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2023-08-31 13:17

#169 人事の仕事とは?【STEP2:人材育成(社員教育)担当のアレコレ】

毎週1回✨私の本業である『人事』の仕事について、私なりの考え方や経験談を交えて紹介していきます💁‍♀️今回は主担当業務について🗒
↪︎コメント返し💌#167ゆーずきさん🫶𝕋𝕙𝕒𝕟𝕜 𝕪𝕠𝕦 ❤︎"

《放送内で話しているカテゴリ3つ》
1. 人材育成担当の仕事の目的・概要
2. 私がやりがいを感じる部分
3. 私が難しさを感じていること

《チャンネル紹介》
沖縄出身 × 異文化交流の経験豊富な30代ワーママが、
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#ワーママ #ほぼ毎日配信 #Tenten202308
#人事 #人材育成 #社員教育 #仕事の話 #研修 #やりがい #学び
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このチャンネルでは、沖縄出身、福島在住、30代ワーママのてんてんが、
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おはようございます。てんてんです。
今日はどんな気分でこの放送を聞かれておりますでしょうか?
8月も今日で最終日ですね。早い!
でも今年の夏は結構ね、外に出て家族で遊びに行ったり、
一人時間を充実させたりとかね、結構開放的に色んなことができて、
思い出もたくさんできたので、すごい良い8月を過ごせたなと今思っているところです。
皆さんの8月はどうでしたか?
ということで、今日はですね、先週から始めたんですけど、
私の仕事、人事の仕事について、週1回お話ししていこうということで、
今日は2回目になります。
今日は何話そうかなと思ってたんですけど、
一般的な人事とはっていうところだと、
なんかね、ちょっと抽象的すぎるかなと思ったので、
今私がメインで担当している、人材育成ですね。
社内の社員向けの教育担当してるんですけれども、
その仕事のあれこれですね、仕事の目的、概要、
あと私自身がやりがいを感じる部分、
その一方で難しさを感じることをお話ししていこうと思っておりますので、
人事に興味がある方もない方も、
どんなことやってんだ?みたいな感じで、
どうぞお付き合いください。
ちょっとね、今家の都合で洗濯機の近くで収録してるので、
もしかしたらちょっとうるさかったら申し訳ありませんが、
そのまま収録していこうと思います。
まずですね、今日3つのカテゴリーに分けて、先ほども言ったんですけど、
1つ目が仕事の目的、概要、人材育成の仕事の目的、概要、
2つ目が私がやりがいを感じている部分、
3つ目が逆に難しさを感じている部分、
この3つでいこうと思います。
まず1つ目ですね、
人材育成、社内教育の担当の仕事の目的をお話しします。
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大きく分けて2つあるかなと思っています。
1つ目が従業員、社員のですね、
1人1人が担当業務や役割、職位に必要なスキルと知識を身につけてもらうことですね。
ばらつきが出ないように1人1人によって差が出ないように
一律の教育を行うというのが、社内教育の目的の1つですね。
2つ目が、これはもうちょっと会社側の目線になるんですけど、
社会から求められる品質基準を満たすためなんですよ。
メーカーにお勤めになったことがある方だったり、
お客様にそういう企業がいる、お仕事をされている方だとご存知かもしれないんですけど、
ISOとかIATFが、品質企画があるんですよね。
グローバルな品質基準っていうのがあって、
それがそこの中で教育訓練基準というのが設けられるんですよ。
1つ目のところで私がちょっと言った、1人1人ね、個性があるのはいいんですけど、
知識とかスキルにばらつきが出ないように、
一律の教育を行うっていうのが、品質を一定に担保するために必要というふうに言われるんですよね。
なのでこの役割の人には、このぐらいの教育を提供してなきゃいけないとか、
この職員の人、例えば課長さんとか部長さんだと、こういう知識を持ってなきゃいけない、
こういうスキルを身につけるために会社側は一定の教育を提供してなきゃいけない
というような基準があるんですよ。ちょっとお堅い感じなんですけどね。
なので2つ目の目的としては、社会から求められる品質基準を満たすっていうのがあるかなと思っています。
じゃあ具体的にどんな仕事をしているのかっていうことなんですけど、
なんとなくね、研修会社さんでこういうことやってるよなとか、
うちの会社でもこういうのやってるよっていうのでイメージつく方もいるかもしれないんですけど、
私がいる会社では結構幅広い研修教育をやっていて、
入社年数とか専門分野、あと役割別の研修プログラムがあって、
それを各社ごとに担当で企画ですね、少しアレンジをしたり企画をしたり運営したりということをしています。
その他、研修以外だと公的資格の団体開催っていうのを会社でやったりとか、
あと社内の表彰制度ですね、そういったところの運用もやっていたりします。
結構ね、滝に渡る人を育てる従業員の教育にまつわることを全般を担っています。
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はい、ということで一旦ね、仕事の目的概要をまず一つ目で話しさせていただきました。
