人を動かすコミュニケーションの重要性
人はどうしたら動くのか。
どうもみなさんこんばんは、AIボイスクリエイターのリツトです。 普段はね、司会者とかイベント制作をしています。
今日なんですけれども、ちょっと僕今勉強していることがありまして、 コミュニケーションと言いますか、話す力ですね。
スピーカーとしての力を高めようみたいな感じの本とか勉強しています。
やはりね、本を読むだけじゃね、ぶっちゃけ力にならないじゃないですか。 どれだけ実践するのか、どれだけ日常に落とし込めるかによって成長というのは変わりますので。
今日はですね、スピーカーより高みに目立つ、 僕が勉強中のものをですね、みなさんと一緒にシェアしていきたいと思います。
今回シェアするのは、人を動かす話の型ですね。 どうしたら人を動かすことができるのか、というスピーカー向けと言いますかね。
結局あれなんですよね、人と話す、人に何かを伝えるイコール、 人を動かすということなんですね。
例えば右に行って欲しいのか、左に行って欲しいのか、集合写真を撮りたいからこっちに寄って欲しいのかとかね。
もしくは、仕事とかの場面だったら〇〇をして欲しいとかね。 ちょっとプロモーションして欲しいとか、いろいろあるかと思います。
お父さんにもこう動いて欲しいなって思うこともありますよね。 そうしたら何か動かしたいなと思って、ちょっと話したら実際に動いてくれたってなったら結構嬉しくないですか?
自分がなんかすごい頑張って労力とか使わずに、もう自分も相手もお互い気持ちいい感じで動くことができる。
それってねなかなかいい未来だと思うんですよね。 今回はその勉強のためにですね、話し上手になるなって言ったところの勉強がありますので、ここを共有していきたいなと思います。
今回は勉強会です。 なんかね話し上手っていうのあるじゃないですか。
例えばなんかベラベラ話したりとかね。 この人は結構話してるなぁとか、だから話が上手いのかなぁとか、話に落ちがつけるのが上手いなぁみたいな人いますよね。
で、そうやって人を盛り上げたりとか、もしくは話を続けられるっていう能力が必ずしも人を動かせるわけではない。
この前提をまずは認識しましょうということでしたね。 だから話し上手っていうのと人を動かせるっていうのはイコールじゃないやと。
話し上手でも人は動かせないかもしれないよと。 スピーカーのコミュニケーションの目的としては人を動かすことにありますから、そのためには何をしなければならないんでしょうか。
感情を動かす技術
じゃあどうやったら相手を動かすことができるんでしょうかっていう確信に入っていきます。 どうやったら相手を動かせると思います?
ちょっとなんか難しそうですよね。 教材ではシンプルに書かれております。人を動かすのは感情だけだと。
結局我々は人間だから人間が動く瞬間っていうのは感情一択なんです。 感情を動かした瞬間人は動く
っていうことが言われています。 理屈でベラベラ話して、こういう状況でこれが必要だからお願いします
っていう理屈じゃなくて、なんか相手の感情を動くように言えと。 つまり何かメリットとかゴネゴネ言うんじゃなくて、ちょっとこういう未来を待っているよとかそういうところを示していけって言うんですよ。
例えばイベントだったらそうだなぁ
もうみんなを輝かせたいんだと。でもみんなが輝くためにはやはりこの 周年記念イベントとして人がやっぱりある程度は必要だと。多くの人がいれば
いるほどみんな盛り上がるし、二次大がこの熱狂というのがもっと伝わりやすくなるし もっとみんなこれからの活動とか拡散にもつながってくるから
だから人を呼びたいんだとか言うと、ああそうだよなと 二次大をもっと広めようとかそういうふうに思いますよね
これはメリットだけだったらどうなるかというと ちょっと今PR、今この3日間ですればきっとチケットは10枚は売れるだろうね
