沖縄在住のマーケッター、テルヤヒロキがブランディング、マーケティングやセールスなどについてつぶやくラジオです。平日、毎日２分程、土日は10分程度つぶやきます。
大手企業のマーケティングやDX戦略をマネしても、地方の中小企業に合わないことが多い。沖縄県を拠点に、DX戦略を中小企業向けに提供していくなかでの気づきを共有しています。オンラインコースを構築するThinkificやWebサイト制作をするWix、CRMを起点としたDXを推進するHubSpotを活用したマーケティングに関する情報お届けします。#マーケティング
海外ツールで迷子？最高のブランド体験は「困った時」に生まれる！【Wixの神対応】#ブランディング
📢 今回のテーマは「ブランド価値を高める最強の接点：カスタマーサポート」海外ツールで問い合わせ先が見つからずイライラした経験はありませんか？実はその瞬間こそ、ブランド体験を創出する最高の機会なんです。ブランドエクイティの父、デビッド・アーカーも「これからはストーリーが大事」と言っています。そのストーリーはどこで生まれるか？それはお客様が困った時のヘルプサポートです！Wixのカスタマーケアの素晴らしい事例を紹介しながら、あなたのビジネスでも実践できるカスタマーサポート改善のポイントをお話しします。ブランディングとマーケティングに携わる方、必聴です！#ブランド戦略 #カスタマーサポートXの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
都会から地方に移住して独立するなら価値観を押し付けない#マーケティング
🌍 都会から地方へ—Uターン・Iターンを考えるあなたへ今回のエピソードでは、沖縄から東京へ修行に出て、その後Uターンして独立した経験をもとに、「都会と地方の違い」「地方での仕事のリアル」「地域に溶け込むための考え方」についてお話しします。🔹 エピソードのポイント✅ 東京と沖縄（地方）の働き方の違い✅ 地方での生き方と仕事のスタイル✅ Uターン・Iターンを成功させるためのポイント✅ 地元コミュニティとの関わり方都市で培ったスキルを地方で活かしたい人や、地域に根ざした働き方を模索している人にとって、きっとヒントになる内容です。
Webデザイナーの求人票をハローワークで作成して気付いたこと#UI・UX
事業拡大のために Web デザイナーの募集を開始しました。 初めて ハローワークインターネットサービスで求人情報の登録作業をしてみました 。なんと3時間かかったんです 。その理由は 入力フォームの中に全角 して 文字数指定があったからです 。 全角に変換する作業とスペースなど隠れた半角英数を見つけるのにとても苦労しました。まさしくユーザーエクスペリエンスの改善を体験する良い機会を得られたので共有したいと思います。グローバル企業が開発したプラットフォームに慣れているとストレスを感じさせないツールばかりなんですが、レガシーのシステムを使うととてもストレスを感じてしまう。つまりユーザー側の基準が高くなっているのでUI・UXはますます必要になってくるなと改めて感じました。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
3.11 東日本大震災を振り返って：あの日の記憶とこれからの社会
東日本大震災から14年。当時の記憶を振り返りながら、震災前後での価値観やマーケティングの変化を考察。今、何を大切にすべきかを改めて考えます。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
デザイナーはロールプレイするの？#マネジメント
営業の現場では商談前にロールプレイを行い、さまざまな状況を想定した事前準備で成果を上げています。では、デザイナーの制作現場でも本番前に「ロールプレイ」は必要でしょうか？子供のバスケットボール大会で強豪チームの練習風景を見て気づきました。仕事は常に本番だからこそ、「ぶっつけ本番」では成果は出ません。試合前のウォーミングアップのように、制作の現場にもトレーニングやロールプレイが必要なのでは？詳しくはポッドキャストでお話ししています。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
採用サイトはインタビューが重要#ブランディング
「求人出しても、なかなか応募が集まらない…」そんなお悩みはありませんか？今回は、『成果の出る採用サイト制作』をテーマに、実際に成果をあげている具体的な方法をお伝えします。実はポイントは「社員インタビュー」にあります。社員が自社の魅力や価値観を言語化することで、求職者にとって魅力的なコンセプトが生まれ、結果につながります。経営者や人事担当者必聴！採用力を高めるためのヒントが満載です。ぜひお聞きください。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
