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おはようございまーす。今日もコーヒー飲んでますか?
コーヒー沼で泥遊び、ヒマラヤキャスターのしょーへいです。
こんにちは、こんばんはの時間に聞いてくれているあなたも、ちょっと一服していきませんか?
この放送は、歴史とか世界遺産とかを語るラジオ、おもさわさんの提供でお送りしております。
本日は1月の4日、月曜日でございます。皆様はいかがお過ごしでしょうか?
今日から出勤の方、多いですかね。3月2日が明けて仕事に戻られるという方、いらっしゃるかと思います。
うちの会社もですね、今日から始まっておりまして、ただ僕は相変わらず肉球でお休みでございます。
一応週に1回、2回出勤しているんで、明日が仕事始めになりますけれども、今日まではお休みとなってますね。
昨日からスポンサーのトモさん、歴史とか世界遺産とかというラジオ、ひまらやとスタンドFMでやられております。
それでですね、早速うちのスポンサーになってくださったということに関して、ラジオで説明をしてくださったんですけれども、
よかったらそちらも聞いてみてください。昨日の配信になってますね。スタイフがひまらやですね。
せっかくひまらやのアプリで聞いていただいていると思いますので、世界遺産とかね、あと歴史とかで調べると検索をかけるとすぐに出てきます。
昨日はね、僕の番組に合わせてですね、コーヒーの関係の世界遺産、世界遺産のアイスコーヒーっていうお話をしてくれました。
これかなり面白そうなタイトルですよね。気になると思いますのでぜひ聞いていただければと。
さらに僕もですね、この友さんの配信の中でいろいろ触れられていたこと、詳しくコーヒーの関係に関してはね、
友さん詳しくは説明しておられなかったので、僕がそちらを説明していこうかなと思ったんですけれども、
うちの番組ですね、毎週木曜日スローバックサーズでということで、コーヒーの歴史とかをお話しするコーナーを毎週の木曜日にさせていただいておりますので、
今週の木曜日にそれを話させていただこうかなと思いました。
ということで、ちょっとね、その世界遺産のアイスコーヒーに関しては、もう少し後で、数日後に配信させていただきます。
よくよく考えてみたらこれ、友さんの番組と僕の番組、僕が木曜日に歴史のコーナーを持っているということでね、相性いいんじゃないかなと思いました。
実は以前にも、世界遺産のコーヒー農園の話をね、させていただいておりまして、お互いの番組で、
お互いの番組でっていうか、友さんの番組で、その世界遺産のコーヒー農園の話をされたから、僕がネタをパクったんですけど、
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歴史じゃないや、世界遺産のコーヒー農園の話、以前にもしてますんで、そちらもね、合わせて聞いていただけたら嬉しいなと思います。
ということで、歴史のお話、毎週木曜日お楽しみにしてください。
今日はまた別の話をしていきたいと思いますけれども、ネットにあった面白いニュースが、ニュースっていうかまとめというか、
記事をね、見つけましたので、そちらをお話ししていきたいと思います。
タイトルは、元スタバ店員が答える5つの疑問でございます。
この番組は、コーヒーは楽しい、そして時には人生の役に立つというテーマのもとをお送りする、毎日10分から15分くらいのトークラジオとなっております。
皆さんの今日のコーヒーが、いつもよりちょっと美味しく感じてもらえたら嬉しいです。
はい、というわけで、今日は元スターバックスの店員さんが書かれた記事がありましたので、そちらを読んでいきたいと思います。
結構スターバックスさんに関して疑問に思っておられること、そういう疑問を持っておられる方、結構いらっしゃるんじゃないかなと思って、5つほど取り上げていましたので順に読んでいきますね。
まず疑問1。店員が雑談をしてくるのはなぜなのか。
要は、語りかけてくるのはなんでなんていう。語りかけないでくれっていう人もいらっしゃるかもしれないし、別にいいんだけどなんでそんな頑張って語りかけてくるのっていうふうに思う方もいらっしゃるっていうことですよね。
よくタンブラーとか持ってくると、それいつ買ったんですか、どこで買ったんですかとか、あ、私もそれ持ってますとかさ。
そういう話をされるそうですね。
僕はあんまりされたことないかなと思うんですけれども、いらっしゃいますかね、そういう方ね。
これなんでそういうことをするかというと、特に雑談という認識はないそうです。
ただ、この接客用語っていうものの中で、こんにちはみたいな挨拶はしてもいいんだけれども、いらっしゃいませって言っちゃダメらしいです、スターバックスさん。
よく考えてみたら確かにこんにちはって言われるよなって今思ったんですけど。
要は機械的な接客をしてはいけないっていうこと。
お客さんに居心地のいい場所を提供するために、この人と会話をすることで楽しんでもらおうって思ったら会話をするっていう、
能動的な形でそういう雑談をしてきてくれたりするみたいです。
僕は雑談されるの好きなんですけどね、雑談あんまり絡まれたことないですね。
もっと絡んでほしいな、スターバックスの店員さん。
皆さんね、もしちょっと喋りたそうな感じでいたら、向こうも喋りかけてくれるんじゃないかな。
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逆に喋りかけるなオーラを出している人に関しては、あとはなんかイヤホンつけてたりとかね、
そういう方にはあえて話しかけたりしないそうなので、そこら辺使い分けていったら、それぞれの楽しみ方ができるんじゃないかなって思いました。
続いては2つ目の疑問です。
店員はなぜリア充&意識高そうなの?
