CEROの設立とゲーム業界を守る役割
あなたが最後にゲームショップに立ち寄って、新作のパッケージを手に取った時のことをちょっと想像してみてください。
ええ。もしくはスマホやPCのデジタルストアで新作リストをスクロールしている時のことでもいいですね。
そうそう。その時、タイトルの横とかパッケージの隅に小さくアルファベットが書かれた黒子マークがあるじゃないですか。AとかCとかZとか。
ありますね。年齢区分を示すレーティングマークです。
あれ、私たちの多くは食品の裏にあるアレルギー表示くらいにしか思ってないですよね。
ああ、これは大人向けねって一瞬で仕分けするためのただの記号みたいな。
ええ。ゲームを買う上で当たり前の風景として完全に溶け込んでいますからね。
あまりにも見慣れていて、そのマークがなぜそこにあるのかを深く考える機会ってほとんどないと思うんです。
そうなんですよ。でも、あの小さなシールの裏側をちょっと剥がしてみると、そこには驚くほど複雑で、
なんていうか、ちょっとドロドロとした大人の思惑とか、現代の親たちが抱えるリアルな葛藤が広がっているんです。
はい。まさに今回はそこを掘り下げていくわけですね。
ええ。ということで、知識よく旺盛なあなたに向けて、今回の深掘りのテーマを発表します。
今回扱うのは、日本のゲーム業界におけるシーロ、コンピューターエンターテインメントレーティング機構についてです。
ゲームというメディアが社会とどう折り合いをつけてきたのか、そして今、テクノロジーの波の中でどう変化を迫られているのか。
非常に多角的で面白いテーマですよね。今回の深掘りのために、私たち膨大な資料の山に飛び込みました。
ゲームウォッチとか窓の森の解説記事はもちろん、フォーゲーマーによるセロへの直接の切り込みインタビュー。
あとはゲームスパークのコメント欄に寄せられた一般ゲーマーたちの生々しい悲鳴。それから?
それから、今回の大きな焦点となるセロの現状と保護者の意識変容に関する包括的な研究レポートですね。
はい、それです。それらの資料を点と点でつなぎ合わせていくと、ある一つの明確な事実が浮かび上がってくるんです。
私たちが知っているセロというシステムが、今まさに崩壊と進化の入り口に立っているという事実ですね。
そうなんです。だからこそ本日のミッションは、「Aは全年齢対象です。」みたいな退屈な教科書の朗読ではありません。
ええ、もっと根深い問題に切り込みます。
セロがそもそも誰を守るために生まれたのかという意外な歴史から始まって、18歳以上対象のセロZをめぐる大人のゲーマーたちの強烈なフラストレーション。
そして何より、親と子にとってセロは本当に機能しているのかという実態と、デジタル時代における全く新しいアプローチについて迫っていきます。
では、まず歴史の前提から共有しておきましょう。このマークがなぜ存在するのかを理解するには、2002年当時の空気を知る必要がありますよね。
そうですね。2002年というと、ゲームのグラフィックが飛躍的に向上して、3Dでリアルな街並みとか人間が描けるようになった時代です。
なるほど。海外から過激な内容のゲームがたくさん日本に入ってき始めた頃ですよね。
子どもたちに悪影響が出ないように表現を制限しようという純粋な目的でセロは設立されたんですか?
実は設立の最大のモチベーションは、子どもを守ることと同時にゲーム業界そのものを守ることにあったんです。
業界を守るですか?
はい。当時、リアルな暴力表現なんかを問題視した地方自治体が、次々とゲームを有害図書のように指定して販売を規制しようとする動きを見せていたんですよ。
ちょっと待ってください。つまり、おかみから直接このゲームは売るなって命令される危機があったってことですか?
