、
日本にはチップがないよね。
でも、僕たち日本人は、
15:02
もちろんいいサービスを入れたら、
気持ちを示したい。
それは、例えばレストランとか、
ハイエンドレストランとか、
居酒屋とか、
こういうバーだと、
僕たちは、いいのって言うんだけど、
それは何かって言ったら、
バイオママとか、バーテンダーとか、
みんなが、
みんなが、
それを知りたかった。
それをやると、
それの説明を聞いていたバーテンダー。
いいですね。
チップって、
まっすぐ受け取っていると、
難しかったりしますよね。
ちなみに僕は、
いっぱい飲むチップ。
でも、いいよね。
ビール飲むんだよね。
そこで知らない、
何かあります?教えて。
すごい感謝された。
いきなり読んでしまう。
僕は、
レストランの話で言うと、
お会計お願いします、
というのは、
本当に日本語をしゃべれない人とかは、
お会計を頼むだけでも、
大変というか、
それを、この手形印、
これを見せるだけで、
これがいい。
これだけで。
何も言わなくても、
分かってくれる。
これは日本独自ルールで、
アメリカとかでサインするマークとか、
あとはお金のマーク。
レストランだったら、
これは精神的な部分です。
帰る時、出てくる時に、ごちそうさまでしただけじゃなくて、
僕は日本語の先生もやっているので、
これも言ったらいいよというのは、
美味しかったです。
言ってあげると、みんなに凝ってするから、
そういうところ、ちょっとしたところでもね、
積み重ねていくと、
日本語がペラペラじゃなくてもいいけど、
周りを幸せにするようなね、
そういう言葉が、
今日もね、
銀座で、
あるお店なんですけど、
横にいた韓国の、
2人のお客さんたちが、
ずっとマンゴーを喋っていたんですけど、
出ていく時に、急になんか、
恥ずかしくなって、
美味しかったです。
いやー、素敵ー。
さっきまで、
エゴがなかった店員さん全員が、
ニコニコ、ありがとうございます。
やっぱりそういうの。
ちょこっとだけでも、
基本的な感謝を示すことも、
話せるといいですよね。
ありがとうございます。
必ず言っているのは、すみません。
すみませんから会話を展開することが大事ですね。
全く喋らなくてもいいんだけど、
とりあえずすみませんって言えれば、
ちょっとでも寄り添うとしているんだな、
この人は日本文化に。
日本語でヘロ、
ハワイユーみたいなのは、
あんまりね、
元気みたいな感じで話しかけたりしないですよね。
そういう時に、
日本ではそういう言葉はなくて、
そういう時ってだいたい知らない人に、
知られるから、
そうしたら、
いいのが、すみません。
もう一ついいのは、
もう一つは、
アポロジャツ。
例えば、
すみませんって言ったら、
18:01
すごくあるから、
ほんとみんなこうやって見ることができます。
昨日ツアーしたガイドで、
僕はしてないけど、
彼らが自分で言ってて、
なるほど、これいいなって思ったのは、
キャッチの人たちがたくさん来るじゃないですか。
秋葉原メイドカフェとか。
それに対して、
大丈夫ですって言って、
すごいすごいって思って。
そうそうそう。
ちゃんと大丈夫ですって言えるんだ。
そうそうそう。
めっちゃナチュラルですよね。
確かに大丈夫です。
ネタ提供できましたかね。
YouTube動画の。
これ聞いてた人たちに伝えたいこととか、
あるいはこういう練習にしましょう。
僕は、
今後やっていきたいところは、
体験のところを、
増やしていきたいっていう話で、
先ほどちょっと話が出ましたけど、
体験サービスを増やすっていうところと、
体験を、
ガイドみたいなことをやってくれる人を増やすという、
二軸だと思っています。
実際に、
情報募集っていうか、
募集って言ったらちょっと上から目線であれですけど、
あれなんで、
一緒に手を取り合って、
外国人の方に、
日本の魅力を伝えたいなと思っています。
最初の体験の、
内容の方に関して言えば、
例えば外国人向けに、
何かサービスをやっている人、
私が提携できているところで言うと、
侍忍者体験とか、
抹茶体験とか、
あとは日本の家庭料理、
あとは日本酒テイスティングとか、
あとは酒蔵とか、
そういうようなところを、
今やられている人もそうですし、
今後やっていきたいなっていうような人がいたら、
ぜひ一緒に、
外国人向けにサービスをやって、
日本の魅力を発信したいなっていうところですね。
これ流れとして、
じゃあ私こういう体験、
例えば一緒にメイドカフェに行って、
メイドさんがそれやる体験を、
もっと広めたいんですっていう人が出た場合、
問い合わせする?
