出会いと感動
おはようございます。まこやんです。この配信では、明日がちょっと幸せになるような日常の小さな気づきなどをお届けしています。
本日は、「一生懸命ってなんだろう?」というテーマについてお話ししていこうかと思います。
一生懸命ってなんだろう?ということなんですけど、先週末、妻とデートしながら、
買い物や食事などに行った時に、2人の店員さんと触れ合い、
その店員さんにとても心を動かされた。
その2人の店員さんって何なんだろう?ということなんですけど、
1人目はお寿司屋さんの店長さんと、もう1人はスポーツショップの店員さんの2人だったんですよね。
このお寿司屋さんの店長さんは、よく通うお寿司屋さんで、そこも10年ぐらいずっと通っていて、
昔は見らないで、めちゃくちゃ対象に怒られて、お客さんの前でもすごく叱られてて、
大変そうだなっていう思いでずっと見てた子が、久々に行ったら店長に対象になってて、
妻とすごく心が温かくなったんですけども、
その人にお寿司を握っている姿を見ていて、どこか暖かくなって、
あの子がずっとひたむきにお寿司を一生懸命握るわけですよ。
後輩とか新しい子たちもいる中でも、特に叱らずに温かくそれを見守りながら、
お寿司屋さん、お寿司一つなんだけど、そこに向き合う姿勢というか、
自分の仕事、当たり前といったらそうかもしれないんですけど、自分の目の前の握ることに集中しながら、
周り全体、お店の全体のことを見つつ、
その接客対応だったり、どういう動きをしているかとか、何か困ってないかっていうのをすごく目を配らせて、
それは厳しさっていうのも当然あるけども、それよりもお客さんに対して、
よかったと思ってもらえるような、そういう空気づくりみたいなのがすごく感じたんですよね。
それをずっと目の前で見ながらいて、こんなに真っ直ぐ、ちゃんと仕事を生きずにやってきた方で、対象にもなってね。
それを美味しくいただけて、自分もすごく良かったなって、
すごく良かったって思えるような、そんな1日だったんですよね。
心を動かす接客
もう一人はスポーツショップの店員さんだったんですけど、久しぶりに雪山に行こうとなって、
新たにウェアとかを買い直そうってことで見に行ったんですけど、
店員さんにどうですかとか言われるのがあまり好きなタイプではなくて、自分たちは。
そんな中で声をかけられるわけですよね。
よかったら来てくださいね、みたいな感じでね。
始まっちゃったかなと思っていたんですけど、その店員さんは最初はちょっと抵抗感があって、
ちょっと距離を取ろうかなっていう感じだったんですけど、
話していくうちに、この距離のバランスがすごく良かったんですよね。
自分たちが困っていること、久々に行くので、
どんなウェアがいいかなとか、やっぱり暖かくなきゃいけないけど、そんなに長くやらないから値段もなぁとかってね、
結構悩みがあったんですけど、それを特に自分たちが発せずに、
引き出してくれたというか、
話していて安心できるような空気感がすごかったんですよね。
ちょっと言葉で言うと難しかったんですけど、その人は、自分たちは42,3になるんですけど、
その人は55くらいで、ずっとそのボードをやってきた方で、
自分ももう本当に大好きで、雪山行ってるんですって言って、
自分でもまだまだ行けるから大丈夫ですよとかね、
久々にやるんだったら、値段コストかけたくないのであれば、この辺でとか言ってくれて、
やっぱりウェアは高いんですよね、4,5万とか普通にしちゃうし、それでも安いぐらいですけどね。
でもそんなにこうかけちゃっていいのかなとかっていう念もあったから、
それを話したらね、この辺で十分ですよとか、ユニクロとかの安いので基本でウェアだけ、
防水のちゃんとしたやつにしとけば問題ないですよとか、
ちゃんと一個一個丁寧に機能を教えてくれて、でも押し売りとかせずにね。
その距離感と、その人の人柄と、話すテンポとかいろいろあって、
聞いてる方としてはすごく圧を感じなかったんですよね。
そして自分たちの悩みっていうものを直結して解決してくれてるっていうのがすごく伝わって、
とてもこの人がいたからたぶん、今日はいい買い物ができたなって思えるぐらい、
妻と本当によかったねって言って最後話してたんですけど、
一生懸命の本質
そんな2人の店員さんと会って、ちょっと前置きがなくなっちゃったんですけど、
2人に自分は心を動かされたんですよ。それで2人ともに関して思ったことっていうのが、
