オープニングと入社式の話題
今日の広報の岸本です。この番組は、全国の薬局に広報文化を届けたい、広報としての一歩を踏み出せるきっかけを作る、そしてこの中に薬局と薬剤師の魅力を伝える、そんな番組です。
本日はこのようなテーマでお送りしたいと思います。
春ですね、中小薬局の新人研修ってどうしてる?ということでですね、春がやってまいりました。
春ですねって、だから今、すごい棒読みになっちゃう。
春ですね、入社式を迎えた方とか、役割が変わった方、新しい環境で移動で頑張っている方、たくさんいると思うんですけど、
私は今ですね、まさに新入社員がやっと入ってまいりまして、研修に奔走しておるところなのですが、
せっかくなので、中小薬局の研修ってどんなことやってるの?っていうのをお聞きしながら、私もお話ししていきたいなと思っておりますので、
ばっしーさん、今日もよろしくお願いします。
よろしくお願いします。
なんか久しぶりにばっしーさんに会った気がします。
そうですね。前はゲストが来ていただいたので、わちゃわちゃっと、2時間、3時間ぐらいずっと喋ったような感じで。
前回のスペース、岸本さん、忙しすぎてゲストにしか。
申し訳ないです。
いやいやいや。
君だけ参加させていただいて。
4月1日とか一緒あるので。
そうです。入社式の日ですね。
そうそう。入社式楽しかったです。
うちは住吉大社っていう大阪の大きな有名な人たちで。
ホストされてましたね。
ホストかな。
そうそうそう。
雨でしたね。
雨だったんですけど、かえってなんか雨雰囲気いいなっていう話になるような。
神社と雨って割といいよねみたいな。
いやーいいな。なんかクレズさんって毎年いろんなところでやってるイメージがありますね。
もともとというか、今まで2回やったのは、近所の長居に、セレスオサのホームスタジアムがあるんですけど、
ヨドコ桜スタジアムっていうところ。桜っていう名前もついてますし、
セレスオサがピンクで、春の色というか桜色なので、いいねっていうことで、そこのベンチとか借りて、平日の昼間だと借りれるんですよ。
いくらかお金出すと。会議室というか、記者会見とかする部屋を会議室として借りて、
ピッチから入ってきたらすぐなんで、ちょっと出させてもらって、ベンチに座って写真撮るとか。
楽しい。
そういう経験ができて。
今年たまたま、そこじゃなくて、じゃあスミマセン社やろうって。
もしスタジアムやったら、雨やったら、結構残念なんで、そこで写真撮れないんで、ちょうどよかったねって神社で。
会場の選定からワクワクするような設計になってていいですね。
それはもう吉川の好きなことをやってる感じですけど。
そうですね。行きたいとこに行こうぜみたいな。
社長の趣味。ただやっぱり地元のそういう有名なところを使ってやるっていうのは、すごいいいなと思いますし。
いいと思います。
やっぱめちゃくちゃ思い出に残るみたいですね。
セキュアなところ。写真もいっぱい撮れるので、面白い写真がいっぱい。
そうですね。集合写真が。
そうそう。何回集合写真撮ったか。4回ぐらい撮ったんじゃないかな。
そうですね。面白いので、ぜひポストも見てみてください、皆さん。
過去の新人研修の経験と学び
そうですね。うちは今年は新人社員さん、管理員さんが2人入ってこられまして。
素敵。
今はまさしく新人研修。もうJT入ってますけど、やってくれてまして。
そうですね。今の僕がいている会社はそこまでまだ新卒の経歴経験がないので、新人研修って本当に在学ちょっとやって。
社内の研修なんかも出ながら、補填しながらやってるっていうところですけど。
前に出た会社は10年ぐらい出たんですけど、そこは新人研修が有名というか、2ヶ月半やるんですけど。
2ヶ月半やるところで、そこはいろいろ面白い。手厚すぎるぐらい手厚いんですけど。
僕も一緒に。僕も中途で入ったとはいえ、役題師1年目やったんで、新人研修経験させていただいて。
当時面白かったのは、なんかこう薬局の姫路やったんですけど、姫路の機関病院の場所をマップに書き込んでいって、どこにどんな病院があってとか。
で、配属が決まってる店舗の周りのクリニックとかを地図上に書いていって、頭に落とし込むとかね。
あとは、実際に街を歩いてみて、姫路やったんで、姫路城の周りとかを歩いてみて、どんな街なのかを再度。