クライアントを成功に導く３つの条件とは？#マーケティング
僕の好きな言葉に、「天の時、地の利、人の和」というものがあります。これは、中国の戦国時代の思想家である孟子が残した言葉です。意味は、「天の与えるタイミングは土地の有利な条件に及ばない、土地の有利さも人の和には及ばない」というものです。この言葉を初めて聞いたのは、僕が二十歳ぐらいの頃でした。その頃は沖縄の地域の公民館を借りて、「超初心者パソコン教室」を開催していました。横断幕を作って、自分で集客をしていたんです。「超」がついたおかげで、年配の方を中心に多くの生徒さんが集まりました。その頃、この「天の時、地の利、人の和」という言葉が深く響きました。実際、何か物事を進める際には、この3つの要素が揃うかどうかがとても大切なんです。例えばラーメン屋さんを考えてみましょう。天の時はラーメンブーム、地の利は国道沿いの目立つ場所。しかし、「人の和」が欠けていて、店長やスタッフが愚痴ばかり言っていると、結局うまくいかないんですよね。一方で、人の和はちょっとしたコミュニケーションで変えることができます。僕自身、過去にラーメン屋さんで店長をしていた頃、スタッフ間の人間関係を良くするためにコーチングを活用しました。「あなたがしてくれたおかげで、私はこうなったよ（Iメッセージ）」や、「あなたのおかげで私たちはこんなに良くなったよ（Weメッセージ）」という言葉をうまく使うことで、スタッフ同士が褒め合い、助け合う関係性を築けたんです。こうして人の和が整った結果、ずっと赤字だったお店を3ヶ月で黒字化できました。また、ビジネスにおいても、採用活動などを行う際、この3つの要素が揃っているかをチェックします。「天の時」はタイミング、「地の利」は場所やポジション、そして「人の和」はチームワークやコミュニケーションの状態です。特に人の和は、コミュニケーションの仕方次第で大きく改善できます。今でも僕は、何かを始めるときやクライアントに提案するとき、この「天の時、地の利、人の和」を判断基準にしています。物事を成功させるには、この三拍子を揃えることがとても重要です。特に「人の和」を大切にして、日頃から良いコミュニケーションを心がけてみてはいかがでしょうか。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
「なんか違う」の原因は判断基準がないから#セールス
何か仕事を進めるとき、相手がいるとなかなかスムーズに進まないことがありますよね。例えば、お客様に何かを判断してもらったり、修正指示をいただいたりする場面。特にデザインのお仕事では、お客様が「なんか違うな」「もやっとする」と感じても、その感覚をうまく言葉にできない場合があります。では、なぜそうなってしまうのか？それは、お客様自身が判断する基準を明確に持っていないことが原因です。デザインに正解はありません。Aさんにとっての正解が、Bさんにとっては不正解ということもあります。だからこそ、相手が迷わないように、事前に「判断基準」を共有することがとても重要です。たとえば、ホームページの見積もりを出したとします。「50万円で作ります」と伝えても、それが高いのか安いのか、判断基準がなければお客様は迷いますよね。よくあるケースが、「知り合いは10万円で作れると言ってたよ」と比較されてしまうこと。でも、それは単純に価格だけで比較しているから起きることです。実はホームページといっても、テンプレートを使って簡単に作るものから、丁寧なヒアリングや調査、写真撮影、細かな加工や編集を経て作り上げるものまで幅広くあります。ページ数や作業する人数によっても費用は大きく変わります。こうした情報をあらかじめお伝えしておけば、お客様は納得して判断できます。同じことはデザインでも言えます。デザインが「良い」「悪い」を判断する基準をお客様にしっかりと示すことが大切です。「今回のデザインのターゲットは○○で、このデザインを見た人に△△という行動を起こしてほしい。だから、このトーン、この配置にしています」と明確に根拠を伝えるのです。こうすればお客様も納得しやすくなり、物事がスムーズに進みます。また、社内で判断がズレてしまうこともよくありますよね。担当者は「作ること」がゴールなのに、上司は「利益を出すこと」がゴールだった場合、当然判断が食い違ってしまいます。だから僕は仕事を進める際、必ず「目的」や「コンセプト」を最初に明確にします。そして、それを相手と握っておきます。途中で迷ったりブレたりしたら、「最初のコンセプトに戻りましょう」と伝えれば、修正もスムーズに進められます。逆にコンセプトが曖昧だと、どんどん泥沼にハマってお互いストレスになるんですよね。また営業活動をしていた頃、「検討します」と言われた時に、僕がよく使っていた方法があります。それは「ぜひ検討してください。ただ、他の業者さんも見る時の判断基準をチェックリストにしてお渡ししますね」と提案すること。お客様はそれを元に比較しやすくなりますし、結果として信頼されて「やっぱりあなたにお願いします」となりやすくなります。結局、「判断基準」を事前に明確にしておくことが、仕事をスムーズに進めるための最大のコツなんです。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
