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皆さんこんにちは、久野けいです。
なんと、やっと花粉が収束し始めました!パチパチパチ!
あのね、ずーっとね、ずっとっていうか、今年の花粉ちょっと私変わってて、
最初は鼻水に来なくて目がかゆくてかゆくてだったんですけど、
なんか中盤から急に目のかゆみが収まり、そして鼻水と鼻詰まりに移り、
本当に先週ぐらいまでかな、もう常に鼻詰まりみたいな感じで、
なんかずっと鼻声で音声収録してるみたいな、そんな感じが続いてたんですけど、
ようやく先週末ぐらいに急に鼻が通ってきて、
多少ね、むずむずとかくしゃみとか出るんですけど、やっとなんか鼻声から解放され、
やっと鼻詰まりなしで寝られるようになり、
私実はね、冬ぐらいからちょっと呼吸法とかを習って寝る前に呼吸とかしてたんですけど、
それがなんか鼻詰まりにより何もできなくなっていたところが、
久しぶりにできるみたいな、そのぐらい鼻が通ってやっと快適になってやっと音声を収録しております。
多分前回の収録までちょっとなんか鼻詰まりとか鼻水残ってたんですけど、
もうなんか花粉トークしか最近してないぐらい、やっとね、解放したので今日はちょっともう張り切っていきたいと思います。
今日のテーマなんですけども、
今日はね、本当にこれがリアルの売り込まずに売れるセールス、
要はノンセールスで売れるみたいなことかな、
今日そのお話をしたいなというふうに思ってます。
何でこのお話ししようと思ったかと言いますと、
実は年明けぐらいからちょっと短期間だったんですけど、
サポートさせていただいていたお客様が、
本当に売り込みなしで60万ちょっとだったかな、
65万円ぐらいの商品を本当に前のめりでやりますみたいな感じでね、
売れましたっていうふうにすごく嬉しいご報告をいただいたんですね。
その方実はあんましセールスらしいセールスってしてなくて、
個別相談に来てくださった段階で、
かなりお客様の方が前のめりであったみたいなんですね。
結構この世の中にはセールススプリクトって呼ばれる、
セールスの台本みたいなやつがあるんですよ。
それ以外にもこういう時はこうするといいテクニックとかね、
セールスのテクニックとかいろいろあるんですけども、
正直そういうのは置いといて、
その個別相談に来てくださった目の前の方に対して、
すごく誠実に真摯に向き合った結果、
特に一応こんなのあるんですよってさらっとお伝えしたらしいんですけども、
その時点でそういうのってもう受けられるんですかとか、
どういうサービスなんですかっていうふうに、
お客様の方がすごく前のめりに聞いてくださって、
もうちょっとね時間も時間だったので、
改めて個別相談の、個別相談じゃない、個別説明会ですね。
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継続サポートの説明っていう機会を設けた時には、
もうやるかやらないかを悩むんじゃなくて、
どれをやるかで悩んでいただいて、
ものすごく前向きにご検討いただき、
検討っていうか検討もせず、
どれを受けるかの検討をしていただいて、
本当に一番最上のクラスのコースを受けていただいたっていうふうに教えてもらったんですね。
もうね本当に嬉しくて、
実は私もほぼセールスらしいセールスってあんまりしないんですね。
もちろんセールススプリクトとかいう、
そういうセールストークっていうのは勉強したし、
なんとなく意識してないわけじゃないんですけど、
ゴリゴリのこういう順番でこれを言ってあれを言ってみたいなことって、
実はあんまり意識してなくて普通にお話している中で、
経産の継続ってどうやったら受けられるんですかとか、
今って継続の募集されてますかって聞かれることが多いんですよね。
なので自分がやっているそれを生徒さんが再現してくださったので、
なんかやっぱりこれって有効なんだなみたいなふうに思ったわけなんですね。
じゃあそれどうやってやってたかって言ったら、
やっぱりこれはもうそもそもの発信力が高くないとできないことなんですよ。
発信の段階でその人をすごくファンにしている状態。
その来てくださる方がこの人の継続を受けたいなと思っている状態で、
個別相談に来ていただくとこういう現象が起きるわけなんですね。
じゃあその発信を見ている段階でそうやって思っていただくためには、
やっぱりその発信、日々の発信がその人の心を動かすぐらい
ハイレベルじゃないとそういうことってできないんですよ。
なんかセールスがすごい人って初対面でも本当にたった1,2回会っただけでも、
たった数十分喋っただけでも高額の商品を買う気にさせるということができる人もいるんですね。
本当に今まで何人もそういうことを見てきたし、そういう方のセールスを受けたこともあるし、
本当にその辺の、その辺のって言ったら失礼ですけど、
企業の営業さんとか見てても、上手いなと思ってセールスを受けたことも何回もあります。
だけど実はね、私結構こういうセールストークっていうのがずっと苦手で、
苦手意識がありすぎて、めっちゃセールスの勉強したくらい本当に苦手だったんですよ。