僕に問い合わせしてください。
そうしていくと、その後の流れとして、
としさんのウェブサイト上に、
一つの体験として、
それが載せるような形になる?
はい、そうが最終的にゴールだと思います。
僕のホームページを見てもらえれば、
すでにとしさんのホームページ上には、
としさん以外のガイドがやられている体験も、
載っている?
ガイドっていうよりも、
体験サービスをやっているっていうイメージですね。
例えば、抹茶シーンでいうと、
抹茶テイスティングっていうのは、
店を持っている方が、
外国人向けにやっているとか。
あくまでメインは人ではなく体験じゃん。
その体験を誰がするかっていうところよりも、
何をするっていうところの方が違う?
そうですね。さっき2つ体験を増やしていきたいところの、
人のところと、
全社でいうと体験ないような話と、
人の募集みたいなところもしている。
そうですね。
これも募集っていう風に、
上から言うつもりは全くなくて、
さっきよしさんもおっしゃってましたけど、
エヴァって、
外国人がすごい増えているものの、
需要が増えてきているものの、
供給側が足りていないと思っているので、
21:01
むしろチームジャパンとして、
一緒に手を組んでやっていきたいなと思っています。
で、今、
だいたい今年2025年が、
4000万人くらい本日客になるだろうと言われています。
去年が3680万。
今月400万突破すると、
ほぼほぼ近いですね。
で、
政府の目標としては、2030年6000万。
つまり、1.5倍。
1.5から2倍くらいになる。
でも、こんだけオーバーツール率が
騒がれている中、
ここ1.5倍から2倍になったら、
地方に行くしかなくても道は。
そうすると、
今、そういう、
私のような東京とか、
中心なんですけども、
大阪とか京都とか、
問い合わせで言うと北海道とか、
広島とか福岡とか、沖縄とかも
ガイド知りゃいないかみたいな、
問い合わせで来るので、
そういうところに、
もし今ガイドをやられているとか、
いう方がいらっしゃったら、
ぜひ一緒に手を組んで、
外国人の方に魅力を伝えられたらいいなと思っています。
チームジャパンとして。
チームジャパンとしてね。
さっきヨシさんもおっしゃってましたけど、
我々は競合ではなくて、
むしろ、
同士だと思っている。本当に思っていて。
お互いに送客しあえるような関係性。
そうだと思っています。
いわゆる、パイの数が限られていて、
そのパイを取り合っている
段階ではなくて、
パイがどんどん増えていっているものを取れる人がいないから、
取りこぼしている状態だと、
私は今見ているので、
そこをうまくパイを取りこぼさないように、
お互いに送客とかできればいいなと、
本当に思っています。
ヨシさんに問い合わせだ。
あと、僕たちにも。
問い合わせだ。
僕たちは飛んで行って、
集中して。
お二人の問い合わせというのは、
ラジオに出るという?
ラジオに問い合わせですね。
ラジオバージョンにメッセージをもらったりとか、
あとは僕たちの
インスタグラムに
チェックするので、
そういうところから、
日本全国に
ツアーガイドの
つながりができるのが、
一つの目標だと思います。
概要欄のリンクをチェックしてください。
あるいは、としさんのインスタグラムもチェックしてください。
としガイド
from japan
ぜひチャンネル登録もお願いします。
ありがとうございます。
そんなところですかね。
結構長く話しましたが、
締められたところはありますか?
まずは、
あとはまた、
定期的に
またこういうことがありましたね。
擦り続けられるネタが増えたら、
ぜひ教えてください。
擦れるネタがあったら、
教えてください。
お互い擦りましょう。
次回は3人でレイバンドさんになりましょう。
ということで、
今日のゲストは、
YouTuberツアーガイドの
としさんでした。
としさんどうもありがとうございました。
ありがとうございました。
24:26
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