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おはようございます。花火鑑賞士、気象予報士の鶴岡慶子です。
この配信では、花火や天気、言葉に関することなどをお話ししています。
昨日、7月23日はすんごい1日でした。
最高気温の高いランキング、1位は静岡県でした。
静岡県削くまで41.1℃、黒曜日でした。
他にも黒曜日となったのは、全部で7カ所です。
最高気温も高いのですが、最低気温のランキングを見ると、これがまたすごいです。
愛知県のセントレアで、最低気温が29.7℃でした。
昨日、7月23日の朝5時18分の気温が29.7℃でした。
他に29℃以上だったのも、これまた7カ所ありました。
いや、まるで最高気温みたいな最低気温だなって思います。
さて、今日の本題です。
タイトルにもあるように、優秀な人から辞めていく理由についてお話しします。
真面目にやっている人が一番嫌になる瞬間って、実は忙しい時でも大変な時でもありません。
じゃあ、どういう時かというと、
適当にやっている人がそれでも許されているのを見た時です。
調べてみると、これにはちゃんと理由がありました。
今日は3つのポイントでお話ししていきます。
1つ目は、評価の不公平感です。
何をすれば評価されるのかが分からない。
成果を出しても、昇進とか昇給につながっていかない。
そういう職場では、社員は不公平感を強めていきます。
そして、離職につながりやすくなります。
2つ目は、フリーライダーという存在です。
フリーライダーというのは、努力をせずに周りの成果にただ乗りする人のことです。
フリーライダーのフリーは無料、そしてライダーというのは乗る人のことです。
ですから、フリーライダーって直訳すると、ただ乗りする人です。
このフリーライダー、もともとは経済学の用語です。
電車とかバスの無賃乗車のように、本来みんなで負担すべきコストを払わずに、利益だけを享受する人という意味から来ています。
職場で使われるときは、チームの成果にはちゃっかり乗っかるけれど、自分は労力を出さない人というニュアンスで使われます。
働かないおじさんみたいな言葉と近い文脈で使われることも多いです。
さて、そのフリーライダーがいる組織をイメージしてほしいのですが、多くの場合、そのシワ寄せはどこに行くかというと、真面目に働いている人に集中します。
仕事ができる人に集中します。
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その真面目に働いている人は、仕事を余分に抱えて、だけど成果を横取りされるということがあります。
その結果、優秀な人ほど先に離れていってしまいます。
3つ目は、これが伝染するということなんです。
フリーライダー、ただ乗りの人を放置しますと、それを見た周りの人たちにも影響が広がっていきます。
頑張っても意味がないんだなと気づいた人から、次のフリーライダーになっていく、あるいは、そんな場所ではやってられないので、やはり離れていきます。
優秀な人が去っていって、フリーライダーだけが残る。
そうやって、組織全体のモチベーションがじわじわと下がっていっちゃうんです。
つまり、適当な人を許すことは、その人一人の問題では終わらないということなんです。
真面目な人がバカを見ない組織であること、それは優しさとか性格の良し悪しの話ではなくて、仕組みとして整えるべきだと私は思います。
ここまで3つのポイントをお話ししました。
1つ目は、評価の不公平感。
2つ目は、フリーライダーの存在。
そして3つ目は、それが伝染するということ。
この3つをお話ししてきたんですけれども、まとめると、管理職に必要なことはこういうことだと思っていて、これもまた3つあるんですけど、
まず、ことをなあなあにしないことです。
決めるべきことを決めないまま、ふわっと流さないこと。
これがまず必要だと思います。
そして次に2つ目なんですけど、一部の泣きついた人だけを優遇しないことです。
声が大きい人、相談してきた人の言い分だけを通してしまうと、黙って真面目にやっている人たちが割を食うことになります。
ですから、物事を全体のものにすることが大事です。
これ3つ目ということになりますが、会議の外でこっそり話が進んで、気づいたら決まっていた、共有されていなかった。
これが一番組織を腐らせます。
え、いつの間にそういうことになってたの?っていう。
真面目にやっていた人がそれを全く知らずに、そのわきでフリーライダーが得をしてしまう。
フリーライダーの言い分だけが通っている。
そういうことが起こったりするんですよね。
ですから、なあなあにしないこと。
一部の人だけを優遇しないこと。
そして物事を全体のものとして進める。
この3つが分かっていない管理職の下では、組織は間違いなく腐っていきます。
どうですか?あなたが所属している組織はどんな感じですか?
管理する立場に立つことがあれば、この3つをちゃんと守れる人でありたいと思いますし、
その立場じゃなかったとしても、組織の中の1人、一員として、組織が腐っていないか見極める目を持ちたいものです。
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それではまた明日。
