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みなさんこんにちは。女性経営者コミュニティ わくらく代表の三根です。
この配信では、女性経営者コミュニティを22年間運営してきた経験から、日常生活のビジネスのヒント、心の持ち方についてお話ししています。
今日は9月23日。シルバーウェイクもいよいよ最終日ですね。
みなさんはどんな連休を過ごされましたでしょうか。
私はドラマを見たり、本を読んだりする時間もとれたのでよかったです。
今日は連休中に読んだ本で印象に残った本を紹介したいと思います。
その前に一つ告知をさせてください。
スモールビジネスの人がステージアップするときに補助金っていうのはとっても有効です。
その補助金をどんなふうに使えるの?とか、私でも使えるの?っていう質問がすごく多いんですね。
なので補助金の具体的な使い方とか仕組み、補助金ってどんなスケジュールで進むのかみたいなことをまとめた補助金活用勉強会を開催します。
これオンライン開催なんですけど、アーカイブの配信も予定しています。
なので、事業の成長のために補助金活用したいな、返さなくていいお金、それどういう仕組みなの?っていうような方、ぜひご参加ください。
9月29日火曜日の20時と10月9日金曜日の10時の2日間同じ日程、同じ内容で開催しますので、内容気になるっていう方はアーカイブでも良いのでお申し込みください。
詳細は概要欄に貼っています。
今日の本題なんですけど、私が連休中に読んだ本を紹介したいと思います。
その本は質問の魔力、良い質問がすべてを解決するということで河田真誠さんという方が書かれた本です。
この方は質問を変えただけで変化が生まれる。質問には思考や行動を変える魔法のような働きがあるのです。
ということで、質問の仕方を変えることで色々売り上げが上がったり、相手の関係性が良くなったりするようになった、そういう事例を紹介されています。
また質問力を高めるような問い勝つっていうような活動も全国で開催されているみたいです。
質問を変えると例えばどういうふうに反応が変わるのかっていう具体例が紹介されていたので一部紹介しますね。
一つは居酒屋での事例です。
ラストオーダーの時に店員さんが声をかける言葉を変えたことで売り上げが上がったっていう事例が紹介されています。
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元々の声のかけ方っていうのがラストオーダーです。何かご注文はありますか?
皆さんよく聞かれるような内容ですよね。
これをどういうふうに変えたかっていうとラストオーダーです。
締めは何にされますか?
最初注文ありますか?なんですよ。
後の方は締めは何にされますか?っても、なんかね、締めを注文する前提なんですよね。
注文する前提で何にしますか?って言ったら、締めって注文するもんやっていう感じで考え出す。
なので、注文が増えたっていうことなんです。
この時の人の心理はこういうことがある。
ラストオーダーですって言われたら、ここから申し込むのは申し訳ないっていう意識も働く。
そうなんかなと思ったんです。皆さんどうですか?
でもね、そういう考える人も結構多いのかなと思いながら呼んでいました。
なので、多くの人が大丈夫ですってバタバタしてラストオーダーだから申し訳ないなっていうところから、
大丈夫ですって答える人が多い。
でも締めは何にされますか?っていうと、
まだ1個注文していいんやっていうふうに意識が向かうのと、
締めなんか頼んでおきたいなっていうふうに意識が向かうので注文してくださる人が多かったっていうことです。
だから質問というより、ある意味誘導ですよね。
質問してんねんけど、締めは頼むもんだっていうふうに誘導してる。
だから良い質問っていうのは、人を動かす力がある。
こういうことなんですよね。
こういうふうに単に人を動かすっていうことだけじゃなくて、視野を広げるとかアイデアを出すために効果的な質問なども紹介されてます。
例えば、あなたはどんなことに嫉妬しますか?って聞かれたら、皆さんどう答えますか?
私が嫉妬するとしたら、
知り合いが他の人のコンサルを受けて売り上げがグングン上がってたらちょっと嫉妬しますね。
そこ私が手伝いたかったわって思う。
自分がどんなことに嫉妬するかっていうことは、自分が何を大切にしているかっていうこととつながってるんですね。
嫉妬するっていうことは、私もそうなりたかったっていうようなことが反映されています。
例えば、めっちゃ足が速い人とかスポーツ得意な人を見ても、私は全然嫉妬したいんですよ。
スポーツに対して足速くなりたいとか、スポーツできるようになりたいと思ってないから、
だからそういうことで嫉妬っていうのは全くない。
でもコンサルで良い成果を出している人、身近な人が他の人のコンサルで成果を出したりすると、ちょっとそれは嫉妬しますよね。
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だから私はコンサルで人の成長に関わりたいっていうところがそこは現れてるなっていうことをこの質問を投げかけられて感じたんです。
皆さんはどうですか?嫉妬すること、最近嫉妬したことって何でしょうか?
こんな感じで問いのかけ方っていうのが紹介されてますし、
あとは今のAI時代、AIを活用する人っていうのはやっぱりね、
良い質問を投げかけたらAIも良いアウトプットを出してくれます。
なので、自分が欲しい情報を得るためと自分の思考を深めるためには、
AIにはどういうふうな質問をしたらいいのか、
AIと一緒にどう作り入ったらいいのかっていうようなこともこの本では書かれています。
課題解決とかアイディアの創出であったり、
あと人と関わる中でコンサルティングとかカウンセティングに関わる人にも効果的なんじゃないかなと思いました。
質問の魔力、良い質問がすべてを解決する河田真誠さんの本、おすすめなんでこちらも概要欄で貼っておきます。
厳急最終日、私も日常生活、腹筋に向けて片付けとかしながらぼちぼち今日やっていきたいなと思います。
皆さんも素敵な休日をお過ごしください。それではまた。