330 一言も言ってない
言ってないことは相手は思ってないかもしれません。憶測で返答することも当然ありますが、相手が思っていることを引き出すという意味でもこれを実践するといいですよという話です。質問募集してます。こちらのGoogleフォームから是非送ってください。https://forms.gle/JcB3BPeNEyedwkvM8
クレームは理性で言う
受ける側ではなく言う側の話です。クレームは使い方によって印象が異なっていきますのでこの2点を意識してみてくださいという話です。丸山の話をよかったと思ったらこちらのGoogleフォームからメールを送ってください。応援よろしくです。https://forms.gle/JcB3BPeNEyedwkvM8