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こんにちは、ヨシです。 ユウキです。
始まりました、ゼロからの体験ツアーラジオ。 この番組では、5000人のゲストと新宿で飲み交わしたヨシと、
世界中のオタクを空き場で案内するアニメ先生ユウキの2人が、実践的な体験ツアー知識をシェアし、
また、リアルなオンリチ観光授業や実際の経験談を面白く共有します。
今日のテーマは、ヨシのガイド遍歴③です。よろしくお願いします。
よろしくお願いします。さあ、どうですか? 今週のヨシさんは元気でやってますか?
元気でやってます。
僕は元気じゃありませんでしたが、徐々に良くなってきました?
あらま、どうされたんですか?
やっぱり何だろうな、ゴーデンウィーク色々遊びすぎたのもあって、 人が多い所に行くじゃないですか。
はいはい。
で、結構多分そこでウイルスもらったのかな。 ちょっとそれでね、喉に来るタイプの風邪で、
あんまり声も出せなかったんですけれども。
あららららら。
大変ですよね。仕事柄やっぱりずっと喋るじゃないですか。
そうですよね。
喋りたいのに喋れないというか、なかなかストレスですね。
じゃあゴールデンウィークは結構色々行かれたんですか?
です、です。もう本当に。それこそ大阪の方とかも行きましたし、
あと淡路島に行ったり、キャンプしたり、そこで。
あらま、楽しそうなゴールデンウィークですね。
ね、色々行って。でもそのおかげで反動でね、ちょっと体調崩しちゃったのかなってところですが、
徐々に治ってきました。
良かったです。
ヨシさんの方は最近はツアーで何かありましたか?
ツアーですね。ツアー自体はガイデン様で楽しくやってるんですけども、
最後にいつもゴールデン街に行くんですけども、
ゴールデン街でいつもお世話になってたお店、ちょっと事情で行けなくなって、
あ、そうなんだ。
そうなんです。それに代わる色んなお店を今ですね、探してて、
ゴールデン街ツアーからほぼ毎晩、色々とまた探検を始めまして、
はいはいはい。
探検を始めるとまた新たなお店と新たなスタッフの人たちの出会いがありまして、
まだあります?ヨシさんぐらい色々何回もね、何百回も行ってても知らない店ってのはやっぱあります?
そうなんですよ。やっぱりね、新しい店もありますし、
こんな、僕もそこまで行けてるわけではなかったので、
あ、そうなんだ。はいはいはい。
いやー、あの街も本当に奥が深いなと。
一級から一級ほどね、こんなとこもあったんかって感じですか。
そうです。色んな年代の本当に色んな人たちが、もうそれこそ20歳から上は70歳ぐらいまでの男女。
そこにいる人たちもやっぱり話してると結構色んな経歴を持ってる方たちで、
その人たちと話しながら、一杯飲んでるとまたいい刺激をもらえますね。
またでもどうです?そういうところでツアーをやらせてくださいって許可出してくれるってところはあるもんです?
そうですね。特に、なかなか急に言って、じゃあ、やらせてくださいってなかなか言いにくいし、
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なかなか思うんですけど、僕の場合だと、いくつか前々から知ってるバーがあって、
その方が仲良くされている他のバーのバーテンさんとかをちょっと紹介していただいたりとか。
ああ、なるほど。じゃあ知り合い自体に口コミを。
そこで誰々さんがちょっと紹介いただいてきたんですけどっていう話をしたら、ああ、なるほどねっていう話で。
それで、そうですね、2、3弦いいよって言ってくれて、実際一昨日のツアーと昨日のツアーは初めて行く店でさせてもらって。
おかげさまでまたそこをこれからもよろしくねって言われたので。
ああ、よかった。使えますね。
そうですね。ありがたいですね。
なるほどね。そういうこともありますよね。ずっと同じところが毎回使えるかってそうじゃないこともありますもんね。
そうですね。いろんな事情がありますから、やはりそういうことって起きるので、普段からそういうことが起きた時にどうしようっていうので、ちょっといろんな下見をしておくっていうのはやっぱり大事ですね。
やっぱりいろんなところをガイドできるように常に2の矢、3の矢準備しておくべきですね。
そうですね。
じゃあ、今週のテーマガイド編歴その3になりますが、今回どんなお話ですか。
今回はですね、ツアーを始めてすぐぐらいの時に、僕がまだ全くそのガイドという経験がなくて、レビューも悪くて右往左往してる時ですね。
はいはいはいはい。
その時に、いろんなツアーのヒントっていうのを実際に教えてくれた人たちがいたので、その人たちにどういう出会いで、どういう風な話をもらって、どういう風に改善したいかっていうのをちょっと印象に残ってる人たちを紹介したいなと思います。
お、いいですね。それはもう覚えてるもんなんですね、そういうのって。
やっぱりね、衝撃的な人たちもやっぱりいますので、そういう人たちはいろいろと思い出すこともありますよね。
はいはいはい。まずどんなゲストさんからですか。
一人目はですね、ベロニカさんという。
お、名前でベロニカさん。
ドイツからカップルで参加されたんですけど。
はいはい。
僕がツアー始めるのは2018年の11月から始めて、その方は2018年12月。
はい、じゃあここまだ新しかったですよね、やり始めてから。
まだ初めて10回目ぐらいとかじゃないですかね。
ぺいぺいですね。
もうぺいぺいですね。
その時に参加してくれて、ツアーの間はですね、いろんな居酒屋の説明したりとか、その歴史を紹介したりとか。
あ、大丈夫ですか、ゲストさんの目は大丈夫でしたか。
