00:00
ゼロからの民泊ガイドラジオみんらじ。 この番組では、5つ星民泊ホストのてつろーと
民泊に興味はあるけど、どこから始めていいのかすらわからないユウキの2人が実践的な民泊知識をシェアし、またリアルな民泊事情や実際の経験談を面白く共有していきます。
前回からの続きです。
いやいや、京都の次も気になりますね。やっぱり徐々に地方色が出てきたので。
京都の次はどちらに行かれたんですか。
山梨ですね。
山梨。
山梨って結構熱くないですか。結構僕の友達とかでも山梨で民泊始める人いますよ。
富士山とかね。
そう、八ヶ岳とか。
いいと思います。
エリアで言うとどの辺ですか。
山梨は最初上野原でやらせていただいていて。
今はいわゆる富士山コンテンツのある場所でやらせていただいています。
富士山コンテンツっていうと川口湖がその辺ですか。
山中湖だっけ。
山中湖、はい。
どうですか山中湖は、富士山ってもう本当今インバウンドの人たちは必ず日本に来たら行く場所になってるような気がするんですけど。
熱いですか、その辺民泊も。
熱いです、はい。
実際民泊や旅館業を取るのって山梨県の場合のハードルはいかがですか。
山梨県は全般的に言えるのかもしれないんですけれども、いわゆる地方は保健所がそこまでうるさくない傾向にあります。
そうするとさっきの京都みたいなわけのわかんないエレベーターとか、あとよく東京で言われる専用階段とか、そういう上乗せは山梨にはないんですか。
山梨はないと思います。
じゃあ話聞いてると本当京都がダントツで厳しいっていう印象を受けますね。
そうですね、京都はダントツだと私も今までの経験では感じてます。
山梨が厳しくないっていうこと、僕のお友達でもそうなんですけど、今川口湖のあたりをドライブすると民泊だらけなんですよ。そういう印象あります?
あります。
今後はまた京都みたいに後からこの京町屋の指定制度みたいな後から後出しで厳しいのが出てくる可能性もなくもなさそうですね。
そうですよね、やっぱりウェットな時は緩くて、逆にオーバーツーリズムとか問題になってくると厳しくなっていくっていうのは十分考えられると思います。
今物件のページを拝見してますけれども、山中湖エリアっていうのはもう今本当に外国人運営しててもすごく多いって感じます?観光地だったりとかも。
そうですね、観光地外国の方が多いですね。
03:01
いいですね、これ長期滞在、結構長期滞在型ですか?この物件とかだと。
最初作った時は長期滞在を狙って作ったんですけど、実際にはそこまでの長期の方はいらっしゃらないですね。
じゃあ2、3日ぐらいでも買える人が多いですか?
はい、多いですね。
すごい素敵なビラなのに。
素敵に仕上がって。
山梨はやっぱり長期じゃないっていうのは、やっぱり東京で長期滞在して2泊ぐらい山梨っていうのがパターンって感じ?
東京に住んでる方も結構いらっしゃってる。
東京に住んでる?むしろ日本人?
