#25 ほとんどの初心者は「集客」ではなく「提案」が課題
2023-09-06 14:49

#25 ほとんどの初心者は「集客」ではなく「提案」が課題

まだ売上が0なのにSNSを頑張るのはもったいないです。

初心者が課題なのは集客ではなく、「提案・セールス」。

「提案が苦手だから単価を下げてセールスを不要にする」

という考えでいた頃、僕は全く稼げませんでした。

セールスや提案が最初から得意な人はほとんど少なくて、

大半がやったことないだけです。

僕も最初は提案することからよく逃げていました。

今回は僕のコンサル生の事例も紹介したので、売上が少ない初心者ほど参考にしてくださいね。

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00:06
こんにちは、とっくんです。 今日はですね、ほとんどの初心者は集客ではなく提案が課題という話をしようかなと思います。
結構まあ今からあの講師をやっていきますよっていう人とか、まあ講師をやっている方はね、僕は本講座というかオリジナル講座みたいなのを作ってもらいたいと思ってるんですけど、
まあそうやったら講座、自分のサービスを持っている人ですよね。 ホームページ制作でもいいですし、何かを教えるっていうようなレッスンとか講座とか
いろいろあると思うんです。コンサルティングとかね。それを提供するために、買ってくれる人を探すためにSNS集客なり、
なんかイベント、セミナーをやったりとか、日々ね活動されている方も多いと思います。 で、
人を、何ですかね、みんなどこで困ってますかっていうと、結構どうやって人を集めたらいいかわかりませんとか、お客さんができませんっていうことが結構課題っておっしゃる方も多いんですけど、
僕の、あの今ね、企業塾っていうか、まあ結構講師のなり方とか、講座の作り方みたいなのを教えている、まあコンサルティングをさせてもらってるんですけど、
そこにいる生徒さんも結構ね、集客っていうよりかは提案ができてないなっていうことが結構多かったりするんですね。
なんでそのあたりをちょっとシェアできればいいかなと思って音声をとっております。 で、SNSで、なんかその何か商品を販売していくためにSNSでたくさん人を集めてくるとか、
本来ね、そんなことあんまいらないんですよね。だって10人ぐらいいれば1人ぐらい、そのターゲットが10人ぐらい来ていて、きちんと的確な提案ができれば1人ぐらい買ってくれたりするものなんですよね。
あの商品なり、ホームページなり、サービスなりを。 で、そういう人とは接触しているけど、結局自分から提案できてないっていうパターンがやっぱり多かったりするわけなんです。
例えば、えっとなんか、例えばホームページを作るという話になった時に、ホームページ作れますかって聞かれて、で、ホームページ作れますよとかっていう話になったとするじゃないですか。
で、なんかどんなんが作れるんですか、こんなん作ってほしいんですけどって相手に言われてるけど、でもあの、まだちょっと今納期が難しくてとかって言って、何て言うんですかね、この自分から提案をするのが怖
かったりとか、お客さんが取れてしまうっていうのが怖くて、無意識のうちにその提案を断るというか、なんか提案を断るっていうか、その案件化しないように動いてしまうんですよね。
こういう人がめっちゃ多いわけなんです。 とか、あとはコンサルティングの提供であれば、例えばセミナーをして、でセミナーの後に無料コンサルみたいなね、
があったとして、でその無料コンサルを受けてくださった方に、えっとじゃあさらに体験会みたいなのに進んでもらうのか、何か自分でセールスをかけるのか、それもどっちでもいいんですけど、
そういう時もね、あの例えば、打ち合わせというか何か面談をしたとするじゃないですか、セミナーの後に面談をします、でその面談が面談の時に、何て言うんですかね、
もうそのまま、また何かあったら言ってくださいねとかって終わらせちゃうことがあるんですよね。
これはもう既に活動している人にしかちょっとわからない悩みかもしれないですけど、その何て言うんですかね、その無料モニターを作ってほしいんですよ、皆さんには。
