00:05
どうも、寺田です。FMコンサーチ員さんからお送りしております。 寺田正信のテラジオということでですね、
今回もいただいたご質問をご回答していきたいと思います。 ペンネームパンが大好きさんからいただきました。
いつもお世話になっております。毎日の配信ありがとうございます。 先日の配信で、今後も社員を雇う予定は
あまりないというお話をされていたかと思います。 私はアマゾンを中心に販売しておりますが、楽天も運営しております。
楽天は商業在庫でも気軽に出品できるため、気がつけば商品数がかなり増えてしまいました。 その結果、売れすぎ商品ばかりではなく、月に数個しか売れない商品もあります。
一方で、まとめ買いが入ることもあり、自社発送で対応していると、一人で寒気出荷することに限界を感じる場面があります。
そこでお伺いしたいのですが、 寺田さんはアマゾンと楽天でどのような商品構成や商品数のバランスを考えていらっしゃいますか。
売上が少ない商品でも、将来性を見て残している商品はありますか。
また、一人で運営する上で、これ以上は増やさないといった基準や考え方があれば教えていただきたいです。
商品数を増やしてチャンスを広げるべきか、それとも売れ筋に集中するべきか悩んでおります。 ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
ということで、今回は商品ラインナップ戦略ということでございます。
商品を増やした方が間口は広がるというところで、 例えばアマゾンと楽天でもですね、ちょっとその施策という部分でいくと、
アマゾンって本当にわかりやすいぐらい商品単位なので、 そのショップという感じが基本的にないじゃないですか。
言うても、その商品ページの中から開業させることはできるのはできるんですけど、
関連性がない商品をそこに並べるっていうことはないですよね。
あったとしてもストアぐらい。
でもストアにファンが付くっていうところも起きにくい、
そういう構成プラットフォームになっているので、 基本はその商品単位というのが考え方なんですね。
だから楽天に比べるとブランドの認知をさせていくっていうのは、 やっぱりなかなか難しい部分はあります。
一方で楽天というのはですね、 結構そのショップごとにファンになるという傾向があります。
なので、結局その検索でたどり着くっていう部分では一緒なんですけど、
03:09
なんか知らんけど楽天の場合は結構その買流が、 ショップ内でのショップをしっかり見られるので買流が起きやすいというところ。
楽天はAmazonに比べてまだファン化させやすい要素はあるので、
そこの違いはあるんですよね。
少ない商品よりも陳列、実店舗でも一緒ですけれども、
その店舗入ったけれども1個しか置いてないみたいな。 1アイテムのみみたいな。低いじゃないですか。
閉店したんですか?みたいな。
だだっぴろいショップの中で、いらっしゃいませ。
何かお手伝いがあればお声掛けください。
っていう風に言われるのに商品が1アイテムしかない。
今日撤退ですか?っていう風に聞いてもおかしくないような状況じゃないですか。
これがネットショップでも楽天の場合、Amazonとは別にそんな関係ないんですけど、
楽天の場合、ショップを訪れたけど1アイテムのみってなると、
その1アイテムだけを売るっていうところができたとしても、
せっかく訪れてきたお客さんに他のアイテムを合わせ買いさせることができなかったりとか、
離脱が起きたりっていうのが起きますよね。
当然ファン化もしんづらいっていうのがありますので、
そういう意味でいくと商品がある程度あった方がいいのはいいんですよ。
とはいえですね、本当にここからはまたね、
理想は商品がたくさんあった方が楽天の場合は容易に働くことが全然あります。
しかしですよ、ここで非常に重要になってくるのがリソース問題です。
これが自分今回のお悩みですけれども、
自分1人となると正直商品細かいの増やせば増やそうと、
発注量が煩雑になるんですよね。
楽天の場合は在庫を切らしても別にいいんですけど、
増えれば増えるほど本当に管理って大変なんですよね。
僕は楽天中心に考えているわけではなかったんですけれども、
06:01
Amazonにおいても当然商品が売れていったら展開していくじゃないですか。
横とか、基本関連する商品とかで固めていきますよね。
だから結果的に全く違う商品というか、
専門店に近いような感じには持っていくんですけれども、
1人というところのリソースを考えると、
ある程度商品を絞った方がいいです。
もちろんODMで売れた数の分だけ仕入れができる。
ついでに切り出ても補充できたらそれでいいねということであれば、
それそれでOK。
AIを使ってある程度そういう商品を一律管理できれば、
在庫管理と発注数の目安をすぐに出せるのであればいいんですけど、
それでも結構いろいろ商品が増えていくと大変なんですよね。
なので商品をたくさん持ちたいのであれば、
外注を使いながらそこでお金を発生するんですけれども、
この時に重要なのは結局そこで外注を使ってしまうと
そこでコストが発生するわけじゃないですか。
そのコスト分と直々しく売れない商品を全部かけ集めた時に、
利益的に見込めるんですかという話なんですよね。
プラマイリ益が出ていますかというところです。
これが大して出ないとなりますと、もちろんそのだけの商品じゃなくて、
全体的に管理してもらう人を用意するとなった時に、
