1. あいだラジオ by NPO法人あいだ
  2. チームビルディングの要は「心..
チームビルディングの要は「心理的安全性」。Googleも注目する概念
2026-06-19 20:54

チームビルディングの要は「心理的安全性」。Googleも注目する概念

#136 部下が本音を語る組織へ。心理的安全性でチームの成果を最大化!

チームの生産性向上に不可欠な「心理的安全性」。Googleも注目するこの概念は、ただ「何でも言ってOK」な場ではありません。失敗を恐れず、本音で議論し、互いを高め合う関係性の本質を深掘り。リーダーシップとフォロワーシップが交錯し、相互理解を深めることで、組織は真の力を発揮します。あなたのチームを停滞から解放し、イノベーションを生み出すためのヒントがここに。通勤中に組織論をインプットしたいビジネスパーソン必聴!

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

\ NPO法人あいだに支援をする /

NPO法人あいだでは、活動の応援をしてくれるサポーターを募集しています。 番組を聴いて関心をお持ちいただけた皆さま、どうぞ宜しくお願いいたします。

🫱‍🫲https://npoaida.org/#pay

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

\ 感想・意見・質問を送る /

番組を聴いた感想や、ご意見、ご相談、ご質問、ファンレターなど、なんでもお寄せください。番組内で紹介させていただきます。 📝https://app.jibun-apps.jp/form/bec60ea3-63f4-483a-ae9f-9c1bafa8aab9/new

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

\ みんなと交流する /

番組を制作するLifebloom.funのDiscordがオープンしました。 「わけ合えばあまる」チャンネルで、発信者やリスナー同士で交流をしましょう! 以下のリンクよりご参加ください。 🔗https://discord.gg/YAFESKsepn

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

\ 今週の『あいだラジオ』は!? /

【トピックス】

  • チーム停滞の根本原因を見極める視点
  • Googleが重視する「心理的安全性」の本質
  • 部下が本音で話す組織を作る第一歩
  • 「失敗しても大丈夫」な環境のつくり方
  • 目的達成に繋がる対話のメカニズム
  • リーダーシップとフォロワーシップの関係性
  • 上司と部下の建設的な信頼関係構築術
  • 組織のパフォーマンスを最大化する秘訣
  • NPO活動から学ぶ社会貢献のリアル
  • ビジネス書を読み解く深い思考法を体得

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

Chapters

  1. - オープニング・NPO法人あいだの紹介
  2. - GWの忙しさ:決算と給与支払いの舞台裏
  3. - 本日のテーマ「チームビルディングの要は心理的安全性」
  4. - 心理的安全性とは?「言いたいこと言える」ではない真意
  5. - 信頼関係の本質:誤解を恐れないコミュニケーション
  6. - 心理的安全性は「与えられる」ものではない
  7. - リーダーシップとフォロワーシップの関係性
  8. - 心理的安全性はなぜチームにとって重要なのか?
  9. - NPO法人あいだの学習支援の活動紹介
  10. - 番組からのお知らせとエンディング

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

◉各プラットフォームでお聴きください。

▶︎Apple Podcastsで聴く

▶︎Spotifyで聴く

▶︎Amazon Podcastsで聴く

▶︎Google Podcastsで聴く

今週も最後までお聴きいただき、ありがとうございました。

※この番組は人生に花を咲かせるPODCAST番組を創るLifebloom.funが制作しております。

感想

まだ感想はありません。最初の1件を書きましょう!

サマリー

このエピソードでは、チームビルディングの要として注目される「心理的安全性」について深く掘り下げています。心理的安全性は、単に「何を言っても怒られない」という狭い意味ではなく、失敗や誤解を恐れずに意見を出し合い、建設的な議論を通じて目的達成を目指す関係性の本質を指します。特に、試行錯誤やチャレンジが必要なタスクに取り組むチームにとって不可欠であり、活発なコミュニケーションを促し、目標達成への可能性を高めます。 心理的安全性は、誰かから「与えられる」ものではなく、チームメンバー一人ひとりが能動的に「作り上げていく」ものです。上司だけでなく、部下もまた、相手の背景を理解し、言葉の意図を汲み取り、相互に信頼関係を築く責任があります。この相互的な責任感が、真の心理的安全性を生み出す鍵となります。 さらに、リーダーシップだけでなく「フォロワーシップ」の重要性にも触れ、リーダー以外のメンバーもチームの目的に向かって積極的に関わり、時には上司に意見をすることもリーダーシップの一形態であると説明します。番組後半では、NPO法人あいだが運営する学習支援「テラコ」の活動を紹介。小学生から高校生までが集い、勉強や交流を通じて自然と心理的安全性の高い環境が形成されている様子が語られ、具体的な実践例として示されました。

