#180  交渉してみました
2022-12-03 05:09

#180 交渉してみました

鞄の購入と合わせて修理の交渉をしてみた体験をお話しました。
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00:05
こんにちは、やすです。今日もお聞きいただきありがとうございます。
皆さん、カバンの寿命ってどのくらいですか?
カバンって何か捨てるタイミングってありますか?修理をお願いしてみたことってあります?
というですね、問いかけから始めてみたんですけれども、私、気に入っているカバンがありまして、
ちょっといつぐらいから使ってたか、すでにあまり覚えてないんですけど、
3年前後ぐらいは使ってたかなという感覚的な印象があります。
買った場所ははっきり覚えていて、旅の道具を売っている有楽町のお店なんですが、
通常はスーツケースであるとか、旅のいろいろな便利グッズなんかは使っていて、
カバンもいくつかある中で、要は旅行に持っていきやすそうなサブバッグ的な扱いで、
ショルダーになるですね、肩掛けのカバンを購入しました。
これ、旅の時以外にも日常使いでも散々使ってきまして、結構手荒な扱いもしてきたんですけれども、
これ、ポリカーボネートが表面の素材でですね、ボロボロベタンベタになりにくいという、
そこを売りにしている商品らしくですね、品質保証日本製とか書いてあってですね、
そうした、要はその辺りを売りにしている商品でした。
確かに少しお高めだなとは思ったんですけれども、構造もすごい気に入ってたんですね。
旅の時にまさに使いやすいというか、ポケットとかがあって、いろいろね、使いやすそうだったんですよ。
で、購入して、実際に長く使って愛用してきました。
ところが先日ですね、ちょっとついに肩の紐の一方のところがちょこっとピロンと飛び出してしまって、
使えなくはないんだけれども、ちょっとカッコ悪いと。
なんか紐がですね、外れちゃって、切れちゃってるような感じに見えるという状態になりまして、
さすがにね、だいぶヘビーユースしたし、そろそろ買い替え時かなと思いまして、
他のカバンも考えたんですけれども、このカバンの使い心地に慣れているということもあって、
結局ですね、色違いを買うことにしたんですよ。
で、お店に行っていろいろ見たんだけれども、なんかやっぱりこれいいなと思って、
で、今回ね、また同じ色だと面白くないので色違い買いました。
それで、私ここでですね、一つ、あ、そうだと思ってですね、交渉してみることを思いつきまして、
で、こちらのね、色違い、またこれすごい気に入っているので、
じゃあ今回こっちを買いますっていうふうにお伝えしてですね、
で、ただちょっとこっちのカバン、実はここ紐取れちゃってまして、
で、このカバンでまた使えるんだけれども、どうしようかなと思っているんです。
で、これ修理できないか、どうですかねと聞いたら、
ちょっとメーカーに確認してみないとわからないですって、
03:00
あまりこう修理の申込みって少ないのでっていうようなことをおっしゃってたんですね。
で、修理代とかもどうなるかわかりませんと言われました。
で、確認まずしてみますっていうことで終わったんですが、
先ほどご連絡いただいて、でね、メーカーに確認したところ修理OKと、
ちょっと難しい部分あるけれども何とかなりそうと。
で、結果ですね、これご愛用いただいているっていうこともあって、
無償でさせていただきますと言ってくださいました。
お、やったと思って、言ってみるものだなと思ってですね。
はい、何かちょっと愛用していて、実際に色違いも購入しましたと。
でもこれまだ使えるし、それこそ旅の時にはあんまり綺麗なカバン持っていくよりも、
ちょっと使い込んだカバンぐらいの方があんまりお金持ってる感じもしないし、
狙われにくいというところもあるので、
使い込んだカバンってそれはそれでですね、旅の時には使いやすいということもあってですね。
せっかくだからこれもこれでサブバックとして利用したいという私の思いはですね、
おかげさまで叶いました。
で、ちょっとね、また修理をして、
納期が、はい、ちょっといつになるかわからないけれども年内にはどうにかということだったのでお願いしておきました。
はい、カバンの修理ね、頼んでみるってあんまりないと思うんですけれども、
買ったところでね、言ってみた。
別にレシート持って行ったりとかしてないんですよ。
ただ、同じ商品をまた色違いで買って、
こっちを修理してもらえませんかという交渉をしたら、
叶えていただいたという、そんなエピソードでした。
はい、あまりないシチュエーションかもしれませんが、
こうやって使えるものはね、長く使えた方がいいですし、
使い方もいろいろとですね、工夫すれば、
それはそれで使える部分もあるかなと思ったので、
今日はそんなお話をシェアしてみました。
最後までお聞きいただきありがとうございました。
吉でした。
05:09

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