2023-06-08 31:15

#166 LINE社が仕掛けてきた!プラン改定の罠

この音声は6月5日めざノーティスにて配信したものです。

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毎朝気づきを得られるLive番組
『めざノーティス』

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stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。
https://stand.fm/channels/5f72a34cf04555115d334f46
00:17
皆さん、おはようございます。6月5日月曜日、朝8時になりました。メザノーティススタートです。
改めまして、おはようございます。メインパーソナリティの片岡すみらです。
この番組は、毎週月、水、金の朝8時から、目覚める、気づく、つながるをコンセプトに、脳がリセットされている朝に、様々な分野で30分間のライブ配信をお届けする番組です。
メザノーティスで大事にしていることの一つとして、アウトプットがあります。
アウトプットとは、学習したことから得た学びを話す、などの具体的な行動に反映させることを言います。
今日聞いた話の中で、皆さんが思ったこと、気づいたことをコメントしてみてください。
出演者の励みになりますので、たくさんのコメントお待ちしております。
はい、ということで改めまして、皆さんおはようございます。
6月月曜日は、第1週目となりますが、先週は、近道ですかね、台風が関東の方もですね、近づいておりまして、すごいね、雨、風でね、大変でしたが、皆さんの地域は大丈夫でしたでしょうか。
台風の後に、道路をね、車で走っていると、大きな木が落ちていたりとか、葉っぱがいっぱい落ちていたりとかっていう風な感じで、結構ね、車で走るのもちょっと大変だなっていう状態だったりしたので、直撃はしなかったけど、案外ひどかったんだなっていうのをね、すごく思いました。
皆さんの地域はいかがでしたか。何かね、被害などありましたでしょうか。そんなに大きな被害は、多分報告されてないんじゃないかなって、私の知る限りではそんなになかったんじゃないのかなって、対策がね、多分皆さんされていたと思うので、まあ大丈夫だったんじゃないかなと思うんですけども、もしね、何か被害に遭われた方はですね、ぜひ。
03:07
スタイフのね、この和を使って、何かね、協力できることなどがありましたらね、皆さんで協力していけたらななんてね、思っております。
はい、ということで、本日のパーソナリティーを紹介いたします。
本日担当するパーソナリティーは、企業副業フリーランスを目指しているあなたへ。スミラジオ片岡スミラとなります。
今日のトークテーマは、LINE公式アカウントが仕掛けてきたプラン改訂とは。
はい、ということで、私本人が喋るわけなんですが、本人が本人の紹介をするっていう、なんかちょっと微妙な感じかなと思うんですけど、なんかちょっとね、自分で自分を紹介するってちょっと恥ずかしい感じがありますけど、
今日はね、やっと、私も話したいなと思いながら、なかなか話せずにいたんですけど、やっとね、話せる機会が来たということで、今日はね、皆さんにお伝えできることをね、頑張って伝えていけたらなと思っておりますので、ぜひ最後まで聞いていただけると嬉しいなと思います。
はい、ということでですね、まず、私ね、初めて、マンスリーパーソナリティとしては初めての出演となりますので、まだね、私のことを知らない方っていうのもたくさんいらっしゃるんじゃないかなと思いますので、まずは簡単に自己紹介の方から、初回なのでね、していこうかなと思います。
はい、私、先ほども言った通り、チャンネル名が企業副業フリーランスを目指しているあなたへスミラジオというタイトルで、スタイフでチャンネルを持っております。
この名前の通りですね、企業を目指している方や副業をやろうかなと思っている方、フリーランスとしての働き方がいいなと考えている方、そういった方に向けて、何か少しでも気づきが得られるような番組ということで、スタイフでチャンネルを立ち上げております。
私がですね、スタイフを始めたのは、2020年の10月になりますね。なので、今2年半とちょっと、6、7、8ヶ月ですね。2年と8ヶ月になります。