でプレゼリースを出して もっとPRすればもしかしたら忍者ダウンについてもっと知ってくれる人が増えるかもしれないよね
だからやろうみたいに 広まるよね売れるよねみたいに
それだけ話しちゃうとなんかそういうメリットはあるよね みたいな感じで終わっちゃうっていう
ことだと僕は学びましたね こういう未来があるよとこういう素敵な未来があるんだよと
こういう未来が得られたら嬉しくないですかみたいなのを示していこうということですね なるほどね最初これ言葉でね説明されるとまあわかるんですけれども
実践するゼロからとか1から生み出すってなるとね言葉はね 生み出すってなると難しいなと僕は感じましたね
さっき僕の説明聞いててちょっとイマイチだったかもしれません それはその証拠だと思いますね
これがですねあの本を読むだけじゃダメだっていうことの勝算ですよね やっぱり実践してみないとちゃんと自分の日常に落とし込めないとね
具体的な実践例
本読んでても意味ないのですね 確かにあると思って特に自分は結構スピークしますしね
もうちょっとここ深掘っていきたいなと思います まあ僕も練習しながらなんでね皆さんもちょっとこういう感じなんだというふうに思い
ながら聞いてくださると嬉しいですね
メリットじゃなくて 感情を動かすためにベネフィット得られる未来を説明せよ
てます盛り込めって言ってるん 盛り込めれば ok
例えば 例えば歯ブラシで行ってみましょうか皆さんちょっと歯ブラシで行ってみましょう
メリット歯ブラシのメリットって言ったら何でしょうか 歯ブラシのメリット
この歯ブラシはちょっと繊維が なんかうんたらかんたらの成分でできていて磨くとなんか他の歯磨きよりも
2,3倍 磨きや磨きまくりますと
これがメリットですね こう言われてもああ
磨きまくれるんだへ っていう感じになりますとこれを相手に動いてもらいたいからベネフィット
得られる未来を示すとなるとどういうことになるか ちょっとやってみましょうか皆さん一緒にぜひ考えてみてください
考える力を養っていけたらなと思います ベネフィット歯ブラシでしょ
この歯ブラシ他の歯ブラシとは違う点があります この歯ブラシを使うとなんと
今までのね歯磨きが 1分の1の時間で短縮できて終わるんですよ
2分の1 歯磨きの時間短縮できます
さあ歯磨きって結構やりますよね1日に3回とか2回とかやってるかと思います その時に皆さん歯磨きしてる時間って
どのぐらいの長さですか 1回の歯磨きにどれぐらいの長さかけてます
5分っていう人もいればまあ30秒というね お忙しい方もいるでしょう
じゃあ仮に3分だったとしましょうか3分だとしたら1分半短縮できるんですよ 1回につき1分半短縮できるんですよ
つまり1日で2回あるとしたら3分の短縮ができる 1週間だったら
21分の短縮ができます この21分の短縮した時間何に使いますか
1週間で21分ですよ 21分あったら好きな漫画も読めるし
もしかしたら自分が学ぼうと思っていたスキルも勉強できる そして勉強して得たスキルを使って副業でもしたら
なんなら稼いじゃってちょっとした福祉輸入が生まれるかもしれない その福祉輸入がひょんなきっかけでめちゃめちゃ売れちゃって
そしたら本業の売り上げを超えるかもしれないですよ そうしたらどうですか皆さんめちゃめちゃ嬉しいですよね
うーん そんなことになる可能性を秘めたこの時間の節約をできる歯磨きちょっと気になりませんか
気になるー 切れるこれがベルフィットを示すということですね
なるほど今ちょっと分かってきた気がする 分かってきた気がするやっぱこういう未来を見せていくっていうことが人の感じ動かしますよね
ちょっとワクワクしませんでしたか今 最初の僕のこのこの歯磨き歯ブラシの成分がこれだから2倍磨けます
っていうのといやこの歯磨き歯ブラシを使うと 時短が1分の1で今までの歯磨きの時間を削減できます
