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はい、おはようございます。久野けいでございます。 いつもアメブル集客ライティング講師の久野けいですというふうに名乗っていたんですけども、先日ある方とお話をしていたときに、
型書きの話になったわけじゃないんですけど、私のやっていることみたいなのをお話ししたときに、 プロデュース業みたいなお話を、提案というわけじゃないんですけど、
けいさんにやっていることってこういうことだよね、みたいなお話で盛り上がったときにですね、 あ、岩井さんおはようございます。いつもありがとうございます。
ライティング講師っていうよりは、集客のプロデュースだよねって話になりまして、 昨日、女性起業家のご指名集客プロデューサーという型書きに変えたんですけど、それが今一瞬で出てこなくなったので、
微妙な自己紹介になっちゃったんですけど、ちょっと型書きを改めまして、女性起業家さんのご指名集客プロデューサーということで、やらせていただきたいと思います。
はい、岩井さんありがとうございます。
もともとね、実はライティング講師って名乗る、ちょうど1年くらい前だったかな、 一時のプロデューサーって名乗ってたことがあって、やっぱりやってることがその時も、ライティングだけじゃないよねとか、
全体的なプロデュース業とか、 ありがとうございます岩井さん、そうなんです、アメプロだけではないよねとは思ってましたということで、
それが伝わっていて嬉しいし、やっぱりちょっと的外れだったかもしれない、今までの型書きとか思ったんですけど、
アメプロはもちろんメインでやってますし、アメプロが一番得意で一番自分もやってきてるんですけど、
実はアメプロに限らずですね、過去インスタのお客様もいたし、スレッドのお客様もいたので、
集客全体のプロデュースっていうところ、私も結構好きなところではあるし、
それをメインで打ち出してっていいんじゃない?みたいなことを言ってもらって、 いや確かに、みたいな、
自分のことって本当にコンサル業って言って、見えないんですよコンサルも、 人のことは死ぬほど見れるのに、自分のことになるとね、節穴になっちゃうんですよね、これ誰しも、
だからコンサルって無敵じゃなくて、人のことをよく見れるってことなんですよ。
だから自分もコンサルはコンサルつけてるんですけど、やっぱり他人から見てもらうっていうのが、
一番自分を客観的に、的確に見てもらえるわけなんですよね。
マリコさん、おはようございます。最近インスタ発信をよく見せていただいております。
岩崎の方、さやかさん、おはようございます。初めましてですね。
はい、ありがとうございます。さしきさんもおはようございます。
昨日ありがとうございました。
いわしりさん、ありがとうございます。
いやいや、アメブロもいいんだし、とっかかりの肩書きとしてはいいのだろうなとは思ってました。
ということで、さすが、見るメムがさすがでございますね。
そうなんですよ、とっかかりとしてはね、一番こう自分が実績出せてたのもアメブロなんで、
間違っちゃいないとは思うんですけど、たぶん心のどこかで自分もそう思ってたと思うんですよね。
ありがとうございます。そう言っていただけて、なんか私は後押しに感じて、今すごく励みになりました。
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ね、わかります。ということで、はい、共感嬉しい。
ね、自分のことってね、難しいんだよね、やっぱりね。
でもやっぱりよく考えたら、私の継続サポートでやらせていただいていることって、
ライティングはもちろん一つあるんですけど、ライティング以前の集客設計とかね、
そういうところから、そこやんないと、いくらライティング磨いてもね、っていうところが自分の中であるので、
結局なんか、プロモーション?募集の伴奏とかまでしてるから、
やっぱりプロデューサーか、みたいな、なんかね、自分の中で腑に落ちて、
そんな肩書きに変えました。
あ、そうです、まりこさん。ささり座まりこです。見てます。
そっから私は月の欠損理論面白いと思って、調べました、実は。
私の月理正座の反対が双子座だから、とりあえず気になることやってみっか、みたいな感じになってね、
本当に面白かったです。ありがとうございます。
そんなそんなですね、私、肩書きも改めましてですね、
実はね、9月9日に新しいプレゼント企画を出そうと思ってまして、