その時はですね、僕は自分で説明するのに決して全く進んでることわからず。
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わからずですね、はい。
逆にですね、ツアー終わった時にはですね、カップルですごい笑顔で。
え、よかったじゃん。
それでももういい感じで終わってですね、よかったと。
よかったじゃないですか。
いや俺自分最高みたいなね。
別に言ってたわけ、浸ってたわけですが。
浸ってないです。
ちょっと何だったらゴールデンガイでツアー終わってからもう一杯飲んで、いやーこの仕事面白いなみたいな。
いいじゃないですか。
いやーそれで帰ってですね、次の日の朝、エロニカさんからレビューが来ました。
お、そりゃもちろん。
もちろん、星3つ。
あれ、星3つ中の星3つ。
星5個中の星3つ。
あれー。
おかしいなー。
一気に天国から地獄へ落ちるとは思って。
僕ら星3つとか星4つもらったらもうへこんじゃうタイプの人間ですもんね。
おいおいおいおいみたいな感じになってですね。
話が違うやんけってなっちゃいますよね。
いやーまあまあそれでも落ち込むだけではいかんと思ってですね。
勇気を振り絞ってその人たちにですね、そのエロニカさんにツアー参加してくれてありがとうとメッセージを送ってですね。
ぜひぜひその次のゲストにですね、いいツアーをしたいから何か改善すべき点があったら教えてほしいと。
おー素晴らしい。へこたれない。
頑張りまして。
それで送ったらですね、しっかりと返信くれまして。
ツアー自体すごい楽しかったし、あなたと話して楽しかったと言ってくれたのはすごいよかったですね。
おーじゃあなんで星3つなんですか。
うーん。
だってもっと食べたかったと。
あーなるほど。物足りなかったんだ。
うん。でもっと、いろんな側面、いろんなお店があるよねって言われて。
えー。
居酒屋だけじゃなくていろんなお店が日本バトルにあったけど、そういうところっていうのはもっと知りたかったみたいなそういうことを言ってくれたんです。
その時はちなみにどれくらい店舗数が回ってたんですか。
2軒ですね。
2軒か。なるほど居酒屋と、居酒屋2つですかね。
居酒屋1軒とバー1軒。
はいはいはいはいはい。
そういうのが回ってたんですよね。
そこでツアー自体は3時間して居酒屋で1時間半ぐらい。
バーで1時間ぐらい。
時間としては今の内容とそんなに変わらないんですかね。
いやえーとね、今は3軒回っててですね、1軒平均でだいたい45分ぐらいですね。
ってことは全体で言うと今のが短いぐらいですか。
短いです。
おー。
居酒屋で言うと半分ぐらいの時間ですね。
ほんとですね。
その間にそういうフィードバックをもらってですね、意見をもらって、そこからなかなかそういえばと思ったんですけど、
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振り返ってみるとベルンガルさんたちが初めて会った時、そして僕がいろいろ話し始めた時の表情とですね、
1時間ぐらい経っていまだに僕が居酒屋のことをとうとうと話した時の顔、言うと目ですね。
会って、その時に言われてみればと、言われてみれば全然違うなと。
なるほどねー。
1時間後には死んだ魚の目だったなと。
やってしまいましたねー。
なんとなく気づいていることってなんかあるじゃないですか。
でもそれを自分の中で言語ができないとか、あとは言われたらそうよねって自分で気づくようなことってあると思うんですけど、
全くそれがですね、このベロニカさんにフィードバックをもらった時にそう思いまして、
それでその居酒屋とバー行く間にですね、ちょっと他のお店を入れてですね、やってみようと。
変わるきっかけになったっていうことですね。
そうですね、変わるきっかけになりましたし、それをすることでですね、その食べる量とか、2軒目に増やしたのがその時は立ちのみ屋さんだったんですね。
立ちのみ屋さん、はい。
そうするとですね、1軒の時間が短くなるので、言うと僕がその説明する時間が少なくなっていくんです。
そうするとですね、ゲストと僕が話す時間とか、ゲスト同士が話す時間っていうのが増えたんですね。
はいはいはい、それはなんかやっぱ不安もあったんですかね、最初はね、ガイドしてないじゃんみたいな。
そうなんです、もうおっしゃる通りで、その時にどうしようと。
何もしなくていいのかなみたいな。
僕のやるべきことができなくて、ただただみんなで盛り上がってると、やばいなって思ってたんです。
はいはいはい。
で、行く店もいろいろ増えて、逆にもっともっと立ちのみ屋さんの歴史とかもちょっと勉強したりして、説明しなくちゃいけないと思ってたんですけど、
もう立ちのみ屋さん行った時には1軒目のその前の居酒屋でもうゲスト同士がなくなってるんで、もう2軒目でもみんなそのゲスト同士の話とか僕たちとのプライベートな話とかで盛り上がってるんですよ。
じゃあなかなか立ちのみ屋さんの歴史が話せないままですね。
なんか歴史を話したいように。
そうなんです。
それで最後バー行ってツアーが終わってですね。
そこでゲストはもう大満足の笑顔をしてくれてるんです。
とはいえですね、ベロニカさんの経験があるので、笑顔で終わってもその後のレビューが怖いと。
思ってたんですが不思議なことにですね、そこからゲストの方のレビューがですね、楽しかったと。
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今までですね、その前は勉強になったとか色々なことがあったとか、そういうレビューだったんですよ。
それが?