その通りです。行政に直接介入されれば、ゲームの表現の自由は完全に奪われてしまいますからね。
うわぁ、それは業界としては致命的ですね。
そこで日本のゲーム業界は、私たちは自分たちの手で社会の倫理水準に適合する作品を審査できる、そういう事情作用を持っていますよと社会にアピールする必要があったんです。
なるほど。
そのために急いで立ち上げられた第三者機関、それがセロなんです。
なるほど、腑に落ちました。つまりセロはゲームをがんじがらめに縛るための鎖として始まったわけじゃなくて、世間からの批判とか行政からの介入を自分たちが一手に引き受ける非来心だったんですね。
ええ、まさに非来心です。
世間の雷をセロが受けることで、ゲームという文化全体を守る防波堤の役割を果たしていたと。
非常にわかりやすい例えですね。実際、その非来心としての役割は見事に機能してきました。
エログロだけでなく、差別や現実のテロの賛美など多岐にわたる項目を審査することで、日本のゲーム市場の秩序を保ってきたんです。
今でもセロの審査を通さなければ、日本市場の小売店でパッケージ版を流通させることは極めて困難ですから。
防波堤としては大成功だったわけですね。でも、だとしたら、どうして今大人のゲーマーたちからこれほど不満が噴出しているんですか。守ってくれているならありがたいはずですよね。
CERO Zと『サイバーパンク2077』の表現調整
それが、防波堤が分厚く、そして高くなりすぎたんですよ。
高くなりすぎた?
ええ。その結果、今度は内側にいるプレイヤーやクリエイターとの間に激しい摩擦を生んでいるんです。最も顕著なのが、セロZをめぐる問題ですね。
ああ、資料を読んでいて一番驚いたのがそこです。セロZって18歳以上のみ対象ですよね。
はい。理論上はそうです。
お店で買うときには、わざわざ運転免許証とかの身分証まで見せて買う、完全に大人向けの区分なのに、そこにも絶対に許容されない禁止表現があるってどういうことなんですか。
いくら18歳以上を対象としていても、セロの基準では分離、欠損した人体の断面や過激な性的描写などは絶対にNGとされているんです。
絶対にダメなんですか?大人なのに。
ええ。例えば、サイバーパンク2077という世界的な大ヒット作がありますよね。
はいはい。めちゃくちゃ話題になりましたよね。
あのゲーム、北米版で存在した表現が日本語版では大幅に修正されたんです。
裸のキャラクターには強制的に下着が着せられ、切断された人体の断面は不自然に黒塗りされ、壁の性的な落書きまで別の絵に差し替えられています。
いやいや、身分証を見せて買う大人向けのゲームなのにですよ。
しかも、デッドスペースとかザ・カリスト・プロトコルといった作品に至っては、日本での発売自体が中止になっちゃいましたよね。
そうなんです。
デッドスペースって、宇宙船の中で得体の知れないエイリアンと戦うSFホラーの傑作ですけど、あれって恐怖を極限まで煽るために、わざと残酷な描写を取り入れているのが売りじゃないですか。
ええ、まさにその通りです。
それをカットしろって言われたら、なんというか、そもそもゲームとして成立しなくなりますよね。
開発者側もまさにそう判断したんです。セロの基準に合わせて禁止表現を修正してしまうと、プレイヤーに提供したい体験や我々の芸術的意図が根本から損なわれると。
ああ、なるほど。
結果として、日本の大人のゲーマーたちは、世界基準のエンターテインメントから取り残される形になりました。
これって、R指定映画のクライマックスの重要な殺人シーンを、残酷だからって全部黒塗りにしたりカットしたりして上映するようなもんじゃないですか。
18歳の大人を過保護に扱いすぎですよ。
確かにそう感じる人は多いでしょうね。
大人のゲーマーとインディー開発者の不満
資料にあったゲームスパークの読者コメント欄、あれすごく考えさせられましたよね。