それがね、アメブロの見直し3Daysレッスンということで、
発信の図料をただして、頑張りがちゃんと結果につながる、
お申込みにつながっていくような図料を発見していくっていう、
見直しレッスンを、今実は鋭意制作中でございます。
思いついたのがなんと3日4日前なんで、今すごい勢いで構築してるんですけど、
この後ね、送る動画レッスンを収録しようかなと思ってるんですけど、
その時に新しい肩書きもリニューアルとして出そうと思っております。
気づいた人がいるかわかんないけど、実はアメブロのタイトルもちょっと変わったんですよ。
こうやってね、ちょっとずつ今の自分にフィットする、
特にお客様からニーズが高いものとか、求められてて喜ばれたものにね、
ちょっとずつコンセプトって変えていくというか、ブラッシュアップしていくのがね、
私はいいと思っているので、ずっと変えないコンセプトでやってらっしゃる方も、
それはそれで最初に完成度が高かったからすごいなと思うんですけど、
やっぱね、こう人に自分やっていく中でわかったことっていっぱいあるので、
そこに向けてブラッシュアップしていくっていうのは、私は企業ならではみたいなところもあると思うし、
それを軽やかに変えられるのも一人企業というのかな、
一人ビジネスのいいところだなというふうに考えております。
はい、ということで、今日もですね、張り切ってライブしていきたいと思います。
今日はね、朝からやりたいことが多すぎて、実はまだすっぴん。
エプロンをしたまますっぴんライブなんですけど、
本当にね、この状態で発信できるのがまじでスタイフのいいところだなというふうに思ってますね。
インスタライブも別に苦手じゃないんですけど、
なんか見た目を整えなきゃいけないワンハードルあるだけで先送りにしそうなんで、
このさっとライブできる、本当スタイフ最高って最近ね、つくづく思っております。
ということで、今日のテーマですね。
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今日は、なんか結構ありきたりなタイトルつけちゃったんですけど、
理想通りのお客様を呼ぶご指名集客の秘密ということで、
理想のお客様を呼びましょう、みたいな。
よくありますよね。
なんかこう、コンサルさんの発信とかもあるんですけど、
なんかファンをとかね、理想のお客様をとかで、
もちろん私も言っていくわけなんですけど、
その理想のお客様って、なんか一言で言ってますけど、
具体的にどんな人ってパッと思い浮かべられる方いらっしゃいますでしょうか。
もちろん、ペルソナ設計をしたことある人は、そのペルソナさんが理想のお客様なんですけど、
なんか私にとってですね、理想のお客様って一言で言っても、
あんまりひっくるめて考えちゃうと、
何をどう発信していいのか分かんなくなっちゃうことが多いなっていうふうに思ってるんですよね。
何を思って理想なのかっていうところに合わせて発信するものって考えていかなきゃいけないんですけども、
結論ね、これは私のちなみに持論、
実はブログにも書いたことないことを今朝思いついたんで言うんですけど、
理想のお客様って、自分にとっての理想の悩みを持っている人でもあり、
理想の人柄でいらっしゃること、なんか2つの側面があると思ってるんですよね。
いわゆる、ペルソナ設計の理想のお客様っていうのは、
割とこう悩みにフォーカスしてる感じで、何に悩んでいるのか、
で、その何に悩みっていうところも結構深く取っていって、
太っていることが悩みとかじゃなくて、
例えば、3号のお母さんとかだったら妊娠前の体重に戻りたいとか、
なんか3号ね、母乳をあげてれば痩せると思ってたのに、ちょっとも痩せない人とか、
こういう結構具体的な悩みにフォーカスしていくのが理想のお客様っていうふうに、
割と発信の中ではそこの面を取ることが多いんですよね。
なんでかといったら、その悩みがビジネスに直結するからというところがあります。
なので、もちろんだけど、理想のお客様の一番大きな面としては、
理想、自分にとって、自分のサービスで大きな変化を渡してあげられる、
理想の悩みって言ったら変なんですけど、
自分の持っているサービスで最大限人生に良い変化を与えられる、
サポートができる悩みを持っている人っていうのが正しいのかな。
例えば自分が食事改善で痩せるところ、
特に高年期とか50代ぐらいの方で悩んでいる方、
自分もそこの年の時に困って、
それがすごくうまくいった方法をお伝えしている人が、
