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こんにちは、まいかです。ビジネスするなら、まずセールス。このチャンネルでは、あなたの売上アップのヒントをお届けしていきます。
昨日、実情を言いますと、このスタイル始まって以来、初めてセミナーを開催させていただきました。
セールスに関するセミナーですね。人数を縛らせていただいたんですけれども、5、6人の方にお集まりいただいたという形で、
あとは、皆さんからの最後にありがとうございましたという感想もいただけて楽しかったんですけれども、
その中でですね、まずはセールスにどういう印象を持ちですか?という質問をさせていただいたんです。
そうしましたら、皆さんはネガティブなお答えをされましたね。
はい、それすごく私と同じだったので、すごくわかるんですけど、セールスって悪いことですか?というところについて今回はお伝えしていきます。
昨日のセミナー内容の一部をお話しさせていただきます。
ということでですね、いつもこういったセミナーを私開催しております。
このスタイルでは私から一方的に話す感じで、録音したものを後から聞いてくださるという感じなんですけれども、
セミナーではオンタイムでインタラクティブに私からの質問からの開始とか、そういった相互でお話しできるような関係になっていますので、
そっちの方が楽しいかと思いますので、ぜひ興味ある方はこの概要欄の下の公式LINEに追加して、
そのセミナー案内をお待ちくださいとなります。
ではですね、昨日のセミナーについて、セミナーというかセールスについて皆さんの意見と、そこからどういう風に考えていくかということをお伝えしていきます。
その時にね、セールスの印象についてお聞きしたんですね。皆さん答えていただいたんですけれども、
例えばね、ノルマがあるとか、セールスっていうと企業様でね、よくお勤めしながら、お勤めの中でセールスを営業職されている方はノルマっていうのはね、必ずあったりしますね。
私も営業さんのサポートのね、事務をしたことあるんですけれども、そのノルマがきつそうでしたね。
なので、それをね、私に当たられたりとかしたこともあったんですけど、はい。
なのでね、辛さというか大変さっていうのが間接的に伝わってきました。
で、あとはそのセールスに対して、そうですね、売り込みが激しいとか、そういった意見もありました。
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で、そういう印象があるので、非常に皆さんネガティブな印象が大持ちだったんですね。
で、これは私も同じでした。
はい、セールスっていうと、なんか悪い、だから悪いことをしているみたいな印象が残っちゃうんですね。
ってことは、自分が今度セールスする場合に悪いことをするんじゃないかっていうね、気持ちがあるわけですよ。
で、これは私もありました。なんか悪いことをしているような気がする。
で、ぶっちゃけて言いますと、結局なんか商品を売るってことなので、なんかね、お客様からお金を奪う行為なのかなみたいな印象を持ってたんですよ。
で、これだとやっぱりセールスなんてできないですよね。もう申し訳なさが勝っちゃうんですよ、普通の感覚の人でしたら。
うん。それでちょっとね、セールスに対するブロックかかってしまいます。
で、これはね、考え方次第なんですね。で、本当はそうじゃないよってことをお伝えします。
で、セールスというのはですね、結局お客様のね、今の状態、現状を把握して、そしてお客様のね、理想ですね。
はい、それを叶えてあげる。叶えてあげるっていうか、お客様の理想って持っていらっしゃったりするんですね。
何も理想はない人はそのままでいいんですけど、人間誰しもね、向上心とかそういうものを潜在的には持っていますので、それを叶えてあげたいっていう気持ちでセールスをする。
なぜかというと、そのお客様の理想を叶えるには商品が必要だからなんです。
で、例えばなんですけど、お客様の現状として、私のね、例えばをね、お話しします。
私今現状ね、例えばダイエットで言いますと、ちょっとね、太り気味なのであまり言いたくないんですけど、ちょっとね、自分の基準よりはちょっとやばいなっていう体重なんですよ、今。
もうピンチですね。で、そうなんですけど、やっぱり私の理想としては、もっと痩せたい。もう少し5キロぐらいはね、あと減らしたいなとは思ってるんです。
そして理想の体型っていうのがあるんですけど、それで水着着たいなみたいな風にはね、思ってるんです。
でも今はできない。そんなの無理無理って思ってるんですね。
で、その私の理想を叶えてくれるものがあったら、いや欲しいなと思うわけですよ。
例えばライズアップみたいなね、ダイエット、超強力なダイエットコーチみたいなものですね。
ああいうので一生懸命やるかとかね、そういう提案とかあったりして、私がそこまで頑張りますっていう気持ちがあったら、それを購入するわけです。
で、そしたら私の理想って叶えられるじゃないですか。
今のね、どんどん増え続ける体重っていうのを減らすことができるって言ったんだったら、私としてすごい嬉しいわけですよ。
嬉しいんですよね。
で、これはお客様にとってやっぱりいい商品を提案して提供してあげたら、お客様嬉しいわけですよ。
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なので、お客様の今現状問題があるってことを希望通りにするために助けること。
で、あとはお客様の今の状態を満足した人生に変えること。
それがセールスなんですよ。
そのために商品をお届けするみたいなイメージですね。
なので決してね、こう考えるとセールスって悪いことじゃないですよね。
というわけで、セールスとはお客様の希望を叶えてあげる素敵なもの、素敵な行動なんですね。
という風に捉えてください。
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それではまた聞いてください。バイバイ。
バイバイ。