要は患者さんが暮らしてるところってどういうところなんかなっていうのを知るとか。
めっちゃ大事。
ただただ楽しいだけでしたけど。
いやーでも大事ですよね。だって働いてる側ってもう働いてるから、そのマッピングがもう頭の中にあるけど、新人さんはそれがないから、改めてやってみるって大事ですよね。
そうなんですよね。姫路の場合は結構遠方というか近隣の市から来てる子も多かったし、ぽーんと遠くから。
僕もそうでしたけど、僕は中古を過ごしてましたけど、なんか違うエリアからぽーんと来る子も割と特に後期はいてたので、結構その辺面白かったかな。
今、僕が昔一緒にYouTubeやってたいのっちが、もう抜けてるか分からないですけど、新人研修を組むのが好きというか得意な人だったんで。
得意そう。上手そう。
めちゃくちゃいろんなことやってましたけどね。
楽しそうですね。
なんか本とか買いましたよ、僕ら。
えー。
嫌われる勇気あったっけ。どっちだったっけな。嫌われる勇気か、ナーツの習慣や。
ナーツの習慣がもともとやってて、僕らの時嫌われる勇気やったような気がします。
なんかそんな一冊買って臨読するとか。
そう、そんなのがありましたね。
名調を学ぶみたいな。
懐かしいな。いまだにインサウルアウトとか覚えてますけどね。その時のキーワードとか覚えてますけど。
なんかそういう機会がないと、読書って社会人になるとどんどん離れてってしまうから。
確かにね。
そこで改めて名調に触れるっていうのはいいことをできるわけきっと。
そうですね。ほとんど薬剤師で薬局で働こうっていう子で、ナーツのとか嫌われるとか、読んだことある人あんまりいなかったんで。
僕も読んだことなかったしな。社会人3年目やったけど。
こんなあんねやぐらいのナーツの習慣だけはちょっと知ってたぐらい。
ちょっと分厚いですしね、あれも。
だいたい一つ目か二つ目の習慣で終わるってよく言われる。
そうなんですね。
だからみんな一つ目と二つ目は知ってるんですけどね。
わかります。
中小薬局における新人研修の現状と課題
そういう研修もありましたけど、岸本さんのところどうですか?
私のところは去年新卒さんが入ってきたばっかりなので、まだまだ研修体系組み立て中っていうところなんですけど、
あえてそれを逆手にとって、一緒に育てていく研修制度にしていけたらなって私の中では思っているところなんですよね。
いいですね。
3年次研修なり、薬局長研修なりっていろいろ体系立てて作らないといけないなとは思いつつ、
みんなで作っていければいいなと思っているので、まだそこの余白は残してあるっていう感じですね。
なるほど。
去年の一年間やってみて、私の中でなんとなく意識しながらやっていったのが、
薬学生と普段採用の現場とかで話をしていると、外の世界を知らないっていうのが1個の悩みになっているっていうのが、
めちゃくちゃ意外だったんですよ。私、大学でも文系出身ですし、
単科大学っていうんですか、薬学部しかないみたいなのも経験したことがなかったので、
そういう人たちが世界しか知らないことにコンプレックスを抱いているっていうことすら知らなかったんですよね。
そっかそっか、なるほど、確かに。
めっちゃ意外で、そうなんだ、そこが気になっているところっていうか払拭したいところなんだっていうのを知って、
意識的に、なので外の世界に出る研修だったりとか、他の薬局さんと関われる研修っていうのをあえて導入してみたり、
ということは意識的に去年やったつもりですね。なので、
素晴らしい。
普通の企業さんとかが導入するようなマインドセット研修とか、
行ってこいって言って、行ってきてもらったりとか、
そこには営業さんもいるし、広報さんもいるし、舞台で音響をやっている人とかがいたりとか、
いろんな業種の人と混じって研修やる機会を作ったりとか、
あとは他の薬局さんと合同で研修させてもらったりとかっていうのも結構大きかったなと思っていて、
1年通してやってきて、社外同期みたいな感じで、
切磋琢磨しながらやっている姿を見ると、めっちゃいいなと思って、
私も今、今日の広報の中で、全然違う外の会社の人たちとこうやって、
ポッドキャストのばっしーさんと撮ったりとかしますけど、
そういう関係性ってすごく大事にしてほしいなって思うところもあるので、