この一緒に始めた方で続けている方ってね、すごく少ないような、最初はすごく多かったんですよ。この時期って、皆さんが始められるというか、有名な方がね、スタイフいいですよ、スタイフ使ってみましょう、私もスタイフやりますっていうね、広告のような感じの宣伝をされていたので、すごく始める方がこの時期、9月、10月多かったんですよね。
06:00
なんですけども、気づいたらね、だいぶ少なくなってましたね。あ、この人ももうやってないんだ、この人も配信止まっちゃってるんだな、みたいなね、方がすごく多くなってきて、同じ月に始めた方っていうのはそんなに多くないんじゃないかなと思うんですけども、
私もね、2年と10ヶ月ですかね、2年と8ヶ月か、やってきていて、いろいろね、スタイフの中で感じることだったりとか、もっとこうしたらいいのになーとかって思うところもあったり、やっぱりスタイフってこういうとこいいよねーとかね、そういうふうに感じるところも多々ありまして、
その中でですね、このメザ・ノーティスという番組を立ち上げさせていただいたわけなんですけども、やっぱりね、いろいろな方が毎回話すっていうのが、同じ人が話すよりもやっぱり面白いんじゃないのかなっていうのをね、1ヶ月聞いてきて思いましたね。
いろんな方の観点でいろんな話し方があって、みたいなのを1個のチャンネルで体験できるっていうのがすごくいいなと思っていて、自分で立ち上げておきながら、立ち上げてよかったなーってね、もうすでに思っていたりするんですけども、私はね、そういった形でスタイフでも、その自分の名前を広めたいとか、
ちょっとね、爪痕を残したいというか、私もね、一人ビジネス、一人企業という形でビジネスをしているので、少しでも多くの方に自分の名前を知ってほしいし、自分が何をやっているか、どんなお仕事をしているのかっていうのも、やっぱり知ってほしい。
困っている人がいれば、こういう人がいるんだなーって思ってもらって、じゃあちょっと受けてみようかなっていうふうに、私がその困っている方の助けになれるような形になりたいと思っているので、少しでも自分の名前が広がることで、そういった困っている方の助けになれると思っているので、いろいろな媒体もやっていたりするんですが、スタイフでもね、
やっぱり同じように困っている方もいらっしゃるような気がしています。なので、そういった方の助けになれるような配信をこれからもしていきたいと思いますし、このメザーノーティスでもね、そういったお話ができればいいなと思っています。なのでね、面白い話にはならないかもしれないんですけども、
なるべくね、皆さんどんな方でも分かりやすいようにお話をしていこうと思いますので、ぜひね、そのビジネスとかは全然興味ないよっていう方でもね、一度でいいので、ちょっと聞いてみてもらえるとね、いいかなと思います。
はい、でも私はね、仕事、具体的にどんな仕事をしているかと言いますと、私の仕事はですね、集客コンサルタントという肩書きで仕事をしているんですが、メインはアメブロ、ブログですね、ブログ系統だったり、あとはこれからお話しするLINE公式アカウント、この2つを使って私は集客をしています。
09:16
集客するっていうことに対して、たくさんの人数を集客することがすごいとされていますが、私にとってはすごい、たくさんの人を集客することがすごいと思っていなくて、
自分の中ですごいっていう思うのは、少ない人数でも制約率ですね、自分の商品を買ってくれるお客様が集まってくれるっていうことが本当の集客だと思っているんですよね。
たくさんの人数を集められても、結局は自分のサービスを必要としてくれる人が来なければ意味がないと思っているので、そういう自分のサービスを必要としてくれている人に来てもらえる集客こそが本当の集客だと思っています。
なので、そういった集客の仕方をサポートさせていただいている仕事をしております。
クライアントさんは大体同じように一人起業をしている方だったりとか、副業、フリーランスでSNSを使ってお客様を集めたいと思っている方が多かったりします。
LINE公式アカウントのサポートに関しては、企業さんもあったりします。
企業といっても大きな企業というよりかは、中小企業ですね。小さい企業さんが多いんですけども、そういった方のLINE公式アカウントの運用のサポートをしていたりとか、もちろん一人起業の方のLINE公式アカウントのサポートなんかもしております。