日本の方も外国の方も、外国の方の方が比率としては多いんですけど、意外と日本の方も結構いらっしゃるなっていう印象です。
これ陽子さんどう言いされるかわかんないんですけど、僕は体験ツアーガイドとしてね、そのツアーAAPNBでやってるんですけども、
出来る限りというか結果として海外の人を案内することが多いんですけども、
日本人を案内するとき、これレビューとか見てて今思ったんですけども、
すごく良かったって言ってるのに星4みたいな人って結構いますね。
ほんとにムカつきますね。自分が別荘を建てるのは参考にしたいぐらい素敵なやつでしたっていう星4ついて。
大丈夫です。
これムカつく。
やっぱこういうので一喜一憂することもありますかね、陽子さんレビューの云々とかで。
そうですね。
でももうこれまで手がけてきた物件の開発とかがとても多いから、
その一件一件の一個一個のレビューではそこまで気にしないっていうところもありますか。
私はレビューをすごく重要視はしてます。
ほんと日本人のゲストに考えていただきたいですね。
星3、星4レビューをつけるというのが相手に対してどのような効果を与えるかっていうことをね。
そうなんですよ。日本人の方がもう一回泊まりたい素敵なヤドですって絶賛したので星4つにすると、
ホスト側はそれでスーパーホストを失うんですよ。
食べログじゃないんだからって思っちゃいますよね。
ホスト側の生活がかかってるので、ほんとに良いヤドだったら日本人の皆さんお願いですから星5つつけてくださいと。
こちらの生活かかってるんですってちょっとこれはお伝えしたいですね。
高評価レビューを得るために意識していることとかっていろいろあると思うんですけども何かありますかね陽子さん。
そうですねやっぱりお会いしないことが多いので、
お会いしなくてもホスピタリティを感じてもらえるようにメッセージで細かくケアする。
会わなくてもいいって思ってもらえるメッセージ。
例えばどういう感じですかね。他がやってるけどうちならではの工夫みたいなものってもし聞いてよければですけれども。
06:05
そうなんですかね。たぶんそんなに特別なことはやってないと思うんですけど。
やってる人が言うセリフだそれ。
哲郎さんは何かちなみにそういう点ってあります。
僕も陽子さんと同じで特別なことをやらない。
やっぱり丁寧にお客さんとコミュニケーションするっていうのに尽きるんじゃないかなとは思いますね。
逆に言うとそういう当たり前のことができてない物件っていうのがホストっていうのが意外と多いよねっていうことなんですかね。
私も結構エアビーを使って旅行はするんですけど、やっぱりお客さん側になって、これいいな。
もっとこうしてもらえたらいいのになとか、そういうのを自分の運営にもフィードバックするようにはしてます。
いいですね。じゃあ今でもちょくちょくエアビー使う機会はあるってことですか。
でも陽子さんおっしゃるのはすごい正しい。
私も旅行する時には必ずホテルじゃなくてエアビーに泊まるようにしていて、
やっぱりそこでこの人はなんでスーパーホストなんだろうっていうのを勉強するようにしますね。
やっぱりスーパーホストって言われるだけあるなっていうのがありますかね。
別にコミュニケーションとか細かくなくても、例えばすごい布団がふかふかだったりとかするだけで喜ばしいわけですよね。
意外とそういうの大事だなと。
山梨の次はどちらに行かれましたか。
山梨の次は福岡、九州に進出ですね。
福岡は随分客層違うでしょう。やっぱり中国、韓国の方多いから。
そうですね。客層違いますね。
福岡の場合は民泊や旅館業というのは取りやすいですか。
やっぱり上乗せルールがあります。
福岡のどんなルールですか。
そうですね。いくつか独自だなと思ったんですけども、印象に残ったのがチェックインタブレットでのいわゆる流れが他のところと違う。
上乗せがありまして、通常であれば本人確認がメインですよね。
ただ福岡の場合は本人確認プラス滞在に必要な情報を提示して、理解した後署名をさせなければいけない。
薬局とか行ってこの薬にアレルギーありませんかとか、この薬のようなことありませんか、はい、はい、いいえ、はい、いいえ、で最後に療傷するみたいなチェックサイン項目があるっていう感じですかね。
聞いたことないですね。署名をさせるんですか、チェックインタブレットで。
署名をさせるアプリとか作らないといけない、同意とかでチェックさせるとか。
