「いいシャツを買ったら、それに合う時計や靴まで欲しくなった…」そんな経験はありませんか?今回は、1つの買い物をきっかけに次々と関連商品が欲しくなってしまう購買心理「ディドロ効果」について話しました。
Appleや無印良品がなぜあんなにも「セット買い」されてしまうのかという裏側までを分かりやすく解説します。
▼ チャプター
オープニング ディドロ効果の歴史 身近なディドロ効果の事例 商品ラインナップを作る3つのステップ 電動昇降デスクの事例 逆ディドロ効果 エンディング雑談
ジェームズ・クリアー式 複利で伸びる1つの習慣
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📻ゴロゴロ起業ラジオ
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サマリー
今回の「ゴロゴロ起業ラジオ」では、1つの商品を購入したことで、それに合う他の商品まで欲しくなってしまう心理現象「ディドロ効果」について掘り下げています。この効果は、18世紀フランスの哲学者ディドロが、贈り物でもらった美しいガウンに合わせて自宅の家具を全て買い替えてしまったエピソードに由来します。現代では、Apple製品のエコシステムや無印良品の統一された世界観が、このディドロ効果を巧みに利用している例として挙げられています。番組では、ディドロ効果を商品ラインナップ戦略に応用するための3つのステップを解説。まず、顧客の目に触れやすく、憧れを象徴し、購入のハードルが低い「ベースとなるアイテム」を設定すること。次に、そのベースアイテムが顧客の手元に届いた際に、既存の所有物が古く見えたり調和しなくなったりする「不協和」を意図的に引き起こすこと。最後に、ブランドの世界観や機能性を統一した関連商品を準備し、組み合わせ提案を行うことで、顧客の「セット買い」を促進する方法を紹介しています。また、逆ディドロ効果や、具体的な商品例として電動昇降デスクや調味料なども話題に上りました。
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