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おはようございます。浪越あゆみです。 元CEA研修講師として5万人以上の方にお伝えしてきた経験を生かし、感情のコントロールや笑顔で穏やかな毎日を過ごすためのヒントをお届けします。
この番組では、優しさをキーワードに、パワーハラスメントや人間関係の悩みを減らすことを目指しています。浪越あゆみのハッピーヴォイス始まります。
はい、皆さま今日も聞きに来てくださってありがとうございます。はい、今日はですね、私が学生を怒らない理由、はい、これについて話をしていこうと思います。
どうぞ最後までお付き合いください。はい、時々ね、こちらのスタイフでも出てきます、あるね専門学校での話ですね。
まだまだ学生、専門学生、学生なんですけども、まだまだ中学生、高校生ぐらいの気分が抜けきれない生徒さんが若干いらっしゃって、その方々がやはり
授業中にね、おしゃべりしたりとか、テキスト持ってこなかったりとか、やっぱりちょっとね、場の空気をね、乱してしまう方が何名かいらっしゃるんですよね。
はい、で、その学生さんにね、今、何週間、3週間ぐらい連続でアンガーマネジメントのね、授業をしているんですね。
で、そこの中でね、私がお伝えしたのが、例えばね、人それぞれね、価値観が違うっていう話もするんですね。持っているべきが違う。
例えば、授業中にはおしゃべりをするべきではないとかね、寝るべきではないとか、あと宿題はするべきだ、みたいな感じで、持っているべきがそれぞれ違う。
でも、べきの怖いところは、自分が持っているべきが一番正しいと思っているんですよね。
自分が持っているべきが正しいと思っているから、人は自分と違うべきをしている人に対して、
なんでちゃんとやらないんですかっていう言い方になっているんです。
で、このなんでちゃんとやらないんですか、なんでちゃんと宿題をしないんですか、なんでおしゃべりをするんですかっていう言い方は、
かっこでねあなたはっていう言葉がね主語で隠れてるんですね
なんであなたは宿題をしてこないんですかなんであなたは授業中に静かにできないんですか っていう
あなたはっていう主語が隠れているんです
でこのね主語が
まあいわゆる言うですねあなたあなたは の主語で人にね何かを指摘されると
ちょっとねイラッとくる言い方になるんですねイラッときたりカチンときたりね あとなんでそんな言い方されないといけないんですかとかね
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なんでそんな一方的に言われないといけないんですか誰が決めたんですかみたいな感じで なってしまうんです
でも例えば親子関係でも例えば子供に対して なんでちゃんと片付けないのって多分お母さんがね子供に対して言う時とか
あとはなんで宿題しないのっていう言い方すると思うんです あのなんで宿題をしないのっていう言葉の中には隠れた主語の言うが隠れてるんですね
なんであなたは宿題をしないのなんであなたはちゃんと片付けないのっていう あなたはが隠れているんです
でもこの言い方をしてじゃあその子供がね言うことを聞くか 聞かないですよね
聞いたとしてもその時だけですその時だけ聞いて次また同じことを繰り返していると思うんです はい
ここで大事なのが人に自分のべきをね やってほしいって伝えるとき宿題をやってほしい
掃除をちゃんとやってほしい静かにしてほしいって思っているこの自分のべきを 相手に伝える時の注意点は主語を言うにしないということなんです
主語を愛にするんです主語を私はに変えるんです 私はこれをやってほしいと思います
私は宿題をしてきてほしいと思っていますが できますかとかねどうでしょうかとか私はちゃんと
例えば事業中にね私の話を聞いてほしいと思っています っていう感じで私はこう思っています私はこうしてほしいと思っていますっていう感じで
愛を主語にして伝えるんですはいそうすると 言うを主語にしてね言う時って例えばね早口になったりとか声が大きくなっていたりとか
あとは感情的になっているので表情もねやはりちょっときつい表情になっているはずなんです でも愛で
愛をね主語にして伝える時っていうのは 文章ねまず頭で考えるんですよね
愛を主語私は主語にするとするとどういう言い方になるかなってまず考えるんです はい
その考える時間に気持ちが 少しの落ち着くんですよねで