オープニングとNPO法人あいだの紹介
あいだラジオ by NPO法人あいだ
この番組は、社会の貧困や若者の自立に焦点を当てて活動する
NPO法人あいだがお送りする、世の中の社会貢献を支援するラジオ番組です。
自立援助フォーム、中高生の学習支援、子ども食堂を運営する
NPO法人あいだがお送りいたします。
NPO法人あいだがお送りいたします。
心理的安全性:誤解とその本質
チームビルディングの要は、心理的安全性。Googleも注目する概念、です。
この番組は、社会の貧困や若者の自立に焦点を当てて活動する
NPO法人あいだがお送りいたします。
この番組は、社会の貧困や若者の自立に焦点を当てて活動する
NPO法人あいだがお送りいたします。
この番組は、社会の貧困や若者の自立に焦点を当てて活動する
NPO法人あいだがお送りいたします。
さっき言ったように、有名になってきたからさ、
心理的安全性という言葉が有名になってきたから、
反対意見みたいなことを言われたりとか、
強さのレベルはあれど、指摘を受けたりすると、
心理的安全性が脅かされたとかさ、
という言い方ができてしまうぐらいに、
この言葉が有名になってきたという意味だと思うんだけどね。
確かにそういう傾向はあるか。
一番最初に言い出したこととはちょっと違うんだよ。
僕はチームビルディングが上手いからこの話してるんじゃないってことを
先に言い忘れた。
岡田さんそこちょっと苦手意識ありますよね。
苦手意識ありますね。
なんでなんでなんでなんですか。
ちょっとそこで一旦置いといていいですか。
置いとくんですか。また聞きますね。
心理的安全性という言葉だけの話をさせてください。
お願いします。
つまり、何言っても大丈夫だみたいな、
そういうことは聞かれないはずだという意味ではないわけなんですよね。
心理的安全性というのは怒られないという意味じゃないんです。
ここ突っ込まれないでしょうみたいなことじゃない。
自分に耳障りが悪いことが来ないことが心理的安全性では当然ないんですよ。
じゃあ何なんだということには当然あるんだけど、
やっぱりチームビルディングということを
タイトルに入れさせてもらっているからには
やっぱり目的としているものがあるわけじゃないですかチームだから。
目的がなければチームなんてただの寄り合いなんだから。
全然そこでディスカッションする必要もない。
うまくいくもないもない。
だからこうやったらうまくいくよって言ってるからには何かしら目的があって、
じゃあチームビルディングしなきゃいけないのしか
心理的安全性がそこの鍵だみたいな話になるわけなんですけど。
一番最初に言った信頼感というのは
変なこと言われないから大丈夫だろうとか、
誤解とかされないから大丈夫だろうっていうのは
心理的安全性ではないんです。
逆に言うと誤解されても大丈夫だ。
変なこと言われても大丈夫だっていうのが心理的安全性に近いわけ。
違いはもう明らかで
変なこと言われないから大丈夫ってさ
すごい猫の額みたいな安全性じゃん。
狭い。
自分にとってはそれは心理的安全性かもしれないけど
相手からしたらそれは心理的安全性を感じてないですもんね、何も言わないことを。
だし、そのことってさ
叶えたい目的とはあまり関係なくなってくる。
だけど失敗しても大丈夫、誤解されても大丈夫、
変なこと言われても大丈夫っていうところで何か試行錯誤が起きてたり
チャレンジが起きてると
今度、叶えたい目的に近づく可能性が出てくるじゃない。
それだけ活発になるからね周り。
自分もそうです。
それが許される。
間違えても許されるっていう。
間違えても自分の意見をとりあえず出せる状況。
っていう意味ではチームビリングの要になるし
そのチームが達成しようとしていることに近づくっていうことはあり得る。
逆にこうやったらもう達成できるよっていう分かっているタスクがあるとするじゃないですか。
その時は別に心理的安全性なんか関係ない。
もうやるだけでいい。
やればいいんだから。
そりゃそうだね。
心理的安全性は「与えられる」ものではない
っていう時に
心理的安全性っていうことが
なぜ大事かっていうと
失敗できるとかさ
それが大事ですよっていうのはこの番組もたまに言いますけど
っていう意味で心理的安全性っていうのをとらえるとすると
それが大事になってくる種類のタスクをやるチームには大事。
なるほどね。
そう考えると結構難易度高いですよね。
心理的安全性のある関係性を作るとって。
これって与えられるものではないし
自分で作っていかなきゃいけない。
例えば上司じゃない側だったとして
上司がそれを言ってくれる
そういう環境を上司が
自分じゃない誰かが作ってくれるだろうって言っていると