そこのコストと利益のバランスを見る必要があります。
ある程度絞っちゃえば自分で見れちゃうというところもあるので、
それ自体はもうかけなくてもいいという判断もできますし、
それ含めて全部お願いしちゃって、
自分はまた別のところに注力をしていく。
これも自分の時間を空ける。
自分の時間が一番時給としては誰よりも高いはずなので、
そこに対して時間を空けれるというのは非常に価値があることだと思います。
自分が縛られすぎるとスケールしていかないというか、
毎日の煩雑なタスクに追われて何も進まないみたいな感じになっちゃうんで、
だからこそ、僕の中ではコストかけてもいいよということであれば、
09:01
そこら辺の在庫管理、発注管理含めて誰かにお願いするというパターンですね。
でもうまくやればAIとかである程度効率ができるとは思うので、
そこまで必要ないのかもしれないですね。
一方で商品そのものの数を減らすのかという話なんですけど、
まずその商品を発注するのにどれくらいコストがかかっていくのか。
前だと画像の作成とか含めて商品を出すにしても何やかんや初期コストがかかっていたんですが、
今やこのAIで画像を作れちゃうというところでいくと、そこら辺の産業消費ですよね。
これは下がってしまうので、それはそれでアリなのかなとは思いますけどもね。
ただ、僕の中では見当たらに商品を増やさないというのがいいです。
多品種商業販売って、僕は昔無在庫とかでもやってましたけど、
本当にとにかくいろいろ大変です。
細かいのに言うてもそれなりに労力取られちゃうんですよ。
例えば10個で10万円の10万円としましょう。利益ね。
1商品1万円、10商品で10万円というのと、1商品で10万円。
どっちが楽ですかって話なんですよね。
どう考えても1商品10万円の方が楽じゃないですか。
もちろんたくさん売れる商品のラインナップを増やしていくというのは大賛成ですし、やるべきです。
でもその商業のやつをたくさん細かく増やしていくって、僕は好きじゃないんですよね。
好きじゃない。本当に言うてもその商品に対して何やかんやタスクやることは出てくるんですよね。
商品登録にしっかり大変です。
だんだんわけ分かんなくなってきます。
そういう感じでいくと多変種商業のパターンって基本リサーチにそんなに時間かけてられないんですよね。
12:05
そんな差別感もすることなくとりあえずパッパ出していくような感じだと思います。
これだともう一つの視点でいくと僕はそのマーケティング力の部分を落としてしまうと思うんですよね。
僕がもちろん教えているノウハウというわけじゃないですし、
多変種商業のやり方って要は誰でもできるんですよ。
ノウハウなくできちゃうところなんですよね。
そこら辺のマーケティングの能力、どうやったらライバルに対して差別化して勝てるのかなというところの考えとか思考、
そして経験値というところがどんどんなくなっていくので、
そういう商品をやろうと思っても忘れちゃってというかできなくなっちゃうんですよね。
できなくなっちゃうというのは何もかもすべて忘れましたというわけではなくてめんどくさいと思っちゃうと思うんですよね。
大変差別化を考える、どうすればいいのかなといういろんな戦略を駆使するわけじゃないですか。
一方でもう少しでいいからそれだと適当に何か関連するものをバーッと出していこうみたいな感じ。
どっちが難易度低いと思いますかって話なんですよね。
難易度低い上に利益もそんなに稼げなかったりするので、数集めればいけるんでしょうけど、それが大変ですよねということなんですよね。
もちろんそういう戦略も一つです。ある意味分散できてるっちゃ分散できてはいるんですよね。
1商品利益で10万円、10商品利益で10万円、1商品のほかタスクでいくと作業量的には絶対楽ですけれども、
その1商品10万円が何らかしらの理由でその商品が全然利益が取れなくなってしまったってなると、
1ゲージでその10万円丸ごと失うわけですけれども、10商品で1万円であれば1個なくなっても9万円で済むと。
こういう発想もあります。だから別に絶対に悪いというわけではないんですよ。
分散投資という意味ではそれは一つ理にかなってはいるんですけれども、僕たちのこの能力を考えると非常にもったいないし、効率が悪い。
利益で10万円取れる商品が1商品なくなったらもちろんそうなんですけれども、利益で10万円取れる商品を10商品やった方が良くないですかっていう話なんですよね。
15:07
そういう商品自体を1商品でたくさん売れる、その商品を単純に増やしていくっていう方が僕はいいんじゃないかなとは思いますよね。
裾野を広げすぎても面倒見きれませんよっていうところ。大変ですよっていうところなので、僕は限られたリソースの中で特に雇用というか外注まで考えていないのであれば、僕は絞っていくべき。
どういう基準で絞るかというのはお任せしますけれども、僕は自分の能力を落としていかない。
常に現場感というか、このノウハウを自分の中で風化させないためにも、簡単すぎる商品をたくさん商業でやっていくっていうのはどうなんかなと思っております。
癖で絶対そっちが身についちゃうと、そっちの楽な方に行っちゃおうとするんですよね。なので、そこら辺が見えないデメリットなのかなと思います。
ということで、参考になれる作業でございます。残りの投稿数はあと2となっておりますので、ぜひ投稿のほどお待ちしております。
では最後に締めたいと思います。いきましょう。せーのっ。
ティーン。