LINE公式アカウントに関しては、ちょっと特殊な資格といいますか、認定サポーターという認定講師のような資格を持っておりまして、それを使って集客をするというやり方をお伝えしております。
それが何かというところだと思うんですけども、皆さんはご存知あるかな、ちょっとわからないんですけど、LSTEPとかそういうLINE公式アカウントを自動化するサービスというかプラットフォームがあるんですけども、
そういった一番有名なのがLSTEPだと思うんですけども、そういったサービスって他の会社さんもたくさん出していて、その中で私はL若っていうLINE公式アカウントを自動化するアプリというかそういったものを使っているんですけども、そのL若の認定講師の資格を持っています。
12:00
なので、私はこのL若を使ってLINE公式アカウントをなるべく自動化する、自分で返事を必要な場合は自分で返事をするんですけども、自分がやらなくてもいいことは機械にお願いするっていうやり方をサポートしていたりとかします。
LINE公式アカウントはそれをやることが多いですね。なので今回もそういったところもお話できたらなと思うんですけども、まずはね、皆さんやっぱり6月からですね始まったこのLINE公式アカウント、LINE社が仕掛けてきているわけなんですよ。
プラン変更をしてきているということで、ぱっと見、なんだ金額何も変わってないじゃん、ただ名前変わっただけかって思う方もいるかもしれないんですけども、実はそんなことなくて、プランは実質高くなっています。
このあたりもね今日はね詳しくお話ししていこうと思うんですけども、なので使っている方の負担は多くなってくるはずなんですね。なのでこのスタイルでもね、結構6月1日の配信でLINE公式アカウントがプラン変更、プラン改定になって高くなったんですよね。
だからメルマガに戻そうかなと思いますとか、LINE公式アカウントもあんまり使えないんですよねって話している方すごく多いんですよ。
SNSでもそうやって発信されている方もいますし、私が聞いている限りでもスタイフでもそうやって発信されている方何人もいらっしゃいました。
なんですけども、そういった考え方ってビジネス的にはちょっと危ないかなって思うんですよね。高くなるから辞めるっていう考え方はビジネスとしてはちょっとどうなのかなっていうところがあったりするので、でもやっぱりね経費は下げたい。経費は削減したいと思いますので。
その気持ちもわからなくはないんですよ。私もね、なるべくだったら経費はかけたくない。それは思いますので、そういったところで、使いたいけどなるべくだったら安く済ませたいっていう方々の願いをね、叶えていけるような対策をね、私は見つけましたので、その対策を今月4回に分けてお話をしていこうかなと思います。
皆さんどうですか?興味ありますか?ぜひね、興味あるっていう方はね、コメント欄に私興味あるってぜひ教えてください。もしかしたら個人的に詳しくお話できるかもしれません。
はい、ということでですね、LINE公式アカウント使っている方も使ってない方もいらっしゃると思うんですけども、使っている方はね、よくご存知だと思うんですが、使っていない方に関してはLINE公式アカウントって何?って思う方もね、たくさんいらっしゃるんじゃないかなと思うんですね。
15:08
なので、今回ちょっとね、簡単にではありますが、LINE公式アカウントって何なの?っていうところをね、まずお話ししていこうかなと思うんですが、まずね、LINE公式アカウントというのは私の配信でもちょっとお話はしてるんですけども、
一人ビジネスをしている方だったりとか、何かね、サービスを提供している方にとってはすごく必要なプラットフォームになります。
皆さんね、メールマガジンとかは一時期よく読んでた方多いんじゃないかなと思うんですよね。今でもね、多分読んでる方いらっしゃるんじゃないかなと思うんですが、メールマガジンと同じ役割というか、同じような役割をするプラットフォームになります。
ただ、何が違うかっていうと、送信先がメールアドレスかLINEのアカウントかっていう違いがまず大きな違い。
それに伴って、メールアドレスの場合は、メールアドレスを登録する際に間違えてしまったりとか、一文字間違えるだけでね、メールって届かなくなるので、そこで間違ってしまったりとか、よくあるステア化と言われるGメールとかでもすぐね、メールアドレスで作れると思うんですけど、
