配信スケジュールの変更と近況報告
ちょいさきトーク、あなたよりちょっと先歩いてきた人のWebと仕事の話。 この番組では、フリーランスでWeb制作をしている私、けいが、上司じゃないけど、ちょっと気軽に話ができる隣の席の先輩らな立場でWebと仕事について語ります。
さて、今日この配信日がですね、4月の6日月曜日の予定となっております。 収録しているのはちょっと前なんですけれども、この配信日はですね、私の再三お話をしています。
6歳の娘がですね、入学式と、小学校についに入学というその当日になります。 卒園式からですね、入学式までの間、ちょっと間が空いてるんですけれども、
とにかくバタバタしておりまして、 いろんなことが起きすぎてですね、もうちょっともう頭追いついてないという感じになっております。
まず最初にお断りなんですけれども、ちょっとそんな状況でして、とてもちょっとポッドキャストの配信のための収録ができるような状況にないという現在になっておりまして、
ちょっと申し訳ないんですけど、今週の配信はですね、今日この1回のみ。 ここでちょっと私がですね、しゃべりたいことをバーッとしゃべりまして、今週はおしまいということでどうぞご容赦ください。
来週の分はですね、4月の13日の週になると思うんですけど、この週は予定通り配信ができるように頑張りたいと思うんですけれども、
ちょっとその次の週もですね、配信の時間が取れるかどうかがだいぶ微妙な状態になっておりまして、ちょっと全く止めちゃうということはしたくはないんですけれども、
5日間の配信ができるかどうかが、今かなり微妙な感じになっております。また来週の冒頭でどんな感じなのかお伝えできればなというふうに思っているんですけれども、その点ご了承いただければ幸いです。
プライベートと仕事の両立の困難さ
いろんなことがあってというのはですね、本当にいろんなことがあったんですよ。プライベートのことで言いますと、それはそんなにクリティカルではないんですけど、子どもたちが進級するにあたっていろいろ準備することがあったりとかですね、
娘は4月の1日から保育園に行けませんので、小学校の方のトワイライトっていう預かってくれるものがあるんですけども、そこに行くというので、給食は出ないのでお弁当を用意したりとかですね、
あとはやっぱり体調管理の面で定期的に通院しているいろんなクリニック、これは複数あるんですけれども、しかも2人分というので、結構病院のはしごなんかをして、それで半日時間がなくなっていくというようなこともありました。
もちろん月末年度末年度初めですので、いろんなリリースとかですね、プロジェクトの方の進行も止めるわけにいかないので、そちらもそちらで対応しつつという感じですね。
そんなさなかですね、とあるお客さんの方でメールの障害というのが発生をしてしまいまして、その対応に時間をかなり取られておりました。
メール障害の原因と影響
ですので通常案件がですね、ほぼ対応ができていないということになっておりまして、このメール障害というのの話はですね、もうちょっとまた時期を改めて深掘りをしていきたいと思うんですけれども、最近メール届かないこと多くなりましたよね。
DKIMとかDMARKとかSPFとか、メールの認証周りが各社厳しくなったということがありますので、油断をするとすぐメールが届かなくなるというのがあります。
それに加えてですね、今回のメール障害というのはですね、ブラックリストにお客さんの使っているサーバーのIPアドレスが乗っかってしまったという現象になります。
このブラックリストというのはですね、結構世界中にいろんなサービスとして展開されまして、スパムメールをかなりたくさん送っている、そこの怪しいIPアドレスというのをですね、情報を共有して、ここはスパムだから受信ができないようにっていうのの情報を共有をしているので、
そこに乗っかっちゃうと、自分のサイトやドメインの方に何の問題もなくても、同じ共用サーバーを使っているお客さんというのがのきなみに同じ影響、送信がブロックされるという影響が出てしまうということがあります。
これはですね、メールのプロバイダー別にブラックリストを採用する採用しないというのは判断があるので、例えば、マイクロソフト系の場合ですと、アウトロックのサービスで届かないということもあれば、法人さんですと、マイクロソフト365っていうのを導入していると、
独自ドメインの法人さんのメール宛てにもマイクロソフトのサービスなので、同じブラックリストの情報が共有されていて届かなくなるということもあるようです。
メール障害対応の難しさとビジネスへの影響
こういう時にですね、できることって、利用者側って実はほとんどないんですよね。サーバーの管理者の方に連絡して何とかしてくれというようなことになるんですけれども、現実それでビジネス止まってしまうので、
じゃあ代わりのサーバーの方に対比するのかどうかとかですね、あとは本当にブラックリストの問題だけなのか、ドメインとかメールフォームとか、プログラム側に問題は本当にないのかっていうののチェックも必要ですし、
その対応のために何か変更したら他に影響が出て、違うトラブルが発生するということもありますので、そういうのがちゃんとなってるかどうかというのの確認もですね、かなり時間がかかります。
お客さんのビジネスに影響が出ているようであれば、そのケアもしてあげないといけないので、このメールが止まるということはですね、本当にビジネスに対する影響がものすごく大きいというのを改めて実感したところです。
メール関連知識の重要性と自身の経験
このメール周りって実際どういう設定をすればいいのかっていうのをウェブの制作をしている人の中でも結構その辺自信がないよっていう方も多いんじゃないかなという気がしています。
私も元々その辺はあまり詳しくなかったんですけれども、もう数々のトラブルでだいぶ鍛えられましたので、今回もいろいろ条件の切り分けを一個一個していって、サーバーの管理している業者さんの方もですね、大手のいわゆる桜インターネットとかXサーバーとかそういう有名なホスティング専門の業者さんではない業者さんだったので、
ちょっとその辺とのやり取りもなかなか難しいところがあり、それでもなんとかですね、ブラックリストの方は解除されたんですけれども、それでも芋づる式にいろんな問題が出てきますので、この辺を一個一個ケアをしているというような状態になります。
なかなかですね、お客さんのことですので、細かいところ、どこがどうなってどうなって解決したみたいなのを、この場でお話、今すぐにできない部分も多いんですけれども、
やっぱりこのメール周りのことの知識をちゃんとつけておくというのはですね、クライアントさんのサポートをするにあたって本当に大切なことだなというのを改めて思い知らされたという出来事がありました。
リスナーへのアドバイスと今後の抱負
ですのでですね、これをお聞きくださっているリスナーの方も、メールの受信送信周りの仕組みがどうなっているのかというのを、自信ない方は一回ですね、自分でそのドメインとかメールのサーバーを借りて設定変えてみるみたいなことをですね、ちょっと前もお話ししたかもしれないんですけども、自信ない方はやって試してみるというのがとても大事になるんじゃないかなというふうに思いましたので、
今日はそういう私のふちみじみと感じたこの感情をですね、とろして今日の配信の締めくくりとしたいなというふうに思います。
なんとかですね、このトラブルを解消して、それ以外にこのトラブルに付随してずっと遅れてしまっているタスクがかなり今出てきておりますので、この辺を粛々と対応して何とか通常稼働に戻していきたいなというふうに思っておりますので、また来週以降の通常配信楽しみにしていただければなと思います。
最後までお聞きくださりありがとうございます。おたよりや感想は概要欄のおたよりフォームかXでちょいさきトークでポストしてください。そして私の稼働が通常に戻っていることを皆さんどうか祈っていただけると嬉しいです。それではまた来週元気にお会いできることを楽しみにしております。
