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おはようございます。チョコレコの加野玲子です。 ローチョコレートブランドを経営しながら、50代から世界に挑戦中、このグローバルクリエイタージャーニーでは、その挑戦のリアルを毎朝お話ししております。
今朝はエピソード408 テーマを深く知るほど、伝えるのが難しくなる話ということで、今朝はお話をしたいと思います。
お!美穂美穂ちゃん、おはようございます。 ちょっともう本当昨日は、運動会からのもう本当に1日、パツパツすぎて、隙間が一瞬たりともないまま、あの夜の伴奏サービスの方に突入して、もう白熱の3時間みたいな
感じに昨日の夜も
なってしまいまして、あのもう昨日は本当に、昨日もね、息切ったっていうね、私も命の時間を使い切りました、みたいな、あの本当にね、状況でしたね。
もう、なんかやっぱり、あの
運動会とかって、1年に1回の発表会だったりするじゃないですか、子供たちにとってもね。
従来だったりとか、10歳いかない子供たちのエネルギーっていうか、あのパッションみたいなもの、
なんか尊さみたいなものを全身で浴びると、またちょっと
活力が湧いてきますよね。大人も頑張ろうみたいなね。そんな、そんな気持ちになりまして、はい、なんかね、あの
とってもいいなぁなっていうふうに思ったんですけど
あ、暑きから今朝5時半に滋賀に着きました。なんと、地震が夜中にあり、実家は震度5、自宅も震度3。
そっかそっか、そうですよね。もうみんなそれで朝から、うおーさん、朝からっていうか、昨日の地震の影響とかの方とかも結構
あるのかなぁ。ね、無事でよかった。なんか
結構こう、あちこちさ、地震があったりとか、もう
情報漏洩がすごかったりとか、なかなかこう、いろいろ心配することも、普段起こらないこととかっていうのもたくさん起こってきてる
昨今ですよね。なんかそれも最初は、あ、地震だ、みたいな感じで、あのすごくナーバスになってたところから、これだけ頻発してくると
だんだん人っていうのは意識がこう、麻痺してくるみたいなこととかもあったりとかするかなと思うんですけど、いかがですかね。はい。
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今日はですね、あの
この自分のテーマの深掘りっていうところを、今なんかこの
スターチャットって言ってね、いがらしかりんさんのコミュニティに私は入っておりまして、毎朝このね、ライブ配信だったり配信のお題みたいなものが
与えられているんですよね。で、テーマの奥深さを語るっていうお題もありまして、
そう、自分の発信しているテーマっていうものが何かあると思うんですけれども、それの話しているテーマの奥深さを語ってみようみたいな、
ね、奥深さを、具深さって何だろうなぁみたいなところで、ちょっと私はそこに絡めて今日、今朝は話してみようかなぁなんていうふうに思ってます。
ここで言うテーマというのは、私の音声配信はグローバルクリエイタージャーニーということで、50代から世界に挑戦中ということでね、
チョコレートブランドを経営している私が、
世界に挑戦する道のりをここで、日々の挑戦をお話しするっていう括りなので、まあまあテーマとすると、
チョコレート以外に世界創作発信とかって結構幅広いかなっていうふうにね、思うんですよね。
で、その中の一つとすると、昨日の夜ね、
初めての伴奏サービスということで、今ちょうど、来週とかも本当にいよいよですよね。今週になりましたね、日曜日だからね。
ユスツイックエキスポって言って展示会があるんですよね。
展示会のための準備として、
ディスプレイのための銃器を新しく作るとか、それをその時に試食と一緒に配るショップカードだったりとか、
そこで、今回は商品、原材料表記とかも、今までは全部をちゃんと一個一個につけてくださいねって言われたわけじゃないんですけど、
今回はそういうものも、商品管理っていうか、展示会の方で管理の方がね、やってくださいって言って、
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販売するものほど、一個一個のものをご包装して、後ろに商品、原材料表記ラビルを付けなきゃいけないとかっていうところまでは、
細かくは、そこまではしなくていいって言われてるんですけど、でもそれに添付する紙だったりとか、
それが見やすいようにするとかっていうことは、前回と違うオペレーションなんですよね。