だったら50代ぐらいで、高年期世代で、
高年期だからもう痩せないんだわとか諦めている人に対して、
自分の実体験も含めてやっぱり最大限のサポートができると思うんですよね。
できれば運動とかしたくない人、
そういう風であればマッチングする悩みなんだけど、
バリバリ運動も取り入れて、
どっちかというとボディメイクしていきたいとか、
なんちゃらコンテストに出たいとか、
そういう人だと、もしかしたら体づくりっていう意味では一緒かもしれないけど、
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掲げる理想がずれてくるじゃないですか。
なのでそういう意味ではですね、理想の悩みっていうのかな。
自分のお客様像として持っているリアルな悩みっていうところが
ドンピシャ会う人が理想の悩みを持っている理想のお客様っていう風に感じられると思います。
そういう人をもし呼びたいのであれば、
当然その悩みを具体的に描写していくってところがポイントになりますよね。
例えば、さっきの高年期世代のダイエットの話をするのであれば、
あんまり食べてないのになんでか太るって困ってませんか?とかざっくり聞くよりも、
若い頃のようにちょっと食べ方を変えるだけですぐ痩せたっていうことがもうできなくなってしまったとか、
今までの全く食事を変えていないのになんでか分かんないけど体重だけ右肩上がりになっているとか、
そういう具体的なその世代のその悩みを持っているからこそ感じていること、
それはお客様自身が自覚して感じていることの悩みにフォーカスしていくっていうところが、
理想の悩みを持っているお客様が来てくれる。
秘密っていうのかな?そのポイントになってくるわけなんですよね。
なので理想の悩みを持っている理想のお客様を呼びたいときは、
この具体的な悩み、臨場感たっぷりのやつね。
お客様自身が自覚しているレベルの悩みっていうところに訴求をしていく、訴えていくというところですね。
ここがポイントになります。
一方でそういう悩みを持っているとしても、人として会わない人が来るとぶち消ししんどいじゃないですか。
私たち企業じゃないし、一人でビジネスやってるから全部自分で対応するわけですよね。
その悩みを持っていたとしても、自分と根本的に人として会わないみたいな人が来てしまうとお互い辛いわけですよ。
それがその人が悪いとか、自分が悪いとかじゃなくて、人間なものの相性とかあるじゃないですか。
その人がすごくマッチングする人が別にいる可能性ももちろんありますよね。
その悩みは持っているかもしれないけれど、人としてお互いに相性よく、お互いに信頼関係を持ててできるかどうかっていうところは、
やっぱり来る人っていうのは、特に個人でビジネスやってる人っていうのはめっちゃ重要だなというふうに思います。
特に長期サポートになると、最低でも3ヶ月とか長かったら半年、1年とその人にグッと深くフォーカスしていくというふうになってくると、
根本的に会わない人が来ちゃうとお互い辛いというふうになるんですよ。
だからファン集客とかよく言いますけど、ファン集客ってお互いに相性がいい人、お互いのことが好きでいられる人、一方通行じゃダメなんですね。
お互いに好きに、好きあえている関係の人が来てくると、もちろん好きな人が言っていることだったら頑張ろうって思うし、
相手が好きな人だから全力で、もちろん仕事だから全力出すんだけど、なお思いを込めてサポートができるってところは、実際問題これ起きるわけなんですよね。
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特にこう、勤めている頃ってお客様をあんまり選べなかったりとか、職種によるかもしれないけど選べなかったし、
ゲゲって思うような人がいても、その時過ぎればいいやとか、本当に本当に無理だったら担当変わってもらえばいいやとか、そういうことができたかもしれないけど、
個人ビジネスだとそういうことは無理じゃないですか。
だったらやっぱり自分と相性のいい人柄の人が来てもらった方が、圧倒的に成果も出やすいけど仕事も楽しいし、
どっちもいいことがあるわけなんですよね。
じゃあその理想の人柄の人を呼ぶためには何をしていったらいいかって言ったら、まず一つとしては自分の人柄を出していくっていうことです。
やっぱりあっちも判断材料がないとね、好きか嫌いか分かってもらえないので、自分のことを出していく。
よく自己開示しましょうとか言いますけども、それを出していくっていうところが、まず第一ポイントになってきます。
