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2015-11-24

第176回「ノウハウをコンテンツ化して販売する時のポイント」

リアルとネットでセミナーに集客して、そこで内容を説明して販売するのが一番成約率が良いでしょう。


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経営コンサルタント 中井隆栄の 幸せな成功者 育成塾
ポッドキャスト 経営コンサルタント 中井隆栄の 幸せな成功者 育成塾では、
農科学・心理学とマーケティングを活用した独自のノウハウで、
ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功の実現をお手伝いします。
この番組は、経営コンサルタントであり、幸せな成功者 育成塾 塾長の中井隆栄がお届けします。
皆さんこんにちは、中井隆栄です。
この番組では、私がこれまでに800人以上の経営者の経営相談・人生相談に応えてきた中で、
確実に成果を挙げた、ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功を実現するためのノウハウをベースにして、
リスナーの皆さんや塾生の皆さんからの質問に、私のオフィスやスタジオ、セミナー会場などから直接お答えします。
リスナーの皆さんこんにちは、経営コンサルタントの中井隆栄です。
今日はですね、中井塾のバースデーコンサルということで、今スカイプで大阪のMAXさんとつながっています。
MAXさんよろしくお願いします。
よろしくお願いします。
まずは自己紹介をお願いできますか。
はい、私はネットショップを経営してまして、名刺とかショップカードなどのビジネスツールの販売を行っています。
今もネットショップオンリーですか。
そうですね、ネットショップオンリーです。
はい、わかりました。
今日のご質問をお願いします。
はい、今までネットショップで10年ぐらい続けているんですけれども、
そこでずっといろいろやってきたネット販売のノウハウを使って、他のお客様にお役に立てないかと思いまして、
ネットショップの集客とホームページの制作とブログの制作を販売したいと思っているんですけれども、
今まではホームページとかブログの制作と集客のアドバイス的なものをネットで販売しようと思っていたんですが、
今ちょっと結果が出ていなくて、
もうすでにやっているということですか。
はい、少しやっているんですけれども、あまり結果が出ていなくて、
リアルにお客様に直接販売をするということをやっていないので、
それも今後チャレンジしていきたいなと思っているんですけれども、
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そのための準備に必要なこととかアドバイスがあればいただきたいと思います。
まず整理をしますと、ネットショップを10年間やっていて、
印刷物を中心にビジネスツールを販売して、それはうまくいっていると。
今回、あなたにホームページの制作とブログの制作というのを、
今までの10年の草がためられたノウハウを使って、
売れるホームページ、売れるブログというのを集客できる、
ホームページ集客できるブログというのを、マックスさんの会社が作られる。
そうです。
それを販売される。
それをネットだけじゃなくて、リアルでも販売していきたいということでいいんですかね。
はい、そうです。
ホームページとブログには、この10年間の蓄えられた集客できるノウハウが付いている。
もしくは何かサポートみたいなのがあるんですかね。
そうですね、はい。サポートも。
その機能として付いているんですか、そのコンテンツの中に。
このホームページの機能としてそのノウハウ、10年間のノウハウが入っている。
はい、ホームページの機能としても付いているのと、
あと、業種によっていろいろ特徴があると思うので、
そういったものを含めて、お客様に合ったホームページやブログを
アドバイスしていけたらなと思うんですけども。
ノウハウを使ってカスタマイズできるということですね。
最後にそれにサポートが付いている。
そうです、はい。
だいたいいくらぐらいの値段でお考えですか。
初期費用がだいたい35万円くらいを考えてまして、
その内訳がホームページの制作が20万円、ブログの制作が10万円、
あと半年間のサポートが5万円という形で考えてます。
はい、わかりました。
そうですね、ネットのものをネットで売るより、
ネットのものをリアルで売る方が実は難しいんですね。
はい。
ただ、きちんとシステムを作ってしまえば、
逆にネットのものをネットで売るより、
ネットからリアルに集客した人を説明会とかセミナーとかいう形で、
その商品の説明ができれば売りやすいんですね。
はい。