だから常に、違うオペレーションの新しくなったことが起こると、新しく準備をしなければいけないこともできてくるってことで、
今それをね、今日とかも準備をしていくわけですね。
はい。
で、商品を作るっていう人たちは、常に作る商品、ものづくり自体も、
常にブラッシュアップ、磨いていく、作り込んでいく、レシピ開発をしていくっていうものがまず前提でありますよね。
で、そこから実際それを作るだけじゃなくて、販売をするとか、皆さんに販売しなくても展示して見せるとかっていうふうにしていく。
それはお金がかからないSNSとかでも、発信するってことは要は、伝えるっていう行為だと思うんですよね。
伝えるっていうことは、実際どういうふうに伝えたら伝わるのか。
自分が伝えてるつもりだけれども、実はお相手様に伝わっていないことっていうのは、
たくさんあるんじゃないでしょうか。
っていうことなんですよね。
今回、伴奏サービスでは、来てくださった生徒さんに、生徒さんのチラシ、作りたい印刷物を、
2回のセッションで、そのまま印刷できる、納品、入稿できるデータまで仕上げるっていうことをしました。
それをしていくのに、客観的に見て抜け落ちてる情報だったりとか、
そういうことを伝えていかなきゃいけないわけですよね。
それをね、今ちょっとメッセージが来て意識が途切れちゃったんですけど、
先日のガラパーティーで、赤髪社長って言ってね、SNSのコンサルタントの方で、
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素晴らしい、世界に今もうね、海外の国レベル、海外の他の国の人からとかも仕事がオファーされていて、
世界中でお仕事されている方がいるんですよね。赤い髪をしたインフルエンサーさんなんですけれども、
そちらの方と、私は7年前くらいからSNSを通じて知り合っていたんですけど、
先日のガラパーティーで、会えたんですよ、リアルで、なんと。
お会いすることができて、赤髪社長と。
で、実際にチョコレートも渡しすることができたんですよね。
なんてことでしょうって。
なんか薄く付き合っていること、付き合っていたように感じていて、
でも常にSNSを通じて温度感を感じていて、
応援したいなとお互い思っていて。
それが実際にこうやって会うことができると、一気にワーって盛り上がって、
やっと食べれますみたいな、買います買いますみたいなこともおっしゃってましたけど、
相手が買おうと思ったタイミングで、私のサイトを見てくれた時に、
いつも売り切れだったっていう風に言われたんですよ。
私とすると、そんなことないと。
いつも売り切れっていうわけではなくて、今も販売してますと。
何を見て売り切れだったんだろうっていう風に思ったりするわけですよ。
でもやっぱりお相手様にとっては、その方が見たタイミングで売り切れになってたら、
いつも売り切れになっちゃうわけですよ。
そのたまたまが1回、2回、3回って続くことも残念だけれどもあるんですよね。
だからいつでもどこでも、安定して売れてるっていう状況にしなければいけないわけですよ。
たまたま、そのたまたまの1回に当たっちゃうことっていうのが本当に悲しいけどあるんですよね。
それがさ、だからやっぱりこのSNS一つとっても、
自分は毎日発信してるから、もうしつこいだろうと。
同じことずっと言い続けてしつこいだろうと。
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今で言ったら、冬のご褒美ボックスが3巻セットとボンボンショコラの6個入り。
この2本が明日で予約販売の一旦締め切りをするわけですよね。
だからその予約販売、なんで明日で締め切りをするかって言ったら、
私が明日、そうね、10日から展示会の準備っていうか、そっちでも展示会の方に一気に行っちゃうんですよ。
なので、頭がそっちの方に行っちゃうっていうのもあるので、
なんか行ってる間に何かがあったりしても反応ができないっていうのがあるから、
一旦そのご予約に関しては、そこで締め切って、
その展示会に行ってる間は、そこに実際に発送するとかね、戻ってから発送するための準備だったりとか、
集計だったりとか、ちょっとその間は展示会の方に集中するっていう風に、
あれもこれもっていう風にならない方がそれぞれが完結できるので、
こちらのチョコレコ側の都合でしかないんですけど、
そういうスケジュールを組んでるわけですよね。
そういう風にしてても、自分の中では全部がつながっていても、
見る方のタイミングによって、なんかその発信が途切れてるとか、
