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相談の概要
スポーツメンタルコーチ、河邊英里子の100発100中!目標達成のヒミツ。
この番組は、オリンピック選手のメンタルコーチ、河邊英里子が、
スポーツだけではなく、ビジネスにも教育にも共通するメンタルの整え方について、
あなたからの質問にお答えしながらお届けする番組です。
ジュニア選手、トップアスリート、営業マン、企業経営者の目標達成までをサポートする、
haruasu株式会社の提供でお送りします。
どうもみなさん、こんにちは。
河邊英里子の100発100中!目標達成のヒミツ、第89回スタートさせていただきます。
ナビゲーターのトーマス・J・トーマスです。よろしくお願いいたします。
そして、スポーツメンタルコーチの河邊英里子です。よろしくお願いします。
よろしくお願いいたします。89回にして今、目標達成のピミツって言いそうになっています。
ピミツ、かわいい。
秘密です。
秘密です。89回。前回、トーマスの悩みにエリリンが回答してくれまして、
ちょっと動けじゃせそうな気がしておりますよ。
ちょっとまだ前回の聞いてない方は、ぜひ一周戻って聞いていただきたいんですけど、
トーマスがいろいろポッドキャストとかでこういう番組やってるんですけど、
自分自身のコンテンツがないと、どうしたら発信できるようになるのかみたいなことを相談したら、
めちゃくちゃいい回答をいただきまして。
しかも収録の後もベラベラしゃべりまして、録音しとけよかったっていう。
めっちゃいいことにすげえ言ってたのに、録音もう一回してほしいって言ったら、もうしゃべれないって言われてパッサり切られちゃいました。
感覚でしゃべってるので、同じことは言いません。
残念です。またぜひそういうのも今後の番組で発信していけると思いますので、
皆さんの質問があるとエリリンも答えてくれますので、
ぜひ概要欄にあるLINE公式アカウントから質問相談送ってきていただけると嬉しいなと思ってます。
どうぞよろしくお願いします。
質問の技術
というわけで、今日の相談に移らせていただこうと思うんですけども、
今日の相談はこんな相談です。
普段公演とか人前で話すお仕事されている方からの相談ですね。
こちらです。
もっと相手にズドンと気づきを与える質問を投げかけたいのだけれど、浅い感じで終了しちゃう時があります。
何かコツがあったら教えてほしいな、ほしいなと。
ありがとうございます。
公演会とか多分結構されている方だと思うんですよね。
こういう質問があるっていうことは、1,2回とかそういうお仕事をされていて、
多分ですね、気づきにつながる質問もたくさんされていらっしゃるし、
参加者の方がすごい良かったです、こんな風にやってみたいと思いますとか、
いろいろ反応があるのが多分普通な方なんじゃないかなと思うんですよね。
普段、例えばコーチングでこういう質問が来たら、
普段できている時はどうしてますか?
普段の気づきズドンと、これまでで一番相手がズドンと気づきを得たのはどういう時でしたか?
ちょっと具体的に教えてくださいって聞くんですね。
そうするとその方の中に、こういうお客さんとのやりとりで、
お客さんこういう質問に対してこういう風に答えた、もしくはこういう質問をした時にこんな反応があったみたいのがあって、
それなんでうまくいったのかっていうのを掘り下げていくと、
その方の成功パターンっていうのが見えてくるし、逆に全然かすりもしなかったみたいな、
あれはちょっとあの質問はなかったわみたいなのはどういう時でしたかっていうのを、
これもまたいくつか出してもらって掘り下げていくと、
そのうまくいった時とうまくいかなかった時の違いを生み出す違いが見えてくるので、
面白いですね。
この方の、ご相談の方の成功パターンっていうのが、
そうすると自分はこういう風にやって、こういう質問、例えばお客さんとの中で、
こういう質問の仕方をすれば気づきが与えられるとか、
しかもズドンっていうこう結構おーみたいのが欲しいわけじゃないですか。
なんかわかりました、よかったです、レベルじゃない。
もう一歩深いものにするには、こうしたらいいんだっていうのが、
ご自身の成功例の中から見つかるんじゃないかなと思うんですね。
もしくはそういうのが今までありませんでしたということであっても、
ご自身が参加者として参加したセミナーとか講演会とか勉強会の中で、
あれがやっぱり自分にとってはすごく響いたっていうのは、
どんな質問だったかとか、その講師の関わり方とか、
質問内容だけじゃなくて、関わり方とか場の空気感とか、
どういうタイミングだったか、そういう細かいところまで、
この方プロなので多分そういう目線で見れると思うので、
講師がどういう関わり方をしたから自分がこうなったのかっていうちょっと分析をしていただくと、
真似られるところはどこなのか。
講師としてのアプローチ
例えばコンテンツ内容が自分のお伝えしているコンテンツ内容と全然違ってたら、
内容ではないので、多分内容じゃないですね、こういうのって。
タイミングとか、その本当に講師の関わり方、表情、声の出し方、
あとどこに立ってたか。
講師も前に立つっていう方法もあれば、うろちょろするっていうパターンもあるし、
もちろん何かね、なんか講演会みたいなそういう壇上に上がっちゃったら、
そううろうろはできないけれども、その声の張り具合とか、
間とか、強弱、そんなのでも結構変わるので、
でもそういうところで、自分がどういうふうに思ったかっていうのをまず分析してみると、
ご自身の中で、じゃあこれやってみようっていうアイディアが出てくると思うんですね。
面白い。コーチングってそういうふうな感じでやっていくんですね。
コーチングっていうか、これは講師ですね。
講師?