で、やっぱりそこをすごく強く意識している時って、実はあんまり売れなかったりしたんですね。
だけどもうその辺のごちゃごちゃしたところを取っ払って、
なんか本当に、何だろう普通にお話ししている中で急にお客様の方が、
継続やりたいって言ってくださることが何回か続いてきて、
これ何なんだろうって思ってたら、やっぱり日々の発信を見てきてくださった方がそういう方が多かったんですね。
実はここに来るまでに、Kさんの過去のブログまですごいさかのぼって読みましたって言ってくださったりとか、
本当にこう長く私の話を見ていてくださってて、
チャンスが来たので、もう今日は受けに来ました、みたいなそんなことを言ってくださる方の時は、
本当に何のセールストークもなしに、もはや向こうがやる気ままに来てるから、
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じゃあどのぐらいの期間で何をするかみたいなところも詰めていくだけになっていくわけなんですよね。
セールスが苦手な人ってこのパターンってめっちゃいいと思うんですよ。
私の、さっきのご制約しましたって教えてくださったお客様も、
実はそういうセールスが苦手だっていうふうにおっしゃってました。
なので、そういう個別相談から継続の紹介をしてみたいな、ああいうのがすごく苦手でっていう風で、
これはセールスマインドの話って言われちゃったらそれまでなんだけど、
私もあんま得意じゃないから気持ちはわかる。
それよりもやっぱり発信の段階で自分のことを好きになってもらって、
この人は信頼に足る人だと思っていただいて、
その最終チェックみたいな、喋ってみての最終チェックとか、
具体的に自分にはどういうことしかしてもらえるのかとか、
そういう確認に個別相談という形で来てもらえるという形が取れると、
いわゆるセールストークみたいな、
この個別相談のセールスみたいなところに苦手な人はすごくやりやすい感じだと思うんですよね。
はい。
なので私もね、いつだったか2年ぐらい前だったかな、
本当に書くだけで売れるとか、ノンセールスで売れるっていうところを打ち出してたんですけど、
それは発信力を爆上げして、来てもらう時点でファンになってもらって、
やる気まんまの人を呼ぶという、そういう手法だったんですよ。
めちゃくちゃ平たく言っちゃうとね。
なので、それがやりやすいのがアメブロだと私は思っています。
インスタだったらインスタライブとかいろいろあると思うんだけど、
要はたくさんの情報量を一気に受け取ってくれる人。
やっぱり情報たくさん受け取れば、その人のファンになりやすいので、
例えばインスタライブを最初から最後まで見てくれるような人とか、
アメブロであれば長文の文章をいくつもいくつも読んでくださる人とかですね、
そういう人がやっぱりファン化しますので、
そういう人が個別相談に来てくれれば、
ノンセールスで売れやすくなるっていう形になるわけなんですよね。
はい。
なんでまとめますと、
本当にゴリゴリのセールストークとかを福祉して、
あんまり買う気のない人を買わせるセールス力を身につけるのも、
それは一つのやり方であるんだけども、
そういうのがあんまり得意じゃないなって思っているあなたは、
発信力の方を磨いていけば、
おのずとお客様がやる気満々ベースの高い人が来てくださるので、
特にこちらが技術とかセールスのスキルとか、
手法を駆使しなくたって受ける気満々の人が目の前に来てくださるので、
本当に確認程度で受けてもらえるということがかなっていきます。
なんでね、私の継続サービスとかこれまでの講座でも、
大体そういうことをお伝えしてきてますし、
実際にノンセールスで売れている人もたくさんいらっしゃいます。
なのでね、
それも一つの手だよというふうに思ってほしいんですね。
それをやらなきゃいけないわけじゃなくて、
自分の得意不得意を考えて、
考えてというか自分の得意不得意を、
ちょっと待って、
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自分の得意不得意を自分で振り返ってみて、
どっちが自分がやりやすいのか、
どっちがビジネスでいく上でやりやすいのか、
楽しんでできるのかというところを考えて、
自分のセールス手法を考えていくといいんじゃないかなというふうに思います。
鼻は通ったのに噛み噛みでしたね。
ということでね、
今日がノンセールスで売れる方法というところのリアルなお話をしていきました。
発信力を磨いてノンセールスで売っていきたい方は、
ぜひ発信力を上げるために、
実はね、この財布の概要欄にも、
私の公式LINEとかブログのURLが貼っておりまして、
LINEのプレゼントでは、
どんなことを発信したらお客様がファンになるかということもお知らせしてますので、
ぜひこちらからLINE登録をしていただいて、
プレゼントを受け取ってほしいなというふうに思っています。
こちらのプレゼント、実はもうちょっとしたら作り替えちゃうんですよ。
今のプレゼント残すかわかんないから、
もし興味ある方は、ぜひ受け取っていただけたらと思います。
それではまた次の音声でお会いしましょう。さようなら。
