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経営コンサルタント 中井隆栄の幸せな成功者育成塾
ポッドキャスト・経営コンサルタント 中井隆栄の幸せな成功者育成塾では、
農科学・心理学とマーケティングを活用した独自のノウハウで、
ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功の実現をお手伝いします。
この番組は、経営コンサルタントであり、幸せな成功者育成塾、塾長の中井隆栄がお届けします。
皆さんこんにちは、中井隆栄です。
この番組では、私がこれまでに800人以上の経営者の経営相談・人生相談に応えてきた中で、
確実に成果を挙げた、ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功を実現するためのノウハウをベースにして、
リスナーの皆さんや塾生の皆さんからの質問に、私のオフィスやスタジオ、セミナー会場などから直接お答えします。
リスナーの皆さんこんにちは、経営コンサルタントの中井隆栄です。
今日は私の品川のオフィスに、ゲストとして中井塾9期生の高尾さんに来ていただいていますので、高尾さんの質問を受けたいと思います。
まずは自己紹介からお願いします。
はい、中井塾9期生の高尾さんと申します。
今は、仕事はホームページのコンサルティングをさせていただいておりまして、
ほったらかしのホームページでしたり、何やっても売れないホームページをですね、
要はスーパーセールスマンというか、24時間365日、新規案件を取ってくれるようなですね、スーパー営業マンに変えるというのが私の仕事になります。
はい、今日質問は何ですか?
ホームページをですね、この世の中に出すまでというのはですね、
実際そのマーケティングを考えて、そのホームページを売れるようにするセールスの部分だったりありまして、
そのビジョンをですね、この製作という作業、ものづくりのところに入っていく必要があるんですけど、
僕はマーケティングのセールスに特化、自分でやってですね、ものづくり、製作の作業はパートナー企業にやっていただいているので、
ただそのパートナー企業は自分自身ではないので、その仕事のスピードとか仕事に対する価値観とかですね、違ったりしてストレスが溜まっていたことがありまして、
だったら自分でこの製作の作業もですね、自分でやった方がお客様により良いですね、ホームページを提供できるのではないかと考えたんですね。
なるほど、ものづくりの製作の部分とマーケティングとセールスの部分を高畑さんが一貫して一人でやることで、お客様のニーズがより反映できるものに、もしくはもっとスピーディーに提供できるとか、そういったことですね。
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はい。なんで一体その全工程をですね、自分でやった方がいいのか、今できる分マーケティングのセールスを特化した方がいいのか、ものづくりは他人に任せた方がいいのか、どっちがいいのかってちょっと悩んでいるので、教えていただければと思います。
今は一人でやられてるんですか?
はい、今は一人でやってます。
結論から言うと、会社でやってるんだったら一貫性にした方がね、当然売上も上がるので、スタッフを抱えてやるのであれば、一貫してものづくりからマーケティングからセールスまでやった方がいいと思います。
ただ一人でやってるんだったら、物理的には作業の時間が、製作ってむちゃくちゃかかるじゃないですか。これは外注されるのが今のスタイルの正解だというふうに思いますので、そのものづくりをやっているパートナーの方ともっと密にコミュニケーションを取ったり、いろいろスムーズに仕事が流れていくようなところを一度相談してされるのが結論から言うといいと思います。
そもそもね、これほとんどビジネスの基本なんですけど、商品開発しているものを作っている人がいるじゃないですか。それからマーケティングを考える人がいますよね。
それから実際にセールスをする人がいると。高尾さんの場合はウェブなんで、マーケティングとセールスが一つの形の中でされているんだと思いますけれども、そもそも物づくり、マーケティング、セールスは全く三つとも別々のものなんでね。これ三つ全部うまくできる人って世の中にそんなほとんどいないんですよ。でも全部大事なんですね。どこがこけても物って売れていかないので。
だから基本的には理想はやっぱりね、物づくりの制作の人とマーケティングのプランを考える人と、実際にセールスを行う人。もしくはウェブの場合だったらセールスレターとかメールマガジンとかそういったものが多分セールスの代わりになるわけなんですけれども、ウェブだったら両方できるんですが、リアルの場合は自分できないんですよね。
なのでこの三つを分けて、それぞれ専門家でレベルの高い人が同じ価値観でチームを組んでいくっていう。もしくは会社で一貫してやってしまうっていう風にしないと、一人でやるのはね、そもそもかなり難しいですね。
だから結局その物は良い物を作ったけど売れないっていう人いっぱいいるじゃないですか。物はいいんだけどみたいな。特にその人たちはよく言うのが、一回使ってもらったらもうすごく良さがわかってもらえるんだけどみたいなとかね、お店でも一回来てもらったら必ずみんなリピーターになってもらうんだけどみたいないう人いるじゃないですか。一回来ないんです。
ホームページも綺麗なホームページが売れるわけではない。