自分をちゃんといいとこも悪いとこもしっかり出していれば、あっちがジャスティスしてこの人嫌だなって思ったら離れていくわけじゃないですか。
だけどそこを上手いこと取り繕ってずっといい人を演じていたら、自分の本当のところを知らないまま偽りの自分を見てきてくれて、
実は接してみたらしんどい人だったんだけど、でもいい人を演じてるわけだから、そのまま契約とかしちゃって、
なんだかわかんないお互いうまくいまいち噛み合わないみたいなことが起きちゃうってこと実際にあるんですよね。
私も過去ちょっと実は失敗経験もあったりするんですよね。すごくいい子ぶっちゃってとか。
あるんですよ、実はね。ほとんどがいい人でも私にとっての愛称のいい人だったんですけど、
やっぱり特に初期の頃、自分を取り繕っちゃって、いまいちしまった、マッチングしなかったけど受けちゃったから、
なんとかやるしかないみたいな風になったことも実際問題あるわけなんですよ。
でもあの時にすごく反省したのは、やっぱり自分の考えとか自分の人柄とか、自分がどういう風にお客様に関わっていくスタイルなのか、
っていうところをちゃんと出していかなかったからいけなかったんだなっていうすごい反省をしたんですよね。
なので自分の人柄を出すとともに今言ったんですけど、もう一個自分がどういうスタイルでサービス提供しているのかとかね、
さらにもう一個言うんだったら自分がどんな人に来てほしいのか。
例えば、なんだろうな、手厚くサポートするから一人じゃなかなか動けないって困ってる人に来てほしいのか、
必要なアドバイスはもちろんするけれども基本的には自走できる人に来てほしいのかとかね。
なんかその辺ってやっぱり自分のサービス提供スタイルとか自分の性格とか、
そういうどういう人をターゲットにしているかによって来てほしい人の人柄とか性格って違うはずですよね。
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だから本当の本当の意味で理想のお客様に来てほしいのであれば、
理想の悩みを持っているかつ自分と相性の良い人柄である人を呼んでくると本当にお互いウィンウィンな関係になれますし、
向こうも成果が出していただきやすい。もちろん行動がしやすくなるからですよね。
安いですし、こちらもサポートしてて楽しくてしょうがないとか、そんな感じになってくるんですよね。
なので一概に理想のお客様を決めましょうとか、理想のお客様に向けて発信しましょうとか言いますけど、
その理想のお客様っていうところを具体的にもうちょっと分解して、
その理想のお客様っていうのは自分のサービスサポートが最大限効果を発揮できそうな理想のお悩みを持っている人。
だからそのお悩みに具体的にフォーカスして、その人が口から出しそうなセリフとかね、
今置かれている心境っていうところを、その人が自覚しているレベル間で出していくっていうところが一つと、
相性、自分の人柄と相性がいい人が来てくるとほうがお互い良いので、自分の人柄をしっかり発信に出していくこと、考え方とかですよね。
こういう人を応援したいとか、こういう人は正直応援できないとか、そういうこともね、あまり攻撃的に悪口言うわけじゃないんだけど、
言うことってできるはずなんですよね。だからこういう人が好きとか、なんか例えばやる気がすごい満ちていて、
やっちゃ頑張りたいのに頑張り方がわかんない人とかに私はちょっと来てほしいなと思ってるんですけど、意欲はめっちゃある。
けどその方向性が整ってないだけとかね、やっぱりもう本当に人として思いやりがあるとか優しいとかね、
言葉を選んじゃった。今言葉を選んじゃったけど、ちゃんと自分の頭で考え、実装できる人。
実装止まっちゃっても全然いいんだよね。止まっちゃってもいいんですけど、ちょっと話すことで立て直してすぐ行動に移せるような軽やかな方っていうところがね、
私も割とパッと思いついたらやっちゃうタイプなので、その方がお互いテンポが合うと思うんですよね。
私に割とストライクゾーン広いねって言われるんですけど、でも自分の中では実はそういう明確な指標があったりとかするんですよね。
そういうことを思い切って端に出しちゃうというところが、もしかしたら会わない人が去っていく可能性はありますけど、
でも会わない人にいつまでも言葉を選ばずにいられちゃってもあれじゃないですか。
だったら本当に自分にドンピシャ合う人が、少数でもいいから来てくれた方がやっぱりお互いのためになるし、