削減した時間を使ってあなたのやりたいことやれます やりたいことやれるんだじゃあこっち買おうかなっていうふうにやっぱなりますよね
こういうふうにベネフィットを得られる未来っていうのを示していくことによって 人は動くと
いうことがですねこの教材では言われています へー
マジかー
具体的に理解しましたどうですか皆さんちょっと今はーっとしませんでしたか ここでちょっと抽象化しましょうちょっと抽象して考えるんですよ
我々の場合どうか私たちの場合どうなのじゃ実際これって 実際まあねあのどうなんでしょうね自分の場合だったら
例えば今まで僕はメリットだけ伝えていたという時もきっとあったかと思いますよ 例えばなんか
お母さんとかにあの 母さんとかねあの大手キャリアの音通信事業を使ってスマホ契約してるんですよ
ソフトバンクとかだったかなやっぱ大手高いですよね 7000円とか月に払ってる感じで合計でねいろいろたしてで
いやでもこれあのかけやすシムにすれば マジで700円とか
月700円とかなるよ
メリットを伝えるんですよ僕へ伝えてたんですよ 7000円と600円とかだったら600円のほうが良くない
買いようよ ってね行ったことがありました僕
3回ぐらい行ったことあったかな そしたらねー
動かないんですよ えっ7000円が600円になったら動くもんじゃない
普通道端に6600円落ちてたら拾わないですか しかも自分の金なんですよ
自分の金が6600円目の前に落ちたら拾いますよね っていうメリットって言いますかそういった部分を指摘したんですけれども
動かないんですよ 面倒くさいとかもあると思いますけれど
めんどくさいけれども月に6600円の作成薬ができて年間だったらええっ 7万円ぐらい節約できるってことでしょ
動くって お金ないとか言ってんだよ
動くやろがいと思いませんか
まあまあそれ親にそれ親父に不満を言ってるわけじゃなくて あの実際に動かなかったっていうところをね
事実を申し上げているだけですね 別に女親を非難しているわけじゃないんですけれども
ここで僕が思うのはなんで僕は親をあの動かせなかったんだろうと そう思ってたんですよね
親への伝え方の改善
多分僕の使い方が悪いから親はかけ休みにしないんだろうなと 僕としてもねあの親のその資産が増えるんだったら嬉しいじゃないですか子供としてね
だからなんか俺の伝え方が悪かったんだろうなと俺営業下手だな 結構そういう意識があったんで思ってました
ここはメリットで伝えていたからダメだったのかっていうふうに今ちょっと思いましたね ベネフィットだったらいけるのか得られる未来を示せばもしかしたら動くのか
どうなんだ今度行った時実験しますね
感じですけどまぁ今のクリプト忍者モバイルっていうクリボバっていうものを忍者ダウで かけ休みも出しましたので
うちのお父さんもそれに乗り換えてくださいましたけどね うーん
くれたくれた なのでまぁうちのお母さんがもし乗り換えてなかったらちょっとベルフィット伝えたいと思いますどんな感じ
になる むずーちょっとまた具体的になりますけど皆さんどうしますクリプト忍者モバイル
かけ休みに大手から乗り換えてほしいってなった場合どういうベルフィットを示しますか 教えてくださいよ
自分で考えろってことだよねこれを自分で考えることができればスピーカーとしてはめちゃめちゃ 強い人材になる売りたいものを売れるしやってほしいことをやってもらえるしみたいな
世の中をもっとよくできるし そんな感じだよなぁ
ベルフィットかぁ 頑張ってちょっと今ひねり出してみよう
クリプト忍者モバイル 書き休む
そうだなぁ
うちのお母さんと仮に仮定した場合ですねうちのお母さんが
ケーキとか好きやけどなぁなんか趣味とかあんまないんだよなぁ
甘いものは好きだけど
