AIとマーケティングの専門家の紹介
声を思いを世界中に届けるこえラボ
経営者の志
こんにちは、こえラボの岡田です。今回は、AIとマーケティングの専門家、
ジェネラルコンサルティンググループ株式会社代表の、
槙優真さんにお話を伺いたいと思います。
槙さん、よろしくお願いします。
岡田さん、よろしくお願いします。
まずは、槙さんの授業内容から教えていただけるでしょうか。
はい、私は今一人社長としてやってるんですけれども、
主にAI全般の分野とマーケティング全般この辺りを
主な仕事の領域としています。
そうなんですね。もともとはどんなことから、
お仕事としての経歴は始まっているんですかね。
もともとは、たまたま社会人1年目の時に
マーケティング広告の仕事に就きまして、
そのままずっとですね、マーケティングのさまざまな仕事、
例えば売れるサイト制作とか、SNSマーケティングとか
やってきたので、その流れで独立した後も
マーケティングをやっています。
マーケティングってなるとね、本当にいろんな会社に
対応すると思うんですが、具体的にはどんな企業さんに
こんなことを対応したことあるよというのは、
そういった実績の部分も教えていただけますかね。
はい、マーケティングの仕事って私の場合だと
特に業界、業種、絞っていないので
あらゆるところあるんですけど、
特に私の中でのキャッチな実績みたいなのって言いますと、
まず中小企業が私は特に得意で、
法律事務所、創業前からマーケティング幹部みたいなポジションで
一緒に中に入ってサポートしまして、
2年間で年収3.9億円まで伸ばしたという実績があります。
主にこれはウェブ広告とか水曜メディアとかでやってきました。
あとは大手企業さんの例で言うと、
東証プライム上場企業の社長室の案件なんですけれども、
遊園地とかバスみたいな観光意識を持っている上場企業で、
全社のウェブ広告の配信とかの統括支援みたいなことを
広告代理店20社ぐらいの打ち合わせ全部同席して1年くらい。
こんな感じのもあります。
そうなんですね。
これはあるいはやっぱり企業さんの業種だったりとか、
あと目指す方向によって使うマーケティングの手法とかも
いろいろ工夫したりとか変えたりとかされるんじゃないですかね。
そうですね。毎回違うくなりますね。
例えばわかりやすいところだと、
TikTokって若い人が結構多く見てるイメージがあると思うんですけど、
例えば60歳以上の人に集約するときにTikTok使うかというと
あまり使わなかったり。
こんな感じで相手によって毎回変わってきますね。
だからそこはやっぱり企業さんといろいろお話を聞きながら、
じゃあここを使っていくと伸びそうだなというところを
使ってらっしゃるんですね。
そうですね。
そして最初もご紹介させていただいたんですが、
AIという部分もあって、
これを本当に最近は使ってる方も多いのかもしれないですが、
AIもここ使われてらっしゃるっていうことなんですね。
そうですね。去年ぐらいから本格的にAIを習得しまして、
サービスにどんどん組み込んでいます。
AIはどのように企業さんは今使ってる方が多いんでしょうかね。
一番多いのでいうと、
2はまだ使えてない企業さんが多くて、
分解としてはそもそもAIで何できるのっていう悩みが一番多いです。
私のところ相談もそれが多いです。
そのときに例えば、
この仕事だったらこういうふうに使えるし、
オンシャンの場合だとこう使えるから、
結局コストダウンとか売上ギャップとか、
こういうふうに繋がってきますよ。
こんなふうにご説明したりしてますね。
ということですね。
まだいろんな企業さんも探っている段階で、
自社はどの部分に使っていこうかっていうところを、
専門家の方にアドバイスいただきながら導入を進めているっていうことなんですかね。
おっしゃる通りですね。
企業の志と心の在り方
そして、まきさんはマーケティングの経験も長いということで、
マーケティングとAIというと、
どんなふうに組み合わさっていくのかなと教えていただけたらどうですかね。
これでいうと、
例えばマーケティングの分かりやすいところだと、
広告を配信したりとか、
あとウェブサイトを改善したりとかすると、
売上げ上がりやすくなるんですけど、
例えば今の広告配信の問題点ここにあるよとか、
ウェブサイトもこういうふうに改善すると、
もっと売上げ上がるよみたいなことを、
AIがコンサルタントさながらに指摘してくれないとか、
あとは会社の経営戦略を考えるときって、
市場の調査、競合の調査、
自社の調査とかすると思うんですけど、
これらもAIがとんでもないクオリティーかつとんでもないスピードで、
8割方ぐらいやってくれちゃう。
これはAIに支持するテクニック必要なんですけれども、
そこを人間のほうで獲得しさえすれば、
そんな感じでどんどんスピーディーに売上げアップにつなげていける。
こんな感じですね。
じゃあ本当に今からうまく会社の中に取り入れてやっていくと、
スピード感アップして、
あらゆる業界のところを導入でいけるようになってくるわけなんですね。
そうですね。おっしゃる通りですね。
あとはコストダウンにも使えますね。
外注債に例えば月10万円お支払いした時に、