心理的安全性っていうのが
担保された場所になる確率は低いです。
待ってるだけじゃダメってことですか。
そうですね。
少なくとも自分に何か
さっきの僕が空想で登場させた人がいるじゃん。
空想で登場させた人?
こんなこと言われるなんてショック。
私の心理的安全性が脅かされた。
で、言ってると上司がどうしたとて
なかなか心理的安全性っていうのは
獲得されにくいよね。
自分で作っていくものだから。
で、信頼だって言ってるのは
上司がこう言ったのはこういう背景があったからだっていうのって
こっちがやらなきゃいけないことじゃん。
なるほど、相手の背景とかも知ってる必要があるし
言葉の意図を裏を読んで
つかんでいく必要もあるし。
しないと達成できない。
とするとやっぱり心理的安全性が高い
集団なのかそうでないのかは
少なくとも信頼関係だし
信頼関係ってことは
お互いに100%100%責任感
なるほどね。
って思うけどね。
言われてみればそうですね、確かに。
はいよって渡してあげられる問題ではない、少なくとも。
どんだけこっちが気にしてても
何腹だ何腹だって言われてたらさ
確かに。
上司側の心理的安全性がほんと無くなって
だから相互的に感じていなきゃいけないものってことですよね
心理的安全性とか。
そうだと思う。少なくとも作っていかなきゃいけない。
リーダーシップとフォロワーシップの関係性
とはいえ自分が部下の立場で
上司が全然心理的安全性とか考えてない人だった時に
自分で作っていくのって難しいじゃないですか。
その場の空気を。
そうだね。
空気っていうか目的に向かうことに対して
それが適切なのかっていうところが分からないようだったら
その上司の振る舞いで
それあってますかって聞かなきゃいけないね。
そこは勇気を持って発言をしていく。
その人に直接聞くのがハードル高すぎるって場合は多分あると思うけど
往々にして。
でもそこを聞いていかないと
それはでも踏み込んでもいいところかもしれないですよね。
最近心理的安全性以外にも同じぐらいかな有名になって
フォロワーシップっていう言葉があるよね。
でも心理的安全性ほど聞いたことないわフォロワーシップ。
リーダーシップの
リーダーシップは聞くじゃない。
リーダーシップ聞く、その大規模だ。
リードする人とフォローする人。
なるほどね。
フォローする人の品格みたいなこと。
品格。
さっきの
それって
ちょっと待って
出血代サービス
リーダーっていうのは役割じゃないですか。
リーダーシップっていうと
なんとかシップっていう言葉が付く英語
なんとか魂みたいなことですよ。
スポーツマン魂とか
フレンドシップとか
っていう意味でリーダーシップだから
リーダーシップは誰が発揮してもいいんです。
誰でも発揮しなきゃいけないです。
そうですね。リーダーだからだけではないですよね。
そうそうそうそう。
さっきの
例えば
入った1日目のバイトで
自分しか
いなくなる時間帯ができるようなシフトを
バイトリーダーが組もうとしてると。
その人に向かって
そんなんじゃ回るわけないじゃないですか。
っていうのって
リーダーシップなんだよ。
まあ確かに。
わかります。
この側面をフォロワーシップって言って最近
夢っていうか大事だよねっていう
リーダーじゃない人が発揮するリーダーシップを
フォロワーシップってことですか。
そういうことだよね。
なるほどね。
リーダーは何を叶えたいかって言って
じゃあそうしようっていう風に
能動的に関わる
っていうのを言ってるから
まあちょっと
心理的安全性から
逸れてしまったんだけど
でもこれって
大事なのは少なくとも
これってポンってこう
ハイプレゼントみたいな感じで与えてもらえるものでもないし
なるほどね。
与えてあげられるものではないし。
なるほどね。
でも何事もそうなんでしょうね。
自分で能動的に動いていかないと
そういう環境って作れないですよね。
だからこの言葉さ
多分英語の
サイコロジカルセイフティネスみたいな
元訳サイコロジカルセイフティネスみたいなさ
サイコロジカルセイフティネス
みたいな英語を多分日本語にしたんだと思うんだけど
日本語には安心感とか
信頼関係とかさ
もともといい言葉があるのにさ
もう一個新しい言葉を作っちゃったなーとは思うよね。
なるほどね。
作っちゃった方がインパクトありますもんね。
そうインパクトあったんだね。
まさか信頼感とか言われたとてですもんね。
バズり散らかしたもんねある程度。
まあね。
こういうコピーライトをしてる人がいるわけですから
そうですよね。
心理的安全性そうか。
なんかちょっと考えさせられますね。
そういうライト。