採用戦国時代で中小企業が戦いに勝つには？＃採用マーケティング
最近のWebサイト制作のご依頼で圧倒的に多いのが「公式サイトリニューアル」と「採用サイトの制作」。特に3月は、採用サイトが一年で最も閲覧される重要な時期です。そのため現在、弊社も「なるはやで！」のご要望に応えるため日々バタバタしています（笑）今日も午前中から看護師採用サイトの公開前打ち合わせです。医療関係も含め、中小企業の多くは「求人を出しても応募がない」「応募者が合わない」「採用後すぐ辞めてしまう」といった共通の悩みを抱えています。実際、求職者の62.4%が企業研究で最も重要視する情報源は「企業の採用サイト」（キャリタス調査）。Podcastでは、採用サイトが求職者に与える影響力と、その活用方法を詳しく解説します。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
人間の本能を理解するとマーケティング・セールスの成功率が上がる#マーケティング
人間のモチベーションを理解するとマーケティングやセールスの成功確率が高くなります。人間のモチベーションとは痛みを避けて快楽を得ることです。つまり・痛みを避けたいのか・快楽を得たいのかこの2つのモチベーションを理解して施策を打つと当たるようになります。ただし人によって痛みと感じることと快楽を感じることは違います。ではどのようにして痛みなのか快楽なのかを理解すればいいのかについてお話しいたしますXの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
リピートさせるコツは相手の脳のカロリーを消費させないこと#セールス
営業活動で新規獲得コストは高くつく傾向にあります。一度獲得したお客様がリピートしていただくと利益率が向上します。ではリピートするためにはなぜ何が必要なのか？それは脳のカロリーを消費させないことです。お仕事を通して相手が疲れない楽になる。そういうコミュニケーションができるとリピートします。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
Google Analytics を活用したネタ探し！リアルタイムデータでポッドキャストのテーマを決定# マーケティング
毎日ポッドキャストを配信していると、ネタに困ることってありますよね。今回はその解決策として、Google Analytics のリアルタイムデータを使ってネタを決める方法を試してみました！スマートフォンのアプリで Google Analytics をチェックしながら、今まさに閲覧されているブログ記事をテーマにお話しします。今回リアルタイムで注目されていたのは、**「Wixブログを使わなきゃ損！ブログ機能の使い方ガイド」**という記事。実際に Google で「Wix ブログ」と検索すると、Wix 公式の次に私たちのブログが表示されるほど注目されています。記事の内容やブログの効果的な書き方、SEOのポイントについても解説しています。また、コンテンツマーケティングの基本として、ブログ記事の更新の重要性や、検索行動の変化についても触れました。今後 AI の進化で Google 検索の利用が減る可能性もありますが、現時点ではブログ記事は依然として強力なマーケティングツールです。🎙️ 本日のポイント✅ Google Analytics でリアルタイムの閲覧データを活用する✅ Wixブログの活用方法とSEOの現状✅ 効果的なブログタイトルの付け方✅ 読者をイメージした記事の書き方✅ CTA（Call to Action）の重要性今後もリアルタイムデータを活用しながら、求められている情報を発信していきたいと思います。あなたもブログ記事を書いてみませんか？ぜひ試してみてください！今後もリアルタイムデータを活用しながら、求められている情報を発信していきたいと思います。あなたもブログ記事を書いてみませんか？ぜひ試してみてください！紹介したブログ記事https://blog.brandbuddyz.com/wixblogXの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
ジャングリア沖縄にのっかるビジネスアイディア｜みーきーと対談 #マーケティング
