2026年1月19日
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#46 求める品質と求めらえる品質の乖離の話し
・オープニングトーク
・北九州、路上ゴミ問題
・友人と呼べる存在の有難み
・適正品質と目標品質の乖離
・連続AIラヂヲドラマ
・夜雨の携帯灰皿を作るかも
・エンディングトーク
番組連動【誰かの写真】はnoteよりご覧いただけます。
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■パーソナリティ
Tomida Shigure.冨田 時雨
photographer 時々 actor and others.
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■拠点
夜雨
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サマリー
今回のエピソードでは、日常の出来事を通じて、芸術やカスタマーサポートにおける品質の違いについて掘り下げています。ゲストとの会話を通じて、演劇界の期待と顧客の実際の体験の違いについて考察しています。また、顧客満足度に関する議論を通じて、求める品質と求められる品質の間にある乖離についても考えています。主人公はタクシー運転手として、様々なお客さんのストーリーを通じて顧客の期待と現実のギャップに直面します。北九州での路上のゴミ問題やキャッチについても議論が展開されており、日々の活動を通じてゴミは減少しているものの、キャッチの存在が依然として問題であり、行政に対する期待も込められています。
コメント
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