AIが半自動化してくれるから、
外注意が例えば月1万円ぐらいに積んじゃったみたいとか、
こういったのもよくある。
すごいですね。
そうやってやっぱり企業も導入して、
コスト削減にもつながっていくということなんですね。
おっしゃる通りです。
この番組は経営者の志という番組ですので、
ぜひマキさんの志についても教えていただけるでしょうか。
はい、お願いいたします。
どんなところを思って今考えていらっしゃいますかね。
そうですね。私としては志みたいなあまり大それたものはないんですけれども、
思いというところで言うと、
経営者の方、または企業員に対しては、
売り上げだけを追求する、お金だけを追求するのではなくて、
人間としての心の在り方と言いますか、
幸せをしっかり感じられるかみたいな、
そういう内面のところを大切にしていただきたいなみたいな、
そういうのがありますね。
そうなんですね。
どうしても会社だと売り上げを上げたり利益を追求するってなっていくので、
心の豊かさの重要性
そこに心の豊かさとかそういったところを取り入れていきたいということなんですね。
そう思ってますね。
私自身が売り上げ上げますっていう仕事だからこそ、
そこだけじゃないところを大切にしたいなと思ってます。
そうなんですね。
これ、今までもいろいろ経験されていて、
やっぱりそこだけじゃないなという感じられるようなこともあったりとかするんですかね。
そうですね。
私は仕事柄経営者の方、
特に中小企業の経営者にお会いすること多いんですけど、
例えばすごく売り上げ上がっていて社員がたくさんいるんだけれども、
少しパワハラ気質な方とか、
あとは夜遊び三昧で家庭が崩壊している方とか、
うつ病になったっていう話周りでよく聞きますし、
私自身もお金を追求してた時期があり、
結果うつ病になったこともあるので、
このあたりよく考えているところですね。
そうなんですね。
やっぱり心の豊かさとか穏やかさっていうのは、
やっぱり本当に人としていろいろ生活するにはめちゃくちゃ大切なことですもんね。
そう思ってますね。
これをどんな感じで、今の現時点でもいいんですけど、
サービスとして提供できそうかなというイメージなんか持ってらっしゃいますかね。
そうですね、まだかなり漠然とした内容で、
サービスも始めてないんですけれども、
例えば人生における優先順位を、
一番がお金だっていう人って正直あんまりいないと思う。
そうなんだけれども、
暴殺されてしまった人がいると。
なので、その人にとって緊急じゃないんだけど、
本当に重要なことってなんだっけっていうのを、
例えば定期的に壁打ちさせていただいたりとか、
あとは何か物事が起きたときの捉え方みたいなのも壁打ちして、
新しい視点を提供するみたいな、
こういった形でコーチングに近いんです。
なるほど、そういうことですね。
そういったのを考えてます。
牧さん自身も何かそういったとこ取り組みされていらっしゃったりするんですか、ご自身に対して。
そうですね、私がやってることとしては、
毎日緊急じゃないんだけど大変なこと、
これを午前中は最優先にやるとかですね。
あとは毎日起きたときに自分の心の穏やかさを何となく振り返って、
20○×みたいな、
×とか△だったらなんでなんだろうっていうのを深掘りするっていう習慣をつけてたりしますね。
やっぱりそうやって少し自分自身に問いかけたりとか、
考えていくような時間を作って、
それで見つめていくっていうところも大切なんですね。
そうですね、私はそうやっても。
そういうのによって自分が心穏やかになるので、
人当たりも穏やかになるから、
結局相手の人もみんなハッピーってなるかなと思ってます。
これはやっぱり取り組み始めて、
ご自身でも何か効果があったなという感覚を持ってらっしゃるわけなんですかね。
そうですね、正直かなりありまして、
例えばすごく身近なところだと、
私の妻から別人のように心穏やかになったねみたいなとか、
そうなんですよね。
あとは本当に大事なものを優先するようにした結果、
自分が売り上げにかつがつしないので、
逆にそれによってお客様に良いサービスを精一杯提供できるから、
満足度が上がって、
しかもお客様から別のお客様を紹介してもらうみたいな、
こういうのが連鎖するようになったっていうのがありますね。
すごいですね。
奥様からそう言って言われるぐらいなので、
相当変わったのかなという感じもするんですけど、
そういったところも他の社長さんにも体験いただきたいということで、
今後は心についてのサービスも提供されていくということなんですね。
サービスの提供と影響
そうですね、そんなイメージで考えてます。
ぜひ今日のお話を聞いて、
牧さんのことをもっと知りたいなという方がいらっしゃいましたら、
このポッドキャストの説明欄にXとノートのURLを掲載させていただきますので、
ぜひそこからチェックしてフォローしていただけたらなというふうに思います。
今回はAIとマーケティングの専門家、
ジネラルコンサルティンググループ株式会社代表の牧悠真さんにお話を伺いました。
牧さんどうもありがとうございました。
高田さんこちらこそありがとうございました。