それがファニーとかインタレスティングとかグループとか、なんかそういう楽しいっていう方向に変わっていったんですね。
で結果その方が満足度でいうと高かったっていうことですか?
そうなんです。
そこから5段階中の5の頻度が格段に上がったんですね。
素晴らしい。
じゃあこのやり方が正しかったんですね。
そうだったんだというところで。
でその時にですね、その時もまだ色々と右往左往してる時だったので。
でその時に同じような居酒屋ツアーをされてる方のゲストが帰ってレビューっていうのをちょっと読む機会があったんです。
はいはい。
でそれを読んでるとそこにですね、ファニーとかインタレスティングとかそのグループが良かったとかっていうのを書いてるのが散見されて、
あ、なるほどなと。
やっぱそこなんですね。
そうなんですよね。そっちの方向性だったんだっていうのをそのレビューを読むことで改めて、
あ、この方向間違えてないんだなみたいなのが分かれたところだったんですよね。
なるほどね。それ気づかせてくれたのがこのベロニー。
こんな感じでもしかして他にも何人か印象的なおゲストさんがいらっしゃいます?
いやもちろんおりますね。
あ、いるんだ。
色んな気づかせてくれた人がいますね。
いいですね。じゃあちょっと次回もねこんな感じでその他のフペロニカさん的な人のお話を聞かせて欲しいです。
あ、いいですか。ぜひぜひ。
はい。っていうところじゃあ今日はここまでにしておきましょうか。
はい。ぜひぜひ。次からまた他の印象深い思い出深い方たちのお話ができるのが嬉しいのでよろしくお願いします。
やっぱりそうですよね。思い出すと僕らもなんかちょっと温まりますよね。
こんなお客さんいたなーって言ってね。
だんだんだんだんこう蘇ってきますよね。
例えば僕もこの間本当先週、今週かよしさんのツアーも久しぶりに参加させてもらいましたよね。
ありがとうございます。
その時に僕の日本語レッスンの生徒さんかな。カナダから来てる。
紹介したんですけどもお酒をあんまり飲まない人でしたよね。
そうですね。飲んでらっしゃらないですね。
だから最後までいるかなって不安だったんですけど、僕ちょっと途中離脱させてもらいまして。
で、後から話を聞いたところどうでした。
最後のお店でですね、もう2軒目からもう皆さんといろんな方とお話をされて。
楽しそうで3軒目がバーだったんですけど。
僕が出てもですね、皆さんと仲良くされて。
結局その日はですね、ゲストの方が8名いらっしゃったんですけど。
もうその方たちみんなそれぞれが仲良くなって。
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一つのグループになって、その僕が紹介したそのバー。
聞いてると結構遅く、なんか最後の人は僕が出たのは8時半ぐらいだったんですけど。
11時ぐらいまでいらっしゃったような話を伺いました。
いいですね。なるほど。
楽しんでもらえるとこちらもやりがいがありますよね。
本当に良かった楽しかった。
日本いいねって一言言ってくれるのは本当にありがたいですね。
ですね。次週もそんな話を聞けるのを楽しみにしております。
というわけでお送りしましたゼロからの体験ツアーラジオ。
番組では今後も未経験者でもわかる体験ツアー情報や経験談を共有していきます。
ポッドキャストやスポティファイでお聞きの方は高評価、レビューもいただけると活動の励みになるのでぜひよろしくお願いします。
今回はここまでです。ありがとうございました。
ありがとうございました。