講師。私は研修講師としても人前に立ったりするので、
1対1のコーチングだったら、相手の話を聞くように場作りをするんですけども、
講習会とか講師ってなると、私の話を聞いてもらいたい。
その中で参加者が自分の中で、
それこそ気づきとか、じゃあこうやってみようみたいな前向きになってもらうっていうことを目的として、
私が喋るっていうのがメインになるじゃないですか。
そうすると、こちらとしても相手が聞きやすいとか、
何か反応してくれるためにはどういう場作りをしたらいいのかっていう目線で考えるんですよね。
なんでそういう間とか話の流れももちろんあるし、
感情の動き方とかも全部計算してデザインして話を全部構成するっていうのが目的なんですよね。
なんでみんなが盛り上がって欲しいときは、こういう風にやったら盛り上がるんじゃないかとか、
盛り上がるっていうときはこういう流れになるよねとか。
で、やるんですけども、質問っていうのも実は同じで、
これってどういう流れになるのかっていうと、
知っている人は答える。イエス、ノーで答えるとか、これはこういうことですみたいな答えるだけだったら、
そんなに知識を得るっていう意味の質問にはなると思うんですけども、
あ、そういうことですか、学校のこれわかる人みたいな相談会とかは、
そんなに知識を得るという意味の質問にはなると思うんですけども、
これが好きな人、これは私の好きな人、
の質問にはなると思うんですけども ああそういうことですか学校の
これ分かる人みたいなそういう 質問は分かる分からないか分かった
になるような質問ですよね
これはこれで大事なことなんですけども 気づきは与える質問っていうのは
じゃあどういう質問かというと
難しそう
これは私の考えですけども相手 が自分の中で自分を探索できる
ような関わり方だと思うんですね
例えば前回ので言うとトーマス はコンテンツがないコンテンツ
はこれですよって教えたところ でうーんってなる
まあ確かにそれはねみたいな だけどこの間ので言うとトーマス
はこういうことがトーマスやってる ことこういうことですよね私は
こういうことできると思います 私はトーマスの話をしてるだけ
なんですよ
なのでトーマスはおそらくです けど聞きながらそれもあるかな
いやこれは違うかねでもこれは いいかもしれない
自分の中で私の話を聞きつつも 自分の中でも自分と会話をして
たんじゃないかと思うんですよ
そうかもう勝手になんかでも思い 返されたりとかこんなのもでき
たなとかそういうことあったな みたいな思考になってた気がします
確かに
そうなんですそれがあるから納得 感とかああそうかみたいな気づき
が得られるわけですねなので自分 の中を探索するような質問をして
あげればいいけど一方で講演会 とかの質問ってそんなに深い質問
をしてくるわけじゃないのこれ どういうことですかみたいな僕は
こうこうこういうことになってる んですけどそれってどういうこと
ですかみたいなこれ分かんない からこれ知りたいですあなた情報
くださいみたいな質問が多いわけ ですよとか投げかけたところで
そういう反応僕の場合はこうです 一方的に返ってくる割と一方通行
で行ったり行ってこいな質問が 多いんですよねこれだけだと一回
だけだとおおってなることもある かもしれないけどありがとうございます
わかりましたみたいなことになり がち
なるほど
だし質問返してこう答えてもほん とイエスのわかりましたわかってる
気付きを与える質問の重要性
わかってないだけでなっちゃう のでなのでおすすめはやりとり
をするような質問ですねこれどう 思いますかこうこうこういうこと
ですじゃあちょっとトーマスさん ちょっともうちょっとそれについて
聞きたいんですけどこれってどう 今選んでるそれはなんでそうお答え
になったんですかとかそういう 普段ちょっとなんかそうだななんか
これを普段ちゃんとやってみよう と思いますっておっしゃっていただ
いたんですけどなんか具体的に どんなのやってみようと思います
かとか例えばちゃんとって言葉 何回も今日使っていらっしゃるん
ですけどトーマスさんにとって ちゃんとってどういう意味があるん
ですかとか聞かれたらえっ一瞬 はてなえっってこう答えは外には
ないので自分でえっそれってって 自分の中でこう探索し始める
少しエンジンかかる感じします ね思考の
そうそうそうそう自分が答えなんか 生み出さなきゃみたいな状態になる
と思うんですねこっちもわかんない から聞いてるだけなんですよ別に