そういうのは意識的に今も作っていってるっていう感じですかね。
いいですね。
外に出ていくとか、あるいは薬局の中以外にも世界があるっていうことを知る機会、なかなかやっぱりなくて。
やっぱり薬剤師さんってそういう悩みがあるんですね。
それがすごい意外、インパクト、私衝撃でした。
学部内の、例えば300人学部がいたとき、全員国師受けるんですよ。
卒業式、全員薬剤師目指すっていうので、やっぱり多様性という意味ではなかなか学内にはないし、
とはいえ、外に出るって言っても、自力で出れる範囲ってある程度限られてるけど、
そういう多業種が集まる研修、うちも取り入れてますけど、やっぱりそういうのは僕はめっちゃいいと思いますし、
あと小さい、やっぱり小さい言ったら失礼ですけど、中小と言われる薬局が合同でやる研修ってすごい僕も価値あるなと思ってて、
これが全てだって思い込んでもらうじゃないですか。
例えばレセコン1個にしても薬力1個にしても、自分のところのシステムしかないと頭で思っちゃうんですよ。
でも実際話聞くと違ったり、うち俺らは2人で100枚回してますみたいなこと誇ってる新人もいれば、
研修しっかりやってくれてるからいいですみたいなこと言ってる子もいたりとか、そういうのもあるし、
外の世界を知るっていうのは、よくよくこういう、こういうって言うとあれですけど、薬局外に出て仕事をしていくっていうことが求められるのが明らかなので、
なんかそういうもんやと思っとくぐらい1年目から。
めっちゃ大事だと思います。
なんか中にやっぱりいると小人数の関係性になってしまうし、
私は今日のコウホーにこうやって入れてもらって、他の会社さんとなんかスクラム組んでるみたいなイメージがすごくあるんですよ。
薬局業界そのものが全体で良くなっていけたらっていうか、総合関係で固定し合いながら強くなっていけたらいいなっていうのはすごく感じるので、
私のそのまじっぽけな力でどこまでいけるかわからないですけど、
今日のコウホーはきっとみんなスクラムを今組んでるはずなので。
そうですね。
そういうのも多分岸本さんの中にもあるし、それを見て若い子たちが私もちょっとそういうのやってみたいなとか、社外の関わり。
社内はもちろんやった上でですけど、社外のつながりがあるから社内にも還元できるとか、そういう姿勢はいいですよね。
人事院研修の間からそういう話ができたらすごいいいと思いますね。
0から1で関係性を作っていくって結構難しかったりとか、人見知りだとやっぱやめとこってなったりする子もいる中で、そのきっかけさえ作ってあげれば結構いける子って多いと思うんですよね。
確かに。
そこのフックみたいなところを私はたくさん作っていってあげたいなっていうのは結構意識してますかね。
めっちゃいいですね。
私も人見知りだから。
確かになんか気持ちがわかるところがあるかもしれませんね。
そうなんですよ。
やっぱ採用とその辺はつながってるなぁ。
研修とかってなかなか元々めちゃめちゃ優秀で、全然そんなのなくても勝手に伸びていく人って研修作るの難しいっていう話もあったりしますけど、
研修ってほんまにその人たちが今求めてるものっていうのをしっかりつかまないと研修組んでいくの難しいじゃないですか。
新人研修で身につけてほしいことと成長への期待
岸本さん的には新人研修ってところに変わると言ったら、新人研修を受ける前と受けた後でどう変わっておいてほしいのか。
もちろん役割者としてのスキルがどうとか社会人としての成長みたいなところもあると思うんですけど、なんかポイントみたいなのあるんですか。
私は結構外の情報をキャッチできるようになっててほしいなっていうのは思ってて。
いいですね。
主体的に、受動的にじゃなくて、情報をもらえるって思ってほしくない、自分で取りに行くんだぐらいのマインドを常に持っててほしいなっていうのは、
今まで社会人をやってきた中でもなんとなく思っていることでもあるので、そこは強く伝えていきたいなって思ってる部分ですかね。
いいですね。
みんなそんな感じで、でも分かって動いてくれてるような気がします。今の新卒の子たちは。
私なんかより全然多分、コミュ力高いから。
でも確かに顔が浮かぶけど、確かにすごいなみんな。
ですよね。
いいですね。研修する側としては、どうしても社内の、例えば社内に早く馴染んでもらいたいとか、戦力になってほしいとか、