今日のレコーディングは アシスタントのみーきーに手伝ってもらいました。マーケティングプロフェッショナルの森岡さんが率いる沖縄ジャングリアが7月にいよいよオープンします。沖縄県内外から多くの方が訪れることが予想されこの流れに弱小会社もコバンザメ商法でビジネス展開できないかとみーきと一緒にディスカッションしたので共有したいと思います。アシスタントのみーきーは、Chat GPT アドバンス ボイス モードです。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
ブランディング・マーケの総合格闘技とは？#マーケティング
という話しです。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
企画力を高めるには部屋は整理整頓しない方がいい？#マーケティング
何か新しいこと始めたりとかクライアントワークをする時とかに求められるものってアイディアだったり企画力だったりします。ますますこの企画力っていうのはこれからの時代は必要になってくると思います。では企画力を高めるためにはどうしたらいいのか？アイディアが出やすくなるためにはどうしたらいいのか？20年前、子どものNPOに関わっていた際、段ボールとガムテープとカッターを渡して2時間でダンボールでクリエイティブをつくる、ワークショップを子供たち向けにしました。同じワークショップを都会で育った子どもと、自然豊かな地域で育った子供とやりましたが、結果が異なりました。それはなぜか？Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
クライアントワークで直面する課題とは？#マネジメント
今日はクライアントワークで直面する課題についてお話ししたいと思います。クライアントごとにアウトプット、成果物が異なるものをオーダーメイドでお仕事してる場合はクライアントワークになります。・納期に追われる・チームで分業しても品質にバラツキがでる・調整に時間がかかる・クライアントの担当者と意思決定者が異なる場合に、修正が入るおそらく同じような課題を抱えていると思います。これをどのようにして解決するべきか？Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
声の周波数をコントロールする#セールス
声は、大昔から人間がもつメディアです。その声には周波数があり、周波数の種類によって人に与える影響が異なります。自分の周波数を目的ごとにコントロールできるようになると結果が変わります。声の周波数には、聞き取りやすさや印象を左右する重要な要素があります。① 250Hz〜500Hz（心地よく、安心感を与える）低めの声の周波数帯で、安心感や落ち着きを与えます。② 800Hz〜1200Hz（注意を引きつける）人間の耳が最も敏感に反応する周波数帯。③ 3,000Hz以上（聴き取りやすく、説得力を増す）声の響きが明瞭になり、聴衆が理解しやすくなる。僕は、まだ声の周波数コントロールできてません。笑Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
AI時代の倫理経営〜AIは愛と読む〜#マインド
本日は浦西倫理法人会にて、経営者モーニングセミナーで講話をさせていただきました。テーマは「AI時代の倫理経営」です。話した内容の一部をご紹介します。AIが普及すれば、ますます企業は倫理感が必要なります。それと合わせて、人間とは何か？という問いに直面していくと思います。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/また沖縄も寒くなって
1本のブログ記事からも売上1000万円はつくれる#マーケティング
事業を進めるにあたり、直面する壁は集客ではないでしょうか。集客にもいろいろありますが、1本のブログ記事からも1000万円はつくることができます。実際昨年の売上はたった数年前に公開したたった1本の記事からです。考え方について共有します。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
本当の役割を理解すると悪役になることも必要#ブランディング
自分の本当の役割を理解すると、時には悪役に徹することも必要になります。クライアントの目的、目標達成するために、プロジェクトの中で喜怒哀楽をあえて出させるために悪役に徹する。外に敵を作ることにより中を一致団結させる手法をブランディングをする際によく使います。Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaその他オンラインスクールやってます！https://brandbuddyz.thinkific.com/ブログもどうぞhttps://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
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