何かを、皆さんがこう何か特定のスキルなり教えられることがあって、それを講座化していってほしいんですけど、その講座化をしていく上で、
03:02
まずいきなり最初からお金なかなか取れないので、無料で教えるということから始めてほしいんですよね。
で、無料で教えるっていう時に、じゃあ無料で教えますよって人が来てくれたとするじゃないですか、生徒さんが、モニターさんですよね、そのモニターさんに何かを教えます。
で、関係を継続していくためには何回か会わないといけないんですよね。
で、その何回か会って信頼関係を作っていかないといけないんですけど、でも向こうからもう一回お願いできますかって言われたらやるけど、こっちからは何も提案しないみたいな人が多いわけなんですよ。
まあまた何か機会があれば教えてくださいねとか、また何かあったら必要があれば言ってくださいねとかって言って終わらせちゃったりするんです。
この終わらすっていうのがやってはいけないことなんですね。
よく本当これは自分のコンサル生にも本当何回も言ってるんですけど、そのまた何かあったらよろしくお願いしますねっていうのはそのお客さんを切ってるのと同じなんですね。
何かあったらよろしくお願いしますって、もう何も言ってないのと同じなので。
なので何か商談をするとか、何か人と無料体験会をやりましたってなったら、次回どうされますかとか、次回の日程を調整しましょうかっていう次の動きをこっちから提案していかないといけないんです。
これがね、みんな全然できてないんですよね。
何かサボってるとかっていう感覚ではなくて、言わないといけない、こっちから提案しないといけないということを気づいてない、知らないというパターンか、何か相手に迷惑になっちゃったらどうしようみたいな
感覚を持ってる人にそれが多いかなと思います。
で、僕のコンサル生でインスタグラムのねフォロワーなんてどのぐらいだったかな、100人ぐらい、100人いないんじゃないですかね、ぐらいの生徒さんがいるんですけど、
その生徒さんがね、最近月間月3万円のコンサルティングっていうのを獲得したんですよ。
で、月3万円のコンサルティング契約を会社からね、経営者、別の会社の方のコンサルティングを獲得したんですけど、経営者さん向けに部下の育成みたいなのを教えられてる方なんですけどね。
で、その方、その方はめっちゃ提案できるんです。
もう、多い人多い人に、いや今実は自分こういうことしてて、こんなこんなことができてっていう、で、このぐらいの金額で今こんなことしてるんですわって、この自分のやってるこのメニューを説明するってことを積極的
にしてるんですね。
でも、初心者の人ほど、あの、この自分が何ができるかとか、何円でそれができるのかみたいなことを全然言わんかったりするんですよ。
なんか例えば、その、商談っていう場合の以外ではその金額を言わないとか、そういう戦略は、あの、なんか考えてもらうのはいいと思うんですけど、
こうね、なんか隠して隠してって、向こうからなんかコンサルティングとかできないんですか、なんか講座とかできないんですかって言ってもらわない限りはこっちから開示しないという風にしてしまってるんですよね。
そういう風になると、制約率がもう極端に落ちるわけ、制約率というかもうそもそもこっちから提案してないので、その、なんですかね、コンバージョンっていうかその売れるっていう、買ってもらうっていうその絶対の
数がめっちゃ減ってしまうんですよ。
だってこっちから言ってないわけですから。
で、ここでサービスを提供する側が受け身になってはいけなくて、あの、大半のお客さんが、まあ、もうどうしてもやってほしいっていうお客さんもいれば、えっと、どうしても絶対に何を言われても買わんっていうお客
さんもいれば、
まあ、こういうお客さんたちいるんですよね。あの、どう足掻いても買いたいっていう人と、どう足掻いても買わないっていうお客さんって、まあ、いらっしゃるんですよ。
で、その間に大量の、なんか、なんか言われたら買うかも、みたいな人たちがいっぱいおるわけなんですね。
06:04
