Googleマップにクチコミ投稿したらプレゼントというのは、Googleの規約違反のはずですが、かなりギリギリを攻めた現場に遭遇しました。アンケートからクチコミ文面をAIが生成するサービスを利用していました。
=== 目次 ===
Googleマップのクチコミ投稿にアンケートで誘導
アンケートからクチコミ文面をAIが生成
「投稿したらプレゼント」は規約違反だけど
AI文面クチコミで店舗のアカウント停止のリスクも
不自然なクチコミが並んでいると逆効果
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サマリー
Googleマップの口コミ投稿を促すアンケートサービス「リプックル」について、規約違反や景品表示法違反の可能性に言及。AIが口コミ文面を自動生成する機能は便利だが、インセンティブ付きの運用はリスクを伴い、逆効果になる可能性も指摘している。