ウェブサイトにちゃんと在庫が載ってないとかっていう風になると、
とてもとても残念なことになるわけです。
それをいつでも、自分目線じゃなくて、
じゃあチョコレコの商品買いたいよって言ったら、いつどこで購入できるのかっていうのが、
分かりやすい状態で、常に発信してないといけないわけですよね。
昨日は2回目の伴奏サービスっていうところでも、
いつどこで誰にっていう風に、口すっぱく言ってて、
1回目が終わって、2回目は実際に入稿データまで一緒に作るんですよっていう話で、
課題も何回も何回もその短い期間でもリマインドして、
ここまでやってくださいね、ここをこうするんですよっていう感じでステップバイステップでお伝えしているにも関わらず、
実際蓋を開けてみると、
いつどこで誰に向かって、どんな言葉でっていうのが基本からまあまあ抜け落ちてるわけですよ。
何回も言ってて、これは基本の気ですよって言ってるにも関わらず抜け落ちてる。
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なんで抜け落ちちゃったんでしょうねっていう風に話をするわけですよ。
そうするとこの最初のテーマの話に戻ってしまうんですけど、
人というのはそのテーマを深く知るほど伝えるのが難しくなっていくんですよ。
わかります?ジャングルみたいなジャングルの奥に入り込んだみたいになっちゃうんですよね。
それを伝えようと思って、そこを深掘りをどんどんしていくわけですよ。
どんなことを伝えるっていうので深掘りをすればするほど入り口を忘れてしまうんですよ。
入り口みんなどこから入ってくるんだっけっていうのを忘れてしまうわけですよ。
もう深く深みにハマっているので、伝えようとしている人たちはね。
細部にこだわっていくわけですよ。深みにハマっていってる人たちはね。
それを私は昨日入り口に戻す作業を何回も何回もしましたね。
日にち書いても今日までって言わないとわからないとかあるかもしれませんね。
いや本当にそうなんですよね。だから本当に忘れちゃうんですよ。
販売スケジュールわかると嬉しいかもしれない。いや本当にそうですよね。
客観的に自分はわかっていてもみんなはわかんないからね。
人って言われても受け取りたいものしか受け取らないとか忘れちゃうものというかって本当にそうなんですよね。
自分が普段関わっているテーマだったりとか、私だったらチョコレートだったりカカオだったりっていうのは
知れば知るほど奥深くてとっても面白いわけですよ。
その奥深くて面白いことを皆さんに教わるわけじゃないけどそれをお伝えしたいわけですよね日々ね。
だけどそれをやっぱりどうやってお伝えしていったらなんかお腹いっぱいになりすぎないかっていうか
ちょうどいい腹8分目ぐらいなちょうどいい頃は愛で受け取っていただくことができるのかっていうのは
温度とかは配信する側が調整しなきゃいけないんですよね。
だからその最終形をチラシ1枚っていう印刷物っていう形にするにしても
それを受け取る方がどんな温度の方が来るのかどんな方にお届けしたいのかっていうものに
次第で出していく情報っていうのも変わっていくわけですよ。
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いきなり深く知ってる人向けにはしないわけですよね。
ある程度ここの音声配信とか毎日知ってる人に向かって
毎日来てる人に向かって話すっていう風にするとまあまあ深度が深いところからのスタートになると思うんですけど
今日初めてチョコレコを知って初めてここの音声配信に来たっていう方ももしかしたらいるかもしれないわけですよ。
そういう方にいきなりマニアックなテーマをされても全くわからないみたいな話になっちゃうわけですよね。
もうちょっと手前のところからお話をする場合はしていかなきゃいけないわけです。
自分がやってる当たり前はホワイトシャモの非常識っていう風になるので
お客様の目線を常に忘れないということがとてもとても大事になってくる。
奥深さは最初の入り口には入れないっていうのが大事だよね。
なんか続きがありそうだななんかもっと深く知りたいなっていう風になった時に深く知ることができる入り口
ホームページに行くともっといろいろ書いてありますよとか
インスタグラムに行くともっといっぱい書いてあるんですよねみたいなのがちょっとわかるようにしてあげるっていうことですね。
山節さんおはようございます。
なんか私今日は音声配信しててもみんなの人数が全く見えなくて
ゼロ人ってなってるから誰も聞いてないのかなと思って話してるんですけど