今話を聞いたところ、かなり説明が仕組みの概要にも説明がいるし、
その10年間のノウハウがどういうものかっていうのも説明がいるし、
実際どういうふうに運用していったり、
実際どういうふうなやり取りで作っていくのか、
カスタマイズしていくのかっていうのも説明がいると思うんですね。
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はい。
それだけのボリュームの説明をセールスでするのは多分不可能なので、
やっぱりこれは説明会2時間とか、最低でも90分、
失業等と関係というので2時間、もしくはベストは3時間ぐらいの
セミナーもしくは説明会を開かれて、
そこにリアルとネットの両方から集客して、
そこでそもそもホームページがなぜ必要なのかとか、
それから売れるホームページと売れないホームページの違いとか、
それからブログとホームページの違い、位置づけですよね。
同じくブログも読まれるブログ、読まれないブログの違いみたいな、
その概論の説明がまずいると思うんですね。
みんながみんなネットに詳しいわけではないので、
多分今からホームページ、ブログを作っていこうっていう方は、
どちらかというと詳しくない方が多いと思うんですよ。
だからその人たちにそもそもホームページって何のためにあるの、
ブログって何のためにあるの、どうやったら売れて、
どうやったら売れないのかっていう役割の違いとか、
それぞれの気をつけないといけないポイントっていうのを
まずレクチャーして分かってもらって、
その後にマックスさんとこの10年間のノウハウっていうのが、
どういうノウハウで実際にどんな結果を出してるのかと。
10年続いてるってことはやっぱりノウハウがあるでしょうし、
会社が続いてるってことが証拠ってことにもなるんですけど、
もう少し具体的にこういう風なノウハウで集客できたとか、
こういう風なノウハウでリピートができたとか、
もしくはクライアントさんにこういう結果を出せたから紹介が出たとか、
なんかその辺の多分いろいろあると思うんですよね。
そこを説明をして、
そしてそのホームページとブログがどういう風に
10年間のノウハウがそこに入ってカスタマイズされてて、
他の業者さんが作っているホームページやブログと違うのかっていう話をして、
その後、最後にさらにサポートが付いてて、
この値段ですと。
みたいなそういう流れの説明会を作らないといけないですね、これ。
で、それを何度かやってもらって、
で、それがある程度完成したらそれを動画に撮って、
動画の方はウェブの方は無料で見れるという形にして、
ちょっと動画で2時間とかでちょっとしんどいので、
ちょっと編集する必要はあると思うんですけど、
ポイントだけ編集してウェブの方からも見れるようにして、
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両方で売っていくみたいなね。
そこはリアルで、リアルとウェブからセミナーもしくは説明会に動員をして、
そこで説明してクロージングするという流れが一番いいでしょうね。
で、説明会に呼んでくる人数は、
ベストが8人以内なんで、
初めはもう2,3人から5人ぐらいで大丈夫です。
慣れてきたらマックス8名で設定してください。
マックスが8人でね。
8人というのが実は1人の講師がですね、
そこで受講生に一番影響力を与えられて、
信頼関係が構築しやすいマックスの数なんですよ。
これ慣れてきたら16とか倍になってくるんですけど、
慣れるまでにやっぱり50回100回やらないとできない。
50回100回。
そのぐらいはやっぱりやらないとできないと思います。
だから1年2年かかるんで、
それぐらいできれば16がマックスでやっても反応率落ちないです。
だから僕が中谷理工場でその倍の30でやってるっていうのは、
800回とかやってるから、
だからできるんですねこれ。
なので、初めはだから8人以内ね。
例えば10人申し込みだったら、
5人5人の2回に分けた方が制約率上がります。
だからあんまり初めから動員をたくさん集めようと思わないことね。
その辺でご自身でシナリオと、
当然画像がいるでしょうから、
どんなホームページになっててっていう、
その画像を作られてそれを説明しながら、
さっき言った概論から役割の違いから、
売れる売れないから、
御社のノウハウからカスタマイズから、
どういう風な方法で最終作っていって、
さらにサポートがついてくるので、
こういう風になりますよって流れですよね。
それをしっかりシナリオに落とし込んでやっていくと。
あとはもうリアルでやる場合はチラシが一番なんで、
A4表裏のチラシを作られて、
そのチラシを常に持ち歩いてて、
いろんな御縁あった人と名刺交換するときに、
こういうのやってますんで興味あったらどうぞみたいなのをやっていくことでしょうね。
そのチラシは説明会のチラシ?