よく使ってましたけど。
やっぱりこう堂々と失敗できるみたいなことを
担保しようっていうのは
大事よねってなるよね。
そのためにはこれ必要。
まあね。そうっすね。
結構ね親友とか家族とかぐらいの関係性じゃないと
そんな失敗も許容されるみたいな空気なかなかできないですから
そこまでの信頼関係を作っていかなきゃいけないと思うと
なかなか大変だなと思いますけど
チーム一丸となって全員が能動的にそれをやっていこうと
取り組めるような組織ができたら相当強いですね。
そうだね。
頑張ろう。
いいね。すごい。
前向きに皆さんも取り組んでみてください。
新的安全性。
是須。
是須勉強になりました。
ありがとうございます。
NPO法人あいだの学習支援「テラコ」
どうも。
というわけでアイダラジオいつも聞いていただきましてありがとうございます。
こんな話を時々しながら続けておりますアイダラジオですけども
今日で136回ということでですね。
結構やるね。
結構やってますよね。
前回ほら、
スタッチの機能様子をちょっと言ったりとかさ
ウェブサイトが
ウェブサイトが更新されますね。
もしかしたらもう変わったり
もしかしたらまだかもしれないですけど
テラコにもちょっと触れてもいいなと思ってるんだけどさ
いいじゃないですか。テラコの話しましょうよ。
テラコってのは本当簡単でさ
勉強したいよっていう人とさ
勉強してるよっていう人が集まってるっていう
学習支援のね。
なんていうのかな
すごいね、幅広いのよ高校生が来てたりとかさ
高校生なんて誰にも教わらないけど
別にただ黙々と宿題やってるとかさ
いいっすね。
そんな環境でもいいっすよね
家と学校とも違う
そうだね。
小学生はさ
ここに来て宿題やりさえすれば
誰かが持ってるスイッチできるみたいな
そこでゲームしたりもするんですね
するするする
先週の話にもつながってくるじゃないですか
そうですね
学生さんのボランティアの人とかも来てくれたりとかして
だけどさ
もうちょっと教えてくれよって思うんだけど
学生さんも結構自分のことやっててさ
そうなんか
高校生と同じ延長線上にいる
高校生とかね
教える側に回ってほしいけどみたいな
っていう風にやってた
面白いじゃないですか
結構ね
本を紹介
本を一緒に
本の帯一緒に書くみたいな
本の帯一緒に書く?
本に帯ってついてるじゃん
ああいうのの
自分が好きな本の帯を自分で作って
置いといて誰か手に取るかみたいな
面白
こういうのやりたいんですみたいな
いいんじゃんみたいな
面白
いいっすね
そういう子たちが集まって
その場がなければ交流なかったような人たち同士が
そうですね
面白い
それこそ心理的安全性
確かに
いい環境が出来上がってるんじゃないですか
怒られようもないもんね
怒られようもそうなんだ
テラコの情報を久々に聞きましたけども
また詳しく
そういうのを話す回も設けていこうと思いますので
ぜひ引き続き聞いていただきたいなと思っております
番組からのお知らせとエンディング
そして番組の
Discordチャンネルがオープンしておりまして
ぜひ皆様に入ってきていただきたいなと思っております
ポッドキャストだと一方的にこちらが話すのが多くなってしまうので
ぜひDiscordなどだとテキストベースのやり取りがお互いに出来ますので
コミュニケーションとしていけたら嬉しいと思っております
ぜひ皆様お気軽にDiscord使ったことない方も
安心して入ってきてください
心理的安全性が担保されております
それこそ心理的安全性だね
担保されております
そうです
奥野さんなんて本当に使ったことないんですからDiscord
たまにしか登場しませんけど
レアポケモンです
レアポケモンですね
ぜひそんな環境におりますのでDiscordお待ちしております
そして番組への感想や質問やお便りをお待ちしておりますので
概要欄にあるフォームの方から応募ください
ご住所なども入れていただきますと番組特製ステッカーがプレゼントになります
お待ちしております
はい
というわけでアイドルラジオbyNPO保持間分け合えば
まる第136回この辺で締めさせていただきます
奥野さんまた来週もよろしくお願いします
ありがとうございます
See you
See you
今回のポッドキャストはいかがでしたか
概要欄にあるフォームから感想やご質問をお送りください
NPO法人アイダのメールマガジンへの登録もお待ちしております
それではまたお耳にかかりましょう
ごきげんよう
さようなら
この番組は提供NPO法人アイダ
プロデュースライフブルーム.ファン
ナレーション 土屋圭子がお送りいたしました
20:54

コメント

スクロール