でもコメントをしてくださってるのでゼロってことはないんですよね今ね。
これはスタンドFMのバグなのかな。
なんかあのコメントいただけると私は一人で喋ってるんじゃなくて
みんなここの時間を共有してるっていうのがわかるのでとてもうれしいです。
山節さん大丈夫ありがとう聞いてくださってるありがとうございます。
いろいろな方をサポートさせていただいて感じるのは
最初から沼に連れ込もうとするのをやめようとする場面が結構ありました。
思いが深い方ほどあることだと思っています。
いや本当そうだと思います。だからロコちゃんとかも
秘書さんとしてやっぱり情報の整理とかっていうことを普段されてると思うんですけど
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いきなりレベルCみたいなことをされちゃうと
いきなり激辛みたいなところに行っちゃうとついていけないわけですよね。
だから入り口はちょっと味が薄いところからちょっとずつ色付けを
味付けを濃くしていくっていうのが料理でもそうですよね。
いきなり塩をドバッと入れてしまうともう引き戻せないみたいな感じになってしまうので
入り口はちょっと薄味からちょっとずつやっていくっていうのが非常にいいかなというふうに思います。
だからこのチラシーとかこの最初の接点のこういうショップカードみたいなものは
本当に一番最初の入り口を知ってもらえばいいので
ちょっともっと知ってみたいなっていう気持ちが起こるものであればいいかなっていうふうに思います。
だから昨日お一人目の伴奏サービスの方をさせて2回で完結ってところでね
入口データまで作って思ったのは
このサービスをやってもらう前にある程度のレベル感になっててほしいっていうのがすごく分かりましたね。
私が求める入口データ、私がやりたいクオリティの入口データまで
準備6割ぐらいでも進むっていうところではいくんだけど
でも最終私はすごくこだわり派だから
なんかこれデザイナー自分のデザイナーとしてのプロ感みたいなところでも言っちゃうと
なんかこのレベルで印刷してほしくないみたいなのがやっぱ昨日も出てきちゃったんですよ。
出てきちゃったからそうなってくるとまあまあのレベルを要求するから
事前でここまでやってほしいっていうのは
もっとやってもらわないとダメだったなっていうのをすごく痛感しましたね。
もっとやってもらわないとダメだったから昨日すごい予定の時間よりも90分だったはずが
倍の時間、もうちょっとこれは気持ち悪いから最後まで初回だしやりますって
出血大サービスだったんですよ昨日は
もう本当ここまでここまで行きゃいいだろうってとこまでやったんですよ
だから何事もさ初回の人ってすごい得だよね
お値段異常すぎることをやってもらえるよね本当に
こっちもなんかその情報どんなこのプログラムで組んだらどんな感じかなっていうのも取りたいっていうのもあるから
いろいろ根掘り葉掘り聞いたりとかもするわけですよね
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だから初回はモニター価格みたいのでやるんですよねやっぱりね
そうなんですよだから昨日はそんな感じでね
もうね1日朝の運動会から始まって夜のその伴奏サービスまでかなりみっちりやり切った
でも最後本当に倒れ込むように布団に入るみたいな状態でございましたね
はいということでね今朝は今朝はですね
テーマを深く知るほど伝えるのが難しくなる話ということで
昨日の伴奏サービスを例にお話をさせていただきました
はいだからやっぱりね最初にね誰に何をっていうね
入り口の部分を常に忘れないで話すっていうのがとっても何をするにも大事大切だなっていう風に思いました
はいで今朝私がそのお知らせとしてお伝えしたいのは
チョコレートのねご褒美ボックスの方と
3缶セットと6個入りのボンボンショコラのボックスに関しては
ご予約は明日までっていう風になっております
人数制限しているのでねちょっと人数も残り少なくなってきておりますので
なんか後からポロポロまだできますかとかっていうのないようにしたいので
ちょっと年内お世話になった人にとかって
在庫があるうちにとかと思っている方はいつかチョコレコさんでって思っている方はですね
ぜひ今回ご予約いただけると嬉しいなっていう風に思います
はいということで今朝もご視聴いただきましてありがとうございました
コメントいただきましたロコちゃんヤマブシさんミホミホちゃんありがとうございました
今日もいい1日になりましたじゃあねあったねー