09:07
そうですね。おそらく市場に出回ってるそういうチェックインタブレット、ローカルルールに対応っていうのはできてるんだと思うんですけど、
はい、ちょっとそこが他の県では経験がしたことがない設定でしたかね。
逆に僕が全然素人で分かってないんですけど、鉄楼さん、東京でこういうことを行う時っていうのはどの項目が求められるんでしたっけ、そのチェックイン。
ないですないです。チェックインタブレットはパスポートを提示して本人情報を入力すればそれでチェックインであって、その同意項目ってなんだって私もわからないんですけど、なんですかその同意項目って。
ゴミの分別とか避難とかだったかな、ちょっと私も考えなんですけど、そのあたりをちゃんと提示してるっていう、そのエビデンスとしてちゃんと署名させてるみたいなのが。
ゴミの分別説明しましたよ、避難場所説明しましたよ、層について説明しましたよっていうのを説明を受けましたっていうのをチェックさせるわけですね。
なるほどじゃあそれ対面でチェックインができないときはもうタブレットとかに全部それを表示して読ませてっていうことが必要なんですね。
そうですそうです。そういった意味ではチェックインタブレットで収集しなければいけない項目も地方によって全然違いますね。
ああそうですか。それで京都とかかなりそのあたり多かったり厳しかったりするんですか。
項目自体は京都はそこまでではなかった。
ああそうですか。どんどん違いますね色々ねテスローさん。
自分も行政書士ではあるんですけど本当に自治体ごとにルールが違いすぎてこの国が法治国家なんだろうかってだんだん不安になってきました。
福岡の後はどちらに進出されたんですか。
ここで一旦終わってますね。
そこで終わり。
なるほど。
こう札幌大阪東京京都山梨福岡と民泊屋旅館を開業されて運営されて地域ごとの違いとかこの地域はこういう特徴があって面白いってありますか。
例えばお客さんの双眼こう違うよとか。
さっき聞いた話だと福岡は韓国の人が多いとかね。
そういった意味では北海道はやっぱりアジアの方が多いんですけど東京とか大阪は欧米の方が多いなとかそういう違いはあります。
確かに札幌ってイメージですけど割と中国の方多いのかなっていう昔映画のロケ地になったから北海道が。
そうなんだ中国の。
アジアの方が素敵ですね。
季節性もありますよね。
やっぱり札幌だったら冬が忙しいとか今の時期だったらどこが忙しいですか。
12:00
今はやっぱり桜があるので桜が咲いてるところが忙しい。
そうなんです。札幌はものすごく季節性が激しくて埋めたくて大阪に出たっていうのがあります。
札幌はピークはいつで乾燥期はいつなんですか。
乾燥期は春と秋ですね。
春と秋は乾燥期。
何もないんで。
夏は涼しいし冬は雪祭りもあるし。
でも春と秋は何もない。
東京大阪京都って完全に春秋がシーズンだからちょうどうまくバランスするといいですね。
そうなんです。
でもそうなると180日規制の中でもちょうど半分半分で運営できちゃうんですかね。
北海道は180日規制でできちゃいますね。
もう無理に旅館にしなくても。
そうですね。比較的場所にもよりますけど。
50%だったみたいなことにはなることはありますね。
山梨とかも季節性はあるんですか。
山梨も最初季節性あるかなと思ってやりだしたんですけど
例えば冬は入らないのかなって思ってたんですけど
冬は意外と入りますね。
6月がやっぱりちょっと弱い。
梅雨の時期ですね。
雨だとどこも来ないし見どころとしてもね
せっかくの富士山とかでも雨が降っただけでもう残念な感じになっちゃいますもんね。
山梨は富士山の写真を撮りに行くわけだから
曇ってて見えなくなったら台無しですからね。
なるほどね。やっぱり神聖も違うし利用者層も違うし
繁忙期換算期も違うと。
今いろんな都市で住宅資格事業法と旅館業と両方とられてると思うんですけれども
それぞれ旅館業は取りやすいですか
それともやっぱりさっきの京都みたいに旅館業すごく取りにくいとかいうところはあるんですか
ちょっとその辺の民博と私が旅館業の上乗せについても伺いたいなと思うんですけど
そうですね。旅館業、私がやっぱりびっくりしたのは東京の新宿区。
東京の新宿区。
同線分離っていう考え方が私あんまりなじみがなかったので
何ですか?同線分離とは。
児島先生。
児島先生。
専用階段のことでしょ。専用階段。
