マニュアル作成の重要性
こんにちは。この番組は、3人の男の子の母親であり、整理集のアドバイザー、タスク集と認定トレーナーの私、まきのくみがお届けしています。
仕事と暮らし、日々の家事や子育てを、もっと楽しく楽にするため、心がけていることなどをシェアしています。
週に4日、月・火・金の通常配信と、土曜日の朝7時15分からはライブ配信をしています。
4月29日火曜日ですね。今は朝の10時くらいなんですけど、私はこの後、息子と一緒にマインクラフト・ザ・ムービーを見に行く予定です。
今ちょうど長男がですね、アメリカに出張していて、映画好きの息子はアメリカでも映画を見ているらしいんですけど、
マインクラフト・ザ・ムービーめちゃくちゃ人気で、ポップコーンが飛び交うそうですよ。みんなはしゃいじゃって、映画館の中で。さすがアメリカって感じですよね。
今日お話ししたいことはですね、今募集中のマニュアル作成サービスですね。これについてお話をしたいと思います。
マニュアル作成で調べてみるとですね、マニュアル作成の方法なんかを教えるというサービスはあるんですよ。
そのマニュアル作成のマニュアルをプレゼントとかですね、マニュアル作成のやり方を学ぶというサービスはあるんですけど、
学ぶ時間があったら多分マニュアル作成できるような気がするんですよね。
でもですね、多くの方がそういった時間が取れないから困っているという方はすごく多いと思うんですね。
いくらノウハウがわかったところで、自社の独自のマニュアルを作成するってとても難しいと思います。
ましてや毎日の仕事がある中で、そういった時間を割くというのはとても難しいことなんじゃないかと思うんですね。
マニュアル作成というかマニュアルそのもののメリットとしてはですね、業務効率が上がるっていうこととか、
あと例えば新人とか、まだ新人じゃなくてもなかなかスキルアップできない方とかですね、
そういった教育に対するコストの削減ができるっていうこととか、
あとこの人じゃないとできないとかわからないとか、そういった俗人化の防止につながるといったメリットがあるんですけども、
私はですね、ここよりももっと良いメリットがあると思っているんですね。
それはマニュアルを作成する段階から始まっていると思うんですよ。
業務の言語化
まずマニュアルを作成するにあたって、これまで当たり前のように息を吸って吐くようにできていた業務をですね、言語化しないといけないわけなんですよね。
で、もう当たり前にできている人っていうのは、できない人に対するその配慮みたいなものをですね、
一旦言語化に、言語化することによって振り返ることができるんですよね。
もうベテランになると忘れちゃってるんですよ。新人になった頃の自分のぎこちなさなんて。
そこで改めて言語化をすることで、そして言語化、その作業の工程なんかをですね、一つ一つ細分化していくことで見えてくるものは必ずあるんですよね。
その見えてくることで、さらに業務が改善されていくということがあります。
あとはですね、その言語化によって改めて他の人との違いを知ることもできたりもするんですよね。
自分はこうやっていたけど、他の人は実はこうやってるよとか、実は使っているアイテムが違っていたみたいなことが、
例えば、何年もそうしていた、そのことを知らなかったみたいなんですね。
そういったことって結構ありがちなんじゃないかと思うんですよ。
ですので、いま一度確認のためにマニュアルを作る。
そしてその確認のために作ったマニュアルが、後々新しい人が入ってきた時に役立つ。
本当にこれ以上のことはないというか、より良くなる、改善されていくというきっかけになると思うんですよね。
今ですと7件無料でお手伝いをしておりますので、ぜひこの機会にお申し込みいただきたいと思います。
マニュアルと無料とめちゃくちゃ一緒になっちゃった。
どうして無料でこのマニュアルを作成するかということは、固定投稿の方でお話をしていますので、そちらをご参考にしていただけたらと思います。
いつものようにコメント欄、概要欄の方に私のホームページのリンクを載せていますので、ぜひご覧になってみてください。
今日のお話はですね、私の新しいサービスマニュアル作成のバトンナビについてですね、どうしてマニュアルって必要なのかということをお話ししました。
はい、では最後までお聞き下さいましてありがとうございました。
この番組では時間管理とか片付けに関するお悩みとかお質問を募集しています。コメント欄の方からお寄せください。
特命をご希望の方はですね、専用のメッセージフォームの方からお送りいただきますので、ご利用ください。
整理集のアドバイザー、タスク集と認定トレーナーの牧野くみでした。
また。