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来ないんですよね。だからそもそも物作りの人は物作りに特化して良い物を本当に自分の持っているエネルギーの100%かけて良い物を作ると。マーケティングのプロは作られた良い物をどういう風に世の中に伝えていって、一体誰にどのように伝えたら知ってもらえるのかということに特化して。
セールスのプロはそれを実際にお客さんに対してアプローチして、どう説明したら買ってもらえるのかという。もしくはフォローのサービスもアフターフォローも含めて。別々の仕事なので別々の人が別々に考えてやらないと。そもそも難しいですね、これ。
よくよく考えてほしいのですが、マーケティングの上手な人って、なぜマーケティング上手になって研究者上手になるかというと、セールスが下手だからなんですよ。人に物を売るのがね。
対面でお客さんのところに行って、知らない人のところに行って、これ良い商品ですよと売るという抵抗があるじゃないですか。これは絶対人見知りでできないとか、そういう商品に対して買ってくださいと言えないという人が、それが嫌だからマーケティングを勉強するわけ。
そういう人は人と会いたくないんですよ、基本的には。だからマーケティング極めてる人ってセールスが弱いんですよ。逆にセールスのすごく上手い人っていうか得意で好きな人ね。すごいスーパーセールスもいるじゃないですか。そういう人はとにかく人に会うのが好きで。
いろいろ調べたりとか細かいことやったりするの嫌いなんだよね。マーケティングが苦手だから、それだと自分がまず行って売ってこようみたいになるわけ。だから真逆の才能なんですよ、これ。
これね、本と講演で例えるとまさに同じことなんですけどね。本書くの上手い人って、喋りが下手だから本書くの上手いんですよ。わかります?僕も子供の時そうだったんですけど。すごい人前で喋るのが苦手で。
今はペラペラ喋ってますよ。子供の時すっごい苦手で。もうね、自己紹介とかね、30秒もたないぐらいすぐ頭真っ白なんですよ。そのぐらいダメな子供だったんだけど、本が好きで。本すごい読んでて。読書感想文とか書いたらすごく上手くて。子供の時にいっぱい表彰されたりとか。
そして俺はじゃあこっちで行こうみたいな。その口下手で喋れない分、文章上手かったんですよ。で、本も書いたわけなんですけど。でも逆にね、皆さん本読んですごく面白くてその人の講演会に行ったら、すごい講演つまらなかったって経験ないですか?
何この相談みたいな。がっかりしたみたいなあるでしょ。あれは才能が真逆なんで、本書くの上手い人は喋りが下手なんだよ、基本的に。それから講演家ですごい喋ってる人で、もちろん自分で本書いてる人もいますけど、やっぱりライターさんがついてて、その人の講演をうまく本っていう形にまとめて出てる場合も多いので。だから反対の才能なんですね。
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だから本も書けて話も上手いっていう人もいますけど、もともと両方できたんじゃなくて、多分それはどっちかだろう。あとで特訓してるはずなんだよね。
特訓しましたよ。35歳の時に特訓したんですけど、それで喋れるようになったんですけど。涙がまるで努力をしましたけど。
先生も努力してます。
ちょっと戻りますけど、だからマーケティングとセールスとものづくりって全く別々のことなので、それぞれレベルの高い、それぞれ別々の人がチームを組んでビジネスをチームで運営していくっていうのが絶対早い。
これ3つとも極めようと思ったら、何年かかるかわかんないんだよこれ。
なので僕も中井塾の場合はね、いろいろコンテンツを作るっていうふうに特化してるので、マーケティングとかセールスは別の人がやってくれてるんで、僕がやってるわけじゃないんで。
特にセミナー講師の先生業ってね、セールスできないんですよね、仕事柄。
先生が物を売ったお菓子じゃないですか、買ってください、いいですよ、このコンテンツいいですよ、自分で言えないんで。
お医者さんが自分で私腕がいいですよって言えないのと同じなんで。
そもそもそのポジションを選択した時点で、セールスは僕から切り離さないと無理なんですよね。
で、マーケティングも時間があったらやるかもしれないけど、やっぱりどうしても時間が取られるじゃないですか、マーケティングって。
すんごい知識が必要だし、変わるの早いじゃないですか、特にウェブは。
ずっと新しい情報を常に取ってないといけないっていうのにものすごい時間があっちゃうんで、それだったらそれがちゃんとできる、僕の信頼できる人に任して、
僕はコンテンツと熟成の皆さんの成長ってことだけにフォーカスしてやってる方が楽しいし、成果も上がるわけ。
だからそういう風に結論から言うと、会社を作って一社でやるんだったらトータルでできる方が絶対いいと思うんですけど、
一人で個人事業をしている形でやるんだったら絶対分けた方がいいです。
パートナーと価値観が大事なので、いろんな価値観の擦り合わせをして、トータルのチームでお客さんの要望により添える形をみんなで考えていくっていう。
そういう風にされるのが一番いいかと思います。
わかりました。
今日はありがとうございました。
今回の番組はいかがだったでしょうか。
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あなた自身のビジネスと人生のバランスの取れた、幸せな成功のための気づきがあれば幸いです。
なお、番組では、リスナーの皆さんからの中井 隆へのビジネスや経営に関する質問を募集しています。
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ではまたお耳にかかりましょう。