このチョイス面白くないですか。
だからこの記事選んだんですけどね、今日話すのに。
店員はなぜリア充&意識高そうなのか。
まずは見た目かなって思うんですけれども、スターバックスさんはエプロン以外指定の服装がございません。
ただ白か黒のシャツもしくはポロシャツ、ベージュか黒のスカート、ズボンっていうのが、
ドレスコード、この服装がいいですよっていう風に言ってて、
まあ大体みんなそれを着てらっしゃるので、同じような服装にはなっているものの、
実はあれ全部指定された制服じゃないんですよね。
だからシャツが微妙に違ったり、黒い服と白い服の人がいたりとかね、
ズボンも長いの履いてるのもいれば、七分丈っぽい感じのやつ履いてる方とかね、
クロップドパンツっていうんですかね、そんな方もいらっしゃる。
で、ちょっとオシャレ感出ますよね。
それぞれに似合った服を着るので、
指定された制服ってやっぱり体に合ってなかったりとかするんで、ちょっとダサかったりするんですよね。
ピッタリしてないな。
そこがちゃんと自分に合った洋服を着ているので、オシャレに見えるっていうのもあるかもしれません。
あとは、オシャレをしてもいいという理由から、
基本的に小ぶりなピアスやネックレスなどのアクセサリーは一部OKということになっているみたいで、
それぞれが個性を出しているので、そういったところがリア充感出てるんじゃないかっていう考察がここには書かれてますね。
あとは、結構店舗で特別なイベントを企画したりすることもあって、
バリスタのみんなでコーヒーセミナーだったりとか、ピアノコンサートしたりすると、
それぞれ団結力が高まってきたりとか、お互いにモチベーションを高め合ったりするので、
これもまたリア充感に一役買っているんじゃなかろうかと、そんな考察がされていました。
ちなみにスタバの店員さんってめちゃめちゃ勉強してますからね。
あの人たち、そこら辺のコーヒー屋さんよりよっぽど知識があるんじゃないかってくらい詳しいこと知ってます。
特にブラックエプロンっていう黒いエプロンをしてる人がいるんですけど、
すごく厳しいコーヒーに関する超難関テストを合格した人だけが付けられるエプロンなんですが、
その黒いエプロンをしてる人たちって相当な勉強もしてますし、
接客も勉強の中には含まれているでしょうから、
かなりプロフェッショナルな接客をしてくださるこのブラックエプロンの方なんかはね、
意識高い系というか、完全に意識が高い人たち。
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いいことだと思いますね。
そんな方に接客してもらえるスターバックスさん、皆さん好きなところじゃないんでしょうか。
別にリア充っぽくてもいいと思うんだけどね。
何でこの疑問を取り上げたのか謎なんだけど、
なぜリア充&意識高そうなの?そういう理由があるそうです。
続きまして3つ目の疑問です。
カスタマイズのオススメを聞くのはありなの?