で、この、なんか言われたら買うかもっていう人たちを全部逃してることになるんですよ。こっちから提案をしないっていうことは。
それが、もうめちゃめちゃ機械損失なんです。
で、そんな状態で、いくら集客を頑張ろうが、その、もう、いくらこう、人がね、例えばSNSのフォロワーさんとか増えて、自分たちの近くに来てくれたとしても、
その、講座にね、なんか言ってくれたら講座買ってたかもしれへんのに、みたいな人が大量におるわけですよ。
そもそも講座を買ったほうがいいってことも気づいてないみたいな人がたくさんいるんでね。
で、その人たちを、こう、どんどこどんどこ人が集まったとしても流れて、集まったとしても流れてって言ってるんですよ。
で、それを集客の課題だと勘違いしている人が結構おるんですね。
集客できてるんですよ。だって、接触できてるんですから。
だから、こっちから提案をしていかないといけないっていうことです。
で、初心者の場合は、人が集められてないんじゃなくて、提案できてないっていうことがもうほとんどなんですね。
自分の商品の説明ができないとか、どういうカリグラムで提供するかどうかが全然決まってないとか、
今、この瞬間に僕にサービスとか商品の説明をしてくださいって言われて、すぐにできないってことは、
その提案をする準備が今できてないってことじゃないですか。
で、だからこそ、自分にはどういうことができて、どのくらいの金額間で受け取っていってってことを一回整理してほしいんですね。
それがないと、なかなか、結局集客しても全部流れていくので、集客、なんていうんですかね、集客が課題かもしれないんですけど、
人が集まったところで意味がないってことになってしまうんです。
だから、初心者が一番最初に頑張るのはSNSとかではなくて、
まず、自分のサービスをどういう風に提供するのかっていう形を荒削りでもいいから、ちょっと考えとかないといけないんですよね。
ここが、なかなかできてないんかなと思います。
その部下育成されてる方は、やっぱりいろんなところで自分のサービスを、雑というか、まだその本格提供が始まってないんで、
なんとなく3万で、なんとなくこういうことをしようと思ってますぐらいのものなんですよ。
荒いものなんです。
じゃあ、月に2回ぐらい話しましょうか、月3万円で。
で、部下育成とか、なんか営業とか、そういう辺の僕がやってきたことの支援だったらできますんでっていうことをいろんな人に言ってて、
通ったんですよね。
もちろんこれ一人に言っていきなりその一人に通ったとか、そんなじゃないですよ。
いろんな人に言ってて、そのうちの一人がニーズがマッチしたから、じゃあお願いしますってなったところがあるんです。
だから、このね、自分の知り合いとか、周りの人とか、見込み閣というか取引先の方とか、
自分が今声をかけられる人たちに積極的に自分たちから声をかけていかないといけないということなんですね。
この自分から提案をしていくっていう姿勢がないと、もうどんだけ人を集めたところで意味がないので、
なのでここはね、ほんと全員に気をつけてほしいかなと思います。
これはね、あのー、なんて言うんですかね、
営業さんとか、今まで営業してましたとか、今まで何か物を売ってましたっていう人はスッとできると思うんですけど、
今まで営業経験がなかった人、まあ講師をするとか、何かこうサービスを今から新しく作りますっていう人で、
営業経験なかった人っていっぱいいると思うんですよ。
僕も別にその新規に何かを買ってもらうっていう営業はやったことないので。
なので、まあ練習してできるようにはなったんですけど、
怖いですよ、なんか自分のね、あのー、言ったら例えば講師さんとか、
自分の講座、コンサルみたいな感じになったとすると、それが断られるときって、
なんかまあ、自分を否定されたみたいな感覚になると思うんですけど、
でも全然そんなことなくて、ただそのターゲットが今は必要なかったっていうことなので、
そこはね、勘違いしないでほしいんですけど。
なんでね、もうこの息を吐くように、
09:00
自分はこういうことができますってことを提案しないといけないです。
で、それをやるかやらないか決めるのは相手なので、
