営業活動で新規獲得コストは高くつく傾向にあります。一度獲得したお客様がリピートしていただくと利益率が向上します。ではリピートするためにはなぜ何が必要なのか？それは脳のカロリーを消費させないことです。お仕事を通して相手が疲れない楽になる。そういうコミュニケーションができるとリピートします。
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