マネージャーの役割とは？
みなさんこんにちは、キャリアコンサルタントのみってるです。 今日は、マネージャーの役割はなんだろうというテーマでお話しします。
みなさんは、マネージャーの役割と聞いて何を思い浮かべますか?
無理やげや成果をあげること、チームをまとめること、部下を育てること、どれも正解だと思います。
私自身、長年マネージャーとして仕事をしてきました。
その中で感じていたのは、マネージャーは成果をあげながら部下も育てなければならないということです。
この二つはどちらも重要です。どちらか一つだけを考えればいい仕事ではありません。
だからマネージャーは常に先を考えています。
今月の目標だけではありません。半年後、1年後、さらには数年後を考えながら仕事をしています。
市場はどう変わるのか、チームをどう成長させるのか、誰にどんな経験を積んでもらうのか、考えることはたくさんあると思います。
そのためには課題を見つけることがとても大切になります。
私はこの課題解決の考え方そのものはとても重要だと考えています。
課題を見つける、原因を考える、改善する、これはマネージャーとして欠かせない仕事です。
しかし、最近一つ気づいたことがあります。
部下育成における関わり方の変化
それは部下育成の場面では、課題解決の考え方だけでは十分ではないことがあるということです。
例えば、部下が悩みを相談してきたときとします。
そのとき、すぐに答えを伝えた方が早く解決することもあるでしょう。
でも、その場面で本当に必要なのは答えではなく、最後まで話を聞くことかもしれません。
あるいは、「あなたはどう考える?」と問いかけることかもしれません。
つまり、課題を見つけることは重要です。
でも、育成が始まったら関わり方を少し変えた方がいい場面があります。
私はこのことに気づくまでにとても時間がかかりました。
マネージャーとして成果を出そうと真面目に仕事をしてきたからこそ、課題を見つけること、解決することが自然な思考になっていました。
だからこそ、部下育成でも同じように考えてしまうことがありました。
このA君の課題は何だろう?何を強化したらいいんだろう?
真剣に考えていました。
それが悪いわけではありません。
でも、今は課題を解決する場面なのか、それとも育てる場面なのか、
この視点を持つだけで部下との関わり方は変わってきます。
私はこの可能性を知るだけでも、マネージャーは少し楽になると思います。
課題解決は大切です。
成果を上げることも大切です。
そして、部下を育てることも大切です。
だからこそ、場面によって自分の思考を切り替えることがマネージャーに求められるのではないでしょうか。
まとめと今後の展望
知っていてもなかなかできないという話をさせていただきました、先日。
そして、それに関わる内容として、今日の話につながっています。
今日の話が何かしら参考になれば嬉しいです。
最後までお聞きいただきありがとうございます。
それでは、さようなら。