もちろんすごく大事な感覚だと思うんですけど、それだけではなくてね。
本人の成長という目線でいくと、絶対より多くの土壌から養分を吸い上げた方が成長早いはずですからね。
そうなんです。だから、何でしょうね、例えば転職してほしくないですけど、田辺薬品から卒業しますっていう日が訪れたとしたら、
田辺薬品の最初、研修受けられてよかったなっていう、新卒を田辺選んでよかったなって思って卒業してもらえるような採用担当でありたい、
研修担当でありたいっていうふうに思っているので、そこは、田辺薬品の単なるパーツというか部品みたいな見方はあんまりしたくないなっていうのはありますかね。
なるほど。自分もそうですけど、僕も転職してる組なんですけど、一番最初に受けた新人研修って結構印象的に残ってたり。
覚えてますよね。
覚えてますよね。しかも、その時にへーと思ったことって、いまだに自分の中に落とし込んでる部分もあったりするし。
だから、やっぱ大事なんですよね。最初の一発目の刷り込みじゃないけど、一社目の最初の1ヶ月ってめっちゃ大事な気がしますね。
めっちゃ大事です。いまだに夢に出てきたりしますからね。ニュース交換。同時交換ってどうやるんだっけみたいな。
上や下や入れたりこんな感じになってるみたいな。
下に下にヘリクトル。
そうそうそうそう。ほんまか?みたいな。
ビジネスマナーと感謝の重要性
当時その居酒屋に行った時の会食の時の神座下座みたいなのとかも教えてもらいましたもん。マナー講座の中で。
へーそうなんや。
絶対出口に近い方がもし中でぼや騒ぎとかがあったら早く逃げれるのになとか。
マシェさんは壁際が嫌いだから。
僕はもう一番広いところっていうところに与えてもらえたら一番いいんですよ。
下座が神座なんですね。
奥座ることほぼないんで。狭いんですよ。広いところでいいですかみたいな。
特に安い居酒屋とか行くと丸い椅子とかやったらもう一番端のなんか広いところに居ときて。
個人の事情が入っている。
そうなんですよ。だからそこで学んだのは、本来これやけど個人の事情に合わせるっていうのが一番いい。
そうですね。どうしても嫌だよっていう人はもう別に神座じゃなくてもいいよって。
一旦神座を進めてみようっていうぐらいでちょうどいい。
確かに確かに。そのアクションは大事です。
やっぱり十何年やってると身についてくるし、あとはそこをフレキシブルにやれる人の方が最終的にはいいっていうことね。
でもなんかあれですよね。名刺交換とかも本当最初ぐちゃぐちゃでわからなくなりますけど、今30代とかになって考えると新人さんだってこっちもわかってるわけじゃないですか。
だから一生懸命やっていれば大丈夫っていう。
あとこの業界に限ってですけど、だいたいみんなよくわからんままああっ、ああっ、なんかああっ、ああっみたいなことになってますからね。
減り下ったふりしてめちゃめちゃ小っちゃく声出す。
なのでなんとかなるので。
そうなんとかなる。
🖥本当に元気よく笑顔で感謝の言葉を伝えるってことさえやっておけば 🌵うんそうです
🖥最近というか4月1日から新しく仲間が僕も増えて一緒に仕事するメンバーが増えたんですけど 🌵うんうんうん
🖥その方がめちゃめちゃちゃんと最後丁寧にありがとうございましたって言う方なんですよ 🌵へー
🖥それがなんかめっちゃいいなぁと思ってて 資料共有していただいてありがとうございましたとか 🌵へー知ってます
🖥共同講座していただいてありがとうございましたとかそういうのもちゃんと言われるのですごい良いなぁと思って 🌵自然にそれが出てくる人柄ですね
🖥学びがめっちゃありますね新卒の方じゃないので社会人権限もたくさんある方なんですけど色々学びがあるなぁと思いながら刺激も受けるし 🌵確かに
🖥うん 🌵未だに学ぶことっていっぱいあるから
🖥いやもう何もできへんほんまに 🌵本当にそうですよね私も何にもできないどうしよう
🖥いやそうなりますよね 🌵笑顔で乗り切ってる気がするまに 🌵笑顔で乗り切ってきたつもりやけどそれではどうにもならんことがやっぱあるから謙虚に
学び続ける姿勢と研修の価値
🖥4月から僕なんか知らんけどデュオリンゴ始めましたからね 全然英語なんか使われないのに 🌵すごい
🖥みたいな 🌵いいなぁ私もやろうかな 🌵今日はまだやってないからデュオリンゴってフクロウのキャラがめっちゃ怒ってくるんですよ