非常に鋭い指摘がありました。
人は白い部分と黒子部分の両方を持っていて、そのドロドロしたものとの付き合い方を時間をかけて学んでいくはずなのに。
なのに、セロは子供は愚か、大人にまで真っ白でいさせようとしていると。
私もあのコメントには深くうなずきました。
ユーザーの見る目を養う機会を奪っている。
痛みとの付き合い方がわからない。
体ばかり大きくなった空っぽの大人が出来上がってしまうんじゃないかって。
大人に対する過剰な検閲は、文化の成熟を止めてしまう危険性がありますよね。
しかも開発者側の負担もすごいんでしょう。
はい。セロの審査費用は非会員だと約20万円以上かかり、審査期間も1ヶ月から3ヶ月を要します。
20万ですか。
ええ。これは大企業ならともかく、スピードと低予算が命のインディーゲーム開発者にとっては、日本市場への参入を躊躇させる巨大な壁になっています。
業界を守るための飛来心が、いつの間にか新しい才能を阻む壁になり、大人たちからは過保護な検閲だと飽きられられているわけですね。
そういう側面は否めません。
親子を取り巻くレーティング認知の問題
でもですね、ここからが今回の深掘りで私が一番モヤモヤしている確信部分なんです。
というと。
大人のゲーマーに対しては発売を中心に追い込むくらい厳格で過保護に検閲しているのに、
じゃあ本来この制度が一番守らなきゃいけないはずの子どもたちや親に対しては完璧に機能しているかというと、これが全く逆なんですよね。
その通りです。
セロの現状と保護者の意識変容に関する研究レポートを見ると、親の視点から見たセロマークの存在感はある意味で完全に形外化しつつあります。
そう。パッケージの表にデカデカと15歳以上対象って書かれているのに、
実態としては15歳以上対象のCのFortniteとか、17歳以上対象のDのエーペックスレジェンズみたいな10で打ち合うゲームを小学生が当たり前のようにプレイしているわけですよね。
しかも友達同士でボイスチャットをつないで。
これを社会全体の構造として捉えると原因は非常に明確なんです。
YouTubeなどのゲーム実況動画プラットフォームの普及と、友人間のコミュニティによる流行の先行ですね。
ああ、なるほど。
もしあなたが小学生の親だとして、子供からクラスのみんながやっているとか、大好きなYouTuberが毎日配信していると強烈なプレッシャーをかけられたとします。
はいはい。
その時にパッケージの裏の小さなマークだけを理由にして、これは15歳以上だから絶対にダメと突き返すのは、現実問題として非常に困難です。
なんというか、あれに似てません?高速道路の制限速度みたいな。
高速道路ですか?もう少し詳しく教えてください。
つまりルールとして、ここは制限速度80キロですよっていう標識、つまりC路はしっかり出ているんです。
でも周りの車、要するにYouTubeの流行とかクラスの友達からの影響っていう全体の流れが120キロでビュンビュン飛ばしている状態なんですよ。
なるほど。
そんな中で、親が自分の子供にだけ、うちは絶対に80キロで走りなさいって強制するのは、周りから浮いちゃうし、現実的に無理があるじゃないですか。
実質的に親もその速すぎるスピードに合わせざるを得なくなっているというか。
非常に的確で面白いアナロジーですね。
ルールという標識が存在しても、実社会の流れがそれを完全に無視してしまっている。
ええ。
さらに深刻なのは、保護者の中にはアルファベットの区分自体を根本的に誤認している人が少なくないというデータです。
誤認ですか?どう間違えているんですか?
例えば、C路Zのマークを見て、Zだからこのゲームは操作の難易度が一番高いんだなとか、Zクラスの学力が必要なんだなと思い込んでいる保護者が実際にいるんです。
嘘でしょ?うちの子はゲーム上手いからZでもクリアできるわよみたいな勘違いをしているってことですか?