そういったメールマガジンに登録する用のメールアドレスを作って、見るつもりはないんだけど、例えば得点が欲しいとか、そういう理由で、そういう捨てるためのアカウント、メールアドレスっていうのを作って、それを登録するっていう方もね、結構いらっしゃいます。
その場合は、ほんとステア化って言われるような名前なので、中身なんか絶対見ないんですよね。なので、そういうアドレスで登録されてしまうと、登録してくれたにもかかわらず、特にね、やり取りをすることができない。
っていう現状になってしまうんですけど、LINE公式アカウントは、いい面でも悪い面でも、LINEのアカウントっていうのが、一つの電話番号に一つしか作れません。なので、ステア化と言われる、捨てるためのアカウントっていうのは、基本的には、スマホをもう一台買わない限りは持てません。
なので、よく言う到達率と言われるんですけども、こちら側が、例えば私がLINEを送ったときに、登録してくれるお客様に届く率っていうのがパーセンテージでよく出したりするんですけども、そこがね、ほとんど100%に近いです。
なので、そういった間違えたから届きませんでしたとか、迷惑メールに入っちゃいましたとか、ステア化で登録してます、みたいなことがまずないっていうところが、LINE公式アカウントのメリットだったりします。
18:08
ただ、その分、ブロックもしやすいので、ブロックをされてしまうと、一度ブロックされたものに関しては、なかなかブロックまた解除して、また聞きましょう、受けましょうっていうことはなかなかないので、そこら辺は難しいところではあるんですが、ただ、届く可能性はすごく高いです。
なので、ブロックされるかされないかっていうのは、まずは登録してもらった後の段階なので、まずは登録してもらうっていう段階では、私はLINE公式アカウントの方が登録されやすいかなというふうに思っています。
そういったところでも、LINE公式アカウントはすごくお勧めしていますし、LINE公式アカウントの中でも、お客様に買ってもらえるような仕組みっていうのが今すごくたくさんできるようになっています。
なので、そういったところで買ってもらいやすい戦略っていうのも立てやすかったりとか、LINE社自体がLINE公式アカウントにすごく力を入れているっていうのがありますので、LINE広告だったり、LINEの中で広告を出すやつだったりとか、そういったものもすごく力を入れていますし、
そういった有料にはなりますけども、LINE社がサポートを公式でサポートをしているっていうサービスとかもあったりするぐらい、LINE社は今力を入れているっていうことで、
メルマガの場合はね、大体の会社さんが、もう古くからやってる会社さんが多かったりとかするので、そんなにアップデートっていうのをちょこちょこ行ってはいないと思うんですよね。もう決まったものをずっと提供するっていうことが多いと思うんですけども、LINE公式アカウントの場合はね、まだまだ進化していってます。もうずーっと進化していってます。
なので、これからもまだいろんなサービスが多分出てくると思いますので、可能性としてはね、すごくこれからいろんなことができるようになるんじゃないかなっていう可能性を感じています。
はい、なのでもしね、まだLINE公式アカウントをやってない方はね、ぜひやってみてもらえればなと思うんですけども、じゃあスタッフやっている方でLINE公式アカウント、私必要なんですか?私でもできるんですか?って思う方もいると思うんですよね。ビジネスやってない方とかは、LINE公式アカウントってだってビジネスやってる人がやるものでしょ?って思うと思うんですけど、実はね、そんなことないんですよ。
LINE公式アカウントはですね、ビジネスをやっていなくても全然使えるサービスになります。
例えばでお話しすると、スタンドFMをやられている方でLINE公式アカウントどうやって使ったらいいですか?って思っている方もいらっしゃると思うんですが、
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例えば、歌配信をしている方、歌を歌っている方なんかはすごく使ってほしいんですけど、歌を歌っている方っていうのは基本的にはその方の歌を聞くためにチャンネル登録だったりとかフォローをされている方、もちろんキャラクター性もあったりすると思うんですけど、ファンになる方がすごく多いと思うんですよ。