住宅宿泊事業はいわゆる住居。
旅館業は住居ではないっていう扱いがあって
民博と旅館が混在してると同線を分けなきゃいけないんですよ。
これ新宿ではとても有名で、要はマンションの一室で
マンションのオーナーさんが空いてる部屋を旅館業にしたいっていう場合に
空いてる部屋を民博にするのは楽なんですよね。
ところがマンションを旅館業したいっていう瞬間に
15:01
専用階段を作ると。
いやいやいや、マンションの5階でどこに専用階段作ればいいんだって話になる。
そうか、住居とそれで同線を分ける必要があるからと。
私これ新宿区以外では多分ないと思うんですけどね、そんな姿勢は。
どうなんですかね、お話をいただいたのがたまたま新宿区。
あと葛飾でもやってたんですけど
そこまで苦労したような記憶はないんですよね。
同様のこの同線分離規制はあるけど厳しくはないと。
同線分離規制は葛飾はなかった。
新宿区以外ないですよ。
そういう意味では旅館業で行くと新宿区が非常に特殊。
これもいろいろあるんですよね。
やっぱり歌舞伎町とかで旅館業を申請しようとする人たちはいるんですけど
あそこって結構火事も起きてるから危ないってのはあるらしくて
それで雑居ビルは一律に旅館業を禁止してるっていう背景があるらしいんですよ。
一部の例外を規制するために全体他のところまでもターゲットになっちゃってる感があるんですかね。
歌舞伎町の雑居ビル、これ認めちゃったら歌舞伎町雑居ビルがみんななんかややこくて
火事が起きまくるので多分規制してるんだけど
その結果新宿区はもうマンション全部網かけちゃってるって感じ。
東京単位で見るとね、もうそれこそテスローさんすでに把握してる部分あると思うんですけども
まだ僕らが全然知らない部分でね、大阪、京都、山梨、札幌、北海道の部分で
旅館業の取りやすさ取りにくさで言うとこんなことがあったよっていうのはありましたか。
そうですね。難しかったのは新宿が一番。
地方は結構旅館業取りやすい。
ただ福岡もやっぱりエリアによって、いわゆる待機場所。保健所の方が来るケースとそうではないケースが地域にありまして。
つまり保健所が見に来ない場所もあるんですか。僕保健所は見に来るものだと思ってました。旅館業の場合は。
見に来ない。東京都とでも区によって分かれてるんですけど、住所だけ確認で終わる場合もありますし、
中まで来てデイリーをモニターするパソコンの片番見てるとか、細かくチェックしてくるところもありますね。
福岡は比較的全部チェックをしていたので、立ち入り検査が結構細かったですかね。
それって管轄のスタッフさんがちゃんと働いてるかそうじゃないかの違いみたいな感じになる気もするけど。
逆に言えば住所さえ書いておけば見に来ないって、それなんか意外と本当に駆けつける人を置かなくても置かない人生もあるだろうなってちょっと考えちゃいますね。
割と楽に開けちゃって、実際やることやってない人もいるかなっていう。
18:02
いるでしょうね。
表紙抜けすることはありますね。
これでいいの?みたいなね。
わかりましたっていう。
いろいろ地方の民泊旅館業についての違いをいろいろいただきまして非常に楽しかったんですが、今後の陽子さんの計画、どんなことをやろうと思われてますか。
今、私フィリピンへの移住を予定してまして。
フィリピンへの移住。
なぜフィリピン。
やっぱり子供の教育を考えてまして。
今流行りに乗っかってるのかもしれないんですけど。
ごめんなさい。一応今お子さんはいくつですか。
今、小学校3年生。
そうなんだ。
フィリピン治安大丈夫ですか。
公的にどうなんですかね。
僕はパティラは良くはないかな。
豊かにはなってるけど、そうは言ってもまだまだ危ないとこもあるって聞きますけど。
おっしゃる通りだと思います。
なるほど。それを入れてもいわゆる国際的な人物に育てたいとか英語だったりとかそういうことを考えてですかね。
やっぱり日本は住みやすいので、住みづらさだったり。
もちろん英語もありますけど、ちょっと不便な部分を経験してほしいなっていうのがあります。
すごく好きですね。逆境の中でより強い人材になろうっていうその考え方。
日本は住みやすいから住みづらいとこに住もうって普通は考えないですよ。
普通はね。でもいいじゃん。いいと思うな。
でも子供は今の時点では日本がいいよ、友達と別れたくないよみたいなのもあるんじゃないですか。
それがそんなになくて。
逆に?