🖥今日やってないけどいつになったらやるのみたいな怖い 🌵積み上げって大事ですか 🌵そうそうそうなんか習慣で続けようみたいな
🖥新人研修はキシモンさんの熱い気持ちが聞けて良かったですね 🌵何の話かわかんないなぁありがとうございます
🖥ぜひこれはキシモンさんの熱狂で新人研修受けている方に課題ポッドキャストとして聞かせて感想を書かせた方がいいかもしれないですね 🌵ありがとうございます
🖥課題ポッドキャストみたいな感じで課題ポッドキャスト 🌵いきなり何みたいな 課題ポッドキャストだるいですね
🖥箇所分時間をしっかりとられるし 🌵でも今倍速で聞けるから 🌵そうですね
🖥いいかもしれません新人研修 🌵今度愛知県のたかしさんにもお聞きできたらいいなぁと思ったりもしましたね 🌵確かに
🖥確かにこういう研修とか社内の取り組みを改めて今日のコウホーでも共有したら面白いですね 🌵うんできたらいいですねまたオンラインイベントとか
🖥絶対聞きたい人いっぱいおると思うんでね 最近ホンマに思うようになってきましたね こういう話し事価値があるんちゃうかという
🖥うん 🌵本当に本当にまたやりましょうオンラインイベントも 🌵ぜひぜひやりましょう
🖥はいありがとうございました 🌵こんな感じでありがとうございました
🖥はいではエンディングです 今日もお時間でしたがばっしーさんいかがでしたでしょうか 🌵はいそうですね新人研修今や講師をやることもあんまりなくなりましたし
🌵ただ七八年かなずっと関わってて 今思えば僕自分でマーケティング研修っていうのを新人さんになってたなぁと思いました
🖥すごいやってくださいよ私に 🌵最後の3年くらい 最基本的なことやってください
🖥知りたい 🌵もうホンマに本2冊くらい読んではいやろうみたいな 今思えば基本のキーしか言ってないんですけど
🌵それでも薬局に置いて 今はそれが大事になってきてる時代ですけど当時はあんまりやってなかったのでそれも面白かったなぁっていうのを話し忘れたのでここにねじ込んでおきました
🖥はい 🌵今度聞けることをどこかで 🌵恥ずかしい大人に話すのよりじゃないです
🖥ありがとうございました 🌵私はですね今まさに新人研修受けている背中を後ろから見守っている最中なんですけれども
🖥はい 🌵名刺交換なり来客の対応なり こんなことあったなこんな感情になったなぁなんて私も昔を振り返りながら
🖥たしかに 🌵懐かしい気持ちにもなりました ただ言えることは素直にしなやかにいつも研修をまっすぐ聞いていれば自分のものに絶対になるっていうのと
🖥たしかに 🌵あとは研修受けていると結構これ被ってるなぁとかまた同じこと言ってるみたいなのも結構あるじゃないですか
🖥わかる 🌵でも心の持ちを一つでこの中から一個でも絶対学び持って帰ろうとか
🖥うん 🌵この先生の言ってることってちょっと目線違うかもみたいな見方で聞いてみるとまた一個レベルが上がっていくかもよって思うので
🖥いいですね 🌵そんな姿勢も大事だなぁなんて思いました
🖥知ってるとできるは違えって言いますからね 🌵ほんとにほんとに
🖥これはよく覚えておいた方がいいかもしれません これ聞いたことあるわでもやってるかどうかみたいなところの目線を持つといいかもしれませんね
🖥うん前のめりでぜひ研修受けてください 🌵はい頑張ってください
🖥ありがとうございました 🌵ありがとうございました
エンディング
🖥はいではエンディング曲はこちらの曲でお別れしたいと思いますいずれもフリーミュージックとなっておりますのでコンテンツで使いたいと思ったら概要欄からチェックしてみてください
🖥この番組は毎週水曜日23時更新枠です
🖥曲広報としての取り組みや曲に少しでも興味を持っていただける方がいましたらぜひポッドキャストのフォローやコメントお待ちしております
🖥XのフォローXで定期的にスペースもやっておりますのでそちらもぜひチェックしてください
🖥それではここまでのお会いでは今日の広報の岸本と 🌵ばっしーでしたー
🖥ありがとうございましたー 🌵ありがとうございましたー
🌵フォローしてください 🖥知ってる
🌵フォローまでしてくださいありがとうございました
🖥ありがとうございました 🌵ありがとうございました
🖥ありがとうございました 🌵ありがとうございました