ほとんどね、スタイフの中の歌手みたいなもんですから、ファンがね、付くことが多いと思うんですけども、じゃあファンとのやり取りってどうしてますか?っていうと、やるとしたらスタンドFMの中でコメントのやり取りやレターのやり取り、もしくはツイッターのDMとかね、そういったところでしかやり取りができないと思うんですけど、
それでやり取りをすると、どうしても時差が出てくると思うんですよ。送ってから戻ってくるのにどうしても時間がかかったりとか、本当に届いているのかなっていうところだったりとか、ツイッターだったらね、フォローしないとね、DMできないっていう設定にされている方も多いと思うので、必ずまずフォローしないといけないとかっていう風に、
一つメッセージを送るのにもね、時間がかかってしまうっていうのがあるんですけど、LINE公式アカウントの場合はね、本当にもうお友達登録するだけでやり取りができるようになりますので、それがね、すごくいいところっていうことと、
限定の情報を届けたいときだったりとか、こちら側から何かお客様にメッセージをしたいとき、例えばライブをこういう風にライブをして来てくれた方に、ライブ来てくれてありがとうございます、聞いてくれてありがとうございますってメッセージをするときに、
ツイッターとかね、そういうのに登録してればいいんですけど、登録してないとね、スタイフのね、レターを送らなきゃいけない。でもその人実はレターを送れないようになってました。ってなると、コメント欄とかね、にしかメッセージをすることができない。もしコメントも閉じていたら、もうメッセージの使用がないんですよ。
そういった場合でも、LINE公式アカウントに関してはお客様側から登録してるので、いやいや登録してるってことはまずないんですよね。なので、やり取りをしたいと思ってるから登録してくれてるので、で、こちらから聞いていただいたありがとうございましたっていうメッセージがいくと嬉しくないですか。
ファンの方、推しをしている方からそういうメッセージが来たら、ちょっと嬉しいって思いません。私はね、思います。なのでそういうのに使うのとかもすごくいいと思いますし、別に音楽配信している方じゃなくても、今日こういう配信をしようと思いますっていう配信をしてもいいと思いますし、メンバーシップのね、告知とかをLINE公式アカウントで出してもらって、
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いろんな使い方があると思いますので、スタイフされてる方、ビジネス関係ない方でも、全然LINE公式アカウントっていうのは作れますし使えますので、ぜひ使っていただければなと思います。
そして、具体的にですね、6月からどういう風にプランが変わったかっていうところをね、お話ししていこうと思うんですが、まずですね、大きく変わった箇所は、まずプラン名が変わりましたね。皆さんご存知ですか?プラン名、実は変わっています。
もともと、プラン3つあるんですけども、知らない方はぜひ覚えてください。もともとのプラン名は、フリープラン、ライトプラン、スタンダードプランというプラン名になっていました。そこからですね、新しく6月からコミュニケーションプラン、ライトプラン、スタンダードプランという名前に変わっています。
大きく変わったのは、フリープランがコミュニケーションプランに変わったというところですね。
金額どうなっているかというと、コミュニケーションプランは0円無料です。ライトプランは5000円に税なので、5500円。今10%でしたっけ?消費税。消費税自体が忘れちゃってますね。
スタンダードプランは15000円に税ということで、これはですね、パッと見元のプランの金額と一切変わってないんですよ。だから、全然プラン変わってないじゃんって思うと思うんですけど、重要なところはここからです。
何が変わっているかというと、このプランの中で使えるメッセージ数っていうのがガクッと下がっております。どう下がっているかと言いますと、まず無料のプラン。無料のプランはもともと1000通までは使えてました。1000通までは無料で送れますよっていう状態でした。