そ、そこでその相手の選択肢を奪っちゃダメなんですよ。
提案しないってことは相手はそのやるやらないを決めることすらできないので、
ここのマインドができないと、
自分で自分の、例えばコンサルティングを提供するとか、
講座を提供するっていうことができないし、
このセールスとか提案っていうところは、
結局自分でサービスをするんやったら絶対必要になってくるんです。
で、このセールスとか提案っていう、
自分が例えば商談をして人と話すっていうことをしなくていいビジネスモデルって、
基本的に単価が低いものになってくるんですよ。
単価が低いものやったらなんかウェブページとかで、
と、とりあえず置いてるだけで勝手に売れるとか、
なると思うんですけど、
そのセールスの部分で落っこちてしまうと、
それその分、集客の方にシワ寄せがくるんですね。
単価が低くなるってことは、
集客数めっちゃ増やさないといけないってことです。
で、単価をほんと数千円とかでやるってことは、
集客数めちゃめちゃ増やさないといけないんですよ。
あの単価を上げた方がいい話みたいなのを、
スタイフかインサかどっちかで言ってたと思うんですよ。
是非見てもらいたいんですけど、
もしちょっとスタイフでとってなかったらまた言いますわ。
で、そ、そこをその集客の方に逃げ、
で、集客を増やしてもいいから単価を下げる。
で、セールスを楽にするっていう考え方を、
初心者は多分自然としてしまうと思うんですけど、
そうすると集客数がめっちゃ増えるんですね。
で、一番むずいのって集客なんですよ。
全然セールスじゃないんです。
セールスって、あの必要としているお客さんやったら、
全然買ってくれたりするんですね。
マッチする人やったら。
だから、その別に下手くそでもよくて、
提案をするっていうのは、
何円で何ができるってことを言えばいいだけなんで。
でもそれが心理的負担が高いからみんなやらへんかったりするんですけど、
それを乗り越えるのって、
ほんまに心の壁だけなんですよね。
でも集客って心の壁ではなくて、
集客ってほんとこっちが、
マーケティングめちゃくちゃ詳しくないといけなかったりとか、
あとは、お金、費用を払って、
何万、何十万、何百万っていう広告費を使って、
集客してくるとか、
そのなんか、根性でどうにもならへんところが、
集客にはいっぱいあるんです。
だから、初心者はセールスに、
セールスに重きを置くようなある程度単価をいただいて、
一人一人の少ないお客さんを相手にしていくってやり方をしないといけないんですよ。
だから、提案を自分からしていかないといけないっていうことですね。
この、提案をするっていうのは最初、
もうこれ全員そうだと思います。
なんか何かを売るとか、
自分の持っているサービスを紹介するとか、
提案するっていうのは、絶対怖いんですよ。
これが得意っていうのは、
結局得意って言ってるだけで、
何回かやってるから慣れてるだけなんですね。
得意って言ってる人も。
最初から得意な人なんてほとんどいないんですよ。
僕も嫌でしたし。
だからこそ、この提案をするっていうのは、
避けて通れない道なんで、
個人が自分で事業を作っていくとか、
講師さんが自分のコンサルティングとか講座を提供するっていう風になるんだったら、
ここはもう避けて通れない道なんで、
これを値段を下げて、
セールスをしなくてもいいように行くっていうのを、
道だけは取らない方がいいですね。
その方が難易度高くなるので。
ということです。
ほんとね、その、
その考え、その考え自体は、
僕はもうずーっと持ってたんですけど、
今回のコンサル生が、
その、別にインスタのフォロワーとかもね、
インスタやってますけど、
でも別にそこでめっちゃフォロワーが増えてるとか、
ではないんですよ。
どっちかっていうと、
この方の強みはやっぱり提案を、
もう多た人、多た人に提案をするっていうことをしてたので、
インスタグラムのフォロワーは、
え、ちょっと何人やろ、今ちょっと確認しますね。
えーとね、インスタグラムのフォロワー、
今このちょっと現時点で確認したら、
たぶん100人、いないんじゃないかな。
12:00
インスタグラムのフォロワーが、
