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こんばんは、まいかです。ビジネスなまずセールス、このチャンネルではあなたの売り上げアップのヒントをお届けしていきます。
というわけで今日はですね、逆オファー、売らなくても売れる逆オファーについてお話ししていきます。
逆オファーされたことがまだないという方はぜひ聞いてください。そうすればですね、逆オファーが来るようになったら、
セールスしなくてもいいんですね。なので、引っ込み事案の人とか、なかなかね、自分から提案できない、オファーできないって人に
うってつけだと思いますので、ぜひ聞いてください。その本題に入る前に一つお知らせです。
セールスしてるんだけれども、なかなか制約しなくて困っているという方に売り上げアップセミナーをちょうど今開催しています。
案内は公式LINEでしているので、ぜひ登録しておいてください。ということで、本題に入っていこうと思うのですが、逆オファーという言葉聞いたことありますか?
あるところでは逆オファーっていうのは当たり前に使われている言葉だったりするんですけれども、ちょっとスタッフの方はですね、聞いていらっしゃる方は、
ちょっとその逆オファーの意味とかね、わからないよっていう方いらっしゃるかと思います。と言いますかですね、
逆オファーの定義も色々人によってあるんですね。で、今回私が逆オファーって何なのってことをね、まず定義付けとしてお伝えしたいと思います。
それはですね、自分からいつもセールスする時っていうのはオファーしますよね。こういう提案、こういう商品ありますよ。
はい、いかがですかっていうオファーをしますが、それは自分がやらなくても相手からですね、お客様の方からその商品売ってください。
私その商品買いたいです。そういう風に言われることが逆オファーっていうことなんですね。はい、ぜひ買わせてくださいっていうよくある、なんかどっかで聞いたことあるようなセリフかもしれないんですけど、その状態を作れるってことが逆オファーなんです。
はい、で、これね、逆オファーされるとね、とってもいいんですよね。なぜかって言いますと、自分からこうね、提案しなくていいんですよ。先ほども申し上げたように。ということはですよ、待ってるだけで別にお客さんどんどん来てくれるみたいなイメージですし、売り込もうなんてしなくても全然いいわけですよね。
で、私もですね、今まで何度かあります。そういった商品、あなたの商品を売ってくださいとか、ぜひ欲しいです。どんな商品なんですか?みたいな形ですね。はい、で、こういう風に言っていただけると、もうその方とですね、そのお客様と接する時っていうのは、ほとんど商品説明だけを軽くするだけでOKなんですよ。
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なのでよくね、トークスクリプトとかでお話をしたりするかと思うんですけど、例えばですね、なんか理想の未来とか、あとは問題解決をしてあげたりとか、そしてあのね、自分の商品いかがですか?興味ありますか?みたいにね、聞いてみる、軽く聞いてみるとか、そういうことも何もしなくても、もうね、買うこと決まってるんですよ。
なので、あとはちょっと軽くね、どんな商品かっていうのを説明してあげるだけなんです。で、この状態で作ることができましたら、コミュ障の人とかでもOKなんですよね。
例えば、人見知りで話せないっていう方も、なんか自分主導で話さなくていいわけですよ。お客様がもう熱量が高く興味を持ってくださっているので。あと本当に商品をそっと置くだけで売れますっていう状況ですね。もう決済方法どうしますか?みたいな感じの話にすぐなるわけです。
非常に楽と言いますかね、結構理想的な状態なのかもしれないです。こういった状態、ここまでお客様に言わせるぐらいのそこの事前のところですね、ができたらいいですよねって話なので、これをね、今回お伝えします。どうしたら逆オファーが来るようになるのかってことなんですけれども。
まず一番目、二つあるんですけど一番目、それはですね、何かSNSで発信する時にリアルタイム発信をしていくってことです。それもその内容もできたらですね、権威性を持てる内容、例えば一番いいのがこの商品売れましたみたいな感じですね。
あとは私のクライアントさんが、昨日いくら稼ぎましたみたいな感じですね。稼ぐ系発信だったらなんですけど、こういうふうにどんどん売れてますみたいな発信をNOWでしていくってことなんですよ。
私スタイフで先日ですね、現在進行形発信っていうところで、コラボライブしましたみたいな発信を何度かしたかと思います。こんな感じなんですよね。これは商品売れましたとかそういう結果の発信ではないんですけれども、やっぱり私っていう人物が動いてますよってことを発信するっていうのは興味づけすごくされますね。
あとは結果の発信がベストなんですけど、それをやってるとどうしても人はじゃあもうこの人の商品欲しいってなるわけですよ。そんなどんどん結果の出る商品ってどんなものなのってなっちゃうわけですね。当然のごとく。
なのでこれは絶対真実を発信してほしいんですけど、これ現在進行形っぽいとかっていうところで本当のことを発信してください。これが当然なんですけど、これを間違えてしまうと間違えてしまうというか、これを嘘をついちゃうともう本当に全部ダメになっちゃうので、おじゃんになっちゃうのでそれはやめてください。
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そうではなくて本当に真実をね。あとは行動ベースの結果ですね。それだったら出せると思うんですよ。私こんなことをしましたとか、私がこのコラボライブやりましたとかいう行動ベースのことは誰にでも作れることなので、例えばジャスタイフ何十日続けますとかそういう発信されてる方いらっしゃると思うんですけど、そういうのも有効ですね。
あと2番目なんですけれども、リストをとるってことです。発信していって、SNSで発信していって何かリストをとる。例えば公式LINEですとか、あとはメルマガリストですね。そのメルマガリストとかそういうリストをとってどうするのかっていうと、その中で価値提供していきます。
例えば自分から発信するときでも、返信を促すような発信をするんでしょう。そしてお客様の方から返信していただくようにするっていうのも一つポイントです。
そうなったら何がいいかって言いますと、そこに対してまた私の方から返信返せるんですよ。それがあなただけにっていう価値提供になるので、それがめちゃくちゃ効果的です。
どんな価値提供をしていくかとか、そういう内容についてもお話ししていきたいと思います。今回覚えていただきたいのが、逆オファーされる方法として、まず1番目、リアルタイムで発信していく。今の行動している様子なんかを発信していく。
そして2番目がリストを取る。そしてリストに返信を促して、そのちゃんと返信を返してあげる。丁寧に対応していくってことです。これをやっていたら逆オファーってきます。
私も何度も今まであるので、そうすると私のようにセールスできないって時があったんですけど、セールスしなくても売れてしまう状態になります。それで結果を出したりできたので、皆さんもそれやってみてください。
それではここまでお聞き下さいましてありがとうございました。あとは、もっと売り上げアップしたいという方に向けて、かつて17万8000円で販売していたセールス戦略コンテンツを今だけ無料でプレゼントしています。
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