ここからはね、私自身のところになるんですけど、
二つ目がね、私がこの人材育成の担当業務ですね、仕事に対してやりがいを感じていることがあるので、
それが三つですね、あります。
一つ目は数年ですね、一年間だけじゃなくて何年間にわたってこの人材育成担当を経験していると、
社員の成長がすごく身近に見られるんですよね。
新入社員研修で受け入れ担当をして携わった社員が2年目、3年目、その後6年目とかになってくると、
こんなに成長したんだというところを目の当たりにできてすごいなというふうにね、
子どもの成長みたいに感じられる部分が一つですね。
二つ目は本当にいろんな他家にわたって学びの機会が得られる、すごいお得感ですね。
担当しているとね、自分が私は今まだリーダー職、一般社員ですけど、
マネジメントですね、管理職の研修の運営をしていた場合には、
管理職じゃないと普段は得られない知識とか学びを私も側で事務局としているので、
その情報をインプットできるというところがすごいお得な部分、やりがいかなと思っています。
最後三つ目は、研修運営をすることで社内外のたくさんの人と交流できるというところですね。
接点がたくさんあるというところが三つ目のやりがいになっています。
こんな感じでね、やりがいを持ちながら仕事をしてはいるんですけれども、
やっぱりね、どんな仕事でもありますけど難しさもあるんですよね。
具体的にどんなことがあるかというと、こっちも3つ挙げたいと思います。
ちょっと洗濯機の音がうるさいので移動してきました。
人材育成の仕事の難しさですね。
一つ目が、社員にやらされる感を感じずに前向きに学んでもらう、
研修に参加してもらうという動機づけが難しいなというところですね。
やっぱり必ずあなたはこの教育、研修を受けてくださいという必須の講座とかもあるんですけど、
皆さん仕事で自分の事務で忙しいので、そんなの参加してられないよみたいな方もいるんですけど、
そこを上司とかから声かけをしてもらったり、周りの人を巻き込んでいきながら
研修教育を受けてもらうというところが難しいなと感じている一つ目です。
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二つ目が、社会で求められる、企業側に求められるリスク管理系の教育研修の講座が増えてきているなというところです。
何年も前からですけど、ハラスメント系ですね、パワハラが多いですけど、
パワハラ防止対策のためにとか、セキュリティ対策のためにというような、
やらなければいけない、マストのカテゴリーの研修が増えてくるので、
本来、社員に受けてもらいたいとか、新しい取り組みを企画したり入れ込んでいくという、
隙間がなくなっていくというところが、うまくできないかなという難しさを感じている部分です。
そして三つ目は、若手社員の思考やタイプが今、多様性とかというところで多様化してきているので、
今までとは違った、従来とは違うスタイルの研修のやり方とか、
その伝え方、インプットの仕方というところが、どうやったら伝わるかなとか、
どうやったらみんな前向きに取り組んでくれるかなというところを考えるのが楽しみでもありますけど、
難しいところだなと感じております。
はい、ということで、今日は私が今メインで担当している、
社内教育・人材育成担当業務の紹介ですね。
仕事の目的、概要、そして私自身がやりがいを感じる部分と難しさを感じているところについて話をさせていただきました。
いかがでしたでしょうか。
なんかイメージ通りだったなとか、そんな風に感じているんだとかね、
何か参考になる部分があれば幸いです。
感じたこと、気づいたこと、ご質問、ご感想などありましたらコメント欄でお待ちしております。
ここからはコメント返しをさせていただきます。
シャープ167、音声からリアルのつながりで得た3つの気づきの放送に、
ゆうずきさんからコメントをいただいております。
この放送では先日初めてお会いしたスタンドFMのパーソナリティでもある伊藤優子さんと
お会いしてみて気づいたことを3つに分けてシェアした回になっております。
ゆうずきさんです。
てんてんさん、おはようございます。
ゆう子さんとのライブお聞きしました。
少し聞こえにくいところもありましたが、楽しさはすごく伝わりました。
横のつながりがどんどん広がっていいな。
次回も機会があればお願いします。
ありがとうございます。
本当にお聞き苦しいところもあったかと思うんですが、
ライブのアーカイブを聞いていただいたということでありがとうございます。
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嬉しいです。
ゆうずきさんもいつかリアルでお会いできたら嬉しいなと思っております。
次回は東北のメンバーで集まって、
その後は関東とか横のつながりを広げていけたらなと思っているところです。
ゆうずきさんもぜひ機会があればお会いしてもらえたら嬉しいです。
よろしくお願いします。
コメントありがとうございました。
それでは今日の放送は以上にしたいと思います。
最後までお聞きいただきありがとうございました。
もしよろしければ、聞いたよ、応援してるよという印で
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明日以降の配信の励みになりますのでよろしくお願いします。
それでは今日が皆さんにとって健康で素敵な一日になりますように。
また明日の放送でお会いしましょう。
てんてんでした。
ではでは。
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