ただ6月からはですね、この無料のメッセージ数が200通になっています。なので200通ってね、すぐですよ。正直言うと。登録者数が100人いたら2回送ったらもう200通ですから。そうです。10人いたら20回送ればもう200通です。それぐらいすぐになってしまいます。
なので無料で使えるのはもう200通しか送れないっていうこと。
次の5000円に税のプランですね。ライトプラン。これがもともとは15000通ありました。5000円払えば15000通はその中でメッセージ送れますよっていう状態でした。
15000通なんかね、なかなか送ることないと思うので、ここを超えるっていうことはね、なかなかなかったんじゃないかなと思うんですが、実はですね、ここ15000通が5000通になりました。5000通だとね、意外に行く可能性はあるかもしれません。登録者数が1000人超えていればね、可能性は全然ありますね。
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ただ、このスタイフォーやられている方に関しては登録者数1000人以上いる方っていうのは、どこかの会社、企業をされている方とかね、それこそ美容室とかね、そういう方だったりとか、何かこうレストランを経営されているとかね、そういった方は可能性あると思うんですけど、個人で1000人超えてるっていうのはなかなかの強者ですから、なかなかそんなにいらっしゃらないと思うんで。
だいたいこのライトプランっていうのが皆さん使うんじゃないかなと思います。
なのでね、その上のプランっていうのはね、話すの省略しちゃいますけども、基本的にはですね、この無料メッセージ数っていうのがすごくね、下がっております。
なので、皆さん200通を超えてしまうと、この5000円税金を払うっていうね、ものになってしまいます。
なので皆さん、今まで無料で使ってたのに、急に月5000円高ってなるんですよ。だから、じゃあやるのやめようかなっていう風になってしまうわけなんですよね。
これね、なんとなくわかっていただけましたかね、知らない方も。こうなれば確かにやりたくないなと思うわなと思ってもらえたかなと思います。
ということでですね、こういったことでね、皆さんビジネスをされてる方もビジネスをされてない方も、ここら辺でね、使うのやめようかなと思う方がね、続出しているわけでございます。
じゃあ、具体的にね、これをどうやって使いこなせばいいかっていうところだと思うんですよ。皆さんが知りたいのはね。
どうやって使っていけば、今までのように無料で使えるの?金額上がらないで使えるの?っていうところだと思うんですが、ちょっとね、お時間が30分になりましたので、今日はね、この辺りで終わろうかなと思います。
次回は6月のね、12日の月曜日にまたお話をさせていただくんですが、その時はですね、じゃあこれからどうやって使っていけばいいのか。6月からのね、使い方をちょっとお話ししていこうかなと思いますので、ぜひね、次回も聞いていただければなと思います。
はい、それでは次回のマンスリーパーソナリティの紹介をしていこうと思います。
次回は6月7日水曜日になります。
シンさんで、継続こそ力なりメザノーティススペシャルエディソンということでお送りいたします。
継続こそ力なりっていう継続がね、すごく大事になってくると思います。
スタイフォーやってる中でもね、継続しないとね、なかなかやりがいもできてこなかったりとか、フォロワーも増えなかったりとかってすると思いますので、スタイフォーやると一番最初にね、こう、塞がる壁っていうのが多分継続だと思いますので、ぜひね、水曜日もメザノーティススペシャルエディソンということで、メザノーティスのためにまたね、こう、アップデートされたお話を聞けるっていうことなので、
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ぜひまた6月7日の水曜日にも聞きに来てください。はい、ということで本日はお忙しいところを聞いていただいてありがとうございました。
私もこうやってお話ができてよかったなと思っております。また来週も元気にやっていきますので、ぜひまた聞きに来ていただけると嬉しいです。
はい、ということで本日も皆さんにとって素敵な1日となりますように、本日は聞いていただいてありがとうございました。それでは皆さん、いってらっしゃい。さようなら。
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