公開収録と日記
どうもおはようございます。小江戸バラトでございます。本日は2025年の12月19日、金曜日。時刻はもうすぐ10時になろうといたしております。小江戸バラトの日記、本日は公開収録という形で、早朝よりお届けいたしております。
まずは工作活動報告ですね。物件探しは若干サボり気味でございまして、ポータルサイトなどで物件を検索するも新しい情報がですね、めっきり今週は入らない状況でございまして、1件、2件あるんですが科学のちょっとした更新程度でありまして、
資料の請求に至らなかったというのが昨日の報告事項でございます。あと問い合わせていた、物件の資料をいただいたもののですね、やはり年末ということであまり内見に関しての前向きなご意見がなかったので、寂しい限りでございます。
そんなことで、まずは小江戸バラトの日記の今日の本題に移らせていただきますね。
勤め人の本聴は窮地に立たされた時こそ現れるというテーマでお届けしたいと思います。
今朝ですね、私の大ファンの秀次さん、私がね、いつも拝聴している秀次さんがビジネスに関するとってもですね、ありがたい、体系化して大事なポイントをですね、うかがって大変勉強になりまして、さらにですね、その直後ですね、明星パンチ伊藤さんがアンガーマネジメント、まあ要するにですね、怒っちゃいけないわけじゃなくて怒りを適切に取り扱いましょうというお話から、
え、何でしょう、反論するなみたいなお話だったと思う、ちょっと細かくうまく説明できないんですけれども、大変いいお話をうかがってですね、私もそれに感化され、はい、今朝から勤め人の仕事を頑張っております、はい、もう、えー、もうね、さっきまでいろいろあって、いろいろあって、
うーん、今日もこれからですね、たっぷりいろいろある一日でありますけれども、夜になるとですね、腹が立って腹が立ってしょうがなくなるので、気分のいい朝にですね、
あら、まだね、この気持ちをお届けしたいと思いまして、マイクを取りました、人間の本性っていうのは結構ね、やっぱり怒られた時とか困った時ってね、現れるんですよね、おどおどしたりとかキョロキョロしたりとか人のせいにしたりとか、
あと怒りだしたりとか、いろいろあってですね、私もそういった方々見て、あ、この人でこういう時はこういう一面も見せるんだなとかですね、あと人によってですね、
つるし上げに合うと狼狽する人もいれば逆にですね、つるし上げられたら元気になる人とかですね、
逆切れする人とかですね、いろんなパターンがあるんで面白いなと思って見てますが、やはりですね、特に
企業、上場企業で大組織のトップになる方っていうのはそれなりに人望があって、もちろん能力としてもおそらくですね、
役員になる方も本部長になる方も、私の中では大きな組織ではほとんど額罰か派罰で決まることなので、損職ないと思うんですね。
たまにあの、よそからやってきたよくわからない人がね、社長になりましたっていうパターンもあるかと思うんですけど、そういった例外としてですね、
組織の中で上り詰める方っていうのは皆さん素晴らしい方なんだなと、個人的には思っております。もちろんね、内面は違うのかなというところもね、今までの経験からわかってはいるものの、
対外的な説明などを見るとですね、やはり素晴らしい方や独自のビジネスセンスをお持ちの方が多いなっていうのが私の意見でございます。
それでね、数年前ですね、もうある某超有名企業でですね、ちょっと名前は伏せますけれども、某
河川状態、あの河川状態じゃ言っちゃいけない、あのね、
総務省関係のね、
総務省に許可制という企業、電波を分け与えてもらって事業を行っているとてもとっても大きな知識、企業でありまして、その会社でちょっとしたね、
不具合と言いますか、
障害と言いますか、お客様へ迷惑をかけることが起きた時にですね、数年前ですね、今からもう何年、5年以上前ですよね、
その際ですね、この会社の社長も退任されている方なんですが、その方がですね、落ち着いて、
こと細かく何時間にも呼んでですね、その記者会見と言いますか、発表されて、自分の言葉でしっかりと説明をしてですね、
ちゃんと理解して、今後どうしていくのかって原因は何かというのを語ってですね、それでね、
吊るし上げに遭うどころか、その方はあまりに素晴らしい方なので、
なんていい対応なんでしょうって、マスコミ各社にニュースで取り上げられたぐらいありましたよね。
ツイッター面もありまして、本当にですね、危険ぐらいですね、そのお客様に迷惑をかけたりする時に、そういったすぐにですね、
動いて、自分で対応されるというトップの方を見ると、やはりその下で働く方々っていうのは、
信頼を置いて、そしてその組織全体が頑張るっていうかね、当たり前のことを当たり前のにやるという姿になるんだろうなと思いますね。