うちのお母さんがめちゃめちゃこれを言う未来になって嬉しいっていうの
なんか絶妙だなぁ
絶妙だなぁなんか自分の時間を得られるっていうことにあんまりベルフィット感じそうに ないんだよなぁ
はっはっは と思うけれども
まあちょっと行ってみましょうかね そういえばお母さんね
もっと 心に
ゆとりができたら嬉しくないですか
なんか こう日々ねこのバイトとかあるけれども
お金頑張って稼いでいるわけじゃないですか もうちょっとその頑張らなくてもいいっていうかちょっと体を至りつつですね
あの もうちょっと働ける時間を減らして
ゆったりと生きていけるとしたら嬉しくないでしょうか ね
これ人によって刺さるか刺さらないか全然違うよね だからまず人ありきなんだなってここでもめっちゃ思うんですけれども
このベルフィット提示するっていわゆるその人にとって欲しい未来を イメージさせられることができるかどうかですね
マーケティングの基本戦略
マジで人ありきだなと思いました
もうこれがあっていたら だからこれでね仕事をする時間を減らして
自分のLINE漫画見たりとか つむつむがもうちょっとゆっくりと遊んで楽しめたりとか
好きな時に眠たい時に寝れたりとかしたくない こうやってさでもその未来が得られてないのはさ
現代どういう問題があるんだろうね やっぱり働かないといけないお金稼がないといけない
っていうところそういう問題があるよね どうしてそんな問題が生まれているのかって言ったら
そもそもお金をあまり生み出せてないっていう原因があるよね
でもそのお金を生み出せないのは別にあなたのせいじゃないと ちょっともう大手キャリアのせいだ
大手キャリアが作死しているんだぞ!
急に革命みたいな話になってる
でも実はね時代は進化してて 日本のドコモと同じ海鮮を使ってめちゃめちゃ安くね
海鮮って契約できるようになったんだよね
だからもしこのクリモバの駆け足積みに乗り換えると
なんと7000円まで払っていたものが600円になる 600円になったらその分ね6時間ぐらいでしょうか
5時間ぐらいかな 時給換算するとね5時間ぐらい
もう働かなくても良くなるんですよ 1ヶ月
つまり1日バイトしなくてもいい日ができるんだよね このバイトしなくてもいい日ができると
積む積むも今までの 3倍ぐらいできるかもしれない
1日中積む積むを楽しめるかもしれない そうでしょ
そうしたら嬉しくない? 1日中漫画喫茶とか行って漫画機開いたりとかできるかもしれない
嬉しくない? 別に家にいなくてもいい
お父さんに家のことは任せて どっか外に行ってリフレッシュしてきてもいいんです
ねっ
何の話になってる? こういうベルフィットですね
こういうビラがやれるよって言ってもし あっそうよね私も1日中そんなちょっとダラダラと過ごす日も味わって
堪能してみたいわっていううちのお母さんに もしこれが刺さったのだとしたらこれは成功ですよ
きっと動くんじゃねと
できっとこの未来が欲しいって共感する 刺さる内容であったとしたならばお母さんにとって
お母さんにとってしたならばきっと動くはずなの そうなの?じゃあやってみようかしら
でちょっとやり方わかんないからやってくれる? そんな感じになるんじゃないかな
おもろい まあ動かなかったというところから動いたっていうねそういったところには
持ち込めそうですね なるほどねー
いやこれ本当に思うんだけれどもその人の相手の価値観とか
どういうことをしたいのかもしくはしてほしいのかっていうことを 正確に読み取らないとこれ刺せないなと
これがスピーカーがやらなければならないことなんですよ ベネフィット
これを盛り込めた 司会でもよく言われましたね
その僕がすごい学び始めの時に集合写真撮りますからこっち来てくださいって言って
ダメダメダメ何言うてんの ほんとちゃんと目的をつなげちゃダメでしょ
目的ですか そうそうよって こうやるの?