どうやったらこの今の自分の気持ちを相手に伝えることができるかな どの言葉を使うと相手に伝わるかなっていうふうに考えるんですね
で考えて愛を主語にして伝えるので言葉がねゆっくりになるんです 私はこうしてほしいと思うんですけど皆さんの考えを聞かせてもらってもいいですか
とかね私はこうしてほしいと思いますがこれ皆さんルール守ってもらえますか っていう感じになるんですはい
でまぁこのね今日はこのべきの話をねした時にこの今のね例え話を話したんですけど さらに
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みんなにね言ったんです みんなに私がね一度だけねちょっとこう
話をねしたのを覚えてますかって言ったんです 授業中にテキストを持ってこないおしゃべりをする寝る
まっすぐ座らないとかねそういうことに対して私が皆さんに伝えた時のあの授業の ことを覚えてますかって言ったんです
覚えてる人手を挙げてって言ったら全員手を挙げたんですね あの時の私が使った言葉をちょっと思い出してくださいって言ったんです
あの時に私はなんで授業中にしゃべるんですかとか なんでテキストを持ってこないんですか
なんでまっすぐ座れないんですかっていう言い方しましたって感じでちょっと猫感情を 込めて言ったんですね
そしたらちょっとねザワザワしていた生徒たちも私の子トーンが変わったのを気づいて みんなまっすぐ向いてねで静かに今のこの話をに聞いてくれたんですね
でその瞬間よっしゃスイッチ入ったと思ってよしこれはもう伝えようと思って あの時こういう言い方しませんでしたよねどういう言い方をしましたって言って
私は授業中にねみんなに私の話を聞いてほしいと思っています とかねあとはテキストを毎回ね授業の時に持ってきてほしいと思うんですが
それ来週からできますかっていう言い方をしましたよねーって言ったんです 私は授業中にねみんなに話を聞いてほしいと思っているし
みんなが社会人になった時にあ あれナミコシ先生があの授業の時にこれ言ってたよなーって
あとで気づいてほしい社会人になって大切なことを今伝えているのでそれを気づいて ほしいと思うから今私はこうやって皆さんに伝えています
だからみんなに私の話をね聞いてほしいと思いますっていう言い方をねしましたよねー って感じで言ったんです覚えてる人って言ったら全員に手を挙げてくれたんですね
であの時私みんなに怒りましたかって言ったら 首をね横に振ったんですね怒ってなかったですよねでもあの時の私って
最初はイライラしましたって言ったんですみんなが喋る 横の人とね横向いてお話ししているしゃぶお喋りしている
グループワークもろくにしないテキストも持ってこない そのみんなの態度を見た時に私は正直イラっときました
やってらんないって思いましたって言ったんです もうこれを言ったらみんなすごい真剣に聞きますよね
あの時の私は正直もうここの授業はもうやってらんないなぁと思ってやめようかなぁと までちょっと思いました
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って言ったんです でも今日のね授業でもやったんですけどイラッときた時には必ず本音があるっていう話をしたんです
イラとかイラとかねあと怒りとかいう感情は先にバーンと出てくるのでうわぁもう イライラするなぁとかムカつくなぁとかね
そういう感情がバーンと前にくるので私は今イライラしてるんだっていう感情に目を向けて しまうんだけれども
必ず怒りとかイライラの奥底には自分の本音が隠れているって話をしたんですね で今日もねその話をした時に最初みんなのそのね授業に対する態度を見た時に私は
ものすごくイラっときたし こんなね授業のためにわざわざ朝早くねきて50分かけて1時間かな1時間かけて授業に
来ているのでわざわざねこの授業のためにこの時間を割いてね来るのがちょっとね バカらしいなって思いましたって言ったんです
これが本音でも この案外マネージメントの考え方を言うと
やってらんないなーって思ってそのイラッとしたこの感情の奥底に眠っている自分の 本音を探したんですって言ったんです
でその時の私の本音は 何で聞いてくれないのかなーっていう虚しさであったり
悲しさであったり伝わらないっていうもどかしさとかね あとは自分がまだまだ未熟だなぁって思った自分に対する