私がびっくりしました。
男の子ですか?
男の子と女の子が。
両方とも?
はい。
じゃあもうこれグイグイとプッシュした方が良さそうですね。
そうですね。なのでここ2年ぐらいはフィリピンに。
その中でマニラ、私も今回移住しようかなっていう話を周りにしてみたところ、
マニラの物件買ったんだけどどうしようもないっていう方が結構いらして。
それは運用というかその物件のエアビーとかでってことですか?
はい。賃貸で出すつもりで、投資で買ってらっしゃるみたいなんですけど、
やっぱり文化が違うので、賃貸もつかず。
フィリピンでいよいよもう1回民泊やってみません?
21:04
今そこをいくつかお願いされたので、
今ちょっとマニラで法規制とかももちろんあるようなんですけど、
今ちょっと0から紐解いてうまく運用に乗せてあげられるようであれば、
運用に乗せてあげようかなっていうのは今思っています。
実際に移住を考えられているマニラみたいなエリアでは、
もうすでに他の物件というのは結構民泊エアビーを見ると出ているものなんですか?
はい。数はかなりあるんですけれども、レベルがかなり高いと感じています。
そうなんだ。これだったらちょっと頑張れば、かなりもうすぐに飛び抜けられるんじゃないかっていう考えがある?
そうですね。基本のクオリティで運用できれば。
地元の清掃してくれるおじちゃんおばちゃんを探すみたいなコネ作りとかですかね、大事なのは。
そうですね。もうゼロからあるので、そのあたりをどうするか。
ちょっともう出張早く行きたいですね、哲郎さんね。
半年も1年後でいいので、今度はマニラの民泊の会を作らせていただきたいと思います。楽しみです。
そんなところで、今日のゲストは?
地方民泊の専門家、よこ子さんでしたが、リスナーの方はいかがでしたでしょうか?
いろんな地方民泊の可能性とか、京都の話とか個人的には衝撃だったんですけれども、
本当に地方ごとにいろんなルールが違う。文化も違う、ルールも違うっていうのはわかって面白かったですね。
僕は福岡のチェックインするときに署名が必要みたいなのも、えーって思いましたね。
初めて知りました。
今日よこ子さんありがとうございました。非常に皆さんの勉強になる地方民泊の情報をいただいて、
地方民泊をやりたいリスナーの方にはすごく役に立ったんじゃないかと思います。
よこ子さんいかがですか?地方民泊をやりたいリスナーに向けて最後一言メッセージを。
そうですね。思ったより、日本の私たちが考えているよりも、
インバウンドで来る方、地方の方がよく知っていらっしゃってて、
こんな田舎に来るのかなって。
思っちゃいますよね、やっぱり最初はね。
やってみると意外とっていう。
ここがいわゆる地方での民泊の面白さなのかなっていうのは感じます。
なるほど、なるほど。僕たち日本人が思っている以上に魅力があるから、
もうぜひやってみなよって感じですね。
そうですね。
さあ始めましょう。
よこさん今日はありがとうございました。
ありがとうございました。
はい、というわけでお送りしましたゼロからの民泊ガイドのみんなし。
番組では今後も未経験者でも分かる民泊関連情報や体験談を共有していきます。
ポッドキャストやスポティファイでお聞きの方は高評価、レビューもいただけると活動の励みになるので、
24:01
ぜひよろしくお願いします。今回はここまでです。
よこさんありがとうございました。
ありがとうございました。