カスタマイズ何がオススメですかっていう風に聞いたら
うざがられるのかなっていうことに関してですけれども、
これに関してはバリスタさんは美味しくなるカスタマイズを常に研究しているので、
むしろ言ってもらった方がいいんじゃないかというようなことをこの人は言っていますね。
特にこのスターバックスの店員さん。
店員さんのことバリスタって呼ぶらしいですね。
店員とかスタッフかみたいな呼び方はしないでバリスタって呼ぶそうです。
このバリスタさんたちは仕事している日は無料でドリンクが飲めるパートナードリンクっていう制度があるし、
シフト外でももしくは他店舗でも30%オフで飲めるパートナー割引っていうのもあるので、
結構至るところで毎日仕事していれば毎日飲んでるでしょうし、
そういう中でお客さんがどんなカスタマイズがお勧めですかって聞かれることも考えて、
自分たちでお勧めのカスタマイズを作ってみたりとか飲んでみたりとかしているみたいですね。
なので全然聞いてもらって構いませんよというようなお話でした。
ここでは無料カスタマイズだったら例えばティーラテはお湯を少しにして、
残りを全部ミルクにする、これオールミルクって言うんですけど、
入れ方をすると牛乳感が強くなってマイルドな味になるよとか、
あとはカフェラテの上にコンディメントコーナーに置いてあるブラウンシュガー、
最近コロナで置いてないのかな、置いてるのかなわからないけど、
ブラウンシュガーをかけるとちょっとサクサクした食感になりますよ。
あとはスタバの定番メニューで抹茶クリームフラペチーノっていうのがありますけれども、
これのシロップをホワイトモカに変更する。
バニラシロップを使ってるんだったと思いますが、
ホワイトモカに変更するとよりクリーミーになりますよとかね、
そんなこと書かれてます。
抹茶パウダー多めっていうのもできるみたいですね。
そうすると抹茶の味をしっかり堪能することができますといろいろ書かれてますね。
有料のカスタマイズも面白そうなんで読みましょうか。
コーヒーフラペチーノにコーヒー追加でビターな味わいに、
これエスプレッソワンショット追加ですね。
だいぶ苦いんじゃない?
でもビターなのが好きな人はいいのかな。
フラペチーノにチョコレートチップ追加でサクサク甘い食感が追加できます。
これもプラス50円。
チョコレートチップって50円で追加できるのか知らなかったな。
他のいろんなフラペチーノに何でも入れれそうですよね。
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そして次はホイップ追加でまろやかクリーミーな味わいに、
ホイップがあるドリンクの場合は増量が無料で、
無料でないドリンクの場合はプラス50円。
だから何でも50円でホイップクリームにつけれるということですね。
お菓子とかにもつけれますよね。
これは僕もたまにやります。
あとはミルクをアーモンドミルクとかブラベミルクに変更する。
これがプラス50円なんですけど、
ブラベっていうのが生クリームをちょっと強めに入れたミルクになってます。
普通の牛乳に生クリームを半分くらい入れて、
クリーム感を増した牛乳を使ってラテを作ってくれたりするので、
これ僕もオススメなんですよ。
実はブラベミルクは濃厚感があって、
確かにカロリーは高くなるかもしれないんですけれども、
満足感がそれだけ強いですからね。
食事をしてないよとか、
今日はそんなに食事いらないけど、
ちょっとしっかり入れておきたいなみたいな感じの時にはいいかもしれません。
ブラベミルクです。
ちょっと覚えておいていただいたらと思います。
続きまして4つ目の疑問ですね。
カップにメッセージを書いてくれない。
これ気にする人ももしかしたらいるかもしれないですよね。
あの人には書いてくれてるのにとか、
あとインスタ映えとかね、
写真撮って残しておきたいのに、
なんか書いてあった方が映えるのになとか、
なんか寂しい感じがするなみたいなのを思う方いらっしゃるかもしれないんですけど、
これはもう書かなきゃいけないっていうルールじゃないので、
店員さんは必ず書くわけでもないみたいですね。
特にやっぱり得意な人不得意な人いらっしゃるので、
書かれてなくてもしょうがないかなってところなんですけれども、
お客さん側から書いてくださいっていうリクエストはありらしいです。
仮に書いてくださいって言われたその人が、
あんまり書くのが得意な方じゃなかったとしても、
周りにいる他のバリスタさんに、
イラストが上手なバリスタさんに代筆してもらうなんてこともしてくださるので、
やっぱりね、スタバさんはお客様ファーストですから、
書いてくれって言ったらちゃんと書いてくれるっていったところありますから、
ここも起こせず言ってしまっていいんじゃないかなと思います。
そして最後5番目の質問です。
1杯で何時間、何時間いてもいいの?
何時間というルールはありませんので、
お客さんの良識に任せるですと。
なんで、別に何時間いてもいいんですけれども、
混んでる時は早めに出てってくれたら嬉しいなみたいな内容が書いてありました。
すいません、めっちゃ早口になっちゃった今。
なんでこの質問を最後に持ってきた。
そして別にこれいらんかったんちゃうかなって思うんですけど、
その前のメッセージはギリOKだけど、
別に疑問点を5つにする必要なかったんじゃないかなって。
しかもこの人の書いてる記事、
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記事のタイトルがスタバ店員がカップにメッセージを書くのはなぜ?