その少数の人がちゃんとお客様になってくれば、結局一人でモテるお客様って限度があるので、
本当に何百人何千人に好かれなくても本当にお互いに必要とできる人、必要とされる人がマッチングしていった方が明らかにビジネス自体もうまくいくし、
幸せな働き方ができると思うんですよね。
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なんで、結構あんまり言わない人が多いけど、自分の人柄プラス自分がどんな人に来てほしいのか、
どういう人が好きなのか、どういう人ってあんまりよろしくないか、合わないなと思ってるとか、
そういうことも発信のせていくっていうのも、本当に広い意味で理想のお客様を呼ぶっていうところの大きなポイントになっていくと私は考えております。
特にね、発信スタートしたばっかりの方とか、割と嫌われたくない気持ちが強いっていう方はね、
なんかね、いい子ちゃんの発信しがちなんですよね。
なんかこれ長くさ、やってるとなんとかわかっちゃうんですよね。
いい子ぶってる感じとかが。
そうするともったいないんですよね。
多分、お客様と対面してちょっと付き合いが始まった時に、
なんかあれあれって思うことが出てきても、それも言えなかったりして、すごい我慢になっちゃったりとか、
私の周りにもそういう人とかいたんですけど、
そうするとやっぱ辛いから、
なんか自分がダメなところも大事にしてるところも、いいところも全部ひっくらめて好きって言ってくれる人の方がね、
旦那さんとかパートナーだけじゃなく、お客様としてもやっぱいいし、
私たちマイクロビジネスをやってる人は、まずはそういうところのお客様から大事にしていって、
もっともっとスケールアップしていったらね、いろんな方に対応できるかもしれないけど、
特に最初の最初の最初の方こそ、そうやって来てくださる方の人柄にもこだわるっていうのはね、
私はすごく大事だなというふうに思っております。
なんか今日、あんまりブログに書いてないことまで言えて、すごい嬉しかったんですけど、
スタッフのすごい良いところは、本音がポロッと出せるところがすごくいいと思ってて、
なんかね、ブログって文章だから、後からいくらでも書き換えができたりとか、
書いてる時に、いや待てよみたいな風に止められてしまうんですよね。ある意味。
良くも悪くもです。だから、いい意味で一つの文章をどんどんブラッシュアップして、
精度の高いものを作れるんですけど、一方でこう、あ、待ってよこんなこと言ったらまずいんじゃないとか、
手を止めてしまえるっていうところがある意味デメリットで、こうやってスタッフでライブしてるとポロッと言っちゃうとか、
なんか言葉がパッと出てこないから、まあもうそのまま言っちゃうけど、みたいな、そういうところにさ、
人柄とか本音が出るし、そういうところで好かれる人が出るとか、そういうところが好きって言ってくれる人って、
本当に自分のことを好きになってくれる人だよなってね、最近このスタッフライブやり始めて、つくづく思いますね。
はい。よしーさんありがとうございます。本音素敵ですということで、そうなんですよ。
こうやってね、もうペロンと言っちゃったことが素敵ですって言ってくれる人と繋がれるのがね、
マジでスタッフの本当にいいとこだなっていうふうに思ってて、
私はアメブロをずっと好きで、もう5年半以上ね、書いてるんですけど、
なんかそのいろいろSNSに手を出したんですけど、やっぱスタッフがね、好きですね。
アメブロも好きだけどスタッフがやっぱ好き。
もう悪口じゃないけど、私はマジであんまり好きじゃないわけじゃないよ。
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なんか会わない、疲れちゃうから、なんかこのアメブロとスタッフ発信が今楽しくてしょうがないですね。
はい。あ、いわしーさんありがとうございます。アメブロやってないので、けいさんがスタッフやってくださって嬉しいですってことで、
そうやって言ってもらえることがね、嬉しいですね。
いわしーさんと出会えたのもスタッフがきっかけだったので、本当にありがたいご縁ができている。
しかもスタッフの方がまあまあ言いたい放題言っててね、
それを聞いていいって言ってくださる人と出会えるっていうのは、本当にね、めっちゃいいなっていうふうに思ってます。
だから私最近クライアントさんに結構スタッフを推してるんですけどね、
