失敗からの学び
みなさんこんにちは、キャリアコンサルタントのみってるです。
今日は、私がとても学びになると感じている失敗事例の検討会について話をします。
これは、20年ぐらい前の話なんですけども、
私が若い頃に会議や研修の時間にチームで起きたトラブル事例というのを取り上げて話し合いをした経験からの話です。
この失敗というかトラブルを検討することによって、
私自身がいろんな考え方、視点、学びということに対してすごく参考になり、
その後、会議などで取り上げなくても、何かトラブルがあったと聞いたときには、
何が問題だったんだろうとか、どうすれば防げたんだろうというのを自然と考えるようになったきっかけでもあると思います。
それでは内容を説明していきますけれども、会議や研修の場で成功事例の共有はよくあると思います。
うまくいったことを参考にしようというのは、とても前向きで再現性を高める上でも大切なことです。
でも、私がより勉強になったと感じているのは、先ほどお話ししたような失敗事例です。
例えば、他の人の得意先でトラブルが起きたとします。
その背景には、市場の動きや競合の対応、あるいは得意先との関係性など様々な要因があります。
それらの内容を共有して、自分が担当だったらどう活動しただろうかと考える。
このときに、原因を探るだけでなく、実際にどう動けるかをチームで話し合っていました。
この時間こそが、私の経験を超えて成長に繋がるきっかけだったなと思っています。
ここで大事なのは、成果でなくてプロセスに目を向けるという視点です。
なぜうまくいかなかったのか、どうすれば防げたのか、どんな判断が結果に影響したのか。
こうした問いを通して、行動の裏にある考え方や判断の癖に気づくことができます。
また、人によってこうすればよかったのでは?という意見は様々です。
それぞれの視点に触れることで、自分にはなかった考え方や対応策に出会うことができます。
そうすることによって、引き出しが一つずつ増えていくという感覚です。
これをキャリアコンサルタントの視点で見ると、こういった失敗を共有し合う場はものすごく価値がある時間です。
なぜかというと、ただ経験するだけでなく、そこから何かを学び取り、それを次の行動に生かしていく。
職場での共有の重要性
これはキャリアを育てる経験学習です。
ゴルフの経験学習モデルという考え方では、学びは経験、そこから振り返り、そこから意味付け、そこから実践という流れで深まっていきます。
まさにこの検討会の中で、それが自然と行われていました。
だからこそ失敗も成長につながります。
さらに他人の経験を自分の学びにするというのも、キャリア事実にとって大きな力になります。
自分が直接失敗したわけではなく、こういう場面では気をつけようと意識が変わります。
それはただ知識を得るだけじゃなく、自分の行動を変えるヒントになります。
最後に失敗は隠すものではなく、共有してみんなで学びに変えるものです。
それができる職場はすごく温かくて強いチームだと思います。
日々の業務の中でそういう学びの場があること自体がキャリアにとっての財産になります。
あなたの職場では失敗から学ぶ時間ありますか?
もしあるならどうぞその時間を大切にしてください。
そしてもしまだなら、まずは自分から一つの事例を語ってみるのもいいかもしれません。
それが自分自身の成長にも周りの人の成長にもつながっていくと思います。
今日も最後までお聞きいただきありがとうございます。それではさようなら。