問い詰めてるんじゃなくてえっそれ もうちょっと教えてくださいえっ
っていうことはこういうことですか とかえっそれもうちょっとどういう
ことですか本当に知りたいのって どういうことですか今色々言って
くれたんだけど本当に知りたい のって何ですかって言われたら
実は本当はみたいなこう出てきたり するとあーみたいになるんです
よねおそらくそのやりとりを見ている 人たちも勝手に自分の頭の中で
変換するので自分事として考え やすいんですよね
普段に一方的に講師が喋っている 言葉だとさーっと流れてもやり
とりなのでそこに何か引っかかる ものが出てくるとあー自分はこういう
ふうに思うこのやりとりを見て 自分はこうだなと思いましたとか
自分は違うなと思いましたとか でもうそこに気づきの場が生まれて
くるのでこれは講師側からの質問 でもいいし参加者側からの質問
でもいいんですけど知識を問う ような質問ではなくて気づきに
つながる何かが欲しいとしたら 何回かやりとりをするっていう
のを恐れずやってしまえば意外 といい時間になるんですよね
対話による学び
すげーちょっと目からうろこす ね
そうなんです
一人の人にあんまり時間かけちゃ いけないみたいな感覚でいました
もちろん時間管理があるのでどこ までできるかってセッションではない
からどこまでできるかはどうか として時間がもうちょっとあれば
もっと聞きたいところなんですけど 皆さんどうですかってこのやり
とりを見て何か感じたことがあった としたら忘れないうちにメモし
ておいてくださいねとか言ったら 何か完結するじゃないですか
確かに
この辺はテクニックですけど
持ってますね
そうそうなるほどみたいな完結 に書いてくださいねとか言ったら
それで何か生まれるのでこのやり とりをするっていうのを自分これ
ね私が講師を始めたっていうか コーチングを始めた頃だと答え
られない質問が来たらどうしよう とか自分と想定外の反応が来たら
どうしようとかって恐れもあった りするんですよね
はい
そんな時にありがとうございます全然 考えてなかったですそんなことを
何やさんトーマスさんすごいですね ちょっとこれは私持ち帰らせて
くださいってちょっと私なりの 答えをまとめて今度主催者の方
からお答えするようにするんで なんとありがとうございます私の気づき
になりました帰って本当に今日の 参加者の皆さん素晴らしいです
とかってもう還元したいわ
なるほどそういうのなくていいんだ
そう全然それでどんどん調べて 返せばいいのでちょっと今日は
趣旨と違うって言ったらちょっと 今日とは趣旨が違うのでちょっと
ここではお答えしかねますけども そういうことも大事なのでもう
ちょっと聞きたいようでしたら 終わった後は来てくださいねとか
って言えば場作りも守れるので
確かに
で多分そのあたりね講演会やってる 方だったら皆さんかわし方は持ってる
と思うんですけどこれから誰かの 前で喋りたいのかこういうことやって
いきたいって人はもう本当に恐れ ず恐れてもいいんですけど聞き
返す
なるほど
質問こっちが質問して帰ってきたら もう一回それを聞くみたいなやる
とそのやりとりに学びがあるので ぜひそれをやってみていただき
たいですね
勉強になるなぁもう先週のトーマス の質問からの中この自分のコンテンツ
で講演するイメージまで自分で 湧いちゃいましたよ
おお素晴らしい
すげえ勉強になりましたなるほど ねこれを参考にぜひですねあれ
ですねズドーンの気づきを
そうですね
与えられる質問ができたらいい ですね素晴らしいありがとうございます
はいどうでしょうかリスナーの 皆さまそれぞれの状況によって
いろんな聞きこえ方がするのが このpodcastの面白いところ今日の
回答を聞いてですねもっとこういう ところ聞きたいだったりとか自分の
場合こうなんだけどとかいろいろ あると思いますのでぜひ概要欄
にあるLINE公式アカウントに友達 登録をしていただいてもうズビ
ズビズバズバ相談相談質問ファンレター などなどお待ちしておりますので
どうぞよろしくお願いします というわけで河邊英里子の100発
100中目標達成の秘密第89回以上 で終了とさせていただきます
エリリン今週もありがとうございました
ありがとうございました
今週も最後までお付き合いありがとうございました
あなたの毎日に少しでもお役に 立ちますので来週の配信も楽しみ
にしていこうと思いますので
この番組は提供haruasu株式会社 プロデュースtmsk.jpナレーション
どいまゆみがお送りいたしました