皆様ここで本日の素敵な思い出を残すために集合写真を撮りたいと思います どうぞ皆さんステージの方にお集まりください
こういう風にちゃんとなんでこれを撮るのかとかこれを撮ってはどうなるのかっていう そういうイメージ未来のイメージしたいことと同時に伝えるこれが大事なのよって言われた
なるほど確かになるほど確かに右向け右とかじゃないですよね 軍隊とかじゃないですよね
我々が相手させていただいているのはお客様ですもんね 今気づいた?みたいな
そんなやり取りもあったなぁ懐かしい だからその司会っていう仕事にもめちゃめちゃ通じてくるよね
ともすれば皆さんならどうですか周りの我々の周りどうでしょうか きっともうあなたがねあの伝えたい
ねあのことに出会う時もあると思いますよ 自分の推しの作品の良さを伝えたいとかね
自分の事業とか自分の商品をもっとうまく伝えたいなぁという時に ベリットを伝えても人の感じ動かないからあんま買ってもらえないと
でもベネフィットを得られる未来を提示すると 相手の感情が動くのでそのベネフィットで刺さった人は動くと
だから売れるこういう流れになるんです なるほどね
僕の場合まあイベント今回は任せれがまあ近いですからね 任せれで話してみるとは任せれでねー
ピザを食べられますよとお腹いっぱいになれます ええ
みんなに会えます メリットなんだ
メリットメリットエリトーはお菓子食べれます あっはぁ
はっはっは これがメリットですかねぇ
なんだろうね じゃんけん大会もありますよ豪華景品も出ますよと
したね池早さんに会いますよ これメリット
メリットベースで伝えているのはこういう伝え方になりますねこれはもうクソだ 今僕の頭の中に擦り込まなければ
この言い方はクソやっぱ あえてあえて強い言葉で自分をね
制するんですね ベネフィットを伝えようとメリットじゃなくてベレフィット
得られる未来を伝えろと得られる未来 任せれで得られる未来とは
とは何だ行ってみろ主催者リストへ行ってみろ ぐるぐるぐるぐるぐるぐるぐるぐるぐるぐるぐる
ベネフィッツ ベネフィット
得られる未来だから未来だから 皆さんが任せれの会場で忍者ダオの同じ仲間のメンバーに会います
そしたらその人のことをもっと知ることができます 例えば
まだメリットベネフィットそこにあったりしましょうそしたら
なんかこの人って例えばその人がめちゃめちゃビジネスで上手くいっている人でマーケティングに詳しい人かもしれないですね
そしてその人の話を聞いているうちに今自分のやっている副業のこれやろうと思ってたけどこの方向性でどうなんだろうって実はずっと思っていてその人の話を聞いたら
ちょっと僕はやり方が間違ってたからこういう風にやればいいんじゃないかっていう考え方に変わってそしてその人にあなたはリアルであったそこの段階で尋ねるんですね
マーケティング詳しいんですねとちょっとちょっといいですかと僕今頑張って副業これやろうと思ってるんですけれども
こんな感じでやろうと思っててどう思いますって言ったら
コンセプトはどういう感じですかコンセプトコンセプトコンセプトコンセプトはですね
まだ決まってません
そうなんですねなるほどなるほど
そうですねやはりマーケティングの基本としてはやっぱコンセプトメイキングという言葉聞いたことあると思うんですけれども
商品のコンセプトを作るまずはここから入らなければ
もうマーケティングもクソもないわけですね
コンセプトメイキングをするにあたって大事なのはお客さんが何を求めているのか知ることつまり市場をリサーチすることなんです
そうだったんだそうですよだからまず市場のリサーチをしましょうよって言ったら
市場のリサーチどうやるんですか
そうですね市場のリサーチいろいろやり方ありますけれども売れている商品を見るということですね
まずは競合となり得るようなプロダクト同じ副業であれば副業をやっている人の商品を見ると
どのぐらいの値段で売られているのかどんな人に向けて売られているのかどんな言葉を使って売っているのかですね
価値観の変化と人との出会い