その一方でですね、まあとにかく人のせいにして、ああだこうだ、ああでもない、こうでもないってね、何かお客様に迷惑をかけたり、
社会的信頼を失うようなことが起きた企業によってはですね、
まあ、1週間も2週間も調べてますね。
まだわかりませんとか言っといてですね、それで忘れた頃、1,2週間経った頃になぜかね、みんなで
カメラの前で
ひらやまりして、細かいことは申しません、何で起きたんですか調べてます、
何で起きたんですかわかりませんって言ってね、ごめんなさいしか言わない会社ありますよね。
はい、そういったところの方はね、なんか残念だなぁと思ったんで、今日ですね、特にですね、この
勤め人の本性というのはね、やはりいい時よりもですね、
窮地に追いやられた時というのが本性でるなぁと思うのが私の
考えでございますね。はい、ですので人を見る時っていうのはどちらかというと不遇な時にどのような
行動されているかというのがポイントとなるかなぁと思っております。はい、
そうですね、だから思ったのは私結構
そういった勤め人の組織とか勤め人の仕事、
嫌いじゃないんだなっていうのがですね、思いましたね。どちらかというと割と経験値は積んでおりまして
無駄じゃなかったなと思う時あります。一方でこれ全く肌に合わない人は無理しない方がいいなと思いますね。
組織に属することなくですね、自由にお仕事された方が本領を発揮できると思うんで、それは人の適性によるものなんだろうなと思うので
これ穴が違い、あれですね、勤め人というのは
が良いとか悪いじゃなくてその人に合った働き方っていうのが一番大事なことなのかなぁと思ってきました。
はい、そんなこんなでですね、取り留めのない状態でありますがそろそろ私
勤め人の仕事に
移ろうかなと。あ、部長様、いつもありがとうございます。 勤め人の仕事に戻ろうかどうかというところでございますけれどもね
大変、今日は
あれですねー あの
いろいろある日ですね。今週は特にそうですね。 なので頑張っていきたいと思う一方でどうしましょうか
あまり頑張りすぎない方が身のためかなと思いますし
コツコツとやっていこうと思っております。はい、そんなこんなで
もうすぐ いい時間となりましたがどうしましょうかというとこですね
はい
明日明後日って乗り越えれば今年もほぼ終わりのようなもので、 だからゼダラダラするのも良くないのでしっかりとね
くるみを引き締めていきたいと思います。 最後ですね、昨日は加藤博先生のオールナイト大日本
スリーピングゲームでですね、私 大変あれなんですが
最後まで 記憶になったのちょっと寝床で聞いておりまして、気がついたら
寝ておりましたので、ぜひですねアーカイブで配置をしたいと思っております。 今日も最後までお聞きいただきまして、本当に
あ!雨晒しのドサンコ様! いつもありがとうございます。ツモ様、ムーチョ様、ノア様
ありがとうございます。こんな時間にですね、 ライブ配信でお届けいたしておりまして
ザラシさんもかぼちゃやお米、本当にありがとうございました。 美味しくいただけて、かぼちゃがですね、あと一つ半
ありがたくいただいて、年末の荷物にしたいなと思っております。 ザラシさんも色々と
大変なことがあったりとか、それでも毎日配信されて 私も励みになっております。
そんなこんなで、あ!本当にムーチョ様、ありがとうございます。 はい、ずっと名人。はい、今日はやられてますね、私。
いやー長いんですよ、今日。 トイレに行く暇がないぐらいですね。
夜まで予定を入れておりまして、 その間誰かが何かしてくれるわけでもなく
はい。 頑張りますってとこですね。
これをですね、もういつか、1日中あれですね、ラジオしてみたいと思うんですけれども、それは
あれですね、カメラで1日撮っておくとか、何か面白いのやりてみたいですね。1日ライブ配信みたいな
あったらね、いや誰も聞かないと思うんですけどね、 録音してみたいなと思います。
はい、録音というか録画ですね。はい、そんな形で
いきたいなと思ってね、あれで
思います。はい、すいません、長くなりましたが10分少々の配信でございました。
クレーム対応の重要性
今日の本題の、勤め人の本性は窮地に立たされた時に現れるということで、
はい、やはりですね、クレーム対応に始まりですね。 あれですね。
やっぱりですね、こうネガティブな時っていうのが一番ですね、
人間の本性出ますね。 これが違うっていう人もいるかもしれんですけど、やっぱりですね、本性というか、
その能力の限界みたいなところがですね、 現れるなぁと思いますので、はい、誰かの、どなたかの参考になって
ぜひ、いいねやコメントなどどしどしお寄せいただけると、私大変嬉しいと思います。
それでは最後までお聞きいただきましてありがとうございました。 それではまた次回。