そういうことになりますね。
それは精度の意図が1ミリも伝わっていませんよ。
C路はこの状況にどう対応しているんですか?4Gamerのインタビュー記事がありましたよね。
ねえ、C路側はインタビューで、我々はあくまで審査機関であり、レーティングは目安に過ぎない。それをどう活用するかは利用者側の判断だと回答しています。
それはちょっと突き放しすぎじゃないですか。もちろん教育機関じゃないのはわかりますけど、これだけ誤解されていて、しかもYouTubeという巨大な壁があって親が困り果てているのに、あとは親御さんの自己責任でどうぞって。
まあ、機関としての立場上、そう言わざるを得ない部分もあるのでしょうが。
じゃあ、親はどうやってこのデジタル社会の荒波から子供を守ればいいんですか?標識が機能していないなら、事故が起きるのはただ待つしかないんですか?
ペアレンタルコントロールによる自動管理
いえ、ここからがテクノロジーの出番なんです。
CROのマークを通じた認知が境外化している現状に対して、デジタル技術が親の認知と管理のギャップを見事に埋めようとしています。
デジタル技術がですか?
はい。現代の解決策は、親にマークの意味を教育することではなく、システムに裏側で自動管理させる方向へとシフトしているんです。
ああ、そういうことか。任天堂見守りスイッチとか、PS5のペアレンタルコントロール機能の話ですね。
ええ、まさにそれです。
私も、お一個のゲーム機の設定を手伝ったことがありますけど。
その時に、CROの各アルファベットの厳密な定義を調べましたか?
いや、全然。スマホのアプリを開いて、ただ小学生っていう設定をポンって選んだだけです。
あ、そういうこと?
気づきましたね。現代の保護者は、パッケージのアルファベットを一つ一つ確認して覚える必要がなくなっているんです。
なるほど。
ハードウェアのOSに統合された見守り機能で、小学生や幼児といった大まかな年齢設定を選ぶだけで、あとはシステムが全てやってくれます。
アプリで設定した瞬間、裏側でCROのレーティングデータが勝手に読み込まれて、年齢対象外のソフトは起動できなくなるし、そもそもストアの検索結果にも出てこなくなるわけですね。
はい。
つまり、親がダメって言う前に、ゲーム機が物理的にブロックしてくれるんだ。
ええ、ここで非常に重要なパラダイムシフトが起きています。
シェロのレーティング情報は、親がスーパーで成分表示を読むように直接目で見て確認する標識としての役割から、ゲーム機というシステムが裏側で自動的にコンテンツをろ過するためのバックエンドのデータへと完全に姿を変えたんです。
これすごくないですか?
私が本当に面白いなって思うのは、シェロの認知を向上させるアプローチの正解って、親たちを教室に集めて、Aは全年齢、Bは12歳以上って暗記させることじゃなかったってことです。
ええ、教育コストが高すぎますからね。
親にシェロの存在すら意識させないまま、アプリの裏側でデータを機能させて子供を守る。人間に行動を変えさせるんじゃなくて、環境を最適化するテクノロジーによるスマートな解決策ですよ。
まさにシステムデザインの観点からも非常に美しい解決策です。しかし、このデジタル化とシステムの自動化の流れは、シェロの審査モデルそのものにももう一つの巨大な変革を突きつけています。
IARCと審査モデルのデジタル化
もう一つの変革?
それが資料にもあったIARCという国際的な審査基準の対等です。
知ってましたね、IARC。最近ダウンロード専用のゲームを買うと、シェロじゃなくてこのIARCのマークがついていることが多いですよね。これってシェロと何が決定的に違うんですか?
最大の違いはその審査メカニズムです。シェロは審査員が実際のプレイ映像を見て、一つ一つ人間の目で確認しながら協議してレーティングを決定します。
だから20万円の費用と数ヶ月の時間がかかるわけですよね?
ええ。一方のIARCは開発者がオンラインの質問票に答えていくだけなんです。
このゲームに流血表現はありますか?はい、いいえといった具合に。
えっ、自己申告なんですか?アンケートにポチポチ答えるだけで年齢制限が決まっちゃうんですか?