自分もこの女に誰かの人の心を動かせることができるのかなって、
ちょっとクエスチョンになったんですよね。やっぱり一生懸命に働いて、
そういうことが相手に伝わるっていうことなのかなとかすごく考えてたんですけど、
そもそもその心を動くって何なんだろうっていうのは、何なのかなって思う。
心って何て言うのかな、
例えばその人がすごいできる人とか、超絶に話が上手かったからとか、
知識があったから心が動いたっていうよりかは、
何ていうのかな、その人間味というかね、その人そのもので、
動くことがあるのかなって思うんですよね。
うまくは言えないですけど、
目の前の人がちゃんと自分たちに向き合ってくれていたか、
ゆっくり自分たちを逃げずに急かさずに一緒に考えようとしてくれて、
自分たちの心に寄り添うというかね、そういうことが伝わってきたからこそ、
自分たちの心も近づいて、一緒に感じることができたのかなって思うんですよね。
そもそも一生懸命っていう言葉っていうのはね、がむしゃらに頑張るとかね、
忙しそうにするとか、無理して働くとか、そんなところがひも付きやすいんですけど、
たぶんその一生懸命って、自分を誤魔化さずに目の前の人や仕事から逃げないこと、
ちゃんと向き合うっていうことですよね。
だからさっきの店員さんとかも、ちゃんと一人一人の目の前の人に向き合って、
その人がどう感じてどう悩んでいるのか、どうここに来たのかっていうのをね、
たぶん一つ一つ考えて動いてくれてるんですよね。
それは直接的な言葉とかね、そういうのではないけども、
それはうまく言えないけど伝わるもんなんだなってすごく思ったんですよね。
だから何でしょうね、一緒にいるというかね、
その店員さんに関しても店員さんと自分、お客さんっていう立場ではなくて、
自分の隣に一緒に歩いてくれる人みたいなね、
なんかそういう感じだからこそ自分たちも良かったなって思える、
言葉以上とかに姿勢や空気などで伝わってくるもんなんだなっていうのはすごく感じたんですよね。
あとね、さっきも言いましたけど、自分がそういうふうに仕事を今できてるのかなっていう疑問。
だから感じた時には自分もこういうふうに一生懸命真っ直ぐ向き合いたいっていうのが正直思ったんですよね、その時に。
で、自分もやっぱりちゃんと向き合うってどういうことなのかなっていうことをね、やっぱり考えたし、
誰かの心を動かしたいっていうのは当然思うんだけど、動かすことって動かそうと思って動かせるわけでもないしね。
そのために自分は一生懸命にやるしかない。でも一生懸命って何なんだろうなっていうのがね、今回ちょっと悩んだところからの話だったんですけど、
だから一生懸命ってなんか特別な才能があってできることじゃないし、
やっぱりちゃんと目の前の一つ一つのこと、この音声配信もそうだと思いますし、ちゃんと逃げないでね、ちゃんと向き合うこと。
それは仮に100点を出せなかったとしても、ちゃんと向き合って逃げずに進んでいくことっていうのが大切なのかなっていうふうにはすごく思いました。
だからそうですよね。あの人、どんなに下手くそでや成果が出なくても、頑張っている姿、真っ直ぐに逃げない人って多分いるんですね周りに。
バカにしちゃいそうだけど、実際その人の真似できるかって言ったらできない。そういう人結構自分の周りにもいて、
あいつは何やってるの?いつも失敗してバカだなーとかってね、周りは学生の頃とか言ってたけど、その人のチャレンジする姿とか、
自分に折れない生き方、誰に何を言われても自分はできるって信じて動く姿だったり、そういうものっていうのはすごく心やっぱり打たれるし、
真似できないなってすごくいつも思うんですよね。それはきっと今になってもそれは絶対必要なことだし、
誰かの救いにもなるし、だからそれが自分にとって何でそれをできるかっていうのはわからないんだけども、
ただ感じることのできたとても大切な時間だったなって思いました。だから今日からというかね、
今日もまた仕事や配信だとかっていうのがあるけども、そこに対しては一つ一つちゃんと向き合っていくことで、
少し自分なりの一生懸命さっていうのが出てくればいいかなって思います。皆さんはどう感じていただけたでしょうか。
ということで、今日もここまで聞いてくださいましてありがとうございます。
いいねやコメントフォローなどいただけると非常に嬉しく思いますので、よかったらまた聞いていただけるとありがたいと思います。
本日はありがとうございました。