元店員が解説って書いてあるから、
じゃあ5つって言ってないんだから5つ目いらなくない?っていう
謎の記事構成になっていましたけれども、
1杯で何時間いても別にいいですよという話でしたので、
もし自分の良心が痛まなければ、
コーヒー1杯でまる1日粘っても大丈夫だとそんなような話でございました。
すいません、ちょっと今日は長くなっちゃいましたけれども、
スタバ店員が教えるスタバの疑問5つに答える回となっておりました。
今日の話が面白いなと思った方はシェア、フォロー、いいね、
そしてコメントいただけると嬉しいです。
それではここからはコメント返しのコーナーです。
コーヒー沼でドラ遊びではいただいたコメントに声でお返事をしております。
ヒマラヤでは聞いていただいている番組にコメントをしていただくことができます。
パソコンや他のアプリからはコメントができませんので、
ぜひぜひヒマラヤアプリをスマホにダウンロードしてコメントをいただけると嬉しく思います。
なんかヌルヌルっとした感じで喋っちゃったな。
ロレッツが口周りがうまく回ってない感がなくもないですけれども。
滑舌よくしたいな。
今年の目標に1つ入れときましょうか。
そんなことはいいんですけれども。
昨日いただいたコメントにお返事をしていきます。
昨日はお話しした内容がカフェイン抜き始めましたっていう回に対してのコメント返ししていきます。
まずコメントをいただきましたのはKさんです。ありがとうございます。
カフェインレス美味しくなってきましたね。コーヒーの在庫が減ったらやってみようといただきました。
本当に美味しくなりましたよ。
入れ方の調整ができる方っていうのは本当に損食なく入れられるんじゃないでしょうか。
焙煎師の方とかはどういったところを狙って普通のコーヒー豆と全く同じように焼くっていうのもまだそこまではいけてないのかもしれないですけど。
僕たちが普段楽しむ分にはこういう味のコーヒーかっていうぐらいの分には全く問題ないですね。
昔はデカフェ臭っていうのがあってどう入れてもこのデカフェ臭が美味しくないなっていう風になっちゃってたんですけれども最近そんなんでもなくなってきましたのでね。
Kさんもぜひお試しいただけたらと思います。
Kさん続けてコメントいただきまして寝なといただきました。
僕がねあまりにも寝てないと。
昨日はちょっとね机に突っ伏して夜中に寝ちゃったんですよ。寝落ちしちゃったんです。このラジオ撮る前に。
ちょっと今日は早く寝なきゃなと思って早めに収録してます。
なんと現時点でまだ11時30分です。やりました。
今日これを撮ったら寝ます。
なので12時前にちゃんと寝ることができそうですね。
言うてもちょっと他の作業もねまだあるっちゃあるんですけどね。
そんなこと言ってたらいくらでもやることあるんでやっぱりこういう時はしっかりとバシッと切って
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睡眠とかね休息も大事にしていきたいと思います。
Kさんお気遣いありがとうございます。
続きましてコメントいただきましたのは夫の収入2.5倍に上げたい妻のドル調整費の日々。
くっそ。噛んだ。
あげずまさんでございます。
あげずまさんのコメントは
ダメ。声が大きくなったり小さくなったりするのは密かなあげずまの楽しみでもあるんだから改善しないで。
何を楽しんでる?