そうなんです。
それって過激なゲームを作った開発者が流血なんてありませんって嘘をついたらどうなるんですか?
当然の疑問ですよね。IARCはアルゴリズムによって瞬時にレーティングを付与しますが、その分、自己チェックを非常に厳格に行っています。
ああ、後から調べるんですね?
はい。リリース後にユーザーからの通報や抜き打ちチェックがあり、協議申告が発覚すれば即座にストアから配信停止などの厳しいペナルティが課されます。
なるほど。リスクは開発者に背負わせるわけですね。でも、その自己申告性のおかげで…
ええ、審査は無料で、かつ瞬時に完了します。
20万払って1ヶ月待つセロとは雲泥の差じゃないですか。これなら予算のないインディー開発者でも世界中に一瞬でゲームを配信できますね。
その通りです。デジタル配信が主流となった今、プレイステーションや任天堂といったプラットフォーマー側も、このグローバル基準であるIARCでのリリースを強力に推し進めています。
そういうことか。
セロの時間をかけて事前審査を行うというモデル自体がビジネスのスピード感に追いつけなくなりつつあるのが現状ですね。
AI時代のレーティングの未来
いや深いですね。今回あなたと一緒にセロという小さなアルファベットの裏側を旅してきましたが、最初は2002年に業界を社会の批判や行政の介入から守る盾として生まれた。
はい。しかし時代が進むにつれ、大人のクリエイターやゲーマーにとっては芸術的な表現を縛り付ける過保護な鎖として機能するようになってしまった。
そして親御さんたちにとっては直接見て判断するマークではなく、システムの裏側で子供を守るための見えないフィルターのデータへとその役割をダイナミックに変えつつあるわけですね。
ええ。一つの制度がテクノロジーと社会の価値観の変化によってこれほどまでに多面的に解釈を変えていくというのは、メディア史を見ても非常に得意で面白い現象です。
本当にそうですね。次にあなたがゲームのパッケージを買うとき、あるいはサブスクのリストを見たとき、なぜこのゲームが配信されているのか、なぜあのシーンの表現が黒塗りになっていたのか、あるいはスマホの見守り設定の裏で何が動いているのか、全く違った視点で見ることができるはずです。
間違いなく今までとは見え方が変わるでしょうね。
さて、ここで最後に一つ、リスナーのあなたに考えてみてほしいことがあります。現在、AIの技術は私たちが想像する以上のスピードで進化していますよね。
ええ。あらゆる産業の前提を覆しつつあります。
もし近い将来、ゲームに搭載されたAIがコントローラーの操作の仕方とか、プレイ中の心拍数、あるいは視線の動きなどのバイタルデータから、プレイヤーの実際の精神年齢や恐怖に対する体勢をリアルタイムで読み取るようになったとしたらどうでしょう?
それは非常に興味深い試行実験ですね。そしてその人の体勢や心理的静寂度に合わせてゲーム内の流血表現の量を減らしたり、過激なセリフをマイルドな言葉にプレイ中に自動でリアルタイム変換するようになったとしたら。
コンテンツがプレイヤーの倫理観に合わせて動的に変化する究極のパーソナライズの世界ですね。
そうなんです。そうなった時、あらかじめ決められた15歳以上対象といったレーティング期間そのものが、この世から完全に消滅する日が来るのではないでしょうか。
確かに、その役目を終える日は来るかもしれません。
ええ。パッケージの隅にあった小さな黒子アルファベットのシールはいつか本当にただの過去の遺物として剥がれ落ちてしまうのかもしれません。
ええ。
その時、私たちは年齢という一律の数字ではなく、本当の意味で自分自身の倫理基準と直接向き合うことになるんでしょうね。
本日の深掘りはここまでです。
あなたも次にゲームを遊ぶとき、その表現がなぜそこにあるのか、あのマークの奥にある歴史と未来を少しだけ想像してみてください。
それではまた。
