サマリー
ビジネスを長く続けるためには、目に見える費用だけでなく、効果測定が難しい長期的な投資も不可欠です。多くの人は短期的な費用対効果に目を奪われがちですが、将来の信用や成果は過去の投資によって築かれます。この視点を持たないと、ビジネスは持続不可能になるという話です。
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