情けなさとかねだからそういう本音が隠れていたんですって言ったんです で自分の本音に気づくことができたら言葉が変わりますって言ったんですね
イラッとした感情のままやってらんないなぁと思った感情のままみんなにあの時に私の 感情をぶつけていたら
ちょっといい加減にしてくださいとかねなんでちゃんと授業聞かないんですかとか なんでいつまででもそんなね
幼稚園ねおしゃべりとかしてるんですかっていう嫌なね言い方をしてたと思うんです でも私はこの案がマネジメントで本音を見つけるっていうトレーニングをして
そしてアイメッセージで伝えるっていうトレーニングをしたのであの時みんなに アイメッセージで私の気持ちを伝えることができましたって言ったんですね
あの時は私は私はみんなに私の言葉をね受け取ってほしいって言いました 私がみんなに
みんながね社会人になった時に困らないためにみんなが社会人になった時に あーこれ大事だよねってそれに気づいてもらうために今授業をしています
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毎日毎週ね1時間かけてここにねみんなに言葉を伝えるために来ています だからみんなには少しでもいいから私の話を聞いて欲しいと思っていますっていう言い方をね
しましたよねって言ったらみんながうーんって頷いてくれたんですね これがアンガーマネジメントですって言ったんです
だから人は感情的にね怒って伝えたとしてもそれは相手にはね伝わらないって言ったんです 怒ってみんなに伝えたとしても私のね思いは絶対に伝わらないと思う
だから私はアイメッセージでアンガーマネジメントのトレーニングを生かしながら アイメッセージで自分のね思いを本音を伝えました
そしたら あの時はねもう本当にバラバラだったみんなが
私の話をね前を向いて聞いてくれる人があの日に比べたら圧倒的に増えてきてますよねって 言ったんです
あれなんでこれだけねたくさんの人が私の話をね真正面から聞いてくれるようになったと思いますか
それは私のメッセージがみんなに届いたからですよねって言ったんです でも残念なことにまだ全員には届いていない
だから私はこの後期の授業が終わるまで私はアイメッセージでねみんなにこの私の思い 本音を伝え続けようと思いますって言ってちょうどね今日の授業はねチャイムが鳴って終わったんですね
ちょっとね今日は長くなりましたが私が学生を怒らない理由はこれなんです 怒っても伝わらないからなんです
伝わらないということがわかっているし怒って感情をぶつけても何も変わらないということがわかっているから私はイラッと来ても学生のねその態度にイラッと来ても感情的に言うメッセージで怒らずにアイメッセージで私
の今の本音をぶつけるっていうことをね決めたんですね
そうこれがアンガーマネージメントなんです だから皆さんも日々ねいろいろねイラッとくることとかにあると思うんです
理不尽なことを言われてカチンとくることもねあると思うんです でもカチンときたその感情のまま相手にぶつけてもね何も解決しないと私はね思っています
カチンときた時にはまずは自分の本音を探しに行ってください なんで私は今カチンときたのかなぁとか
なんで私今イラッときたんだろうって そしたら必ず本音が見えてきます
相手に伝えるのは自分の本音です そんな言葉を言われたら私はすごく辛かったです
その言葉を言われたらすごくやる気をなくしてしまいますとか そういう感じで自分の本音を素直に伝えることによって
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アイメッセージで伝えることによって 100%ではないんですけど相手に伝わることも数多くあると私の経験を通じて思います
ぜひね皆さんもイラッときた時には 感情的に言うメッセージで伝えるのではなくて
自分の本音を見つけてアイメッセージで自分のメッセージを伝えるようにしてみてください そしてねそのメッセージを伝えた後どうだったかということをね
ぜひコメントにで残していただきたいなと思います はい今日はねちょっと長くなりましたが最後まで聞いていただいてありがとうございました
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詳細をねお送りいたします それでは今日も笑顔と優しさがあふれる良い1日になりますように
ハッピーボイス並越しあゆみでしたそれではまた明日お会いしましょう いってらっしゃい