でできればそういう競合とか競合じゃないところの商品も見てみましょうと
どういったものが買われているのかまずこれを見ることです
そういう考え方があったんです
はいっていう風になったらあなたの価値観あなたの行動すべて変わりますよね
ということはあなたの人生が変わるわけですよ
こういうですね価値観の変化っていうのは基本的には人と出会わなければ変わりません
しゃべる人と出会うこともあれば書き言葉本に出会うこともあるでしょうし
動画でその人に出会うこともあるんでしょうけれども
我々NINJA TOWERのメンバーの中ではここでリアルで会う人の中で
このつながりでこの接点を持つことによって
あなたの人生が思いもよらない方向に進む可能性が高いんです
なぜならあなたとは違う価値観あなたとは違う経験
そういうものを持っている人がたくさん集まるからですね100人ですと
つまりその可能性が100個ぐらいゴロゴロ転がっているということですね
もちろん話題によっては全然進まない時もあるでしょうけれども
でもそういう接点が100点ここに集うんです
何か自分が変わりそうだと思いませんか
もっと自分の人生が良くなるきっかけをつかめるそれが人生なんです
ああなるほどとそういうふうに人生変わるんですね
なるほどなるほど自分の人生を変えるには人と会わなければならない
で会わなければならない会う場所は今回は大阪でみんな集められている
なるほどじゃあ行ってみます
こういう未来に支える人はこの言葉で支えるはずなんです
それで来ると実際に感情が動くから行動にも移すということですね
なるほどねこれはただの1パターンですけれども
もっといろんな人によってですね未来があると思いますよ
人が提示される未来が嬉しいのか嬉しくないのかいろいろあると思います
人によりますけれどもその勘どころをつかむっていうのが非常に大事なんですね
イベントで僕がみんな来てって言ってもみんな来てじゃ来ない
そんなことは分かってる
そんなことは分かってるみんな来てじゃんけん大会できるよ
そんなんじゃ絶対来ないです
ベネフィットを示す
適当にポストしたい時もあるんでね
今のメリットしか書いてなかったのベネフィット書かなきゃ
っていう感じですね
勉強になりますね
僕はこういう感じで特に自分のスピーカーですね
かなり自分の活動に関わる部分実践で関わる部分においては
こんな感じでね毎回実際にやってみてますね
イメージトレーニングみたいな感じで
で自分の中に叩き込んでいってですね
よしこれはokだこれは日常で使えるなとか
これはちょっと俺に合わなかったなみたいなことをして勉強していっております
そんなわけでリストのスタイフレーはたまーにこんな感じで
僕がねこれいいなとこれちょっと身につけたいかもと
これみんなとシェアすると
もしかしたらみんなの人生にとっても役に立つ情報なのかもしれないと
いうことに関しましてはですねこうやって共有していきますので
よろしければ一緒に楽しんでいっていただけたらなと思います
学びとは楽しむことであるという感じですね
いやーすごい
今日めちゃめちゃ学びになったこれ
ちなみにこの本は話し方革命っていうですね本になります
最近川瀬翔さんというしゃべくり社長という名前で
youtubeやってる方なんですけども
その川瀬翔さんがめちゃめちゃすごいスピーカーさんなんですよ
そのスピーカーさんが話し方革命ということで話し方に関する本を出版されました
この人の経験値はレベチです
レベチですね
日本で5本の指ぐらいに入るんじゃないのか話し方上手いって言ったらね
いやそんぐらいなんじゃないのかなと僕は思ってます
すごい人だなと僕は思ってますし
実際にyoutube聞いてもすごいということしか言葉しか出てこないレベルですね
なのでねそういう川瀬翔さんの技術とか経験っていうのをですね
知識っていうのを僕も丸指として得て
実際の場で活かしていきたいなと思っております
話すときもマーケティングするときも
お母さんを駆け休む契約してもらうときも応用します
はいというわけで学び教えさせていただきましたRitsuでした
話し方革命
またね