なかなかうんって言ってくれる人少ないんですけど、懲りずに推していこうと思っております。
ということでね、今日は理想のお客様を呼ぶね、ご指名集客の秘密というところをお伝えしていきました。
あ、いわしーさん、向き不向きはありますね、スタッフ。
そうですね、パパパッと言葉が出てくる人もいれば、じゅっくり考えて言葉を出したいという方もいらっしゃるので、
全員が全員にやれよって思ってるわけじゃないんですけど、
喋ってて喋りが上手い人はね、私時々スカウトしてるんですよね。
一人だけやってくれてる今、そうなんですよ。
ということで、そんなね、今日は理想のお客様についてお話をしていきました。
ただですね、こうやって理想のお客様を決めるのももちろん大事なんですけど、
でも確かにこうやって最初、じゃあ理想の悩みはこうでとかね、理想の人からってこうだなって決めても、
そこから発信がずれていってしまうと、やっぱりそれって伝わらないものになっちゃうんですよね。
最初の設定って本当にコンセプトもそうなんですけど、前提条件として超大事なんですよ。
だけどこの前提条件をもってして、ちゃんとそのお客様にしっかり届く発信っていうところにずれが生じてしまってる方ってめちゃくちゃね、多いんですよね。
なんかそれは本当に、最近話してた方もそうだなって思ったし、
何人もライティング以前の問題でそこのずれがある人の方が多いと言っても過言ではないぐらい、
そんなことをずっと感じている5年ぐらいのコンサル期間なんですけども、
なので今回ね、実は初めてここにフォーカスするんですけど、
私9月9日がお誕生日なんですけど、その日の夜8時からですね、3日間にわたってプレゼント動画を配信しようと思っております。
それを何をお伝えするかと言いますと、発信のずれを整えて頑張りをお申し込みにちゃんとつなげていくためのアメブロ見直し3daysレッスンということで、
アメブロとか言ってますけど、基本的には発信については全部当てはまるというふうに思ってます。
ここでここだけっていうか、ライブでここだけっていうのもあれですけど、
もちろん私はメイン媒体がアメブロで、アメブロ集客やりたい人がね、私のとこに来てくださっているのでアメブロ見直しとかつけてますけど、
正直今回のお話は発信媒体全部に当てはまる話だなというふうに思ってます。結構発信の本質かな、の話に触れていって、
このずれさえ整えれば文章力なんか上げなくても、なんかとか言っちゃったけどね、文章力なんか上げなくても、新しいSNS始めなくても、
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なんかこう上乗せの努力をしなくても、頑張りの方向をね、ちゃんと整えるだけで結果につながっていくってことが実際今までのクライアントさんでもあったんですよね。
なのでそういう要素をですね、抽出してですね、ギュギュッとまとめて、ただ1回で撮るとすごい長くなっちゃうから、3日間にわたって動画レッスンっていうのをお届けしていきたいと思います。
で、動画のレッスンの私一つだけネックがあって、貰って満足して見ないっていうね、自分も過去も何回もやってるんですけど、そういうことがあるんで、
ちっちゃい宿題っていうのを準備していて、宿題全部出した方にはさらに特別なプレゼントを準備しているという形で、3日4日前に思いついて、今超特急の構築をしている最中です。
この後収録しようかなと思ってるんですけど、そんな3日間の動画レッスンを受け取りたい方はですね、公式LINEが一番間違いないかなと思いますので、
ぜひ概要欄の公式LINEのリンクのところからご登録いただいておくと、いち早く情報が届きますので、ぜひですね、今のお話聞いて、それ気になるわとか、アメモロやってないけど発信してるからそれ知りたいわっていう方はですね、
ぜひ公式LINEの方にご登録いただけたら嬉しいなというふうに思っております。
あと6日間なんでね、私本当に急いで今頑張って作ってます。
詳細もね、近々出そうと思ってますので、ぜひ今の時に登録していただくと先に詳細が出ますので、そちらを見ていただけたら嬉しいなというふうに思っております。
はい、ということで今日もね、9時から来ていただいてありがとうございました。
明日もですね、予定通り朝9時からライブしていこうと思いますので、また明日の朝9時お耳を開けておいていただけたら嬉しいでございます。
それでは、また明日ライブでお会いしましょう。今日も良い一日をお過ごしくださいませ。来てくれてありがとうございました。
ではでは。