なんで?ちょっと待って。
それ楽しいの?だってさ聞きづらくない?大きくなったり小さくなったりしてさ。
そういう楽しみ方があるんですね。
ちょっと謎ではあるんですけれどもねちょっとあげずまさんのこのあのなんだろう
感覚っていうのか楽しみ方というのかさすがちょっとね最近スポンサーも獲得されたというあげずまさんはね一歩先を
行ってますね。ラジオの楽しみ方を新しい楽しみ方も開拓してくださるということで
なかなか面白いところでございますけれども。
なんとか改善したいなあ昨日のやつ聞いたんだけど。
昨日もやっぱり気をつけてはいたんだけどもちょっとこう声大きくなったり小さくなったりしましたね。
これ多分スマホを近づけるとそうなるんですよコメントを読むためにスマートフォンを持ち上げるとそういうことになるんで
これだからもう一個端末があったらいいんだよ。もう一個なんか別の端末でコメント読んで
マイクはマイクでもマイクとその録音用の本機はそのままどっかに置いておくみたいなことをすれば問題ないでしょうし
あとは何かの設定でできるのかなもう全くわからんす。
調べなきゃいけないんだけどなかなか調べられなくて。
もしご存知の方いらっしゃったら教えてくれたら嬉しいです。
ということであげずまさんコメントありがとうございました。
そして最後にコメントをいただきましたのはうちのスポンサーです。
歴史とか世界とか歴史とか世界遺産とかを語るラジオ友沢さんですね。
ありがとうございます。
昇平さんこの度はスポンサー枠を提供してくださりましてありがとうございます。
恐れ多すぎますがラジオのご紹介までいただきありがとうございました。
ただただ頑張りますと。
というわけでですねスポンサーなんですよ。
僕の番組にもついにスポンサーがついたと。
僕が勝手につけた感もなきにしもあらずなんですが。
この友沢さんのラジオね皆さんぜひぜひ聞いてみてください。
僕程度の番組でどれくらいお力になれるかわかりませんけれどもね。
全力でサポートしていきたいと思いますので。
まずはねせっかくなんでやっぱりランキング狙いましょうよ。
新着ランキングっていうのが暇な夜始めて最初の2ヶ月間っていうのはね狙うことができるんですね。
ここでフォロワーさん増えたりだとか再生数が多かったりとかするとランキングに入っていくことができます。
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100位までランキングあるんで結構簡単に入れると思うんですよね。
2ヶ月間のうちに100チャンネルも新しいのできないような気もしないでもないんですが。
そんなことないか。できてはいるのかな。
わかんないんだけど。
わかっとけよってわかっとかずにそういう勝手なお勧めをしてますけれども。
そこら辺強い方、ランキングの話がよく知ってる方って言ったら誰だろうな。
白熊さんとかもよくご存知だと思いますね。
あとは大城カネさんはめっちゃ詳しいですその辺。
あげずまさんも結構そういうランキング上位を狙うための戦略とかもねいろいろ取られるのでやってもらってもいいのかなと思います。
ひまらやは特にランキングが数字でしっかりと出ますし、
ひまらやパソコンからはですね分析っていうのがありまして、
細かくいつどれぐらい聞かれているかとか、
感聴率がどれぐらいかとかそんなことも調べることができますので、
そこら辺の数字を駆使してねランキング上位狙っていってもいいんじゃないかなと思いますよ。
よくさランキングとかそういう数字は気にしない方がいいよみたいな話もあるんですけれども、
僕自身確かに別に上に行きたいとか勝ちたいとかそういうことではないんですけどね、
この数字って結局ちゃんと聞かれてるかとか、
聞いてくれてる方に価値を提供できているかっていうところの指標にはある程度なってくると思うので、
全く気にしないわけじゃないですね。
それが分かりやすいっていうのは悪いことじゃないと思います。
僕はこれは好きなんで、ひまわり屋さんの好きなところの一つですね。
ランキングとか分析がしっかりしているってところ。
なので恥ずかしがらずにね、
このトモさんの番組、歴史とか世界遺産とかを語るラジオ、
トモさん自身が番組を誇ってランキングの上位を狙っていくなんてことをしてもいいんだよと、
ちょっと先輩配信者として。
先輩配信者でもないか、別に9月から始めてるもんなトモさん。
僕の方がちょっとだけ早いかな、1ヶ月弱ぐらい早いのかもしれないけど。
そんなことを思った次第でございます。
ひまわり屋上では先輩ですからね。
ということで、ぜひぜひみんなでトモさんの番組を応援してくれたら嬉しく思います。
ということで今日はそんな感じで終わっていきますが、
今日からお仕事の方お疲れ様でございます。
ぜひね、パリッと頑張って、かつ無理しすぎないように頑張って参りましょう。
ということで終わっていきたいと思います。
それではまたな。
明日の。
最後の最後でカムー。
またの。
明日の。
何それ。
もうほんと嫌。
僕はまだ明日まで休みなので、ちょっとだけ。
明日までじゃない。
今日までか。
もうここもダメ。
ぐだぐだ。
お休みなんでね。
ちょっとお休みモードだということで、お許しいただければと思います。
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また明日の朝8時にはしっかりとした声でお会いしたいと思います。
それでは終わっていきたいと思います。
次はどの声と繋がりますか。
引き続きヒマラヤでお楽しみください。