そう、説明会のチラシ。
だからあなたのところがホームページやブログが
集客に直接つながってますか?みたいな。
そういうのをセミナーという形でするんだったら、
ウェブ、ホームページ、ブログ、集客、セミナーみたいな名前でしょうし、
始めから商品を売るんだったら、
売れる10年間のノウハウを投入した、
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売れるホームページ、ブログ、集客、
投入した売れるホームページ、制作、説明会みたいな。
セミナーの方が集めやすいと思いますけどね、初めは。
説明会というと初めから売られることが前提なので、
セミナーの方がハードルは低いかもしれないですね。
何か今の話で質問ありますか?
説明会、セミナーを開いたとして、
反応率というのはどのくらい…
多分反応率が悪い場合は内容が分かりづらいとかあるとは思うんですけども。
反応率が悪い場合は、一つはターゲットがずれている場合がありますよね。
リストが合わないと絶対合わないから。
そもそもホームページを持ってますよ、活用してますよという人に来てもらっても
買ってもらえないですよね。
だからしっかりとパーフェクトカスタマーはどんな人なのか。
今、ホームページとかネットとかを持ってないけれども、
そういう興味があるけれども、どうしていいのか分からない。
どちらかというとITに弱いタイプの人。
でも、持たないといけないみたいな。
もしくは分からないけど持ちたいみたいな。
そういう人をまず集めてくるっていう商品とマッチしたリストですよね。
そこがまず第一前提で、その次がコンバージョン率になるので、
内容ですよね。話の内容。
例えばセーラーの話とか、
話の内容が難しすぎるとか、
もしくはなぜそのシステムを、
御社のシステムを使うと集客ができるのかっていう根拠が弱いとか。
やっぱりそういうところになってくると思うので、
そこはね、やっぱりアンケートを取らないとダメですね。
受けてもらった人に。
よかった電話を受けてもらった人に。
分かりにくかった点みたいなやつをアンケートを最後に書いてもらって、
そこをブラッシュアップして修正していくっていう感じじゃないですかね。
いきなりから100点満点のシナリオは作れないので、
何回もブラッシュアップしていかないといけないと思うんですよね。
そうですね。50回100回で。
でもやっぱりそのぐらい行きたいのと、
中谷塾でもワンで10本やるでしょ。
一気について10本やってるから、
今120回同じ話してるわけじゃないですか。
すごいですね。
同じ話を120回したら上手くなりますよ。
100までいかないといけないと思うんですけど、
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100までいかないといけないと思うんですけど、
100までいかなくても、
とりあえず10ぐらいはやらないと上手くならないですよ。
どのぐらいの加減で来てくれる受講者の人が
理解してもらえるのかっていうのが、
こればっかりはやってみないとわからないですね。
だいたいセミナー講師がこのネタはすごいいいネタで、
切れ味鋭いみたいなのを持ってるとだいたい滑るから。
それは高度すぎて来てる人に理解できない。価値が。
身内でセミナー講師仲間とか、
もしくはセミナーマニアみたいな、
すごい知識以上を持ってる人には受けるんだけど、
普通の人には全然意味がわからない、
価値がわからないっていうことを応用してあるんで、
その加減を見極めるのが結構数いるんですよ。
自分が当たり前と思っていることが
来る人にとっては当たり前じゃないので、
どのぐらいそこにギャップがあって、
その人たちのレベルが10段階でいうと、
5なのか4なのか3なのかみたいな。
5だとかなり詳しいと思わないとダメですよ。
その辺は数をやって確認する以外の方法がないので、
しっかりシナリオを作って、
何回かテストしていくという流れでやっていただけたらと思います。
はい。ありがとうございます。
大体大丈夫でしょうか。
はい。ありがとうございます。
今日はどうもありがとうございました。
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18:02
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今回の番組はいかがだったでしょうか。
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なお、番組ではリスナーの皆さんからの
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