人見知りの強みを活かす
みなさんこんにちは、のりです。このラジオでは、3人の子供を育てながら会社員を退職し、フリーランスとして活動を始めた僕が、これまでに経験したことや学び、気づきなどを発信していくチャンネルになります。
今日は、人見知りがコミュニティで活躍する方法というテーマでお話しします。
コミュニティに参加したいけど、人見知りで何も発言できないとか、みんなが盛り上がっているのを見ているだけで終わってしまうとか、そんな経験ってありませんか?
実は僕も筋金入りの人見知りです。ディアルな場では初対面の人との会話が苦手で、いつも緊張してしまいます。でも今では複数のコミュニティでマネージャーとして活動させてもらっています。
今日は人見知りの僕がコミュニティで活躍できるようになった方法ですね。こちらをお話しします。
人見知りというとネガティブなイメージがありますよね。でもコミュニティ活動を通じて気づいたことがあります。
人見知りの特性こそがコミュニティでは大きな強みになるんですよね。
なぜなら人見知りの人は相手の気持ちを深く考える、丁寧なコミュニケーションを心がける、慎重に言葉を選ぶ、一対一の関係を大切にするといった特性があるからなんですよね。
これらの特性はコミュニティ運営においてとっても重要な要素になるんですよね。
約5年間のコミュニティでの活動を通じて見つけた人見知りならではの活躍方法ですね。お伝えしたいなと思います。
一つ目はテキストコミュニケーションを極めることですね。
リアルな場では緊張してしまう人見知りさんも文字でのやりとりなら力を発揮できます。
僕が心がけているのは相手の投稿を丁寧に読む、感情を込めたリアクションをする、質問にはなるべく詳しく答える、相手の立場に立って言葉を選ぶといった感じですね。
人見知りだからこそ一つ一つの言葉に重みがあります。
ノリさんのコメントいつも心に響きますとか、そんな風に言ってもらえるのは慎重に言葉を選んでいるからかもしれません。
二つ目は一対一の関係を大切にすることですね。
大勢の前では話せなくても一対一なら深い関係を築けます。
僕が実践しているのは、例えば新しいメンバーにはなるべく書き込みなどでフォローしたりとか、困っている人がいたら個別でやりとりさせてもらったりとか、質問しやすい雰囲気を作る、相手のペースに合わせて対応するといった感じですね。
人見知りさんは大勢の前では力を発揮できないかもしれません。
でも一対一なら誰よりも深い関係を築けるのかなと思います。
その積み重ねがコミュニティ全体での信頼にもつながってくるんですよね。
三つ目、広報支援で価値を提供することですね。
前に出るのが苦手だったら広報支援で価値を提供していきましょう。
僕が得意なのは情報を整理してまとめる、過去の投稿から関連情報を探す、初心者向けの説明を作るとか、あとは運営の、運営というかオーナーさんですね、オーナーさんの裏方作業をサポートするといったところですね。
目立つ存在になる必要は決してありません。
縁の下の力持ちとしてコミュニティを支える役割こそが人見知りの進化を発揮できる場所になります。
人見知りだからこそ気づけることなんですよね。
具体的な活躍方法
コミュニティで活動していると気づきがあって、まず新しいメンバーの気持ちがわかることですね。
発言するのが怖いとか、間違いかもしれないとか、みんなについていけないとか、そんな新しいメンバーさんの気持ちが手に取るようにわかります。
だからこそ温かく迎え入れることができるのかなと思います。
また質問しやすい雰囲気を作れるっていうこともありますね。
こんなこと聞いても大丈夫かなっていう不安ですね。
そういうのを抱えている人の気持ちがわかるからこそ質問しやすい環境を作れます。
どんな質問でも大歓迎、一緒に考えましょうとか。
こんな言葉で心理的な壁を取り除くように意識しています。
そして丁寧なコミュニケーションで信頼を築けること。
人見知りの人は一つ一つの言葉を大切にしているかなと思います。
だからこそ相手に与える印象が深く長期的な信頼関係を築けます。
最後まとめですね。
人見知りの皆さんもぜひコミュニティ参加を躊躇しないでほしいと思っています。
最初は別に無理に書き込まなくても見るだけで全然 ok だと思いますよ。
そして気になる投稿があったらスタンプとかリアクションで反応するっていうのでも全然いいと思います。
慣れてきたら一言でもコメントしてみるとか書き込んでみるとか
そういう小さな一歩から変化ですね。
そういうのが始まってくるのかなと思います。
人見知りは決してコミュニティ参加の障壁障害ではありません。
むしろコミュニティにとってなくてはならない存在になれます。
あなたの優しさと丁寧さがきっと誰かの支えになるはずです。
では簡単ですが人見知りがコミュニティで活躍する方法というテーマでお話ししました。
今回の配信は以上になります。
最後までお聞きくださりありがとうございました。
ではでは失礼します。