あ、100人ぐらいですね。
インスタグラムのフォロワーが100人ぐらいでした。
で、100人ぐらいでも、
その月3万円のコンサルティングって、
あの、獲得できてるんですよ。
でもね、人によってはね、
フォロワー3000人いってるのに、
1回もマネタイズできたことないとか、
フォロワー1000人おるけど、
1回もマネタイズできたことないってことが、
たぶん平気で起こってると思うんですね。
あの、インスタグラムで言うと。
やからこそ、その、
集客っていうよりかは、
提案の方が課題になってることの方が多いので、
ぜひそこをね、見つめ直してもらったら、
ええかなと思います。
で、自分は、
提案、果たして提案が課題なのか、
集客が課題なのか、
どこが課題なのかすらよくわからないっていう方は、
1回ね、ちょっと人に聞いてもらった方がいいっす。
あの、現状こういう風な現状を持ってるんですけど、
どこが課題ですかねって、
1回聞いてみてください。
で、それね、たぶんまとめた段階で、
自分の課題って見えてくるんですけど、
書いたらわかるんで。
あの、書き出すことによってクリアになるんでね。
なので、1回僕のところに、
あの、公式LINEとかで、
こういう風な現状なんですけど、
どう思いますかって、
送ってもらってもいいですし、
1回その周りのね、
あの人に聞いてもらってもいいかなと思います。
周りの人に聞くときは、友達とかに聞くんじゃなくて、
あの、実践している人に聞くようにしてくださいね。
もし友達が実践してるんだったら、
全然アリだと思います。
ビジネスの相談は、
ビジネスをしている人にしかできないので、
なのでビジネスをしている人に、
えー、聞いてもらえばいいかなと思います。
はい、というところですかね。
ここね、ほんとね、
この提案ができないっていうのが、
あの、1番の課題なんですよ。
あの、SNSのフォロワーが増えないなんて、
そんなんもっと後の話なんですよね。
SNSは別に使わなくても売り上げって立つので、
で、SNSを使っていくのは、
ある程度売り上げが確保できて、
自分のサービスとか商品とか課題とかが
全部わかった状態でSNSで頑張るべきなんです。
だからこそ、
皆さんがやるべきは、
自分の身近な人とか知り合いとかに、
きちんと提案をしていくっていうところで、
その提案でブロックを、
このブロックを先に外さないと、
後でどんだけ人が集まったとしても、
結局売れないので、
売れないというよりかは、
なんて言うんですかね、
なんか、言って断られるんで、
断られて売れないと言っているのだったら分かるんですけど、
そもそも自分から提案してないんですよ。
だからそりゃ売れるわけないですよね、
っていうことなんです。
でも最初ってこの当たり前のことに気づけないんですよ。
だからここね、
ほんと気づいてほしくて、
今日はこの音声を撮りました。
はい。
というわけでね、
その部下育成している、
そのコンサル生はすごい頑張ってるんで、
ちょっとおめでとうと思ってるんですけど、
まぁそんな感じでね、
皆さんもSNSのフォロワーよりも、
先に自分のサービスは何で、
どういうことが提案できるのかということを、
まず明らかにしないといけないので、
そこから着手してもらったらいいかなと思います。
はい。
というわけで今日はこの辺で終わりにしようと思います。
公式LINEの方でセミナー動画をプレゼントしています。
事業アイディアの作り方とか、
講座の作り方ですね。
っていうセミナー動画を90分の動画になるんですけど、
プレゼントしてますので、
よかったらそちらで勉強してみてください。
そこでは体系的にまとめた内容で90分お届けしているので、
それを見てもらったらね、
初心者あるあるのミスで3年とかしましたみたいなことがなくなると思います。
マジで見なかったらそれは怒りますからね。
僕は実際怒ったんで。
なのでちょっと見ておいてもらえたらいいかなと思います。
はい。というわけで今日はこの辺で終わりにします。
ありがとうございました。
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