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ゴールの錯覚。それは本当に現実なのか? それとも、今のあなたにはそう見えているのか?
今日も一つ、自分の認知を紐解いていきましょう。 前回は、「なぜ正解を教えてください?そう聞きたくなるのか?」という話をしました。
人に情報を聞くことと、自分の判断を預けることは違う。 自分で考えているつもりでも、「これで合ってますか?」と、最後の判断を誰かに委ねていることがある。
そんなお話でした。こんにちは、フユコです。 さあ、ゴールの錯覚第2章。なぜ私は自分で決められないのか?
本日は第11話。誰かの評価と事実は同じなのか? こちらから入っていきます。
例えば、職場であなたが時間をかけて作った資料を上司に提出したとします。
そうすると、上司から、「この資料ちょっと分かりにくいね。」そう言われました。
その瞬間、胸がザワッとする。やっぱりダメだった。私、説明するの下手なんだな。資料作るの巻いてないのかもな。
そんな言葉が頭に浮かぶ。さて、ここで一度止めてみます。
実際に起きたことは何でしょう? 上司が、「この資料分かりにくいね。」そう言った。これは確認できます。
では、私は説明が下手な人間だ。これは事実でしょうか? まだそうとは言えませんよね。
上司が資料分かりにくいと評価したことと、自分が説明の下手な人間であるということは同じではありません。
ここで今日の言葉を一つ定義します。
評価とは、ある対象について何らかの基準を使って判断すること。
例えば、この資料は分かりやすい。この説明は長い。この人は仕事が早い。
こうした言葉には、何をもって分かりやすいとするのか、どれくらいなら長いとするのか、何と比べて早いとするのか、判断する人の基準が入っています。
つまり、評価には評価する人とその人が使っている基準があるということです。
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では、先ほどの上司の話に戻ります。
この資料分かりにくいね。そう言われた。
ここで、どのあたりが分かりにくかったですか?
そう聞いてみたら、結論が最後にあるから、最初に何を伝えるのかが分からなかったかな。
そう言われたとします。するとどうでしょう?
今度は、結論が最後に配置されていて、上司には要点が伝わりにくかった、という具体的な情報が得られました。
これは資料を改善するために使える情報ですよね。
だけど最初に、私は説明が下手な人間だ、そう受け取っていたら、資料の構成についての評価が、いつの間にか自分自身についての結論に変わってしまっています。
ここが今日見つけたいところです。
そして、これは否定された時だけではありません。褒められた時にも起きます。
例えばね、あなたって本当に優秀だね、そう言われました。
嬉しいですよね。私って優秀なんだ、そう思うかもしれません。
では翌日、別の人から、あなたちょっと容量悪いよね、そう言われた。
今度は、やっぱり私はダメなんだ、そう思ってしまう。
昨日は優秀な私、今日はダメな私。
でも、昨日と今日で、あなたという人間が丸ごと入れ替わったのでしょうか?
そうではありませんよね。
違う人が、違う場面で、違う基準を使って評価した。
まず確認できるのはそういうことです。
もちろん、評価が的確なこともあります。
改善した方がいい行動を指摘されることもある。
だから、他人の評価なんて気にしなくていいよっていう話ではありません。
大切なのは、評価を情報として受け取ることと、評価によって自分自身を定義することは違うよということです。
例えば、あなたの説明は長い、そう言われた。
ではどの場面で、何と比べて、相手にはどんな情報が必要だった?
こうして確認すれば、自分の行動を見直すための情報になります。
でも、私は話が下手な人間なんだと自分そのものの定義にしてしまったら、
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一つの評価が自分の可能性を決める材料になってしまうかもしれません。
ここはゴールを考える時にも繋がります。
例えば、誰かからあなたには向いてないと思うよ、そう言われたとします。
その言葉を聞いて、そうか、私には向いてないんだ、そう受け取ったら、
まだ挑戦していないことまで、その人の評価によって決まってしまうかもしれません。
でもその人が持っているのは、その人が見た情報とその人の判断基準から生まれた評価です。
その評価があなたの未来の可能性を全て確定するわけではありません。
もちろん、現実的なリスクや必要な能力は確認した方がいい。
ただ、誰かがそう言ったということと、だから私にはできないという結論は分けて考えることができます。
今日も何かを変えようとしなくて大丈夫です。
誰かに褒められた時、誰かに注意された時、誰かから否定されたと感じた時、
一度だけこう聞いてみてください。
これは誰が何をどんな基準で評価した言葉なのか。
そしてもう一つ、私がその評価を自分自身の定義にしていないか。
例えば、仕事が遅い、そう言われた。それはどの仕事について?
どれくらいの時間かかった?何と比較して遅いの?
確認できることは何だろう?
こうして評価の中に含まれている情報を見てみる。
そして相手の評価をそのまま、私はこういう人間だという結論にしていないか観察してみてください。
今日持って帰ってほしいのは、誰かがあなたを評価したことは事実でも、
その評価内容があなたの全てを表す事実とは限らないということです。
評価を無視する必要はありません。
でも、誰かの評価によって自分自身の定義まで決める必要があるのか?
そこには考える余地があります。
ではここで次の問いが生まれます。
誰かに褒められた時は自分を認められる。
でも否定された途端、自分に自信がなくなる。
もしもそんなことが起きているとしたら、私たちは自分をどういう存在だと認識しているのでしょうか?
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はい次回第12話は、褒められた私と否定された私は別人?です。
他人の評価によって自分の見え方が変わる。
その時自分の中で何が起きているのか。
次回も一緒に読み解いていきましょう。
それでは。
